本 (略) (略) 交警大队物业管理服务采购。

(略) (略) 交警支队天心交通警察大队新办公楼坐落 (略) 大托铺街道兴隆村解放垸，占地面积约#.81㎡左右，地上建筑面积约8577.7㎡，地下建筑面积7557.69㎡。

服务范围：办公楼、入口大门、 (略) (略) 的物业管理服务。

服务内容：出入口人员、车辆出入管理；办公楼人员出入管理，24小时公共秩序维护；安全、消防管理；物 (略) 域的卫生保洁；办公楼的生活垃圾、生产垃圾外运。

详见附件

1、服务期限：本项目服务期限为三年，合同一签三年，自合同签订之日起。

2、服务地点： (略) (略) 交通警察支队天心大队（采购人指定地点）。

（一）管理层

1、配备一名项目经理，全面负责本项目物业管理工作。

2、建立与完善项目物业管理服务的各项工作计划，并认真组织实施。

3、 (略) (略) 交警大队其他相关工作安排及大型活动的活动配合工作，辅 (略) (略) 交警大队内各项绩效考核指标。

（二）安保服务

建立保安、车辆、道路及公共秩序等各项管理制度并认真落实，实行24小时值班制度。

1、人员要求

（1）专职保安人员，五官端正，身体健康；无残疾、无驼背、无明显疤痕、无明显纹身、无色弱色盲、体重无明显超重；语言表达流畅；知法懂法，严守保安从业规范。

（2）具有高度的警惕性及防卫能力；能处理和应 (略) 域公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。

（3）吃苦耐劳，对工作认真负责，严格、细致；具有良好的心理素质、责任心、纪律观念强；具有较强的观察、分析和判断是非的能力；意志坚强，具有一定的情绪自我控制能力；

（4）上岗时佩带统一标志，穿戴统一制服，工牌佩戴规范，仪容仪表规范整齐，当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠。

（5）配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。

2、人员和车辆出入管理

（1）有详细交接班记录和外来车辆的登记记录。

（2）外来人员、车 (略) (略) 交警大队内，通过联系大队相关部门，决定是否放行。

（3）对进 (略) 域的车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；

（4）对进出大队的各类物资检查登记，确保无财产失窃案发生，确保无私藏的易燃易爆及危险品进 (略) 域。

（5）引导和指 (略) (略) 交警大队的车 (略) 线行驶，并有序停放。

3.其他保安服务

（1）保安人员做好安全防范和日常巡视工作，按两条 (略) 线定时巡查，重点部位（ (略) (略) 、出入口）应设巡更点，有巡更记录，发现问 (略) 理 (略) (略) 交警大队相关部门。

（2）接到火警、警情后五分钟内到达现场，协助进 (略) 理和保护现场证据， (略) (略) 交警大队， (略) 势，等 (略) 理。

（3）在遇到异常情况或采购人紧急求助时，十分钟内赶到现场，采 (略) 理措施。

（4）做好消防设备巡查管理。确保消防设施、消防通道完好。坚持日常巡视，发现隐患及时排除，确保不发生消防事故。

（5）如因成交供应商失职酿成事故和造成损失，由成交供应商承担相应责任。

★4、供 (略) 级或以上公安部门颁发的“保安从业单位备案证”或“保安服务许可证”或“自行招用保安员单位备案证”或承诺中标后30天内完成办理“保安从业单位备案证”或“保安服务许可证”或“自行招用保安员单位备案证”。（须在响应文件中提供相关证书（有效期内）复印件并加盖供应商单位公章；提供承诺的须提供供应商盖章的承诺函并加盖供应商单位公章，承诺函格式自拟。）

（三）卫生保洁

1、楼 (略) 域

（1）地面和墙面：地面每日循环清扫、拖洗保洁；墙面保持无灰尘、无污渍；大堂、门厅地面每月保养一次，保持材质原貌，干净、有光泽。

（2）楼梯扶手、栏杆、窗台：每日擦抹一次，保持干净、无灰尘。

（3）消防栓、指示牌等公共设施：隔日擦抹一次，表面干净、无灰尘、无污渍。

（4）天花板、公共灯具：每半月除尘一次，目视无灰尘、无污迹、 (略) 。

（5）门、窗等玻璃：保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹。

（6）天台、屋顶：保持清洁、无垃圾。

（7）垃圾收集：按楼层设置垃圾收集点，每日早晚定时清理一至二次；垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。

