根据《关于反馈 * (略) 会评价征集到群众意见建议及做好 * 年整改工作的通知》（防绩办函〔 * 〕5号）要求，为加快推进 * (略) 会评价征集群众意见建议的整改工作，切实增强群众获得感、幸福感、安全感，现结合实际，制定方案如下。

* 、指导思想

以习近平新时 (略) 会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记视察 (略) 时的重要讲话和重要指示精神，全面落实中央、自治区和市委市政府 (略) 署，以群众满意为目标，坚持问题导向，切实推动人民群众“急难愁盼”问题的解决，提高群众满意度，持续解决基层的困难事、群众的烦心事。

* 、整改目标及措施

（ * ）整改内容：1.房屋地势太低常常被水淹，想起 * 楼没有钱起房，小孩没去读书，初中毕业就出去打工了，申请了很多次都了无音讯，家庭非常困难。

2.村里有赚钱的工作不叫做。

3.帮扶工作不够公平。

整改目标：解决群众关心问题，进 * 步提高群众满意度。

整改措施：1. (略) 的乡村 (略) 相关政策、扶贫惠民等政策知识培训。2.向脱贫户讲解扶贫惠民政策，宣传国家扶贫惠民政策。3.与脱贫户加强沟通，了解脱贫户的思想动态，耐心解决他们提出的问题。

完成时限： * 日前

责任单位： (略) (略)

责任领导:欧阳群东

责任人： (略)

（ * ）整改内容： (略) 工作指导，特别是大数据业务和系统操作等。

整改目标：深入基层指导工作，提高基层业务水平。

整改措施：1.加强与各县（市、区）沟通联系，及时解答各县（市、区）提出问题。2.定期深入各县（市、区）开展政务服务业务培训和指导，提高各县（市、区）政务服务业务水平。3.数据应用与管理科联合政务管理与协调科定于7月到 * 个政务服务自助服务终端机开展系统调配和业务指导工作，下 * 步交由各县（市、区）政务办培训指导。

完成时限： * 日前

责任单位： (略) (略)

责任领导:局班子成员

责任人：各科室负责人

* 、整改工作要求

（ * ）加强组织领导，强化责任落实

各责任科室要高度重视，强化担当，把整改工 (略) 工作来抓，强化责任担当，将整改事项分解落实到各有关责任科室和责任人，确保整改工作目标到位，责任到位，及时开展落实整改工作，扎实推进人民群众“急难愁盼”问题的解决。

（ * ）加强宣传力度，提升整改效果

各责任科室要高度重视整改宣传工作，结合实际、广泛调研，有针对性地向特定 (略) 精准宣传，积极回应群众，自觉接受监督。通过深入基层走访、召开座谈会、张贴发放宣传单、微信推送等方式加强国家政策、法律法规宣传，做好正面宣传引导。

（ * ）拓宽沟通渠道，回应群众合理诉求

各责任科室责任人要加强跟踪回访，全面掌握动态，切实在整改中摸实情，找真相。密切关注群众愿望诉求，及时沟通，寻求解决办法。拓宽与群众沟通联系渠道，通过细致扎实的群众工作，有效回应各种关切，进 * 步提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

* 日

根据《关于反馈 * (略) 会评价征集到群众意见建议及做好 * 年整改工作的通知》（防绩办函〔 * 〕5号）要求，为加快推进 * (略) 会评价征集群众意见建议的整改工作，切实增强群众获得感、幸福感、安全感，现结合实际，制定方案如下。

* 、指导思想

以习近平新时 (略) 会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记视察 (略) 时的重要讲话和重要指示精神，全面落实中央、自治区和市委市政府 (略) 署，以群众满意为目标，坚持问题导向，切实推动人民群众“急难愁盼”问题的解决，提高群众满意度，持续解决基层的困难事、群众的烦心事。

* 、整改目标及措施

（ * ）整改内容：1.房屋地势太低常常被水淹，想起 * 楼没有钱起房，小孩没去读书，初中毕业就出去打工了，申请了很多次都了无音讯，家庭非常困难。

2.村里有赚钱的工作不叫做。

3.帮扶工作不够公平。

整改目标：解决群众关心问题，进 * 步提高群众满意度。

整改措施：1. (略) 的乡村 (略) 相关政策、扶贫惠民等政策知识培训。2.向脱贫户讲解扶贫惠民政策，宣传国家扶贫惠民政策。3.与脱贫户加强沟通，了解脱贫户的思想动态，耐心解决他们提出的问题。

完成时限： * 日前

责任单位： (略) (略)

责任领导:欧阳群东

责任人： (略)

（ * ）整改内容： (略) 工作指导，特别是大数据业务和系统操作等。

整改目标：深入基层指导工作，提高基层业务水平。

整改措施：1.加强与各县（市、区）沟通联系，及时解答各县（市、区）提出问题。2.定期深入各县（市、区）开展政务服务业务培训和指导，提高各县（市、区）政务服务业务水平。3.数据应用与管理科联合政务管理与协调科定于7月到 * 个政务服务自助服务终端机开展系统调配和业务指导工作，下 * 步交由各县（市、区）政务办培训指导。

完成时限： * 日前

责任单位： (略) (略)

责任领导:局班子成员

责任人：各科室负责人

* 、整改工作要求

（ * ）加强组织领导，强化责任落实

各责任科室要高度重视，强化担当，把整改工 (略) 工作来抓，强化责任担当，将整改事项分解落实到各有关责任科室和责任人，确保整改工作目标到位，责任到位，及时开展落实整改工作，扎实推进人民群众“急难愁盼”问题的解决。

（ * ）加强宣传力度，提升整改效果

各责任科室要高度重视整改宣传工作，结合实际、广泛调研，有针对性地向特定 (略) 精准宣传，积极回应群众，自觉接受监督。通过深入基层走访、召开座谈会、张贴发放宣传单、微信推送等方式加强国家政策、法律法规宣传，做好正面宣传引导。

（ * ）拓宽沟通渠道，回应群众合理诉求

各责任科室责任人要加强跟踪回访，全面掌握动态，切实在整改中摸实情，找真相。密切关注群众愿望诉求，及时沟通，寻求解决办法。拓宽与群众沟通联系渠道，通过细致扎实的群众工作，有效回应各种关切，进 * 步提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

* 日