为进 (略) 医疗服务质量，了 (略) 医疗服务的看法和体验，提高医疗服务质量和效率，我院拟对“2025年度满意度调查服务” (略) 场调研，现公开征集相关资料。欢迎具有合格资质且 (略) 参加。

一、报名时间：

2025年3月6日-3月10日，上午8:15-12:00，下午13:00-17:00，逾期不再接收资料。

二、报名地点及联系方式：

1.报名地点： (略) (略) 双兴大道1188号

2.联系人：蒋老师

3.联系电话：028-(略)

4.邮箱：*@*q.com

三、服务内容

1.年 (略) (略) 门诊、住院患者满意度调查各2次，人数为日门诊人数的40%以上（不低于1000人次）；住院人数的50%以上（不低于800人次）。

2.年 (略) (略) 科室满意度调查2次，人数为科室日患者总人数的80%以上，业务来往科室职工人数的70%以上。

3.年 (略) (略) 员工满意度调查1次，人数为职工人数的80%以上。

4. (略) 外群众调查6次，调查主要内容为：人群结构，社区结构、属地结构，就医习惯等， (略) (略) 、 (略) 、 (略) 具体位置、级别、性质、服务能力、特色专科。调查样本量每次不低于500人份。

四、调研公司具备资格要求（盖公司鲜章）

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加本次活动前三年内，在经营活动中无违法违规记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

五、报名咨询时准备资料及注意事项：

（一）承诺函

供应商承诺函（见附件1）

（二）资质材料（ (略) 鲜章或骑缝章）

1.公司资质、营业执照复印件；

2.报名人员的委托授权书和身份证复印件；

3.其他相关文件：如国家规定的其他相关资质等。

（三）公司彩页资料

1.提供公司详细介绍彩页资料。

2.2020年至今与该服务项目类似业绩等。

（四）服务方案报价表

1. (略) 服务要求， (略) 2025年度满意度调查服务方案及服务报价表；

2.服务周期及相关售后质量及服务承诺；

3.具体需求等相关问题可联系蒋老师（028-(略)）咨询。

（五）其他

1.为便于资料归集，请统一下载表格填写。

2.以上证件、资料均加盖报名单位公章，封面注明呈递单位、项目名称、报名单位名称、联系人姓名及电话、电子邮箱等内容， (略) 事业发展部 (略) ，*@*q.com，邮件标题为：项目+公司名称，邮件中注明授权代表联系电话。

(略) (略)

2025年3月6日

为进 (略) 医疗服务质量，了 (略) 医疗服务的看法和体验，提高医疗服务质量和效率，我院拟对“2025年度满意度调查服务” (略) 场调研，现公开征集相关资料。欢迎具有合格资质且 (略) 参加。

一、报名时间：

2025年3月6日-3月10日，上午8:15-12:00，下午13:00-17:00，逾期不再接收资料。

二、报名地点及联系方式：

1.报名地点： (略) (略) 双兴大道1188号

2.联系人：蒋老师

3.联系电话：028-(略)

4.邮箱：*@*q.com

三、服务内容

1.年 (略) (略) 门诊、住院患者满意度调查各2次，人数为日门诊人数的40%以上（不低于1000人次）；住院人数的50%以上（不低于800人次）。

2.年 (略) (略) 科室满意度调查2次，人数为科室日患者总人数的80%以上，业务来往科室职工人数的70%以上。

3.年 (略) (略) 员工满意度调查1次，人数为职工人数的80%以上。

4. (略) 外群众调查6次，调查主要内容为：人群结构，社区结构、属地结构，就医习惯等， (略) (略) 、 (略) 、 (略) 具体位置、级别、性质、服务能力、特色专科。调查样本量每次不低于500人份。

四、调研公司具备资格要求（盖公司鲜章）

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加本次活动前三年内，在经营活动中无违法违规记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

五、报名咨询时准备资料及注意事项：

（一）承诺函

供应商承诺函（见附件1）

（二）资质材料（ (略) 鲜章或骑缝章）

1.公司资质、营业执照复印件；

2.报名人员的委托授权书和身份证复印件；

3.其他相关文件：如国家规定的其他相关资质等。

（三）公司彩页资料

1.提供公司详细介绍彩页资料。

2.2020年至今与该服务项目类似业绩等。

（四）服务方案报价表

1. (略) 服务要求， (略) 2025年度满意度调查服务方案及服务报价表；

2.服务周期及相关售后质量及服务承诺；

3.具体需求等相关问题可联系蒋老师（028-(略)）咨询。

（五）其他

1.为便于资料归集，请统一下载表格填写。

2.以上证件、资料均加盖报名单位公章，封面注明呈递单位、项目名称、报名单位名称、联系人姓名及电话、电子邮箱等内容， (略) 事业发展部 (略) ，*@*q.com，邮件标题为：项目+公司名称，邮件中注明授权代表联系电话。

(略) (略)

2025年3月6日