长安汽车客户服务满意度横评项目公开寻源公告
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长安汽车客户服务满意度横评项目公开寻源公告
| 采购单位 | 重庆 (略) |
|---|---|
| 代理机构 |
| 标的物 | 无 |
|---|
为寻求优秀的供应商进行合作，确保关于长安汽车客户服务满意度横评项目的采购申请项目顺利进行，现对该项目进行供应商公开招募，欢迎符合条件的供应商报名参加。
本项目主要研究客户对销售和售后服务过程的体验评价，通过本项目的研究，能够全方位扫描本品、竞品客户的服务需求， (略) 域、分品牌等多维度、分层级的服务评价，同时深度挖掘客户服务痛点、问题根因、客户期望和改进措施，打造服务体验惊喜点，以助力提供更好的服务体验满足客户需求
报名方资质要求：
1.供应商非“三无”供应商（“三无”供应商是指无实缴注册资本、无参保人员、无生产经营场所等无生产加工能力的“空壳”供应商）（提供完整的国家企业信用信息公示系统查询报告，网址：http://**-query-homepage.html。）如查询结果于实际不符，针对实缴注册资本请提供验资报告或银行入账回单（转账记录备注投资或实缴）加盖公章；针对参保人员信息请 (略) 出具的社保证明加盖公章
2.近三年（2022 -2024）承接国内主要汽车企业的服务满意度类研究项目累计总金额在(略)元及以上，其中至少有一例商用车或皮卡的研究案例;提供相关服务合同扫描件,包含但不限于合同有效页复印件、合同双方名称、项目名称、实施范围（证明属该类调研）、合同金额、合同时间等，复印件需加盖公章
3.2023年或2024年年度总营业收入不低于(略)元;提供第三方审计报告
4.研究团队：保障至少4个专职研究总监、保障至少5个专职研究经理、保障至少2个质量总监;提供承诺函
5.近五年（2020.2-2025.2）至少有2例与国内主要汽车企业合作的服务满意度类研究项目，其中单个项目金额不少于(略)元;提供相关服务合同扫描件,包含但不限于合同有效页复印件、合同双方名称、项目名称、实施范围（证明属该类调研）、合同金额、合同时间等，复印件需加盖公章
6.供应商的全职总人员规模至少40人;提供在职社保证明
7.取得合法经营的法人或其他组织，提供有效营业执照或授权文书,原件备查；
8.未被“信用中国”列入失信被执行人名单；未在长安汽车黑名单范围内；未被长安汽车列入暂停业务等不适合参与项目的风险管理项。（提供：1. 承诺函，详见寻源公告附件 2.报名方在“信用中国（网址：http://**.cn）”近一个月内的信用中国完整报告 。）
供应商报名时间： (略) 系统截止时间为准。
名 称：重庆 (略)
联 系 人：潘老师
电 话：(略)
寻源公告报名方式：长安 (略) http://**
报名材料：1.资质证明材料（正文三）上传到长安 (略) ；
请务必在寻源时间内按本公告上的要求提交相应报名材料（重要！）
备注：首次注册的供应商请点击右下角非生产寻源注册/报名。
| 采购单位 | 重庆 (略) |
|---|---|
| 代理机构 |
| 标的物 | 无 |
|---|
为寻求优秀的供应商进行合作，确保关于长安汽车客户服务满意度横评项目的采购申请项目顺利进行，现对该项目进行供应商公开招募，欢迎符合条件的供应商报名参加。
本项目主要研究客户对销售和售后服务过程的体验评价，通过本项目的研究，能够全方位扫描本品、竞品客户的服务需求， (略) 域、分品牌等多维度、分层级的服务评价，同时深度挖掘客户服务痛点、问题根因、客户期望和改进措施，打造服务体验惊喜点，以助力提供更好的服务体验满足客户需求
报名方资质要求：
1.供应商非“三无”供应商（“三无”供应商是指无实缴注册资本、无参保人员、无生产经营场所等无生产加工能力的“空壳”供应商）（提供完整的国家企业信用信息公示系统查询报告，网址：http://**-query-homepage.html。）如查询结果于实际不符，针对实缴注册资本请提供验资报告或银行入账回单（转账记录备注投资或实缴）加盖公章；针对参保人员信息请 (略) 出具的社保证明加盖公章
2.近三年（2022 -2024）承接国内主要汽车企业的服务满意度类研究项目累计总金额在(略)元及以上，其中至少有一例商用车或皮卡的研究案例;提供相关服务合同扫描件,包含但不限于合同有效页复印件、合同双方名称、项目名称、实施范围（证明属该类调研）、合同金额、合同时间等，复印件需加盖公章
3.2023年或2024年年度总营业收入不低于(略)元;提供第三方审计报告
4.研究团队：保障至少4个专职研究总监、保障至少5个专职研究经理、保障至少2个质量总监;提供承诺函
5.近五年（2020.2-2025.2）至少有2例与国内主要汽车企业合作的服务满意度类研究项目，其中单个项目金额不少于(略)元;提供相关服务合同扫描件,包含但不限于合同有效页复印件、合同双方名称、项目名称、实施范围（证明属该类调研）、合同金额、合同时间等，复印件需加盖公章
6.供应商的全职总人员规模至少40人;提供在职社保证明
7.取得合法经营的法人或其他组织，提供有效营业执照或授权文书,原件备查；
8.未被“信用中国”列入失信被执行人名单；未在长安汽车黑名单范围内；未被长安汽车列入暂停业务等不适合参与项目的风险管理项。（提供：1. 承诺函，详见寻源公告附件 2.报名方在“信用中国（网址：http://**.cn）”近一个月内的信用中国完整报告 。）
供应商报名时间： (略) 系统截止时间为准。
名 称：重庆 (略)
联 系 人：潘老师
电 话：(略)
寻源公告报名方式：长安 (略) http://**
报名材料：1.资质证明材料（正文三）上传到长安 (略) ；
请务必在寻源时间内按本公告上的要求提交相应报名材料（重要！）
备注：首次注册的供应商请点击右下角非生产寻源注册/报名。
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