——邯山区“红色物业”赋能城市基层治理

　　“自从‘红色物业’进来后，脏乱差不见了，小区‘活’了，物业与居民的管理理顺了，小区文化生活丰富了，邻里关系和谐了，居民也有了精气神儿。”邯山区和平东小区的巨变，让在这里住了40年的居民王甫起看在眼里、喜在心头。

　　“‘红色物业’是推进基层治理的有效载体，通过党组织引领，有效带动居民参与小区治理，真正让居民当家作主，共同打造和谐 (略) 区。”市住房保障 (略) (略) 长李雪表示，最大程度上便民、利民、惠民，为美好生活赋能加分。

党建+创新机制，为服务导入“红色力量”

　　和平东小区 (略) (略) ，建于上世纪80年代末，一直由单位负责小区环境卫生。我市启动“三供一业”移交后，由于多种原因小区管理陷入困境。直到邯山区开始实施“红色物业”，小区居民终于迎来了春天。

　　2019年7月， (略) 区成立红色物 (略) 。 (略) (略) (略) 书记李艳华说，为了让百姓在整洁的环境中生活得更幸福，该小区 (略) 为引领的红色物业联盟， (略) 区牵总指导小区成立业主委员会，帮助居民通过市场化运作方式，从公 (略) 中，选 (略) ， (略) 提高服务质量。此外，小区还在业主委员会、物业公 (略) ，成立党员 (略) ，实现党组织对物业服务的有效领导， (略) 区居民“最后一公里”。

　　随着“红色物业”模式逐渐铺开，和平东小区立足老年居民占比高的实际，不断做活基层党建文章。

　　该小区创新建立红色物业服务平台，线上宣传学习党建思想、随时预约物业报修、试点网上购物积分兑换等服务；线下每周定期组织丰富多彩的课程活动，为居民讲党史故事，为儿童组织多彩课后活动，开展新冠疫苗接种与春季养生、公共租赁住房申请流程、老年人智能手机入门等知识，既丰富了居民文化生活，又增进了相互之间的友谊。

　　最让居民大呼“暖心”的是，小区里开了个“红色物业”积分超市。“积分超市不以赢利为目的。居民在超市购物可获得积分，用于抵扣物业费，得到实惠；超市网点增加了人流量和销售额，增加了收入；物业公司有积分折算的物业费保底，收费率提高，三方共赢。”李艳华介绍。

　　“红色物业”在和平东小区持续升温，不仅花开邯郸，更是香遍全国。2021年12月，该小区代表我市在全国经验交流会上分享经验， (略) 、省住建厅一致认可，成为全国各地学习借鉴的范本。

　　党建+一站式平台，为治理激活“红色动能”

　　桃园小区是典型的老旧小区，改造后小区借鉴和平东小区“红色物业”积分超市经验，将小区内60平方米的废弃锅炉房 (略) ，建成我市第二家“红色物业”积分超市。

　　“有了积分超市以后，居民物业缴费率明显上升，我们服务更有动力。”负责桃园小区的 (略) 负责人袁坤仁表示。尝到了积分管理的“甜头”，该物业公司主动服务，积极上门为老年人办理养老认证，免费帮助住户维修水、电，居民拍手称赞。

　　“志愿服务、互帮互助的现象增多。” (略) (略) 主任李福森介绍。 (略) 区实名注册志愿者，服务时长满1小时等于1积分，积分可兑换成相应的礼品或服务。“这是对志愿者贡献的肯定和奖励，也希望能鼓励更多的人加入 (略) 点击查看>> 中来，大家一起把小区管得更好！”

　　“居民参与监督积分超市运行的积极性高涨。群众有需要，我们有责任。”负责积分超市运营的河北一 点击查看>> (略) 负责人张光丰说，除了购物积分抵扣物业费，超市还曾经帮助困难居民销菜销果，为周边企业提供销售渠道。后期将进一步完善老年食堂、快递派送等服务，真正实现实惠为民多方受益。

