(略) 是民政工作的一个重要窗口，是密切联系群众的桥梁。为认真贯彻落实师市创建文明城市动员大会会议精神，努力打造让人民满意的服务窗口，进一步优化城市软环境，以优异成绩迎接第七届全国文明城市测评，石河 (略) 细化标准，大力 (略) 服务水平，努力打造群众满意窗口。

规范流程，完善软硬件设施。制度、程序等相关内容规范上墙公开，方便登记当事人直观了解相关手续及流程。设置求助电话，方便特殊人群来大厅办理业务；设置 (略) 点，配备老花镜、针线包、常用药物等物品，为有需要群众提供服务；设置母婴室，为哺乳期妈妈提供一 (略) 。加强宣传，深化移风易俗新观念，开展讲文明、树新风宣传， (略) 会主义核心价值观，并在大厅布置了相关宣传图片及资料。

广纳建议，提升便民服务质量。在办证大厅的醒目位置设置意见箱、意见簿，主动征询群众意见，接受群众监督。群众对服务有不满意的或者有意见、建议的随时可进行投诉，帮助工作人员改进提升，提高工作质量和服务水平。

石河 (略) 做到真正把窗口文明服务变成自觉行动，确保在全国文明城市测评中取得优异成绩。

(略) 是民政工作的一个重要窗口，是密切联系群众的桥梁。为认真贯彻落实师市创建文明城市动员大会会议精神，努力打造让人民满意的服务窗口，进一步优化城市软环境，以优异成绩迎接第七届全国文明城市测评，石河 (略) 细化标准，大力 (略) 服务水平，努力打造群众满意窗口。

规范流程，完善软硬件设施。制度、程序等相关内容规范上墙公开，方便登记当事人直观了解相关手续及流程。设置求助电话，方便特殊人群来大厅办理业务；设置 (略) 点，配备老花镜、针线包、常用药物等物品，为有需要群众提供服务；设置母婴室，为哺乳期妈妈提供一 (略) 。加强宣传，深化移风易俗新观念，开展讲文明、树新风宣传， (略) 会主义核心价值观，并在大厅布置了相关宣传图片及资料。

广纳建议，提升便民服务质量。在办证大厅的醒目位置设置意见箱、意见簿，主动征询群众意见，接受群众监督。群众对服务有不满意的或者有意见、建议的随时可进行投诉，帮助工作人员改进提升，提高工作质量和服务水平。

石河 (略) 做到真正把窗口文明服务变成自觉行动，确保在全国文明城市测评中取得优异成绩。