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建设银行山东分行2025年普惠贷款逾期外包催收项目资格预审公告
本项目的招标人为中国 (略) 山东省分行，资金来源为 企业自筹 ，已具备招标条件。 海逸 (略) （以下简称 “招标代理机构”）受中国 (略) 山东省分行（招标人）的委托，就 建设银行山东分行 2025年普惠贷款逾期外包催收项目 （招标编号： SD*/01） 进行公开招标，特邀请有意向参加的潜在投标人（以下简称申请人）提出资格预审申请。
建设银行山东分行 2025年普惠贷款逾期外包催收项目。本次拟通过公开招标方式选取不超过4名合格的供应商作为本项目的入围中标人，本次采购服务有效期：1年。（ 有效期自合同生效之日起 ）， 入围中标人与 中国 (略) 山东省分行签订框架协议 ,协议有效期1年， 中国建设银行山东省分行不承诺采购数量和采购总金额，以实际发生为准。
2.1在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的执照，执照应在有效期内。
2.2经营范围应涉及 信贷逾期账户 欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内经营内容。律师事务所应具备执业许可证。
2.3具有3年（含）以上逾期欠款催收服务经验，资信状况、经营状况良好。（供应商提供相关业绩经验证明材料）。
2.4具有一定经营规模和固定办公场所，拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员相对稳定，应配备足够的外访人员并能到 山东省内 (略) （不含青岛） 进行上门。
2.5具有至少1家（含）大型商业银行和至少1家（含）全国性股份制商业银行逾期欠款催收外包服务实施案例且业绩良好，业务开展合法合规。
注（ 1）大型商业银行：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行。
（ 2）全国性股份制商业银行：招商银行、浦发银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行。
2.6在2个（含）及以上 (略) 、 (略) 、 (略) 首府 所在地设立总（分）公司（以取得当地营业执照或当地执业许可证为准）。
2.7拥有信息安全管理体系认证证书。
2.8供应商对服务不同机构的设施、系统和数据有明确、清晰的边界。（供应商提供相关证明材料）
2.9呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录。 呼叫电话应有完备的录音设备，相关录音文件应做好保存备份。 （供应商提供相关证明材料）
2.10用于外 (略) (略) 络 (略) (略) 络隔离。 使用 招标人 催收系 (略) 络要求。 （供应商提供相关证明材料）
2.11拥有健全的内部管理机制，包括内控合规管理机制、风险管控机制、安全管理机制，具有良好的信息安全管理能力和服务连续性保障能力。
2. (略) （以取得营业执照或执业许可证为准）。
2.12.1分公司经营范围应涉及信贷逾期账户欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理、为总公司承接（承揽）业务等法律允许范围内经营内容。律师事务所应具备执业许可证。
2.12.2具有一定经营规模和固定办公场所，拥有与分行委托催收账户数量相匹配的有催收经验的人员且人员相对稳定，有能够去 山东省内 (略) （不含青岛） 上门催收的外访人员。
2.13存在下列情况之一的供应商不得参与本项目：
2.13.1通过“信用中国”网站查询存在严重失信主体名单信息、经营（活动）异常名录（状态）信息、司法判决及执行信息的情形。
2.13.2通过“中国 (略) ”和“ (略) (略) ”查询近5年内存在刑事案件且 (略) 罚，或存在被列入黑名单的情形。
2.13.3供应商法定代表人、实际控制人等高级管理人员人行征信报告有不良信用记录或当前逾期（含总公 (略) ）。（供应商提供至投标截止时间近1个月内其在人行查询的征信报告）
2.13.4供应商征信报告有不良信用记录或当前逾期（含总公 (略) ）。（供应商提供至投标截止时间近1个月内其在人行查询的征信报告）
2.13.5在同类服务中或与我行合作期间发生纠纷造成风险事件， (略) 络负面信息、声誉风险、信息安全隐患、违法违规催收行为等情况。
2.14法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目。
2.15供应商须在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。
2.16供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。（提供承诺书）
2.17供应商在资格预审评 (略) 于建设银行 总行供应商禁用或退出期内。
2.18供应商须承诺，在本项目招标过程中不存在下列情形。如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：（提供承诺书）
