2020年度退役军人事务局政府信息公开工作报告

一、总体情况

　　从化区退役军人事务局始终以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届五中全会精神，认真落实党中央、 (略) 关于政务公开工作的决策部署，严格执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，以公开促落实、促规范、促服务，做好2020年政务公开工作。一是今年新冠肺炎疫情发生以来，我局坚持做好疫情信息发布工作，通过区人民政府网、微信公众平台等多种渠道，依法做到及时、准确、公开、透明，让全区退役军人实时了解掌握最新的疫情防控工作动态和退役军人事务工作开展情况。二是做好“六稳”工作，落实“六保”任务，结合全区退役军人就业创业实际，构建了贯通全区、实时共享、上下联动的退役军人就业创业服务机制，为退役军人就业创业提供精准服务，举办了2020年退役军人现场招聘会。三是全面优化办事流程，及时更新并公开办事方式、办事条件等信息，提高政务服务便利度、透明度，并通过门户网站向社会公开，自觉接受社会监督。四是积极参与有关政务公开培训，主动学习相关业务知识，通过培训与学习进一步提高了退役军人事务工作人员的信息宣传能力。为确保政府信息公开工作顺利推进，我局始终把做好政府信息公开工作列入日常议事日程,确保信息公开工作规范化、制度化、常规化。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在问题：

　　今年本局保质保量地完成了信息公开任务。但还存在以下不足：一是政务公开的重视程度不够，我局组建时间不长，干部职工的主要精力大都放在了部门组建任务和退役军人中心工作上，向社会公开信息的主动性和积极性有待进一步加强；二是政务公开的专业力量还需加强，我局干部职工人员到位率低，人员编制少、经验少，虽然确定了专兼职政务公开工作人员，但受专业知识能力限制，政务公开覆盖面不够广泛、公开内容不够全面。三是政务公开的方式方法还需进一步拓宽。

　　改进情况：

　　一是进一步提高认识。认真贯彻执行区关于政府信息公开的各项工作部署，准确把握政策要求，增强工作的主动性。二是进一步完善各项规章制度。结合本单位的实际情况，对政务公开和信息公开工作进行规范管理，防止出现死角和漏洞。三是开展政务公开业务培训。通过培训进一步提高退役军人事务工作者的信息宣传能力。四是加强日常管理工作。进一步明确工作职责，在规定的政务信息公开范围内，加大公开力度，不断丰富信息内容，对于人民群众特别是退役军人关心的重大问题、重要信息及时公开，不断探索信息公开的新途径，想方设法拓宽覆盖范围。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

2020年度退役军人事务局政府信息公开工作报告

一、总体情况

　　从化区退役军人事务局始终以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届五中全会精神，认真落实党中央、 (略) 关于政务公开工作的决策部署，严格执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，以公开促落实、促规范、促服务，做好2020年政务公开工作。一是今年新冠肺炎疫情发生以来，我局坚持做好疫情信息发布工作，通过区人民政府网、微信公众平台等多种渠道，依法做到及时、准确、公开、透明，让全区退役军人实时了解掌握最新的疫情防控工作动态和退役军人事务工作开展情况。二是做好“六稳”工作，落实“六保”任务，结合全区退役军人就业创业实际，构建了贯通全区、实时共享、上下联动的退役军人就业创业服务机制，为退役军人就业创业提供精准服务，举办了2020年退役军人现场招聘会。三是全面优化办事流程，及时更新并公开办事方式、办事条件等信息，提高政务服务便利度、透明度，并通过门户网站向社会公开，自觉接受社会监督。四是积极参与有关政务公开培训，主动学习相关业务知识，通过培训与学习进一步提高了退役军人事务工作人员的信息宣传能力。为确保政府信息公开工作顺利推进，我局始终把做好政府信息公开工作列入日常议事日程,确保信息公开工作规范化、制度化、常规化。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在问题：

　　今年本局保质保量地完成了信息公开任务。但还存在以下不足：一是政务公开的重视程度不够，我局组建时间不长，干部职工的主要精力大都放在了部门组建任务和退役军人中心工作上，向社会公开信息的主动性和积极性有待进一步加强；二是政务公开的专业力量还需加强，我局干部职工人员到位率低，人员编制少、经验少，虽然确定了专兼职政务公开工作人员，但受专业知识能力限制，政务公开覆盖面不够广泛、公开内容不够全面。三是政务公开的方式方法还需进一步拓宽。

　　改进情况：

　　一是进一步提高认识。认真贯彻执行区关于政府信息公开的各项工作部署，准确把握政策要求，增强工作的主动性。二是进一步完善各项规章制度。结合本单位的实际情况，对政务公开和信息公开工作进行规范管理，防止出现死角和漏洞。三是开展政务公开业务培训。通过培训进一步提高退役军人事务工作者的信息宣传能力。四是加强日常管理工作。进一步明确工作职责，在规定的政务信息公开范围内，加大公开力度，不断丰富信息内容，对于人民群众特别是退役军人关心的重大问题、重要信息及时公开，不断探索信息公开的新途径，想方设法拓宽覆盖范围。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。