* 年，在市委、市政府的正确领导下，我局以习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略为指导，深入贯彻落实党的十 * 大和十 * 届 * 中、 * 中全会、中央全面依法治国工作会议以及省委全 (略) 第 * 次会议精神，牢固树 (略) 的发展思想，按照市委市政府法治政府 (略) 署，紧 (略) 门职能特点和工作实际，大力推进民政法治建设，各项工作成效显著。

* 、强化组织领导，党政主要负 (略) 推进法治建设第 * 责任人职责

为深入推进民政系统法治建设，我局严格落实党政主 (略) 推进法治建设第 * 责任人职责，充分发挥党政 * 把手在推进法治政府建设中的领导作用， (略) 政贯穿于各项工作始终，坚持与民政 (略) 署、同推进、同督促、同考核，年初召开专 (略) (略) 政工作，每季度召开调度会，听取工作进度，及时发现问题、提出对策。同时， (略) “ * 把手”负总责，分管领导具体抓，主要科室、直属事业单位负责人抓落实的工作责任制，大力构建上下有人管、层层有人抓、件件有落实、事事有回 (略) ， (略) 政工作提供了坚实的组织保障。

* 、加强规章制度建设，严格依法依规决策

（ * ）健 (略) 政决策机制。 * 是继 (略) 政决策制度，落实重大决策的公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定法定程序，确保决策科学、程序正当、过程公开、责任明确， (略) 政决策制度化、规范化运作。 (略) 政决策问责制，建立“谁决策、谁负责”的重大决策终身责任追究制度及责任倒查机制。 * 是不断完善法律顾问工作机制，在重大决策法制保障、 (略) 政执法决定法制审核、信访案件办理、干部法律 (略) 理紧急事务等方面充分发挥法律顾问的专业保障作用，有效的保证了各项决策不偏离法制化轨道。

（ * ） (略) 政执法机制。 (略) 政执法质量，我 (略) 政执法制度建设力度，进 * 步健全完善《 (略) 行政执法责任制》、《 (略) 行政执法过错责任追究制度》、《 (略) 行政执法监督检查制度》、《 (略) (略) 政 (略) 规定》和执法流程图、行政执法事项清单、罚没事项清单等 * 系列制度清单，明确执法职责，规范执法程序，强化执纪问责，有力 (略) 政执法工作的规范、有序开展。

（ * ） (略) 规范性文件制定、清理制度。在规范性文件的制定、审查中，我局严格按照调研起草、征求意见、法律审核、讨论决定、签署公布等程序制定规范性文件，坚持“有件必备、有备必审、有错必纠”，做到了制定规范性文件必须经法制机构审查把关，在审核中及时纠正违法或不当的条款，同时认真落实事后备案审查制度， (略) 文质量。同时，所制定 (略) 公平竞争审查，切实做到不违反公平竞争各项原则。在文件清理工作中，我局严格按 (略) 署， (略) (略) 起草拟定的规 (略) 认真梳理，建立台帐，实行动态化管理， (略) 规范性文件的有效性和适用性。

（ * ） (略) 政务公开制度。为建立权责清晰、程序严密、运行公开、 (略) (略) 机制， (略) 政权力和政务服务 (略) ，我局 (略) 政权力和服务事项清理规范工作，对法律授予的 (略) 了全面的清查，形 (略) 行政权力清单、行政执法事项清单、罚没清单、政务服务事项清单、执法人员信息表、行政执 (略) 政执法清单，并将执法项目、执法依据、执法流程、执法结果和文书等事项及时在政府信息公开 (略) 会公开。同时，将事前公开、事后公 (略) 政执法公示系 (略) 动态调整， (略) 政权力、 (略) 为的公开透明。今年，主动 (略) 政处罚、预、决算、检查通报、职能清单、工作计划等事项共计 * 余项。