（ 1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受 (略) 罚；
（ 2）重大并购或重组，影响正常生产经营；
（ 3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。
2.19本项目不接受联合体。
2.20供应商须承诺提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。如有任何因建设银行使用供应商提供的产品或服务而提起的侵权指控，供应商将依法承担全部责任。（提供承诺书）
2.21供应商必须通 (略) （http://**）领取资格预审文件并登记备案。
本次资格预审采用 有限数量制 （合格制 /有限数量制）。
4.1凡符合本次申请人资格要求且有意向参加资格预审的申请人应前往 (略) （ http://** ）（以下简称 “ (略) ”） 进行免费注册。 申请人提出注册申请后， (略) 会进行注册审核。 (略) 将对申请人的注册信息进行审查，审核通过后即为注册成功。注册成功的申请人请登录注册账号后并于 “中国建设银行”子平台的 “操作手册及常见问题” 处下载 “供应商投标业务操作手册” ，并根据流程自行领取资格预审文件。
4.2 (略) 领取电子版资格预审文件，无纸质版资格预审文件。 资格预审文件领取时间为 2025年 3 月 1 日 09时00分至2025年 3 月 5 日 17时00分 （北京时间，下同）。 资格预审文件获取的 (略) 通知时间为准。
4.3 领取资格预审文件操作流程：
4.3.1 招标文件售价 人民币*佰元（ ￥500元） ，售后不退。
4.3.2 标书款须公对公电汇至以下账户：
账户名称：海逸 (略)
账号： **
开户行： 中国建设银行济南济东支行
备注：投标人缴纳标书费时，请备注项目名称（可简写）。
4.3.3 投标人购买招标文件申请步骤： （登录供应商界面 →“投标”→“购买文件”→“预审”→“购买文件”→“确认购标信息”→“提交”）。
4.3.4 招标代理机构后台审核步骤： 招标代理机构会进行线上付款审核。招标代理机构审核完成后，申请人可下载资格预审文件。
4.3.5 申请人资格预审文件下载操作步骤： 登录供应商界面 →“投标”→“文件下载”→“预审文件”→“购买文件”→“确认下载”→“下载对外文件”。下载文件包含WORD版资格预审文件，WORD转PDF版资格预审文件，资格预审申请需用的QUAL格式文件，EXCEL版资格预审申请文件准备核对表等。
4.4申请人针对技术问题的咨询， (略) 技术支持联系电话： *，工作时间：周一至周五9:00-18:00 ，遇法定节假日正常调整。
4.5 (略) 注册、实名认证、供应商资料准备及上传、供应商注册申请后台审核、项目报名审核、资格预审文件下载等流程所需的时间，务必在资格预审文件领取截止时间半个工作日前完成，否则将无法保证获取资格预审文件。
4.6申请人务必在资格预审申请文件递交截止时间之前办理并获取CA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CA电子印章进行后续操作例如资格预审申请文件加密、解密和CA签名操作等。
4.7资格预审申请文件准备环节所需相关软件在账号登录界面“常用软件”处下载（包含谷歌浏览器、CA电子印章驱动程序、PAGEOFFICE插件、龙集采投标客户端）。
招标人将视情况决定是否需要举行资格预审说明会，请详见资格预审文件第二章 “申请人须知”。
6.1本项目不接受纸质文件的递交（法定代表人授权书除外（如有相关要求））。
6.2凡下载资格预审文件的供应商， (略) 上传资格预审申请文件， (略) 自动生成的回执时间即为递交成功时间，申请人应保留上传成功回执。
6.3本项目资格预审申请文件递交截止时间（申请截止时间，下同） 为 2025年 3 月 11 日 09时00分。
6. (略) 中无资格预审申请文件，且不能出示成功递交回执的；或回执载明的传输时间超过资格预审文件规定资格预审申请文件递交截止时间的，招标人不予受理。
6.5本项目将于上述资格预审申请文件递交截止 (略) 进行解密（含资格预审申请文件解密和CA签名环节），申请人的法定代表人或者其委托的代理人须在资格预审申请文件递交截止时间后尽快远程解密。
6.6资格预审申请文 (略) 理规则：申请人的资格预审申请文件出现解密失败的情况时，招标人/招标代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应1）推迟该项目的资格预审申请文件解密倒计时时间直至该申请人完成资格预审申请文件递交或2）利用其他技术手段解密； 若非系统故障原因造成的，由该申请人自行承担相应责任。
7.1本次资格预审公告同时在公开媒体（ http://） 、海逸 (略) （ http://** ） 和 (略) （ http://** ） 上发布。 对 (略) 站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致投标无效的情形，招标人及招标代理机构不予承担责任。
8.1招标人：中国 (略) 山东省分行
地 址： (略) (略) (略) 168号
邮 编： *
联系人：王经理
电 话： 0531-*
8.2?招标代理机构：海逸 (略)
地 址：济南历下中 (略) 华润置地广场 A5-6号楼26、27层