　　为确保“红色物业”积分超市平稳运营，该街道进一步完善积分管理“1+2+3”模式， (略) 区党组织的统筹下，由社区居委会、业委会共同监管积分超市运营， (略) 合作兑换、社区与业委会监管兑换流程，超市需缴纳保证金，确保积分管理正常运行。

　　党建+组织覆盖，给物业注入“红色基因”

　　为更好服务群众身边“关键小事”，邯山区确定了“党管物业” (略) ， (略) 社区党组织的引领作用，深入推进“红色物业”全覆盖，彰显“红”的特色，体现“治”的成效，不仅让老旧小区的物业有人管、面貌变了样，还成了凝聚民心、做好群众工作的左膀右臂。

　　 (略) 副局长贺永良说，为了给小区治理持续注入“红色力量”，邯山区建立志愿服务制度。各街道、社区党组织整合辖区信息、人力、资金等资源，进一步探索完善资源清单、需求清单、项目清单“三个清单”，统筹使用各类服务设施和阵地，依托物业企业和红 (略) ，组织开展形式多样的惠民志愿服务活动，增加物业服务供给，满足居民多样化需求。

　　为了确保小区物业服务“从有到优”，邯山区加强推进物业企业信用评价体系建设，大力整治物业行业内体制不健全、管理不规范、服务水平低、服务态度差等严重制约物业行业发展的系列问题，全力解决物业领域堵点难点问题，不断提升群众对物业服务的获得感、满意度。

　　“值得一提的是‘红色物业’积分超市的创建，这是邯山区‘红色物业’管理的进一步深化和延伸，建立 (略) 区治理、享受积分兑换服务的‘双向闭环’式激励机制，形 (略) 区治理‘以积分换服务、以服务促治理’的 (略) 。”李雪表示，该模式可复制可推广，除了老旧小区，还要推广 (略) 区，以党建引领提升物业管理水平，用小积分打通智慧康养全链条服务体系，探索党员创新基层治理强化 (略) 径。

　　　——邯山区“红色物业”赋能城市基层治理

　　“自从‘红色物业’进来后，脏乱差不见了，小区‘活’了，物业与居民的管理理顺了，小区文化生活丰富了，邻里关系和谐了，居民也有了精气神儿。”邯山区和平东小区的巨变，让在这里住了40年的居民王甫起看在眼里、喜在心头。

　　“‘红色物业’是推进基层治理的有效载体，通过党组织引领，有效带动居民参与小区治理，真正让居民当家作主，共同打造和谐 (略) 区。”市住房保障 (略) (略) 长李雪表示，最大程度上便民、利民、惠民，为美好生活赋能加分。

党建+创新机制，为服务导入“红色力量”

　　和平东小区 (略) (略) ，建于上世纪80年代末，一直由单位负责小区环境卫生。我市启动“三供一业”移交后，由于多种原因小区管理陷入困境。直到邯山区开始实施“红色物业”，小区居民终于迎来了春天。

　　2019年7月， (略) 区成立红色物 (略) 。 (略) (略) (略) 书记李艳华说，为了让百姓在整洁的环境中生活得更幸福，该小区 (略) 为引领的红色物业联盟， (略) 区牵总指导小区成立业主委员会，帮助居民通过市场化运作方式，从公 (略) 中，选 (略) ， (略) 提高服务质量。此外，小区还在业主委员会、物业公 (略) ，成立党员 (略) ，实现党组织对物业服务的有效领导， (略) 区居民“最后一公里”。

　　随着“红色物业”模式逐渐铺开，和平东小区立足老年居民占比高的实际，不断做活基层党建文章。

　　该小区创新建立红色物业服务平台，线上宣传学习党建思想、随时预约物业报修、试点网上购物积分兑换等服务；线下每周定期组织丰富多彩的课程活动，为居民讲党史故事，为儿童组织多彩课后活动，开展新冠疫苗接种与春季养生、公共租赁住房申请流程、老年人智能手机入门等知识，既丰富了居民文化生活，又增进了相互之间的友谊。

