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大渡口区生态环境局多举措化解信访矛盾
大渡口区生态环境局多举措化解信访矛盾
大渡口区生态环境局坚持以人民为中心,牢固树立宗旨意识,用心用情解决群众“急难愁盼”,多措并举切实抓好信访突出问题化解,全力维护社会大局和谐稳定,以实际行动迎接党的二十大的胜利召开。
一、领导包案、建章立制。区生态环境局先后印发矛盾排查、突出信访问题化解等方案,形成以局领导定期接访、重点信访问题领导包案等制度。今年相关区领导多次亲自召开工作协调会,亲赴环保信访一线推动矛盾化解,起到了决定性作用。局党组每季度召开调度会,听取信访工作情况汇报,研究具体问题解决办法。局领导每周研究信访工作动态,接访12次,带队到现场处理信访问题30余次。
二、部门联动、形成合力。组织召开相关部门召开专题环境信访化解工作会议, (略) 信办、区信访办、区经济信息委、区公安分局、建桥公司和相关镇街联合成立信访化解工作专班,在落实单位职责,细化工作措施的基础上,及时推进部门联动,加强情报信息共享,有效整合资源和力量,形成合力,确保环境信访化解工作取得实效。
三、畅通渠道、强化沟通。畅通信访渠道,防止矛盾激化,组织群众召开沟通协调会6次,做好政策解释和情绪疏导,争取群众理解支持。约谈设访企业30家次,针对建桥A区和原重钢土壤整治废气扰民问题,组织专家送方案、送技术,指导企业通过深度治理、异地搬迁、工艺优化等措施降低对周边群众影响。
大渡口区生态环境局坚持以人民为中心,牢固树立宗旨意识,用心用情解决群众“急难愁盼”,多措并举切实抓好信访突出问题化解,全力维护社会大局和谐稳定,以实际行动迎接党的二十大的胜利召开。
一、领导包案、建章立制。区生态环境局先后印发矛盾排查、突出信访问题化解等方案,形成以局领导定期接访、重点信访问题领导包案等制度。今年相关区领导多次亲自召开工作协调会,亲赴环保信访一线推动矛盾化解,起到了决定性作用。局党组每季度召开调度会,听取信访工作情况汇报,研究具体问题解决办法。局领导每周研究信访工作动态,接访12次,带队到现场处理信访问题30余次。
二、部门联动、形成合力。组织召开相关部门召开专题环境信访化解工作会议, (略) 信办、区信访办、区经济信息委、区公安分局、建桥公司和相关镇街联合成立信访化解工作专班,在落实单位职责,细化工作措施的基础上,及时推进部门联动,加强情报信息共享,有效整合资源和力量,形成合力,确保环境信访化解工作取得实效。
三、畅通渠道、强化沟通。畅通信访渠道,防止矛盾激化,组织群众召开沟通协调会6次,做好政策解释和情绪疏导,争取群众理解支持。约谈设访企业30家次,针对建桥A区和原重钢土壤整治废气扰民问题,组织专家送方案、送技术,指导企业通过深度治理、异地搬迁、工艺优化等措施降低对周边群众影响。
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