一、举报案件基本情况

编号：X2SC*

反映内容：居民认为五星路内江 (略) 区的临街商铺烟道设置不符合规范，离顶楼业主家地面的高度为2.6米，存在噪声污染，油烟污染。

二、调查情况

（一）被投诉对象基本情况。 (略) 位于东兴区栖霞路南段388号，由 (略) 投资建设，项目净用地面积为44058.96m2，规划总建筑面积为*.01m2。项目业态：1#-14#楼为住宅（1#-7#、12#-14#楼为17层，8#-10#楼为15层，11#楼为16层），23#、24#楼为商业（局部2层），28#楼为幼儿园，住宅总户数为924户，商业总户数为39间。

目前北区临街商业区餐饮单位共有7家：

巴食老火锅：经营者张某，地址栖霞路南段531号。

阿婆炖菜：经营者唐某，地址栖霞路南段527号。

周妹肥肠鱼火锅：经营者钟某，地址栖霞路南段521号。

永安胡二家常菜：经营者胡某，地址栖霞路南段511号。

唐先生食尚冷锅鱼：经营者唐某，地址栖霞路南段493号。

思茴花园餐厅：经营者钟某，地址栖霞路南段487号。

粗茶淡饭：经营者陈某，地址栖霞路南段539号。

（二）近年来工作开展情况。东兴区于**日首次接“12345”投诉后，安 (略) 管理行政执法大队执法人员前往 (略) 小区现场。经查， (略) 北区各餐饮单位均已安装油烟净化设备。执法人员责成各店定期清洗油烟净化设备，确保正常使用。**日，投诉人反映 (略) 北区餐饮专用烟道修建不合理，执法人 (略) 办公室查看到小区图纸，图纸上显示该烟道是按照规划修建。

（三）现场调查情况。**日， (略) 管理行政执法大队、东兴区住房和城乡建设局、西林街道五星社区等单位前往东兴区栖霞路南段388号 (略) 小区。经查， (略) 北区临街的餐饮单位共有7家，均已安装油烟净化器，净化后的油烟通过 (略) 小区开发商修建的商业专用烟道排放，该烟道分别位于小区2、5号楼，出口超出楼顶屋面2米，烟道出口距离敏感源不足10米，油烟扰民情况属实。经住建部门核实，该烟道在施工时按原有经施工图审查机构审查合格的设计文件进行施工， (略) 建设中心（原市建设工程质量安全站）核实，为减少噪音影响，在征得业主同意后，开发企业在项目验收后将烟道风帽改为百叶窗口排烟，临街商铺烟道设置不符合规范问题不属实。9月2日，东兴生态环境局会 (略) 管理行政执法大队委托有 (略) 对油烟和噪声进行监测，监测数据显示油烟和噪声监测结果均不超标。综上，群众反映的问题部分属实。

三、整改措施

（一）油烟污染和噪声污染问题。9月3日，东兴区委分管领导召集东兴区综合执法局、东兴区住房和城乡建设局、东兴生态环境局、东兴区自然资源和规划局、 (略) 管理行政执法大队、 (略) 项目开发商召开协调会，再次督促 (略) 项目开发商，与业主代表做好协商沟通。 (略) 项目开发商承诺于9月18日前在商用油烟主管道汇聚处加装油烟净化设备，同步对烟道出风口进行改造，解决油烟扰民和噪声扰民问题。

（三）东兴区综合行执法局牵头，联合东兴生态环境局、 (略) 场监督管理局和西林街道，对片区餐饮店油烟开展常态化监管，加大巡查力度，针对在巡查中发现的问题，立行立改，切实将群众信访诉求解决到位。

四、整改措施完成情况

2022年7月，区城管执法大队按照区综合行政执法局的安排组织西林街道、区住建局、区市场监管局、区自规局、东兴生态环境局对“居民认为五星路内江 (略) 区的临街商铺烟道设置不符合规范，离顶楼业主家地面的高度为2.6米，存在噪声污染，油烟污染”问题进行现场验收。现场验收情况：一是“巴食老火锅”“阿婆炖菜”“周妹肥肠鱼火锅”“永安胡二家常菜”“思茴花园餐厅”均已定期清洗油烟净化设备；二是“唐先生食尚冷锅鱼”变更为“洪湖藕王汤”，“粗茶淡饭”变更为“上园烧烤”，均已定期清洗油烟净化设备；三是 (略) 在小区2栋、5栋地下停车场加装了两台大功率油烟净化器，对商业区餐饮店的油烟进行二次净化；四是区城管执法大队加大了巡查力度，对巡查中发现的油烟扰民等问题，依法依规处理，杜绝问题反弹。该问题已完成整改。

