一、举报案件基本情况

编号：X2SC*

反映内容：东兴区 (略) 项目开发商在小区居民楼上违规修建商业油烟管道，将油烟直排小区内，影响居民生活。

二、调查情况

（一）被投诉对象基本情况。 (略) 位于东兴区栖霞路南段388号，由 (略) 投资建设，项目净用地面积为44058.96㎡，规划总建筑面积为*.01㎡。项目业态：1#-14#楼为住宅（1#-7#、12#-14#楼为17层，8#-10#楼为15层，11#楼为16层），23#、24#楼为商业（局部2层），28#楼为幼儿园，住宅总户数为924户，商业总户数为39间。

目前项目北区餐饮单位共有7家：

巴食老火锅，已办理营业执照，地址栖霞路南段531号。

阿婆炖菜，已办理营业执照，地址栖霞路南段527号。

周妹肥肠鱼火锅，已办理营业执照，地址栖霞路南段521号。

永安胡二家常菜，已办理营业执照，地址栖霞路南段511号。

唐先生食尚冷锅鱼，已办理营业执照，地址栖霞路南段493号。

思茴花园餐厅，已办理营业执照，地址栖霞路南段487号。

粗茶淡饭，已办理营业执照，地址栖霞路南段539号。

（二）近年来工作开展情况。东兴区于**日首次接“12345”投诉后，安 (略) 管理行政执法大队执法人员前往 (略) 小区现场调查，经查， (略) 北区各餐饮单位均已安装油烟净化设备。执法人员责成各店定期清洗油烟净化设备，保持正常使用。**日，投诉人反映 (略) 北区餐饮专用烟道修建不合理，执法人 (略) 办公室查看小区图纸，图纸上显示该烟道按照规划修建。

（三）现场调查情况。8月31日， (略) 管理行政执法大队、东兴区住房和城乡建设局、西林街道等单位前往东兴区栖霞路南段388号 (略) 小区，经查， (略) 北区临街的餐饮单位共有7家，均安装油烟净化器，净化后的油烟通过 (略) 小区开发商修建的商业专用烟道排放，油烟没有直排行为，故“将油烟直排小区内”不属实。该烟道分别位于小区2、5号楼，2、5号楼顶楼共计8户，其中交房后至今未装修的有3户，正在装修的有5户，烟道出口超出楼顶屋面2米，出口距离敏感源不足10米，故“影响居民生活”属实。

据《 (略) 住房和城乡建设局关于内江 (略) 集中排放餐饮油烟污染顶层住户问题的再次回复》“整个小区烟道设置基本符合《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》等相关规定”，故“违规修建商业油烟管道”不属实。

9月2日，东兴生态环境局会 (略) 管理行政执法大队委托有 (略) 对油烟进行监测，监测数据显示油烟排放不超标。9月5日，东兴生态环境局再次委托有 (略) 于晚上用餐高峰期再次对油烟进行监测，监测数据显示油烟排放不超标。

9月7日， (略) 住房和城乡建设局再次核实，整个小区烟道设置基本符合《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》等相关规定，经核实 (略) 商业烟道排风口虽然设置在小区住宅（17层）屋顶之上，但是因屋顶还有局部跃层，存在两个屋顶，不满足该规范“宜设置在建筑物顶端，且宜采用防雨风帽”的要求。

综上，群众反映的问题部分属实。

三、整改措施

（一）据《 (略) 住房和城乡建设局关于内江 (略) 集中排放餐饮油烟污染顶层住户问题的再次回复》“在满足安全的前提下，将顶层烟道排风口增高至顶层跃层之上，具体高度 (略) 与顶层住户协商解决”；据《 (略) 住房和城乡建设局关于对 (略) 项目北区烟道整改的通知》“ (略) 立即委托原建筑设计单位在**日前完成整改方案设计并立即组织实施，按东兴区政府的时限要求完成整改”，相关整改工作于9月30日前完成。

（二）9月6日，东兴区委、区政府分管领导召集东兴区西林街道办事处、东兴生态环境局、 (略) 场监督管理局、东兴区住房和城乡建设局、东兴区综合行政执法局、 (略) 管理行政执法大队、东兴区自然资源和规划局等相关单 (略) 投诉问题与业主见面沟通，了解业主诉求。