（8）卫生间：地面无积水污渍，台面清洁无水珠，台盆光亮无污迹，洁具清洁光亮，纸篓垃圾及时收集，便器无污垢尿迹，整个卫生 (略) 、无灰尘、无杂物无蚊蝇、无异味。

2、楼 (略) 域（含门 (略) 域），每天必须在上午8点前完 (略) 域的卫生清扫和垃圾清运工作，做到场地整洁，清理后的垃圾桶无异味；

（1）道路地面、绿地、明沟：道路、地面、绿地每日循环清扫保洁，广场砖类地面每周冲洗一次；目视地面干净，地面垃圾滞留时间不超过一小时；明沟每日清扫一次，无杂物，无积水。

（2）公共灯具、宣传栏、小品等：每日擦抹一次，目视无灰尘、明亮清洁（2米以上部分每半月擦抹、除尘一次）。

（3）垃圾收集点：对收集点循环保洁，确保整洁、干净、无异味，灭害措施完善。

（4）果皮箱、垃圾桶：随时清理擦拭，箱（桶）无异味、无污迹。

（5）消毒灭害：每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年灭鼠一次。

3、公共洗漱间：地面无积水污渍，台面清洁无水珠，台盆、洁具清洁光亮，纸篓垃圾及时收集，整个洗漱间无蚊蝇、无异味。

（四）垃圾收集和清理

做到及时收集和清扫、密封存放，日产日清，无乱堆、乱倒、乱放现象。

（五）绿化养护要求

（1）服务范围：指物业管理范 (略) 域。

（2）服务内容： (略) 域内的绿化养护及修剪；

（3）服务标准：

1.确保 (略) 绿化长势良好，定期修剪；

2.根据绿化苗木季节等特性，定时浇灌肥料。

（六）车辆维护

（1）服务范围：指大队执勤车辆及维修大队铁骑摩托车；

（2）服务内容：负责大队执勤车辆及维修大队铁骑摩托车的清洗；

（3）服务标准：确保车辆的外观整洁，无明显污渍；

（七）其他工作

由成交供应商负责其他领导交给的临时工作， (略) (略) 交警大队办公室的管理。

服务期限：本项目服务期限为三年，合同一签三年，自合同签订之日起。

1、本项目按长财采购[2024]5号文件的规定进行验收。

2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

1、付款

1.1支付方式： (略) 交警大队（国库集中支付）

1.2付款方式：每半年支付一次。采购人根据考核结果支付相应费用。

2.电梯、照明、供水及物业管理服务办公作业的用水、用电等公共能耗费用由采购人承担，不纳入物业管理服务成本。

3.物业管理服务器材、设施及环境卫生和秩序维护服务等服务器材、设施由成交供应商负责。

4.卫生保洁用品：

必要的耗材易耗品费用分担：用于物业管理的清洁用品、用具及共用部位的日耗品（如卫生球、清洁剂等）由成交供应商自行购置并承担费用。公用部位用具（如垃圾筒、废纸筒、茶叶篓）由采购人提供。

5、物业管理服务用房由采购人提供。

七、人员配备及岗位职责

八、其他要求

1、服务期间成交供应商及其所雇佣的员工所发生的劳务纠纷、工伤事故、安全事故等与采购人无任何关系，一切经济损失和法律责任由成交供应商承担。

2、由成交供应商给工作人员配备保洁、水电、保安的必备工具。

4、成交供应商从业人员要求统一着装，工作期间不吸烟，无不文明行为，不得与工作人员发生口角、争吵、打架事件。

5、从业人员男性60岁以下，女性55岁以下，身体健康。

6、对成交供应商的其他要求：因成交供应商责任造成财产损失、丢失或其他责任事故的，由成交供应商承担相应责任。成交供应商应制定严格的保密制度， (略) (略) 交警大队保密规定，防止泄密事故发生。

九、验收考核要求

1、本项目按长财采购[2024]5号文件的规定进行验收。

2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3、考核办法

3.1考核采取季度考核方式进行，由主要负责部门人员进行测评；

3.2考核实行百分制；

4、考核结果运用

5.1季度考核：

①服务考核总分高于95分以上的全额支付服务费用；

②低于95分高于85分，按每分100元，在服务费中扣除；

③总分低于85分，按每分200元，在服务费中扣除；

④考核分连续2次低于85分，并整改不力的，对物业发出警告整改通知，并扣除当季度服务费用的1%，连续3次低于85分的采购人有权解除服务合同，无需支付补偿。

物业服务季度考核细则及计分表

本 (略) (略) 交警大队物业管理服务采购。

(略) (略) 交警支队天心交通警察大队新办公楼坐落 (略) 大托铺街道兴隆村解放垸，占地面积约#.81㎡左右，地上建筑面积约8577.7㎡，地下建筑面积7557.69㎡。