邮 编： *
联系人：孔经理、张经理、宋经理
电话： *、*、*
电子邮件： *@*ttp://**
本项目的招标人为中国 (略) 山东省分行，资金来源为 企业自筹 ，已具备招标条件。 海逸 (略) （以下简称 “招标代理机构”）受中国 (略) 山东省分行（招标人）的委托，就 建设银行山东分行 2025年普惠贷款逾期外包催收项目 （招标编号： SD*/01） 进行公开招标，特邀请有意向参加的潜在投标人（以下简称申请人）提出资格预审申请。
建设银行山东分行 2025年普惠贷款逾期外包催收项目。本次拟通过公开招标方式选取不超过4名合格的供应商作为本项目的入围中标人，本次采购服务有效期：1年。（ 有效期自合同生效之日起 ）， 入围中标人与 中国 (略) 山东省分行签订框架协议 ,协议有效期1年， 中国建设银行山东省分行不承诺采购数量和采购总金额，以实际发生为准。
2.1在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的执照，执照应在有效期内。
2.2经营范围应涉及 信贷逾期账户 欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内经营内容。律师事务所应具备执业许可证。
2.3具有3年（含）以上逾期欠款催收服务经验，资信状况、经营状况良好。（供应商提供相关业绩经验证明材料）。
2.4具有一定经营规模和固定办公场所，拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员相对稳定，应配备足够的外访人员并能到 山东省内 (略) （不含青岛） 进行上门。
2.5具有至少1家（含）大型商业银行和至少1家（含）全国性股份制商业银行逾期欠款催收外包服务实施案例且业绩良好，业务开展合法合规。
注（ 1）大型商业银行：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行。
（ 2）全国性股份制商业银行：招商银行、浦发银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行。
2.6在2个（含）及以上 (略) 、 (略) 、 (略) 首府 所在地设立总（分）公司（以取得当地营业执照或当地执业许可证为准）。
2.7拥有信息安全管理体系认证证书。
2.8供应商对服务不同机构的设施、系统和数据有明确、清晰的边界。（供应商提供相关证明材料）
2.9呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录。 呼叫电话应有完备的录音设备，相关录音文件应做好保存备份。 （供应商提供相关证明材料）
2.10用于外 (略) (略) 络 (略) (略) 络隔离。 使用 招标人 催收系 (略) 络要求。 （供应商提供相关证明材料）
2.11拥有健全的内部管理机制，包括内控合规管理机制、风险管控机制、安全管理机制，具有良好的信息安全管理能力和服务连续性保障能力。
2. (略) （以取得营业执照或执业许可证为准）。
2.12.1分公司经营范围应涉及信贷逾期账户欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理、为总公司承接（承揽）业务等法律允许范围内经营内容。律师事务所应具备执业许可证。
2.12.2具有一定经营规模和固定办公场所，拥有与分行委托催收账户数量相匹配的有催收经验的人员且人员相对稳定，有能够去 山东省内 (略) （不含青岛） 上门催收的外访人员。
2.13存在下列情况之一的供应商不得参与本项目：
2.13.1通过“信用中国”网站查询存在严重失信主体名单信息、经营（活动）异常名录（状态）信息、司法判决及执行信息的情形。
2.13.2通过“中国 (略) ”和“ (略) (略) ”查询近5年内存在刑事案件且 (略) 罚，或存在被列入黑名单的情形。
2.13.3供应商法定代表人、实际控制人等高级管理人员人行征信报告有不良信用记录或当前逾期（含总公 (略) ）。（供应商提供至投标截止时间近1个月内其在人行查询的征信报告）
2.13.4供应商征信报告有不良信用记录或当前逾期（含总公 (略) ）。（供应商提供至投标截止时间近1个月内其在人行查询的征信报告）
2.13.5在同类服务中或与我行合作期间发生纠纷造成风险事件， (略) 络负面信息、声誉风险、信息安全隐患、违法违规催收行为等情况。
2.14法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目。
2.15供应商须在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。
2.16供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。（提供承诺书）
2.17供应商在资格预审评 (略) 于建设银行 总行供应商禁用或退出期内。
2.18供应商须承诺，在本项目招标过程中不存在下列情形。如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：（提供承诺书）
（ 1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受 (略) 罚；
