“12356”全国统一心理援助热线平台接入服务采购公告
根据工作需要,我院拟对以 (略) 内采购,特邀请符合要求的供应商参与本次采购活动。
一、项目名称:“#”全国 (略) 接入服务采购项目
二、采购方式:比选
三、预算金额:1.#元/年
四、采购内容:接入“#”全国 (略) 服务,采用热线坐席方式接入(详情以比选文件为准),服务期两年,一年一签,坐席功能要求如下:
序号 | 项目 | 数量 | 坐席要求 |
1 | “#”热线坐席服务 | 1 | 1、提供2个“#”专用坐席。 2、具备统一号码呼入呼出功能。 3、具备6个月的通话录音功能。 4、 (略) 州号码 (略) 州。 5、具备热线电话与值班手机的呼叫转移功能。 6、开放业务系统对接功能,能够与第三方业务系统进行集成。 7、座机接听免费,包含基本语音通话时长≥1000分钟,超出的语音计费≤#/分钟。 |
五、供应商应具备的资格条件:
(一)具有独立承担民事责任的能力;
(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(三)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;
(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(五)参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(六)法律、行政法规规定的其他条件。
六、报名时需提交的文件资料:
(一)报名文件封面(详见附件);
(二)供应商有效的营业执照副本复印件;
(三)法定代表人身份证复印件;
七、报名方式及资料提交:
(一)报名方式:邮件报名。报名时需提交的文件资料均需加盖企业鲜章,按照顺序扫描成一个PDF文档发送至邮箱:*@*q.com进行初审,合格后登记报名。
(二)报名邮件正文请注明项目名称、供应商全称、联系人、联系电话,报名资料扫描件以“项目名称+公司名称”命名后上传,如未按要求报名者,报名无效。
八、报名截止时间:
2025年3月6日下午16:00(以我方收件时间为准)
九、比选文件获取:
报名成功的供应商将在报名截止后3个工作日内通过报名邮箱获取比选文件。比选评审时间、地点以比选文件为准。
十、其它事项:
(一)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本项目的比选。
(二)本项目不接受联合体参与,不允许分包或转包。
(三)不同供应商有委托同一人参与采购活动、报名文件相互混装等串通情形的,其报名无效,并列入供应商不良行为记录名单,两年内 (略) 采购活动。
十一、联系方式:
采购人: (略) (略)
地址: (略) (略) 大兴 (略) 7号
报名联系人:陈老师
报名联系电话:0835-#
附件:报名文件封面
(略) (略)
2025年3月3日
根据工作需要,我院拟对以 (略) 内采购,特邀请符合要求的供应商参与本次采购活动。
一、项目名称:“#”全国 (略) 接入服务采购项目
二、采购方式:比选
三、预算金额:1.#元/年
四、采购内容:接入“#”全国 (略) 服务,采用热线坐席方式接入(详情以比选文件为准),服务期两年,一年一签,坐席功能要求如下:
序号 | 项目 | 数量 | 坐席要求 |
1 | “#”热线坐席服务 | 1 | 1、提供2个“#”专用坐席。 2、具备统一号码呼入呼出功能。 3、具备6个月的通话录音功能。 4、 (略) 州号码 (略) 州。 5、具备热线电话与值班手机的呼叫转移功能。 6、开放业务系统对接功能,能够与第三方业务系统进行集成。 7、座机接听免费,包含基本语音通话时长≥1000分钟,超出的语音计费≤#/分钟。 |
五、供应商应具备的资格条件:
(一)具有独立承担民事责任的能力;
(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(三)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;
(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(五)参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(六)法律、行政法规规定的其他条件。
六、报名时需提交的文件资料:
(一)报名文件封面(详见附件);
(二)供应商有效的营业执照副本复印件;
(三)法定代表人身份证复印件;
七、报名方式及资料提交:
(一)报名方式:邮件报名。报名时需提交的文件资料均需加盖企业鲜章,按照顺序扫描成一个PDF文档发送至邮箱:*@*q.com进行初审,合格后登记报名。
(二)报名邮件正文请注明项目名称、供应商全称、联系人、联系电话,报名资料扫描件以“项目名称+公司名称”命名后上传,如未按要求报名者,报名无效。
八、报名截止时间:
2025年3月6日下午16:00(以我方收件时间为准)
九、比选文件获取:
报名成功的供应商将在报名截止后3个工作日内通过报名邮箱获取比选文件。比选评审时间、地点以比选文件为准。
十、其它事项:
(一)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本项目的比选。
(二)本项目不接受联合体参与,不允许分包或转包。
(三)不同供应商有委托同一人参与采购活动、报名文件相互混装等串通情形的,其报名无效,并列入供应商不良行为记录名单,两年内 (略) 采购活动。
十一、联系方式:
采购人: (略) (略)
地址: (略) (略) 大兴 (略) 7号
报名联系人:陈老师
报名联系电话:0835-#
附件:报名文件封面
(略) (略)
2025年3月3日
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