各街镇、各物业服务企业：

为认真贯彻落实市、区两级关于统筹推进疫情 (略) 会 (略) 署，严格落实“四方”责任，根据《上海 (略) 关于加强物业服务企业疫情防控工作要求的通知》（沪房物业〔2022〕 (略) ）相关工作要求，现就加强本区住宅小区物业服务企业疫情防控工作通知如下：

一、夯实主体责任

住宅小区物业服务企业应按照属地和行业疫情防控工作要求，落实疫情防控各项工作，确保日常管理到位、员工管控到位、 (略) 置到位。

住宅小区物业项目经理应按照本单位、项目属地和行业疫情防控的要求，加强项目物业服务一线人员（含外包服务人员）（以下简称一线服务人员）的健康管理，切实落实相关疫情防控措施。

(略) 门应履行物业服务行业疫情防控工作的监管职责，加强监督检查，督促物业服务企业履职尽责。

二、做好员工管理

物业服务企业一线服务人员上岗前应体温正常、72小时内核酸检测阴性、“健康码”为绿码，进入服务项目时扫描“场所码”或“数字哨兵”，并核验健康状态，如服务项目属地街镇防疫管理要求严于上述要求的，应从严落实。

项目经理要 (略) 门信息报送要求及时报送疫情防控有关信息。发现一线服务人员核酸、抗原检测结果异常的，应第一时间向属 (略) 门报告。如有突发情况，应果断采取措施，最大限度控制扩散和外溢。

持续推进疫苗接种，尽早实现“应接尽接”。

三、落实防疫措施

（一）规范出入口管理

(略) 服务项目疫情防控要求督促进入人员测温、佩戴口罩、扫描“场所码”或“数字哨兵”，并核验进入人员健康状态。无法扫码、亮码人员可出示本人身份证（社会保障卡）和纸质离线“随申码”，按相关规定核验并登记信息后通行。发现异常情况，及时向属地居（村）委 (略) 门反映。中高风险地区、封控区域，不符合进出条件的人员、车辆一律不得出入。

（二）规范预防性消毒

按照《关于下发办公楼宇等 (略) 预防性消毒技术要点（修订版）的通知》（沪疾控传防〔2022〕 (略) ）明确的技术要点实施预防性消毒，重点对高频接触物品（如楼梯扶手、门把手、电梯按钮、门禁、快递柜等）、垃圾存放点、健身器材、社区活动点等定时科学做好清洁消毒，并做好记录。对于不具备独用厨房和卫生间条件的老旧住宅小区，提高共用设施设备的消毒频率。一旦出现疫情，阳性感染者转 (略) 点击查看>> 终末消毒后， (略) 在楼栋实施预防性消毒。

（三）规范垃圾收运

因地制宜做好生活垃圾、装修垃圾、专项垃圾、医废垃圾分类收集堆放工作，严禁混堆混放。按照属地生活垃圾清运要求，及时将收集的生活垃圾驳运至指定地点，与生活垃圾清运企业保持作业时点的信息互通，提升清运效能。中高风险地区、封控区域， (略) 区志愿者共同做好 (略) 在楼栋居民生活垃圾上门收集工作；尚未清运的装修垃圾采取遮盖措施。

四、 (略) 置

（一）完善应急预案

住宅小区物业服务企业应当结合本单位以及管理项目实际情况，参照《上海市住宅小区应急预案（示范文本）》（沪房物业〔2021〕 (略) ）制定和完善本单位、管理项目突发公共卫生事件应急预案，积极组织人员开展应对疫情防控等突发事件的演练，提升疫情防控实战能力。

（二）制定调度方案

住宅小区物业服务企业应及时掌握非在岗人员健康、居住地风险等级情况， (略) 人员调动返岗工作方案。因确诊或密接、次密接被转运、隔离造成管理项目一线服务人员减少时，要根据属地要求，及时安排相应人员入驻管理项目，确保物业服务平稳有序。

（三）储备防疫物资

住宅小区物业服务企业要储备7天应急防疫物资，包括抗原检测试剂、防护口罩、酒精、免洗消毒洗手液、测温仪、防护服、防护眼镜、医用手套等。有条件的可储备不低于14天用量的防疫物资。防疫物资采购有困难的，及时报 (略) 门给予保障。各街镇要加强防疫期间一线服务人员的生活物资保障。

（四）落实急修保障

各街镇要加强街镇物业应急维 (略) 应急保障能力建设，储备街镇物业应急维修专业力量。 (略) 应根据街镇工作要求做好疫情防控应急战备，确保 (略) 在街镇的调配并急时可用。同时，各站还应接受区房 (略) 统一调度指挥，支援应急维修有困难的街镇和小区。住宅小区物业服务企业要落实物业应急维修人员，并储备应急维修设施及物资。遇到由于疫情原因封控的小区或楼道发生应急维修项目，按照《浦东新区疫情期间物 (略) 置指引（试行）》执行。

五、强化督导检查

各街镇要结合市物业服务行业监督检查制度，对企业员工健康管理、防疫措施落实等情况开展检查。检查中发现疫情防控措施不到位的，由属地街镇约谈该项目经理，责令整改。整改不到位的， (略) 门将约谈物业服务企业负责人，督促立即整改。