* 、狠抓学习培训，进 * (略) 政理论水平

（ * ） (略) 组学习制度。按照“先学 * 步，学深 * 层”原则，局党组定 (略) 组学习，突出“关键少数” (略) 带头，通过集中研讨和个人自学相结合的学习形式，不断提升领导班子政治理论水平和依法执政能力，切实增强加快建设法治政府的责任感、紧迫感。

（ * ） (略) 职工学习培训。为 (略) 法治素养，我局始终把学法遵法守法用法作为重要内容常抓不懈。 (略) 每月 * 次的法律知识专题学习，将最新政策理论、讲话精神、公共法律法规、民政法律法规及党内法规列入学习内容，通过集中学习、个人自学、网络学 (略) 系统深入的学习，有效 (略) 职工政策理论 (略) 政能力。

今年，共组织领 (略) 组学法 * 次，干部职工学法 * 次，法律知识测试2次， (略) 络学习 * 课时以上， (略) 学法制度化、常态化。同时， (略) 持证执法 (略) 政执法人员年检考试，对考试不合格人员立即注销执法证件，进行再培训， (略) 政提供坚实基础。

* 、深化“放管服”改革， (略) 政府职能

（ * ）认真落实简政放权改革政策，民政事项办理更加便民。 * 是自7月1日起将农村低保审批权下放至乡镇，审批程序进 * 步简化，审批时间进 * 步缩短，保障对象更加精准，救助成效得到进 * 步提升。 * 是自4月 * 日起残疾人两项补贴资格认定申请“跨省通办”全面实现，申请人可以异地申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，极大的方便了群众办事。

（ * ）全面推进“ (略) 市”创建工作，最大限度利民便民。我局对工作职责中涉及服务对象提供的 (略) 了认真梳理，逐项比对证明事项法定依据，最大限度精简办事环节和证明材料，现共保留证明事项3项，涉及领域为港澳台及华侨婚姻登记、涉外婚姻登记、华侨以及居住在 (略) 、 (略) 、 (略) 地区的中国公民在内地收养登记、解除收养关系登记，均属于按照法律法规规定必须提供的；转变为告知承诺制事项2项，涉及领域为中国公民收养登记、港澳台居民及华侨的收养登记，从制度层面解决了群众多头跑、来回跑问题。

* 、高质 (略) 署的法治领域重点任务

（ * ）社区治理实现突破。 (略) 区治理试点。我市作为全省 * 个试点市之 * ，比上级要求提前半年完成了理顺物业管理体制机制， (略) 市社区治理试点任务。全 (略) (略) 建立 (略) 、 (略) 、 (略) 、楼门长、物业服务企业 (略) ，“ * 位 * 体” (略) (略) 基本形成。全市共组建业委会 * 个， (略) 格员 * 名、楼门长 * 名；街道（镇）和社区两级分别组建了物委会，社区配齐了物管员。摸索出了党组织当好“主心骨”，居委会当好“管家婆”，业委会当好“操盘手”，楼门长当好“助推器”，物业服务企业当好“服务员”， (略) 当好“ (略) ”的 * 位 * 体、 (略) 市社区治理新机制， (略) 区治理水平。8月 * 日，省政府政务交流刊发我市经验材料《 (略) 市创建 * 位 * 体联动机制 (略) 市社区治理》，在全省推广我市的先进经验。 * 是全面完成全市 * 个村（居）民委员会换届工作。实现了省委、省政府提出的基层民主参选率、 * 人兼比率明显提高和信访量明显下降“两高 * 低”目标，全市基层民主参选率达到 * . * %， (略) 会检测指标高出1. * 个百分点； * 人兼比率达到 * %。同时村（居）干部年龄结构、学历结构、能力结构得到进 * 步优化。 * 是基层法治示范村（社区）进 * 步规范。今年， (略) (略) 对我市前期获得“民主法治示范村（社区）”称号的村（社区）开展了复核工作，对照复核标准，经过全面审核，保留了我市 * 个村的民主法治示范村（社区）称号，通过此次复核工作，乡村治理法治化水平得到进 * 步提升，“民主法治示范村（社区）”实现动态管理。

