各相关科室、各县（区） (略) ：

按照生态环境厅《关于进 * 步加强环评管理提高环评质量服务经济高质量发展的通知》（川环发〔 * 号）要求，为认真贯彻 (略) 署，做好 “ * 稳”工作，落实“ * 保”任务，现就我市生态环境系统开展小微企业“ * 个 * ”环保服务有关工作通知如下。

* 、工作任务

在全市范围内开展小微企业“ * 个 * ”环保服务工作， (略) 电话，每周固定 * 个服务企业接待日，每月集中开展 * 次小微企业服务，对全市小微企业环评及排污许可 (略) 服务指导，确保小微企业在办理环评及排污许可手续时政策有人讲解、疑问有人答复、困难有人帮助，切实减轻小微企业负担。

* 、工作内容

（ * ） (略) 电话

(略) (略) 、微信公众号等途径，公开环评和排污许 (略) 电话以及服务时间，咨询电话专人负责接听并解答小微企业提出的环评、排污许可手续办理等问题。

(略) 电话： 点击查看>>

排 (略) 电话： 点击查看>>

服务时间：星期 * 至星期 * 上午9: * - * : * ，下午 * ： * - * : *

（ * ）每周固定 * 个服务企业接待日

将每周 * 固定为小微企业接待日，在 (略) * (略) 接待服务，有意愿参加接待日的企业，可提前 * 个 (略) 电 (略) 的环评、排污许可手续办理的有关事项，在固定接待日 (略) * 对 * 讲解。

（ * ）每月开展 * 次小微企业服务

将每月最后 * 周某个工作日作为集中送服务活动日，针对小微企业在 (略) 较多的问题，由 (略) 行政审批科牵头，组织有关科室、各县（区） (略) 、相关专家组成服务小组，集中开展为小微企业送服务活动。

* 、工作要求

（ * ）礼貌解答，文明服务。在为小微企业服务、解答时，应礼貌用语，在法律、法规的框架内采用通俗易 (略) 耐心解答。可以马上解答的问题马上解答，不能马上解答的说明原因并记录联系方式，待了解清楚后尽快回复。

（ * ）明确职责，联动服务。各相关科室应在职能职责范围内做好服务小微企业的相关工作，各县（区） (略) 应参照本通知要求，做好辖区内小微企业“ * 个 * ”环保服务工作，形成工作合力，力争做 (略) 问题“ * 次都不用跑”。

（ * ）加强宣传，主动服务。各有关科室、各县（区） (略) 应加强小微企业“ * 个 * ”环保服务工作的宣传，以服务促宣传，提高该项工作的覆盖度和认知度，让更多的小微企业享受让小微企业在环评、排污许可手续办理方面“明明白白”、“少走弯路”，切实减轻小微企业负担。

附件： (略) (略) 关于统筹开展小微企业“ * 个 * ”环保服务工作的通知.pdf

(略) (略)

* 日

各相关科室、各县（区） (略) ：

按照生态环境厅《关于进 * 步加强环评管理提高环评质量服务经济高质量发展的通知》（川环发〔 * 号）要求，为认真贯彻 (略) 署，做好 “ * 稳”工作，落实“ * 保”任务，现就我市生态环境系统开展小微企业“ * 个 * ”环保服务有关工作通知如下。

* 、工作任务

在全市范围内开展小微企业“ * 个 * ”环保服务工作， (略) 电话，每周固定 * 个服务企业接待日，每月集中开展 * 次小微企业服务，对全市小微企业环评及排污许可 (略) 服务指导，确保小微企业在办理环评及排污许可手续时政策有人讲解、疑问有人答复、困难有人帮助，切实减轻小微企业负担。

* 、工作内容

（ * ） (略) 电话

(略) (略) 、微信公众号等途径，公开环评和排污许 (略) 电话以及服务时间，咨询电话专人负责接听并解答小微企业提出的环评、排污许可手续办理等问题。

(略) 电话： 点击查看>>

排 (略) 电话： 点击查看>>

服务时间：星期 * 至星期 * 上午9: * - * : * ，下午 * ： * - * : *

（ * ）每周固定 * 个服务企业接待日

将每周 * 固定为小微企业接待日，在 (略) * (略) 接待服务，有意愿参加接待日的企业，可提前 * 个 (略) 电 (略) 的环评、排污许可手续办理的有关事项，在固定接待日 (略) * 对 * 讲解。

（ * ）每月开展 * 次小微企业服务

将每月最后 * 周某个工作日作为集中送服务活动日，针对小微企业在 (略) 较多的问题，由 (略) 行政审批科牵头，组织有关科室、各县（区） (略) 、相关专家组成服务小组，集中开展为小微企业送服务活动。

* 、工作要求

（ * ）礼貌解答，文明服务。在为小微企业服务、解答时，应礼貌用语，在法律、法规的框架内采用通俗易 (略) 耐心解答。可以马上解答的问题马上解答，不能马上解答的说明原因并记录联系方式，待了解清楚后尽快回复。

（ * ）明确职责，联动服务。各相关科室应在职能职责范围内做好服务小微企业的相关工作，各县（区） (略) 应参照本通知要求，做好辖区内小微企业“ * 个 * ”环保服务工作，形成工作合力，力争做 (略) 问题“ * 次都不用跑”。

（ * ）加强宣传，主动服务。各有关科室、各县（区） (略) 应加强小微企业“ * 个 * ”环保服务工作的宣传，以服务促宣传，提高该项工作的覆盖度和认知度，让更多的小微企业享受让小微企业在环评、排污许可手续办理方面“明明白白”、“少走弯路”，切实减轻小微企业负担。

附件： (略) (略) 关于统筹开展小微企业“ * 个 * ”环保服务工作的通知.pdf

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