特此通知。

上海市浦东新区建设和交通委员会

2022年6月29日

各街镇、各物业服务企业：

为认真贯彻落实市、区两级关于统筹推进疫情 (略) 会 (略) 署，严格落实“四方”责任，根据《上海 (略) 关于加强物业服务企业疫情防控工作要求的通知》（沪房物业〔2022〕 (略) ）相关工作要求，现就加强本区住宅小区物业服务企业疫情防控工作通知如下：

一、夯实主体责任

住宅小区物业服务企业应按照属地和行业疫情防控工作要求，落实疫情防控各项工作，确保日常管理到位、员工管控到位、 (略) 置到位。

住宅小区物业项目经理应按照本单位、项目属地和行业疫情防控的要求，加强项目物业服务一线人员（含外包服务人员）（以下简称一线服务人员）的健康管理，切实落实相关疫情防控措施。

(略) 门应履行物业服务行业疫情防控工作的监管职责，加强监督检查，督促物业服务企业履职尽责。

二、做好员工管理

物业服务企业一线服务人员上岗前应体温正常、72小时内核酸检测阴性、“健康码”为绿码，进入服务项目时扫描“场所码”或“数字哨兵”，并核验健康状态，如服务项目属地街镇防疫管理要求严于上述要求的，应从严落实。

项目经理要 (略) 门信息报送要求及时报送疫情防控有关信息。发现一线服务人员核酸、抗原检测结果异常的，应第一时间向属 (略) 门报告。如有突发情况，应果断采取措施，最大限度控制扩散和外溢。

持续推进疫苗接种，尽早实现“应接尽接”。

三、落实防疫措施

（一）规范出入口管理

(略) 服务项目疫情防控要求督促进入人员测温、佩戴口罩、扫描“场所码”或“数字哨兵”，并核验进入人员健康状态。无法扫码、亮码人员可出示本人身份证（社会保障卡）和纸质离线“随申码”，按相关规定核验并登记信息后通行。发现异常情况，及时向属地居（村）委 (略) 门反映。中高风险地区、封控区域，不符合进出条件的人员、车辆一律不得出入。

（二）规范预防性消毒

按照《关于下发办公楼宇等 (略) 预防性消毒技术要点（修订版）的通知》（沪疾控传防〔2022〕 (略) ）明确的技术要点实施预防性消毒，重点对高频接触物品（如楼梯扶手、门把手、电梯按钮、门禁、快递柜等）、垃圾存放点、健身器材、社区活动点等定时科学做好清洁消毒，并做好记录。对于不具备独用厨房和卫生间条件的老旧住宅小区，提高共用设施设备的消毒频率。一旦出现疫情，阳性感染者转 (略) 点击查看>> 终末消毒后， (略) 在楼栋实施预防性消毒。

（三）规范垃圾收运

因地制宜做好生活垃圾、装修垃圾、专项垃圾、医废垃圾分类收集堆放工作，严禁混堆混放。按照属地生活垃圾清运要求，及时将收集的生活垃圾驳运至指定地点，与生活垃圾清运企业保持作业时点的信息互通，提升清运效能。中高风险地区、封控区域， (略) 区志愿者共同做好 (略) 在楼栋居民生活垃圾上门收集工作；尚未清运的装修垃圾采取遮盖措施。

四、 (略) 置

（一）完善应急预案

住宅小区物业服务企业应当结合本单位以及管理项目实际情况，参照《上海市住宅小区应急预案（示范文本）》（沪房物业〔2021〕 (略) ）制定和完善本单位、管理项目突发公共卫生事件应急预案，积极组织人员开展应对疫情防控等突发事件的演练，提升疫情防控实战能力。

（二）制定调度方案

住宅小区物业服务企业应及时掌握非在岗人员健康、居住地风险等级情况， (略) 人员调动返岗工作方案。因确诊或密接、次密接被转运、隔离造成管理项目一线服务人员减少时，要根据属地要求，及时安排相应人员入驻管理项目，确保物业服务平稳有序。

（三）储备防疫物资

住宅小区物业服务企业要储备7天应急防疫物资，包括抗原检测试剂、防护口罩、酒精、免洗消毒洗手液、测温仪、防护服、防护眼镜、医用手套等。有条件的可储备不低于14天用量的防疫物资。防疫物资采购有困难的，及时报 (略) 门给予保障。各街镇要加强防疫期间一线服务人员的生活物资保障。

（四）落实急修保障

各街镇要加强街镇物业应急维 (略) 应急保障能力建设，储备街镇物业应急维修专业力量。 (略) 应根据街镇工作要求做好疫情防控应急战备，确保 (略) 在街镇的调配并急时可用。同时，各站还应接受区房 (略) 统一调度指挥，支援应急维修有困难的街镇和小区。住宅小区物业服务企业要落实物业应急维修人员，并储备应急维修设施及物资。遇到由于疫情原因封控的小区或楼道发生应急维修项目，按照《浦东新区疫情期间物 (略) 置指引（试行）》执行。

五、强化督导检查

各街镇要结合市物业服务行业监督检查制度，对企业员工健康管理、防疫措施落实等情况开展检查。检查中发现疫情防控措施不到位的，由属地街镇约谈该项目经理，责令整改。整改不到位的， (略) 门将约谈物业服务企业负责人，督促立即整改。

特此通知。

上海市浦东新区建设和交通委员会

2022年6月29日