（ * ）社会组织管理进 * 步规范。 * 是严厉打 (略) 会组织。成立了由 * 个单位组成的打 (略) (略) 动 (略) ，密切配合，全面开展工作，设置了投诉举报电话，并通过大力宣传 (略) 会组织生存空间，做到了发现 * 个打击 * 个，全 (略) 会组织2家，取缔1家，撤销“僵尸型”社会组织 * 家。 * (略) (略) 建设。 (略) 建设作为提升基层民政服务效能的“牛鼻子”工程，制定了工作方案，明确了路线图、时间表和任务书，并赴先进地区学习了经验，确保了工作顺利开展。 (略) 工站 * 个，超额完成了省 (略) 工站的目标任务。

（ * ）社会救助精准及时。 * 是扎实做好疫情期间困难群众基本生活保障工作。通过明确救助重点、提前下拨资金、简化办事程序等措施，将受疫情影响的1 (略) 会救助保障范围，对 * 人给予了走访慰问救助，较好地保障 (略) 乡困难群众的基本生活。 * (略) 会救助政策。截至 * 年9月底， (略) 乡低保对象 * .1万人， (略) 乡低保资金5. * 亿元。 (略) 乡特困对象2. * 万人，累计发放供养资金1. * 亿元。实施临时救助 * 人，发放临时救助资金 * 万元，全市各类困难群众基本生活均得到有效保障。

（ * ）民心工程全面收官。 * 是超额完成养老服务提质增能工程。新增养老机构养老床位 * 张；改造康复护理型床位 * 张；新（改）建社区日 (略) * 家。截至6月底， (略) 完成，比省定要求时限提前4个月完成目标任务，其中全市改造康复护理型床位 * 张，完成率达到 * %。 * 是高质量完成助孤服务工程。强化孤残人员保障，确保孤残保障对象精准认定、标准保障到位、政策落实到位。按照分类救助原则，将符合条件的孤残 (略) 纳入救助范围，实现应救尽救，确保低保金、残疾人“两项补贴”等补助补贴资金及时足额发放。全市共排查残疾人、 * 岁以上老年人、 * 周岁以下未成年人共计 * .9万人，将符合条件的 * 人（残疾人 * 人， * 岁以上老年人 * 人， * 周岁以下未成年人 * 人）纳入了保障范围，其中纳入低保 * 人，纳入特困供养 * 人，临时救助 * 人。截止9月底，截止9月底，共为 * 4名困难残疾人发放生活补贴 * 万元，为 * 5名重度残疾人发放护理补贴 * 万元，孤残困难群体的基本生活均得到有效保障。

（ * ）疫情防控严密有效。全市民政系统严格按照上级防疫要求，坚持把抗击疫情作为 * 项重大政治任务来抓，结合民政工作特点， (略) 署，全面安排，并通过实施封闭管理、定期消杀、全员检测等 * 系列措施，认真开展了全方位的疫情防控工作。全市 * 家养老机构，2家救助管理机构，2家儿童福利机构， * 2名服务对象， * 名工作人员，均无 * 人感染。同时，按照省委王东峰书记的指示精神， (略) 区的 (略) 了滚动式不间断督导， (略) 区居民、志愿者、社会组织等力量参与疫情防控，各类人员、各方力量分工负责、密切配合，形成了联防联控、群防群治的强大合力，取得了抗击疫情的阶段性胜利。

* 、畅通民意渠道，进 * 步提升民主监督实效

(略) 政执法权力监管，我局畅通多种监督渠道， (略) 风评议监督员、设立公开投诉电话等形 (略) 政执法的监督检查，确保了依法执政、依规执政。 * 是承办人大建议和政协提案 * 件，按时办结率、答复率、满意率均为 * %。 (略) 风热线、市长热线、网络问政、阳光理政等渠道定期收集群众的意见及建议，限时答复，并将答复情况列入 (略) 政考核内容，凡对群众提出的问题答复不及时、不到位的，年底 * 律不得评优。截止目前，群众反映问题按期答复率为 * %。