如果对该问题整改公示情况有异议，请在公示 (略) 东兴区综合行政执法局反映。

联系人：李博文， 电话：0832-*

(略) 东兴区综合行政执法局

**日

一、举报案件基本情况

编号：X2SC*

反映内容：居民认为五星路内江 (略) 区的临街商铺烟道设置不符合规范，离顶楼业主家地面的高度为2.6米，存在噪声污染，油烟污染。

二、调查情况

（一）被投诉对象基本情况。 (略) 位于东兴区栖霞路南段388号，由 (略) 投资建设，项目净用地面积为44058.96m2，规划总建筑面积为*.01m2。项目业态：1#-14#楼为住宅（1#-7#、12#-14#楼为17层，8#-10#楼为15层，11#楼为16层），23#、24#楼为商业（局部2层），28#楼为幼儿园，住宅总户数为924户，商业总户数为39间。

目前北区临街商业区餐饮单位共有7家：

巴食老火锅：经营者张某，地址栖霞路南段531号。

阿婆炖菜：经营者唐某，地址栖霞路南段527号。

周妹肥肠鱼火锅：经营者钟某，地址栖霞路南段521号。

永安胡二家常菜：经营者胡某，地址栖霞路南段511号。

唐先生食尚冷锅鱼：经营者唐某，地址栖霞路南段493号。

思茴花园餐厅：经营者钟某，地址栖霞路南段487号。

粗茶淡饭：经营者陈某，地址栖霞路南段539号。

（二）近年来工作开展情况。东兴区于**日首次接“12345”投诉后，安 (略) 管理行政执法大队执法人员前往 (略) 小区现场。经查， (略) 北区各餐饮单位均已安装油烟净化设备。执法人员责成各店定期清洗油烟净化设备，确保正常使用。**日，投诉人反映 (略) 北区餐饮专用烟道修建不合理，执法人 (略) 办公室查看到小区图纸，图纸上显示该烟道是按照规划修建。

（三）现场调查情况。**日， (略) 管理行政执法大队、东兴区住房和城乡建设局、西林街道五星社区等单位前往东兴区栖霞路南段388号 (略) 小区。经查， (略) 北区临街的餐饮单位共有7家，均已安装油烟净化器，净化后的油烟通过 (略) 小区开发商修建的商业专用烟道排放，该烟道分别位于小区2、5号楼，出口超出楼顶屋面2米，烟道出口距离敏感源不足10米，油烟扰民情况属实。经住建部门核实，该烟道在施工时按原有经施工图审查机构审查合格的设计文件进行施工， (略) 建设中心（原市建设工程质量安全站）核实，为减少噪音影响，在征得业主同意后，开发企业在项目验收后将烟道风帽改为百叶窗口排烟，临街商铺烟道设置不符合规范问题不属实。9月2日，东兴生态环境局会 (略) 管理行政执法大队委托有 (略) 对油烟和噪声进行监测，监测数据显示油烟和噪声监测结果均不超标。综上，群众反映的问题部分属实。

三、整改措施

（一）油烟污染和噪声污染问题。9月3日，东兴区委分管领导召集东兴区综合执法局、东兴区住房和城乡建设局、东兴生态环境局、东兴区自然资源和规划局、 (略) 管理行政执法大队、 (略) 项目开发商召开协调会，再次督促 (略) 项目开发商，与业主代表做好协商沟通。 (略) 项目开发商承诺于9月18日前在商用油烟主管道汇聚处加装油烟净化设备，同步对烟道出风口进行改造，解决油烟扰民和噪声扰民问题。

（三）东兴区综合行执法局牵头，联合东兴生态环境局、 (略) 场监督管理局和西林街道，对片区餐饮店油烟开展常态化监管，加大巡查力度，针对在巡查中发现的问题，立行立改，切实将群众信访诉求解决到位。

四、整改措施完成情况

2022年7月，区城管执法大队按照区综合行政执法局的安排组织西林街道、区住建局、区市场监管局、区自规局、东兴生态环境局对“居民认为五星路内江 (略) 区的临街商铺烟道设置不符合规范，离顶楼业主家地面的高度为2.6米，存在噪声污染，油烟污染”问题进行现场验收。现场验收情况：一是“巴食老火锅”“阿婆炖菜”“周妹肥肠鱼火锅”“永安胡二家常菜”“思茴花园餐厅”均已定期清洗油烟净化设备；二是“唐先生食尚冷锅鱼”变更为“洪湖藕王汤”，“粗茶淡饭”变更为“上园烧烤”，均已定期清洗油烟净化设备；三是 (略) 在小区2栋、5栋地下停车场加装了两台大功率油烟净化器，对商业区餐饮店的油烟进行二次净化；四是区城管执法大队加大了巡查力度，对巡查中发现的油烟扰民等问题，依法依规处理，杜绝问题反弹。该问题已完成整改。

如果对该问题整改公示情况有异议，请在公示 (略) 东兴区综合行政执法局反映。

联系人：李博文， 电话：0832-*

(略) 东兴区综合行政执法局

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