广大患者及家属：

为减轻患者就医负担，落实为民服务实事，我院目前已全面启动门诊自助机充值余额清退工作。现将有关事宜公告如下：

一、清退范围

(略) 办理过门诊自助机充值且卡内尚有余额的患者。

二、办理时间

工作日及节假日均可办理，具体时间为上午8:00-11:00，下午2:00-4:00。

三、办理地点

门诊大厅收费窗口。

四、办理方式

1.现金充值的或通过微信、支付宝、银联卡等渠道充值的，由窗口办理现金退款。

2.请携带身份有效证明（身份证、户口簿均可）原件或复印件办理退费手续。持卡人亡故或其他原因无法由本人办理的，代办人还需携带代办人身份证原件及与持卡人关系证明（户口簿），至退费窗口进行登记核验，核实无误后即可退款。

五、注意事项

1.为避免长时间等待，建议您错峰办理。

2.如有疑问，可致电咨询：(略)

感谢您的信任，我们将持续提升医疗技术，努力改善就医环境和服务流程，为您提供更加快捷、人性化的医疗服务，提升您的就医体验！

(略) (略)

2025年3月3日

广大患者及家属：

为减轻患者就医负担，落实为民服务实事，我院目前已全面启动门诊自助机充值余额清退工作。现将有关事宜公告如下：

一、清退范围

(略) 办理过门诊自助机充值且卡内尚有余额的患者。

二、办理时间

工作日及节假日均可办理，具体时间为上午8:00-11:00，下午2:00-4:00。

三、办理地点

门诊大厅收费窗口。

四、办理方式

1.现金充值的或通过微信、支付宝、银联卡等渠道充值的，由窗口办理现金退款。

2.请携带身份有效证明（身份证、户口簿均可）原件或复印件办理退费手续。持卡人亡故或其他原因无法由本人办理的，代办人还需携带代办人身份证原件及与持卡人关系证明（户口簿），至退费窗口进行登记核验，核实无误后即可退款。

五、注意事项

1.为避免长时间等待，建议您错峰办理。

2.如有疑问，可致电咨询：(略)

感谢您的信任，我们将持续提升医疗技术，努力改善就医环境和服务流程，为您提供更加快捷、人性化的医疗服务，提升您的就医体验！

(略) (略)

2025年3月3日