* 、依法有效化解矛盾纠纷

我局始终把信访工作作为“ * 把手”工程抓实抓细，通过成立领导小组，建立健全矛盾排查化解机制和调解制度，落实维护稳定工作责任制等措施，压实工作责任，切实做好群众来信来访的解释办理工作。 (略) 信访工作责任制。按照“属地管理、归口负责”的原则，谁出问题谁负责，谁主管谁负责，建立个案包块和责任追究制度，压实稳控责任。同时建立台账，明确包案责任人、办理时限，及时跟踪督导，确保每件信 (略) ，信访事项按期办结。 * 是依法维护群众合法信访权力。加强信访法制宣传教育，引导信 (略) 使权利，依法理性反映诉求。对依法终结的信访事项，督促责任单位落实教育疏导和帮扶稳控等工作措施，确保和谐稳定。同时， (略) (略) 为，防止以闹求解决、以访谋私利、无理缠访闹访等现象发生，维护正常信访秩序。

由于工作到位，我局多年来未发生集体访、 (略) 访等不良信访事件，信访案件按期办结率为 * %。

* 、广泛开展宣传，积极营造浓厚法治氛围

* 是拓宽宣传渠道。充分利用政府信息公 (略) 台、 (略) 民政微信公众号等多种载体大力宣传公共法律法规和民政领域法律法规，努力为新时代民政建设营造浓厚的法治环境。 * 是确定宣传重点。利用居委会、 (略) 、 (略) 贴近群众这 * 便利条件，在城乡基 (略) 乡低保、临时救助、孤残儿童帮扶、养老服务、 (略) 工工作等相关法律法规和政策，极大地增强了广大群众的法治观念和法律意识。 * 是明确内容主题。 (略) 工日、清明节、全国救助管理日、宪法日和村居换届选举等重要时间节点，组织开展系列专题宣传活动，提升法治宣传时效性； * 是聚焦普法热点。完善民政以案释法制度，建立健全民政典型案例编辑、典型案例发布、以案释法宣讲等系列制度，通过以案析法、以案解法、以案普法，民政普法的针对性不断增强。

* 、存在问题及下 * 步工作打算

(略) 门承担民生兜底保障职责，工作量大，行政执法人员偏少，专业执法知识还有欠缺， * 定程度上影响了执法主体作用的发挥。下 * 步，我局将不 (略) * 建设，进 * (略) 政能力。

（ * ）进 * (略) 政水平。 * 是采取 (略) 培训， (略) 政意识和工作水平。坚持集中培训与岗位学习相结合的办法， (略) 工 (略) 会救助、社会事务、社会组织、 (略) 区建设等 (略) 系统学习，增强法律意识和法律观念。 * 是在严格依法办事的基础上，强化服务意识， (略) 首问责任制、服务承诺制、责任追究制，进 * 步提升服务质效。 * (略) 站、公开栏等形式，及时发布民政工作的有关信息，真正做到职责明确化、程序公开化。

（ * ）进 * (略) 政问责机制。 (略) 执法过错追究有关规定，及时发现和纠正违法或 (略) 为。自觉接受各级政府和司法机关监督，高度重视新闻舆论、人民群众的监督，对监督反映出的问题，迅速调查核实， (略) 理结果。 (略) 政过失以及玩忽职守的，要依据相 (略) 政过错当事人的责任，以保障民政法律法规的严肃性， (略) 政责任制的落实，让“有法必依、执法必严、违法必究”成为构建“法治民政” (略) 在和有力保障。

（ * ）进 * (略) * 建设。 * 是进 * 步增强法治意识，熟悉和掌握涉及到民政的法律法规，提升机关工 (略) (略) 能力，自觉用法律法规来规范 (略) 为。 * 是按照建设“法治政府” (略) 署要求，加大人员培训力度，树立 (略) 政执法观念， (略) 职工的执法业务水平，把建设 * 支思想好、作风正、业 (略) (略) 政执法责任制的关键环节来抓，并 (略) 政的全过程。