（ 2）重大并购或重组，影响正常生产经营；
（ 3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。
2.19本项目不接受联合体。
2.20供应商须承诺提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。如有任何因建设银行使用供应商提供的产品或服务而提起的侵权指控，供应商将依法承担全部责任。（提供承诺书）
2.21供应商必须通 (略) （http://**）领取资格预审文件并登记备案。
本次资格预审采用 有限数量制 （合格制 /有限数量制）。
4.1凡符合本次申请人资格要求且有意向参加资格预审的申请人应前往 (略) （ http://** ）（以下简称 “ (略) ”） 进行免费注册。 申请人提出注册申请后， (略) 会进行注册审核。 (略) 将对申请人的注册信息进行审查，审核通过后即为注册成功。注册成功的申请人请登录注册账号后并于 “中国建设银行”子平台的 “操作手册及常见问题” 处下载 “供应商投标业务操作手册” ，并根据流程自行领取资格预审文件。
4.2 (略) 领取电子版资格预审文件，无纸质版资格预审文件。 资格预审文件领取时间为 2025年 3 月 1 日 09时00分至2025年 3 月 5 日 17时00分 （北京时间，下同）。 资格预审文件获取的 (略) 通知时间为准。
4.3 领取资格预审文件操作流程：
4.3.1 招标文件售价 人民币*佰元（ ￥500元） ，售后不退。
4.3.2 标书款须公对公电汇至以下账户：
账户名称：海逸 (略)
账号： **
开户行： 中国建设银行济南济东支行
备注：投标人缴纳标书费时，请备注项目名称（可简写）。
4.3.3 投标人购买招标文件申请步骤： （登录供应商界面 →“投标”→“购买文件”→“预审”→“购买文件”→“确认购标信息”→“提交”）。
4.3.4 招标代理机构后台审核步骤： 招标代理机构会进行线上付款审核。招标代理机构审核完成后，申请人可下载资格预审文件。
4.3.5 申请人资格预审文件下载操作步骤： 登录供应商界面 →“投标”→“文件下载”→“预审文件”→“购买文件”→“确认下载”→“下载对外文件”。下载文件包含WORD版资格预审文件，WORD转PDF版资格预审文件，资格预审申请需用的QUAL格式文件，EXCEL版资格预审申请文件准备核对表等。
4.4申请人针对技术问题的咨询， (略) 技术支持联系电话： *，工作时间：周一至周五9:00-18:00 ，遇法定节假日正常调整。
4.5 (略) 注册、实名认证、供应商资料准备及上传、供应商注册申请后台审核、项目报名审核、资格预审文件下载等流程所需的时间，务必在资格预审文件领取截止时间半个工作日前完成，否则将无法保证获取资格预审文件。
4.6申请人务必在资格预审申请文件递交截止时间之前办理并获取CA电子印章（一般制证时间须3-5个工作日），否则将不能使用CA电子印章进行后续操作例如资格预审申请文件加密、解密和CA签名操作等。
4.7资格预审申请文件准备环节所需相关软件在账号登录界面“常用软件”处下载（包含谷歌浏览器、CA电子印章驱动程序、PAGEOFFICE插件、龙集采投标客户端）。
招标人将视情况决定是否需要举行资格预审说明会，请详见资格预审文件第二章 “申请人须知”。
6.1本项目不接受纸质文件的递交（法定代表人授权书除外（如有相关要求））。
6.2凡下载资格预审文件的供应商， (略) 上传资格预审申请文件， (略) 自动生成的回执时间即为递交成功时间，申请人应保留上传成功回执。
6.3本项目资格预审申请文件递交截止时间（申请截止时间，下同） 为 2025年 3 月 11 日 09时00分。
6. (略) 中无资格预审申请文件，且不能出示成功递交回执的；或回执载明的传输时间超过资格预审文件规定资格预审申请文件递交截止时间的，招标人不予受理。
6.5本项目将于上述资格预审申请文件递交截止 (略) 进行解密（含资格预审申请文件解密和CA签名环节），申请人的法定代表人或者其委托的代理人须在资格预审申请文件递交截止时间后尽快远程解密。
6.6资格预审申请文 (略) 理规则：申请人的资格预审申请文件出现解密失败的情况时，招标人/招标代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应1）推迟该项目的资格预审申请文件解密倒计时时间直至该申请人完成资格预审申请文件递交或2）利用其他技术手段解密； 若非系统故障原因造成的，由该申请人自行承担相应责任。
7.1本次资格预审公告同时在公开媒体（ http://） 、海逸 (略) （ http://** ） 和 (略) （ http://** ） 上发布。 对 (略) 站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致投标无效的情形，招标人及招标代理机构不予承担责任。
8.1招标人：中国 (略) 山东省分行
地 址： (略) (略) (略) 168号
邮 编： *
联系人：王经理
电 话： 0531-*
8.2?招标代理机构：海逸 (略)
地 址：济南历下中 (略) 华润置地广场 A5-6号楼26、27层
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