9月9日，东兴区西林街道牵 (略) 住房和城乡建设局、东兴区住房和城乡建设局、东兴区综合行政执法局、东兴区自然资源和规划局、 (略) 管理行政执法大队、 (略) 场监督管理局、东兴生态环境局等相关单位人员与业主代表见面，对涉及的投诉内容，各职能部门一一进行了正面答复，同时对解决方案进行了协商，业主代表对技术规范表示理解。

（三）东兴区综合行执法局牵头，联合东兴生态环境局、 (略) 场监督管理局和西林街道，对片区餐饮店开展常态化监管，加大巡查力度，针对在巡查中发现的问题，立行立改，切实将群众信访投诉化解到位。

四、整改措施完成情况

2022年7月，区城管执法大队按照区综合行政执法局的安排组织西林街道、区住建局、区市场监管局、区自规局、东兴生态环境局对“东兴区 (略) 项目开发商在小区居民楼上违规修建商业油烟管道，将油烟直排小区内，影响居民生活”问题进行现场验收。现场验收情况：一是“巴食老火锅”“阿婆炖菜”“周妹肥肠鱼火锅”“永安胡二家常菜”“思茴花园餐厅”均已定期清洗油烟净化设备；二是“唐先生食尚冷锅鱼”变更为“洪湖藕王汤”，“粗茶淡饭”变更为“上园烧烤”，均已定期清洗油烟净化设备；三是 (略) 在小区2栋、5栋地下停车场加装了两台大功率油烟净化器，对商业区餐饮店的油烟进行二次净化；四是区城管执法大队加大了巡查力度，对巡查中发现的油烟扰民等问题，依法依规处理，杜绝问题反弹。该问题已完成整改。

如果对该问题整改公示情况有异议，请在公示 (略) 东兴区综合行政执法局反映。

联系人：李博文， 电话：0832-*

(略) 东兴区综合行政执法局

**日

一、举报案件基本情况

编号：X2SC*

反映内容：东兴区 (略) 项目开发商在小区居民楼上违规修建商业油烟管道，将油烟直排小区内，影响居民生活。

二、调查情况

（一）被投诉对象基本情况。 (略) 位于东兴区栖霞路南段388号，由 (略) 投资建设，项目净用地面积为44058.96㎡，规划总建筑面积为*.01㎡。项目业态：1#-14#楼为住宅（1#-7#、12#-14#楼为17层，8#-10#楼为15层，11#楼为16层），23#、24#楼为商业（局部2层），28#楼为幼儿园，住宅总户数为924户，商业总户数为39间。

目前项目北区餐饮单位共有7家：

巴食老火锅，已办理营业执照，地址栖霞路南段531号。

阿婆炖菜，已办理营业执照，地址栖霞路南段527号。

周妹肥肠鱼火锅，已办理营业执照，地址栖霞路南段521号。

永安胡二家常菜，已办理营业执照，地址栖霞路南段511号。

唐先生食尚冷锅鱼，已办理营业执照，地址栖霞路南段493号。

思茴花园餐厅，已办理营业执照，地址栖霞路南段487号。

粗茶淡饭，已办理营业执照，地址栖霞路南段539号。

（二）近年来工作开展情况。东兴区于**日首次接“12345”投诉后，安 (略) 管理行政执法大队执法人员前往 (略) 小区现场调查，经查， (略) 北区各餐饮单位均已安装油烟净化设备。执法人员责成各店定期清洗油烟净化设备，保持正常使用。**日，投诉人反映 (略) 北区餐饮专用烟道修建不合理，执法人 (略) 办公室查看小区图纸，图纸上显示该烟道按照规划修建。