* 年，在市委、市政府的正确领导下，我局以习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略为指导，深入贯彻落实党的十 * 大和十 * 届 * 中、 * 中全会、中央全面依法治国工作会议以及省委全 (略) 第 * 次会议精神，牢固树 (略) 的发展思想，按照市委市政府法治政府 (略) 署，紧 (略) 门职能特点和工作实际，大力推进民政法治建设，各项工作成效显著。

* 、强化组织领导，党政主要负 (略) 推进法治建设第 * 责任人职责

为深入推进民政系统法治建设，我局严格落实党政主 (略) 推进法治建设第 * 责任人职责，充分发挥党政 * 把手在推进法治政府建设中的领导作用， (略) 政贯穿于各项工作始终，坚持与民政 (略) 署、同推进、同督促、同考核，年初召开专 (略) (略) 政工作，每季度召开调度会，听取工作进度，及时发现问题、提出对策。同时， (略) “ * 把手”负总责，分管领导具体抓，主要科室、直属事业单位负责人抓落实的工作责任制，大力构建上下有人管、层层有人抓、件件有落实、事事有回 (略) ， (略) 政工作提供了坚实的组织保障。

* 、加强规章制度建设，严格依法依规决策

（ * ）健 (略) 政决策机制。 * 是继 (略) 政决策制度，落实重大决策的公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定法定程序，确保决策科学、程序正当、过程公开、责任明确， (略) 政决策制度化、规范化运作。 (略) 政决策问责制，建立“谁决策、谁负责”的重大决策终身责任追究制度及责任倒查机制。 * 是不断完善法律顾问工作机制，在重大决策法制保障、 (略) 政执法决定法制审核、信访案件办理、干部法律 (略) 理紧急事务等方面充分发挥法律顾问的专业保障作用，有效的保证了各项决策不偏离法制化轨道。

（ * ） (略) 政执法机制。 (略) 政执法质量，我 (略) 政执法制度建设力度，进 * 步健全完善《 (略) 行政执法责任制》、《 (略) 行政执法过错责任追究制度》、《 (略) 行政执法监督检查制度》、《 (略) (略) 政 (略) 规定》和执法流程图、行政执法事项清单、罚没事项清单等 * 系列制度清单，明确执法职责，规范执法程序，强化执纪问责，有力 (略) 政执法工作的规范、有序开展。

（ * ） (略) 规范性文件制定、清理制度。在规范性文件的制定、审查中，我局严格按照调研起草、征求意见、法律审核、讨论决定、签署公布等程序制定规范性文件，坚持“有件必备、有备必审、有错必纠”，做到了制定规范性文件必须经法制机构审查把关，在审核中及时纠正违法或不当的条款，同时认真落实事后备案审查制度， (略) 文质量。同时，所制定 (略) 公平竞争审查，切实做到不违反公平竞争各项原则。在文件清理工作中，我局严格按 (略) 署， (略) (略) 起草拟定的规 (略) 认真梳理，建立台帐，实行动态化管理， (略) 规范性文件的有效性和适用性。

（ * ） (略) 政务公开制度。为建立权责清晰、程序严密、运行公开、 (略) (略) 机制， (略) 政权力和政务服务 (略) ，我局 (略) 政权力和服务事项清理规范工作，对法律授予的 (略) 了全面的清查，形 (略) 行政权力清单、行政执法事项清单、罚没清单、政务服务事项清单、执法人员信息表、行政执 (略) 政执法清单，并将执法项目、执法依据、执法流程、执法结果和文书等事项及时在政府信息公开 (略) 会公开。同时，将事前公开、事后公 (略) 政执法公示系 (略) 动态调整， (略) 政权力、 (略) 为的公开透明。今年，主动 (略) 政处罚、预、决算、检查通报、职能清单、工作计划等事项共计 * 余项。