服务范围：办公楼、入口大门、 (略) (略) 的物业管理服务。

服务内容：出入口人员、车辆出入管理；办公楼人员出入管理，24小时公共秩序维护；安全、消防管理；物 (略) 域的卫生保洁；办公楼的生活垃圾、生产垃圾外运。

详见附件

1、服务期限：本项目服务期限为三年，合同一签三年，自合同签订之日起。

2、服务地点： (略) (略) 交通警察支队天心大队（采购人指定地点）。

（一）管理层

1、配备一名项目经理，全面负责本项目物业管理工作。

2、建立与完善项目物业管理服务的各项工作计划，并认真组织实施。

3、 (略) (略) 交警大队其他相关工作安排及大型活动的活动配合工作，辅 (略) (略) 交警大队内各项绩效考核指标。

（二）安保服务

建立保安、车辆、道路及公共秩序等各项管理制度并认真落实，实行24小时值班制度。

1、人员要求

（1）专职保安人员，五官端正，身体健康；无残疾、无驼背、无明显疤痕、无明显纹身、无色弱色盲、体重无明显超重；语言表达流畅；知法懂法，严守保安从业规范。

（2）具有高度的警惕性及防卫能力；能处理和应 (略) 域公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。

（3）吃苦耐劳，对工作认真负责，严格、细致；具有良好的心理素质、责任心、纪律观念强；具有较强的观察、分析和判断是非的能力；意志坚强，具有一定的情绪自我控制能力；

（4）上岗时佩带统一标志，穿戴统一制服，工牌佩戴规范，仪容仪表规范整齐，当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠。

（5）配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。

2、人员和车辆出入管理

（1）有详细交接班记录和外来车辆的登记记录。

（2）外来人员、车 (略) (略) 交警大队内，通过联系大队相关部门，决定是否放行。

（3）对进 (略) 域的车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；

（4）对进出大队的各类物资检查登记，确保无财产失窃案发生，确保无私藏的易燃易爆及危险品进 (略) 域。

（5）引导和指 (略) (略) 交警大队的车 (略) 线行驶，并有序停放。

3.其他保安服务

（1）保安人员做好安全防范和日常巡视工作，按两条 (略) 线定时巡查，重点部位（ (略) (略) 、出入口）应设巡更点，有巡更记录，发现问 (略) 理 (略) (略) 交警大队相关部门。

（2）接到火警、警情后五分钟内到达现场，协助进 (略) 理和保护现场证据， (略) (略) 交警大队， (略) 势，等 (略) 理。

（3）在遇到异常情况或采购人紧急求助时，十分钟内赶到现场，采 (略) 理措施。

（4）做好消防设备巡查管理。确保消防设施、消防通道完好。坚持日常巡视，发现隐患及时排除，确保不发生消防事故。

（5）如因成交供应商失职酿成事故和造成损失，由成交供应商承担相应责任。

★4、供 (略) 级或以上公安部门颁发的“保安从业单位备案证”或“保安服务许可证”或“自行招用保安员单位备案证”或承诺中标后30天内完成办理“保安从业单位备案证”或“保安服务许可证”或“自行招用保安员单位备案证”。（须在响应文件中提供相关证书（有效期内）复印件并加盖供应商单位公章；提供承诺的须提供供应商盖章的承诺函并加盖供应商单位公章，承诺函格式自拟。）

（三）卫生保洁

1、楼 (略) 域

（1）地面和墙面：地面每日循环清扫、拖洗保洁；墙面保持无灰尘、无污渍；大堂、门厅地面每月保养一次，保持材质原貌，干净、有光泽。

（2）楼梯扶手、栏杆、窗台：每日擦抹一次，保持干净、无灰尘。

（3）消防栓、指示牌等公共设施：隔日擦抹一次，表面干净、无灰尘、无污渍。

（4）天花板、公共灯具：每半月除尘一次，目视无灰尘、无污迹、 (略) 。

（5）门、窗等玻璃：保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹。

（6）天台、屋顶：保持清洁、无垃圾。

（7）垃圾收集：按楼层设置垃圾收集点，每日早晚定时清理一至二次；垃圾收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味。