（三）现场调查情况。8月31日， (略) 管理行政执法大队、东兴区住房和城乡建设局、西林街道等单位前往东兴区栖霞路南段388号 (略) 小区，经查， (略) 北区临街的餐饮单位共有7家，均安装油烟净化器，净化后的油烟通过 (略) 小区开发商修建的商业专用烟道排放，油烟没有直排行为，故“将油烟直排小区内”不属实。该烟道分别位于小区2、5号楼，2、5号楼顶楼共计8户，其中交房后至今未装修的有3户，正在装修的有5户，烟道出口超出楼顶屋面2米，出口距离敏感源不足10米，故“影响居民生活”属实。

据《 (略) 住房和城乡建设局关于内江 (略) 集中排放餐饮油烟污染顶层住户问题的再次回复》“整个小区烟道设置基本符合《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》等相关规定”，故“违规修建商业油烟管道”不属实。

9月2日，东兴生态环境局会 (略) 管理行政执法大队委托有 (略) 对油烟进行监测，监测数据显示油烟排放不超标。9月5日，东兴生态环境局再次委托有 (略) 于晚上用餐高峰期再次对油烟进行监测，监测数据显示油烟排放不超标。

9月7日， (略) 住房和城乡建设局再次核实，整个小区烟道设置基本符合《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》等相关规定，经核实 (略) 商业烟道排风口虽然设置在小区住宅（17层）屋顶之上，但是因屋顶还有局部跃层，存在两个屋顶，不满足该规范“宜设置在建筑物顶端，且宜采用防雨风帽”的要求。

综上，群众反映的问题部分属实。

三、整改措施

（一）据《 (略) 住房和城乡建设局关于内江 (略) 集中排放餐饮油烟污染顶层住户问题的再次回复》“在满足安全的前提下，将顶层烟道排风口增高至顶层跃层之上，具体高度 (略) 与顶层住户协商解决”；据《 (略) 住房和城乡建设局关于对 (略) 项目北区烟道整改的通知》“ (略) 立即委托原建筑设计单位在**日前完成整改方案设计并立即组织实施，按东兴区政府的时限要求完成整改”，相关整改工作于9月30日前完成。

（二）9月6日，东兴区委、区政府分管领导召集东兴区西林街道办事处、东兴生态环境局、 (略) 场监督管理局、东兴区住房和城乡建设局、东兴区综合行政执法局、 (略) 管理行政执法大队、东兴区自然资源和规划局等相关单 (略) 投诉问题与业主见面沟通，了解业主诉求。

9月9日，东兴区西林街道牵 (略) 住房和城乡建设局、东兴区住房和城乡建设局、东兴区综合行政执法局、东兴区自然资源和规划局、 (略) 管理行政执法大队、 (略) 场监督管理局、东兴生态环境局等相关单位人员与业主代表见面，对涉及的投诉内容，各职能部门一一进行了正面答复，同时对解决方案进行了协商，业主代表对技术规范表示理解。

（三）东兴区综合行执法局牵头，联合东兴生态环境局、 (略) 场监督管理局和西林街道，对片区餐饮店开展常态化监管，加大巡查力度，针对在巡查中发现的问题，立行立改，切实将群众信访投诉化解到位。

四、整改措施完成情况

2022年7月，区城管执法大队按照区综合行政执法局的安排组织西林街道、区住建局、区市场监管局、区自规局、东兴生态环境局对“东兴区 (略) 项目开发商在小区居民楼上违规修建商业油烟管道，将油烟直排小区内，影响居民生活”问题进行现场验收。现场验收情况：一是“巴食老火锅”“阿婆炖菜”“周妹肥肠鱼火锅”“永安胡二家常菜”“思茴花园餐厅”均已定期清洗油烟净化设备；二是“唐先生食尚冷锅鱼”变更为“洪湖藕王汤”，“粗茶淡饭”变更为“上园烧烤”，均已定期清洗油烟净化设备；三是 (略) 在小区2栋、5栋地下停车场加装了两台大功率油烟净化器，对商业区餐饮店的油烟进行二次净化；四是区城管执法大队加大了巡查力度，对巡查中发现的油烟扰民等问题，依法依规处理，杜绝问题反弹。该问题已完成整改。

如果对该问题整改公示情况有异议，请在公示 (略) 东兴区综合行政执法局反映。

联系人：李博文， 电话：0832-*

(略) 东兴区综合行政执法局

**日