* 、狠抓学习培训，进 * (略) 政理论水平

（ * ） (略) 组学习制度。按照“先学 * 步，学深 * 层”原则，局党组定 (略) 组学习，突出“关键少数” (略) 带头，通过集中研讨和个人自学相结合的学习形式，不断提升领导班子政治理论水平和依法执政能力，切实增强加快建设法治政府的责任感、紧迫感。

（ * ） (略) 职工学习培训。为 (略) 法治素养，我局始终把学法遵法守法用法作为重要内容常抓不懈。 (略) 每月 * 次的法律知识专题学习，将最新政策理论、讲话精神、公共法律法规、民政法律法规及党内法规列入学习内容，通过集中学习、个人自学、网络学 (略) 系统深入的学习，有效 (略) 职工政策理论 (略) 政能力。

今年，共组织领 (略) 组学法 * 次，干部职工学法 * 次，法律知识测试2次， (略) 络学习 * 课时以上， (略) 学法制度化、常态化。同时， (略) 持证执法 (略) 政执法人员年检考试，对考试不合格人员立即注销执法证件，进行再培训， (略) 政提供坚实基础。

* 、深化“放管服”改革， (略) 政府职能

（ * ）认真落实简政放权改革政策，民政事项办理更加便民。 * 是自7月1日起将农村低保审批权下放至乡镇，审批程序进 * 步简化，审批时间进 * 步缩短，保障对象更加精准，救助成效得到进 * 步提升。 * 是自4月 * 日起残疾人两项补贴资格认定申请“跨省通办”全面实现，申请人可以异地申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，极大的方便了群众办事。

（ * ）全面推进“ (略) 市”创建工作，最大限度利民便民。我局对工作职责中涉及服务对象提供的 (略) 了认真梳理，逐项比对证明事项法定依据，最大限度精简办事环节和证明材料，现共保留证明事项3项，涉及领域为港澳台及华侨婚姻登记、涉外婚姻登记、华侨以及居住在 (略) 、 (略) 、 (略) 地区的中国公民在内地收养登记、解除收养关系登记，均属于按照法律法规规定必须提供的；转变为告知承诺制事项2项，涉及领域为中国公民收养登记、港澳台居民及华侨的收养登记，从制度层面解决了群众多头跑、来回跑问题。

* 、高质 (略) 署的法治领域重点任务

（ * ）社区治理实现突破。 (略) 区治理试点。我市作为全省 * 个试点市之 * ，比上级要求提前半年完成了理顺物业管理体制机制， (略) 市社区治理试点任务。全 (略) (略) 建立 (略) 、 (略) 、 (略) 、楼门长、物业服务企业 (略) ，“ * 位 * 体” (略) (略) 基本形成。全市共组建业委会 * 个， (略) 格员 * 名、楼门长 * 名；街道（镇）和社区两级分别组建了物委会，社区配齐了物管员。摸索出了党组织当好“主心骨”，居委会当好“管家婆”，业委会当好“操盘手”，楼门长当好“助推器”，物业服务企业当好“服务员”， (略) 当好“ (略) ”的 * 位 * 体、 (略) 市社区治理新机制， (略) 区治理水平。8月 * 日，省政府政务交流刊发我市经验材料《 (略) 市创建 * 位 * 体联动机制 (略) 市社区治理》，在全省推广我市的先进经验。 * 是全面完成全市 * 个村（居）民委员会换届工作。实现了省委、省政府提出的基层民主参选率、 * 人兼比率明显提高和信访量明显下降“两高 * 低”目标，全市基层民主参选率达到 * . * %， (略) 会检测指标高出1. * 个百分点； * 人兼比率达到 * %。同时村（居）干部年龄结构、学历结构、能力结构得到进 * 步优化。 * 是基层法治示范村（社区）进 * 步规范。今年， (略) (略) 对我市前期获得“民主法治示范村（社区）”称号的村（社区）开展了复核工作，对照复核标准，经过全面审核，保留了我市 * 个村的民主法治示范村（社区）称号，通过此次复核工作，乡村治理法治化水平得到进 * 步提升，“民主法治示范村（社区）”实现动态管理。