（8）卫生间：地面无积水污渍，台面清洁无水珠，台盆光亮无污迹，洁具清洁光亮，纸篓垃圾及时收集，便器无污垢尿迹，整个卫生 (略) 、无灰尘、无杂物无蚊蝇、无异味。

2、楼 (略) 域（含门 (略) 域），每天必须在上午8点前完 (略) 域的卫生清扫和垃圾清运工作，做到场地整洁，清理后的垃圾桶无异味；

（1）道路地面、绿地、明沟：道路、地面、绿地每日循环清扫保洁，广场砖类地面每周冲洗一次；目视地面干净，地面垃圾滞留时间不超过一小时；明沟每日清扫一次，无杂物，无积水。

（2）公共灯具、宣传栏、小品等：每日擦抹一次，目视无灰尘、明亮清洁（2米以上部分每半月擦抹、除尘一次）。

（3）垃圾收集点：对收集点循环保洁，确保整洁、干净、无异味，灭害措施完善。

（4）果皮箱、垃圾桶：随时清理擦拭，箱（桶）无异味、无污迹。

（5）消毒灭害：每月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年灭鼠一次。

3、公共洗漱间：地面无积水污渍，台面清洁无水珠，台盆、洁具清洁光亮，纸篓垃圾及时收集，整个洗漱间无蚊蝇、无异味。

（四）垃圾收集和清理

做到及时收集和清扫、密封存放，日产日清，无乱堆、乱倒、乱放现象。

（五）绿化养护要求

（1）服务范围：指物业管理范 (略) 域。

（2）服务内容： (略) 域内的绿化养护及修剪；

（3）服务标准：

1.确保 (略) 绿化长势良好，定期修剪；

2.根据绿化苗木季节等特性，定时浇灌肥料。

（六）车辆维护

（1）服务范围：指大队执勤车辆及维修大队铁骑摩托车；

（2）服务内容：负责大队执勤车辆及维修大队铁骑摩托车的清洗；

（3）服务标准：确保车辆的外观整洁，无明显污渍；

（七）其他工作

由成交供应商负责其他领导交给的临时工作， (略) (略) 交警大队办公室的管理。

服务期限：本项目服务期限为三年，合同一签三年，自合同签订之日起。

1、本项目按长财采购[2024]5号文件的规定进行验收。

2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

1、付款

1.1支付方式： (略) 交警大队（国库集中支付）

1.2付款方式：每半年支付一次。采购人根据考核结果支付相应费用。

2.电梯、照明、供水及物业管理服务办公作业的用水、用电等公共能耗费用由采购人承担，不纳入物业管理服务成本。

3.物业管理服务器材、设施及环境卫生和秩序维护服务等服务器材、设施由成交供应商负责。

4.卫生保洁用品：

必要的耗材易耗品费用分担：用于物业管理的清洁用品、用具及共用部位的日耗品（如卫生球、清洁剂等）由成交供应商自行购置并承担费用。公用部位用具（如垃圾筒、废纸筒、茶叶篓）由采购人提供。

5、物业管理服务用房由采购人提供。

七、人员配备及岗位职责

八、其他要求

1、服务期间成交供应商及其所雇佣的员工所发生的劳务纠纷、工伤事故、安全事故等与采购人无任何关系，一切经济损失和法律责任由成交供应商承担。

2、由成交供应商给工作人员配备保洁、水电、保安的必备工具。

4、成交供应商从业人员要求统一着装，工作期间不吸烟，无不文明行为，不得与工作人员发生口角、争吵、打架事件。

5、从业人员男性60岁以下，女性55岁以下，身体健康。

6、对成交供应商的其他要求：因成交供应商责任造成财产损失、丢失或其他责任事故的，由成交供应商承担相应责任。成交供应商应制定严格的保密制度， (略) (略) 交警大队保密规定，防止泄密事故发生。

九、验收考核要求

1、本项目按长财采购[2024]5号文件的规定进行验收。

2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3、考核办法

3.1考核采取季度考核方式进行，由主要负责部门人员进行测评；

3.2考核实行百分制；

4、考核结果运用

5.1季度考核：

①服务考核总分高于95分以上的全额支付服务费用；

②低于95分高于85分，按每分100元，在服务费中扣除；

③总分低于85分，按每分200元，在服务费中扣除；

④考核分连续2次低于85分，并整改不力的，对物业发出警告整改通知，并扣除当季度服务费用的1%，连续3次低于85分的采购人有权解除服务合同，无需支付补偿。

物业服务季度考核细则及计分表