2022年度孝感城区物业服务质量"好差评"情况通报

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2022年度孝感城区物业服务质量"好差评"情况通报

根据《关于组织开展2022年度专业化物业考评工作的通知》要求,市住建局组织对2022年度孝感城区136家物业企业的270个项目进行了服务质量综合考评。经企业自评、街道社区负责人和专家考评、综合考评等环节,评定武汉金碧 (略) 孝感分公司等20家企业为物业服务质量"好评"企业,孝感 (略) 等5家企业为物业服务质量"差评"企业。

本次考核"好评"的物业服务企业企业,在小区秩序维护、公共设施设备运行、环境卫生、绿化保洁、垃圾分类、"红色物业"、文明服务、五城同创、平安创建等方面管理规范,资料齐备、记录完整、业主满意度高;考核"差评"的物业服务企业,普遍存在服务意识差、管理不规范、设施设备维护不善、人员配备不足等问题。

根据《孝感城区物业管理工作考核办法》,对考核评定"好评"的20家企业,将在信用评价和2023年度物业服务招投标中给予加分奖励;对评定为"差评"的5家企业,由市住建局进行约谈,限期整改,在信用评价中予以扣分并限制其相应年度物业服务投标资格。

附:2022年度孝感城区物业服务质量“好评”企业名单(20家).docx


(略) 住房和城乡建设局

2023年2月2日

根据《关于组织开展2022年度专业化物业考评工作的通知》要求,市住建局组织对2022年度孝感城区136家物业企业的270个项目进行了服务质量综合考评。经企业自评、街道社区负责人和专家考评、综合考评等环节,评定武汉金碧 (略) 孝感分公司等20家企业为物业服务质量"好评"企业,孝感 (略) 等5家企业为物业服务质量"差评"企业。

本次考核"好评"的物业服务企业企业,在小区秩序维护、公共设施设备运行、环境卫生、绿化保洁、垃圾分类、"红色物业"、文明服务、五城同创、平安创建等方面管理规范,资料齐备、记录完整、业主满意度高;考核"差评"的物业服务企业,普遍存在服务意识差、管理不规范、设施设备维护不善、人员配备不足等问题。

根据《孝感城区物业管理工作考核办法》,对考核评定"好评"的20家企业,将在信用评价和2023年度物业服务招投标中给予加分奖励;对评定为"差评"的5家企业,由市住建局进行约谈,限期整改,在信用评价中予以扣分并限制其相应年度物业服务投标资格。

附:2022年度孝感城区物业服务质量“好评”企业名单(20家).docx


(略) 住房和城乡建设局

2023年2月2日

    
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