要 目

●县应急管理局细化防范措施确保农村取暖安全

●县退役军人事务局多举措全方位提升工作质量

●县行政审批服务局精准发力规范政务服务事项

县应急管理局细化防范措施确保农村取暖安全

一是组织全覆盖摸排非集中供暖户。组织各镇街摸排使用燃煤、木柴、秸秆等非集中取暖住户10680户，建立住户排查与责任包保台账，对老弱病残户、家中有学生的户、家中孩子较小的户重点落实包保责任；督促镇街与村居、餐饮场所签订防范一氧化碳中毒责任书1544份。二是组织将防范一氧化碳中毒知识宣传到位。组织发放防范一氧化碳中毒宣传明白纸13.8万份，并张贴到户；对在外务工计划返乡人员提前提醒，寒潮降温天气下，向群众及时发布灾害风险预警提示。截至目前，利用“金乡应急”微信公众号发布防范一氧化碳中毒科普知识宣传视频、专篇31条。三是强化隐患排查和督导检查力度。对13个镇街进行督导检查，抽查27个行政村、村民134户，对督导发现的问题当场反馈取暖户，督促整改，消除隐患，确保群众冬季取暖安全。（王立进）

县退役军人事务局多举措全方位提升工作质量

一是组织领导“有力度”。及时成立优待证制发专班，召开全县优待证申领工作会议，下发工作方案，抽调96名精干人员组建联络员队*，层层压实责任，抓好落实；组织专班成员到各镇街进行现场督导20余次，每到一处询问现场办理情况，并对办理过程中的疑难问题进行现场解答和指导。二是信息审核“有速度”。一对一分工包保镇街，精准掌握各镇街申请进度、照片材料上传质量、建档立卡信息精准度等情况，采用“白+黑”工作法，整理出问题台账，及时反馈到镇街整改，调整工作方式，避免同一问题多次发生、重复返工。三是贴心服务“有温度”。因地制宜，因人施策，为每位服务对象选择最适合的优待证申领方式。办理期间县、镇各级共收到来电咨询700余条，工作人员分门别类为他们指导办理流程、方式，让服务更贴心。（王秀秀、邵控基）

县行政审批服务局精准发力规范政务服务事项

一是加强政务服务事项标准化培训。开展事项标准化专题培训，对事项要素及其中的逻辑关系进行解释说明，讲解规范化标准；制定《全县基层政务服务人员能力提升培训方案》，全年共开展政务服务标准化培训5次。二是加强政务服务事项标准化管理。实施清单动态管理，因法定依据变化、部门职能调整或“放管服”改革需对实施清单和办事指南进行调整的，严格按照《金乡县政务服务事项动态管理办法》规定的权限和程序进行调整；切实强化实施清单刚性约束，严禁超实施清单审批和各种变相审批。三是提升政务服务事项服务指南准确性。组织检查办事指南是否填写规范、完备、清晰。对事项管理系统中各要素进行检查，核查事项要素填写是否规范、咨询投诉渠道是否畅通、办理地址信息是否具体等。近期，开展抽查3次，全量检查1次，对发现的问题通过集中办公，及时组织整改。四是制作多样化、便民化服务指南。目前共制作多样化的服务指南1100个，覆盖金乡县90%以上的政务服务事项，让群众不再被办事指南的表格化、术语化、“高冷范儿”的外表搞得一头雾水，快速掌握个人所需信息。（何诚诚）

★近日， (略) 文化和旅游 (略) 第二批革命文物名录， (略) 6处不可移动革命文物入选，我县司马镇邵庙村抗战小学旧址成功上榜。（文化和旅游局）

★近日，县自然资源和规划局被国家机关事务管理局、中共中央直属机关事务管理局、国家发展和改革委员会、财政部联合授予“节约型机关”荣誉称号，圆满完成节约型机关创建工作目标。（孔娜、臧启兵）

要 目

●县应急管理局细化防范措施确保农村取暖安全

●县退役军人事务局多举措全方位提升工作质量

●县行政审批服务局精准发力规范政务服务事项

县应急管理局细化防范措施确保农村取暖安全

一是组织全覆盖摸排非集中供暖户。组织各镇街摸排使用燃煤、木柴、秸秆等非集中取暖住户10680户，建立住户排查与责任包保台账，对老弱病残户、家中有学生的户、家中孩子较小的户重点落实包保责任；督促镇街与村居、餐饮场所签订防范一氧化碳中毒责任书1544份。二是组织将防范一氧化碳中毒知识宣传到位。组织发放防范一氧化碳中毒宣传明白纸13.8万份，并张贴到户；对在外务工计划返乡人员提前提醒，寒潮降温天气下，向群众及时发布灾害风险预警提示。截至目前，利用“金乡应急”微信公众号发布防范一氧化碳中毒科普知识宣传视频、专篇31条。三是强化隐患排查和督导检查力度。对13个镇街进行督导检查，抽查27个行政村、村民134户，对督导发现的问题当场反馈取暖户，督促整改，消除隐患，确保群众冬季取暖安全。（王立进）

县退役军人事务局多举措全方位提升工作质量

一是组织领导“有力度”。及时成立优待证制发专班，召开全县优待证申领工作会议，下发工作方案，抽调96名精干人员组建联络员队*，层层压实责任，抓好落实；组织专班成员到各镇街进行现场督导20余次，每到一处询问现场办理情况，并对办理过程中的疑难问题进行现场解答和指导。二是信息审核“有速度”。一对一分工包保镇街，精准掌握各镇街申请进度、照片材料上传质量、建档立卡信息精准度等情况，采用“白+黑”工作法，整理出问题台账，及时反馈到镇街整改，调整工作方式，避免同一问题多次发生、重复返工。三是贴心服务“有温度”。因地制宜，因人施策，为每位服务对象选择最适合的优待证申领方式。办理期间县、镇各级共收到来电咨询700余条，工作人员分门别类为他们指导办理流程、方式，让服务更贴心。（王秀秀、邵控基）

县行政审批服务局精准发力规范政务服务事项

一是加强政务服务事项标准化培训。开展事项标准化专题培训，对事项要素及其中的逻辑关系进行解释说明，讲解规范化标准；制定《全县基层政务服务人员能力提升培训方案》，全年共开展政务服务标准化培训5次。二是加强政务服务事项标准化管理。实施清单动态管理，因法定依据变化、部门职能调整或“放管服”改革需对实施清单和办事指南进行调整的，严格按照《金乡县政务服务事项动态管理办法》规定的权限和程序进行调整；切实强化实施清单刚性约束，严禁超实施清单审批和各种变相审批。三是提升政务服务事项服务指南准确性。组织检查办事指南是否填写规范、完备、清晰。对事项管理系统中各要素进行检查，核查事项要素填写是否规范、咨询投诉渠道是否畅通、办理地址信息是否具体等。近期，开展抽查3次，全量检查1次，对发现的问题通过集中办公，及时组织整改。四是制作多样化、便民化服务指南。目前共制作多样化的服务指南1100个，覆盖金乡县90%以上的政务服务事项，让群众不再被办事指南的表格化、术语化、“高冷范儿”的外表搞得一头雾水，快速掌握个人所需信息。（何诚诚）

★近日， (略) 文化和旅游 (略) 第二批革命文物名录， (略) 6处不可移动革命文物入选，我县司马镇邵庙村抗战小学旧址成功上榜。（文化和旅游局）

★近日，县自然资源和规划局被国家机关事务管理局、中共中央直属机关事务管理局、国家发展和改革委员会、财政部联合授予“节约型机关”荣誉称号，圆满完成节约型机关创建工作目标。（孔娜、臧启兵）