（ * ）社会组织管理进 * 步规范。 * 是严厉打 (略) 会组织。成立了由 * 个单位组成的打 (略) (略) 动 (略) ，密切配合，全面开展工作，设置了投诉举报电话，并通过大力宣传 (略) 会组织生存空间，做到了发现 * 个打击 * 个，全 (略) 会组织2家，取缔1家，撤销“僵尸型”社会组织 * 家。 * (略) (略) 建设。 (略) 建设作为提升基层民政服务效能的“牛鼻子”工程，制定了工作方案，明确了路线图、时间表和任务书，并赴先进地区学习了经验，确保了工作顺利开展。 (略) 工站 * 个，超额完成了省 (略) 工站的目标任务。

（ * ）社会救助精准及时。 * 是扎实做好疫情期间困难群众基本生活保障工作。通过明确救助重点、提前下拨资金、简化办事程序等措施，将受疫情影响的1 (略) 会救助保障范围，对 * 人给予了走访慰问救助，较好地保障 (略) 乡困难群众的基本生活。 * (略) 会救助政策。截至 * 年9月底， (略) 乡低保对象 * .1万人， (略) 乡低保资金5. * 亿元。 (略) 乡特困对象2. * 万人，累计发放供养资金1. * 亿元。实施临时救助 * 人，发放临时救助资金 * 万元，全市各类困难群众基本生活均得到有效保障。

（ * ）民心工程全面收官。 * 是超额完成养老服务提质增能工程。新增养老机构养老床位 * 张；改造康复护理型床位 * 张；新（改）建社区日 (略) * 家。截至6月底， (略) 完成，比省定要求时限提前4个月完成目标任务，其中全市改造康复护理型床位 * 张，完成率达到 * %。 * 是高质量完成助孤服务工程。强化孤残人员保障，确保孤残保障对象精准认定、标准保障到位、政策落实到位。按照分类救助原则，将符合条件的孤残 (略) 纳入救助范围，实现应救尽救，确保低保金、残疾人“两项补贴”等补助补贴资金及时足额发放。全市共排查残疾人、 * 岁以上老年人、 * 周岁以下未成年人共计 * .9万人，将符合条件的 * 人（残疾人 * 人， * 岁以上老年人 * 人， * 周岁以下未成年人 * 人）纳入了保障范围，其中纳入低保 * 人，纳入特困供养 * 人，临时救助 * 人。截止9月底，截止9月底，共为 * 4名困难残疾人发放生活补贴 * 万元，为 * 5名重度残疾人发放护理补贴 * 万元，孤残困难群体的基本生活均得到有效保障。

（ * ）疫情防控严密有效。全市民政系统严格按照上级防疫要求，坚持把抗击疫情作为 * 项重大政治任务来抓，结合民政工作特点， (略) 署，全面安排，并通过实施封闭管理、定期消杀、全员检测等 * 系列措施，认真开展了全方位的疫情防控工作。全市 * 家养老机构，2家救助管理机构，2家儿童福利机构， * 2名服务对象， * 名工作人员，均无 * 人感染。同时，按照省委王东峰书记的指示精神， (略) 区的 (略) 了滚动式不间断督导， (略) 区居民、志愿者、社会组织等力量参与疫情防控，各类人员、各方力量分工负责、密切配合，形成了联防联控、群防群治的强大合力，取得了抗击疫情的阶段性胜利。

* 、畅通民意渠道，进 * 步提升民主监督实效

(略) 政执法权力监管，我局畅通多种监督渠道， (略) 风评议监督员、设立公开投诉电话等形 (略) 政执法的监督检查，确保了依法执政、依规执政。 * 是承办人大建议和政协提案 * 件，按时办结率、答复率、满意率均为 * %。 (略) 风热线、市长热线、网络问政、阳光理政等渠道定期收集群众的意见及建议，限时答复，并将答复情况列入 (略) 政考核内容，凡对群众提出的问题答复不及时、不到位的，年底 * 律不得评优。截止目前，群众反映问题按期答复率为 * %。