　　最让居民大呼“暖心”的是，小区里开了个“红色物业”积分超市。“积分超市不以赢利为目的。居民在超市购物可获得积分，用于抵扣物业费，得到实惠；超市网点增加了人流量和销售额，增加了收入；物业公司有积分折算的物业费保底，收费率提高，三方共赢。”李艳华介绍。

　　“红色物业”在和平东小区持续升温，不仅花开邯郸，更是香遍全国。2021年12月，该小区代表我市在全国经验交流会上分享经验， (略) 、省住建厅一致认可，成为全国各地学习借鉴的范本。

　　党建+一站式平台，为治理激活“红色动能”

　　桃园小区是典型的老旧小区，改造后小区借鉴和平东小区“红色物业”积分超市经验，将小区内60平方米的废弃锅炉房 (略) ，建成我市第二家“红色物业”积分超市。

　　“有了积分超市以后，居民物业缴费率明显上升，我们服务更有动力。”负责桃园小区的 (略) 负责人袁坤仁表示。尝到了积分管理的“甜头”，该物业公司主动服务，积极上门为老年人办理养老认证，免费帮助住户维修水、电，居民拍手称赞。

　　“志愿服务、互帮互助的现象增多。” (略) (略) 主任李福森介绍。 (略) 区实名注册志愿者，服务时长满1小时等于1积分，积分可兑换成相应的礼品或服务。“这是对志愿者贡献的肯定和奖励，也希望能鼓励更多的人加入 (略) 点击查看>> 中来，大家一起把小区管得更好！”

　　“居民参与监督积分超市运行的积极性高涨。群众有需要，我们有责任。”负责积分超市运营的河北一 点击查看>> (略) 负责人张光丰说，除了购物积分抵扣物业费，超市还曾经帮助困难居民销菜销果，为周边企业提供销售渠道。后期将进一步完善老年食堂、快递派送等服务，真正实现实惠为民多方受益。

　　为确保“红色物业”积分超市平稳运营，该街道进一步完善积分管理“1+2+3”模式， (略) 区党组织的统筹下，由社区居委会、业委会共同监管积分超市运营， (略) 合作兑换、社区与业委会监管兑换流程，超市需缴纳保证金，确保积分管理正常运行。

　　党建+组织覆盖，给物业注入“红色基因”

　　为更好服务群众身边“关键小事”，邯山区确定了“党管物业” (略) ， (略) 社区党组织的引领作用，深入推进“红色物业”全覆盖，彰显“红”的特色，体现“治”的成效，不仅让老旧小区的物业有人管、面貌变了样，还成了凝聚民心、做好群众工作的左膀右臂。

　　 (略) 副局长贺永良说，为了给小区治理持续注入“红色力量”，邯山区建立志愿服务制度。各街道、社区党组织整合辖区信息、人力、资金等资源，进一步探索完善资源清单、需求清单、项目清单“三个清单”，统筹使用各类服务设施和阵地，依托物业企业和红 (略) ，组织开展形式多样的惠民志愿服务活动，增加物业服务供给，满足居民多样化需求。

　　为了确保小区物业服务“从有到优”，邯山区加强推进物业企业信用评价体系建设，大力整治物业行业内体制不健全、管理不规范、服务水平低、服务态度差等严重制约物业行业发展的系列问题，全力解决物业领域堵点难点问题，不断提升群众对物业服务的获得感、满意度。

　　“值得一提的是‘红色物业’积分超市的创建，这是邯山区‘红色物业’管理的进一步深化和延伸，建立 (略) 区治理、享受积分兑换服务的‘双向闭环’式激励机制，形 (略) 区治理‘以积分换服务、以服务促治理’的 (略) 。”李雪表示，该模式可复制可推广，除了老旧小区，还要推广 (略) 区，以党建引领提升物业管理水平，用小积分打通智慧康养全链条服务体系，探索党员创新基层治理强化 (略) 径。