* 、依法有效化解矛盾纠纷

我局始终把信访工作作为“ * 把手”工程抓实抓细，通过成立领导小组，建立健全矛盾排查化解机制和调解制度，落实维护稳定工作责任制等措施，压实工作责任，切实做好群众来信来访的解释办理工作。 (略) 信访工作责任制。按照“属地管理、归口负责”的原则，谁出问题谁负责，谁主管谁负责，建立个案包块和责任追究制度，压实稳控责任。同时建立台账，明确包案责任人、办理时限，及时跟踪督导，确保每件信 (略) ，信访事项按期办结。 * 是依法维护群众合法信访权力。加强信访法制宣传教育，引导信 (略) 使权利，依法理性反映诉求。对依法终结的信访事项，督促责任单位落实教育疏导和帮扶稳控等工作措施，确保和谐稳定。同时， (略) (略) 为，防止以闹求解决、以访谋私利、无理缠访闹访等现象发生，维护正常信访秩序。

由于工作到位，我局多年来未发生集体访、 (略) 访等不良信访事件，信访案件按期办结率为 * %。

* 、广泛开展宣传，积极营造浓厚法治氛围

* 是拓宽宣传渠道。充分利用政府信息公 (略) 台、 (略) 民政微信公众号等多种载体大力宣传公共法律法规和民政领域法律法规，努力为新时代民政建设营造浓厚的法治环境。 * 是确定宣传重点。利用居委会、 (略) 、 (略) 贴近群众这 * 便利条件，在城乡基 (略) 乡低保、临时救助、孤残儿童帮扶、养老服务、 (略) 工工作等相关法律法规和政策，极大地增强了广大群众的法治观念和法律意识。 * 是明确内容主题。 (略) 工日、清明节、全国救助管理日、宪法日和村居换届选举等重要时间节点，组织开展系列专题宣传活动，提升法治宣传时效性； * 是聚焦普法热点。完善民政以案释法制度，建立健全民政典型案例编辑、典型案例发布、以案释法宣讲等系列制度，通过以案析法、以案解法、以案普法，民政普法的针对性不断增强。

* 、存在问题及下 * 步工作打算

(略) 门承担民生兜底保障职责，工作量大，行政执法人员偏少，专业执法知识还有欠缺， * 定程度上影响了执法主体作用的发挥。下 * 步，我局将不 (略) * 建设，进 * (略) 政能力。

（ * ）进 * (略) 政水平。 * 是采取 (略) 培训， (略) 政意识和工作水平。坚持集中培训与岗位学习相结合的办法， (略) 工 (略) 会救助、社会事务、社会组织、 (略) 区建设等 (略) 系统学习，增强法律意识和法律观念。 * 是在严格依法办事的基础上，强化服务意识， (略) 首问责任制、服务承诺制、责任追究制，进 * 步提升服务质效。 * (略) 站、公开栏等形式，及时发布民政工作的有关信息，真正做到职责明确化、程序公开化。

（ * ）进 * (略) 政问责机制。 (略) 执法过错追究有关规定，及时发现和纠正违法或 (略) 为。自觉接受各级政府和司法机关监督，高度重视新闻舆论、人民群众的监督，对监督反映出的问题，迅速调查核实， (略) 理结果。 (略) 政过失以及玩忽职守的，要依据相 (略) 政过错当事人的责任，以保障民政法律法规的严肃性， (略) 政责任制的落实，让“有法必依、执法必严、违法必究”成为构建“法治民政” (略) 在和有力保障。

（ * ）进 * (略) * 建设。 * 是进 * 步增强法治意识，熟悉和掌握涉及到民政的法律法规，提升机关工 (略) (略) 能力，自觉用法律法规来规范 (略) 为。 * 是按照建设“法治政府” (略) 署要求，加大人员培训力度，树立 (略) 政执法观念， (略) 职工的执法业务水平，把建设 * 支思想好、作风正、业 (略) (略) 政执法责任制的关键环节来抓，并 (略) 政的全过程。