要 目

●县水务局坚持“三举措”拧紧水利安全生产阀

●县统计局聚焦“三大活动”提升统计服务水平

●县医疗保障局依托政务直播公开助力服务升级

●王丕街道“四个一”机制打造多元调解新模式

县水务局坚持“三举措”拧紧水利安全生产阀

一是提高思想站位，压紧压实安全生产责任。通过召开安全生产领导小组会议、收看安全生产教育片、“开工第一课”、发放复工复产安全手册、建立安全生产责任制清单等措施，切实增强做好安全生产工作的责任感、使命感和紧迫感。目前，已开工生产经营单位17家，受教育员工达到230余人。二是紧盯关键问题，加大风险源监管力度。坚持问题导向，成立安全隐患排查小组，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的原则，对水务生产经营单位等开展拉网式排查整治，通过自查整改安全隐患6项，全面提升安全保障能力。三是落实值班制度，提升风险预控和应急处置能力。严格执行领导干部到岗带班、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度，确保值班工作落实到位、信息沟通渠道畅通；大力宣传防范一氧化碳中毒、冬季用电用气安全等常识，切实增强工人安全意识，提高事故防范能力，确保发现险情能及时、有效处置。（周艳艳）

县统计局聚焦“三大活动”提升统计服务水平

一是抓好大调研。围绕5大重点行业，通过发放调查问卷，调研骨干企业88家，对企业经营、发展预期、研发投入、金融贷款、投资计划、存在困难、述求建议等领域开展调查；深入企业一线，与企业家座谈交流，分行业梳理问题清单，及时推送主管部门精准帮扶，当好参谋助手。二是抓好大培训。为服务全县“开门红”，确保首次报表质量，各专业科室共组织8场集中培训和专场培训，对企业开展针对性指导服务，对填报要求、指标含义、关键节点、注意事项等进行详细讲解，确保企业应知应会，开展试报试错，力促企业统计人员能力拔节，千方百计提高源头数据质量。三是抓好大服务。 (略) 、市企业规范要求，对标检查新增“四上”企业的办公场所、网络设备、人员力量等，指导企业补硬件、强软件，指导镇街产业园强弱项、补缺项；加快推进企业台账建设，完善骨干企业电子化台账，提高企业统计规范，夯实统计基层基础，不断提升统计服务水平。（周书美）

县医疗保障局依托政务直播公开助力服务升级

金乡县医疗保障局依托抖音平台，全新打造“政务服务+线上直播”服务新体验。通过“岗位大练兵”“技能大比武”从各岗位选拔出10名业务骨干组成宣传团队，宣传团队直播没有固定模式、固定台词，在宣讲医保政策、回答群众问题之余，致力于宣传近年来医疗保障领域各级各部门付出的艰辛努力，取得的改革成果和社会效益，普及宣传惠及民生的实例。首播当天，1万余人次通过直播互动咨询医保政策、办理医保业务。真正通过“云上架通道、线上来宣讲、直播间答疑”，实现了政策快直达，政务零距离，群众足不出户办“政”事，为政务服务插上了“云”翅膀，把线下桌面端的办事流程搬上直播平台。（县医疗保障局）

王丕街道“四个一”机制打造多元调解新模式

一是一体化运作。深入践行发展“枫桥经验”，建立健全矛盾纠纷多元化解机制，拓宽业务领域，打通服务群众“最后一公里”，规范设置各个功能科室，确保更好地发挥实体化、实战化、一体化的作用。二是一揽子诉求收集。创新打造“乡亲说事”微信小程序，让群众动动手指就能将诉求直接连线相关领域负责人，也可提前预约多个部门共同参与调解，有效补充网格员、包村干部主动摸排和群众来访的漏点，最大限度地实现矛盾不上行。三是一站式矛盾调解。以多元矛盾调解工作站为“中枢”，通过“线上实时受理+线下多元调解”模式实现街道全部门参与的调解工作格局，有效解决群众反映诉求出现的“多头跑、重复跑”问题。四是一条链督导考核。将各部门、管区、村居、社会力量群众诉求办理工作纳入绩效考核，由街道综治中心对诉求收集、化解进行评价，纪工委、督查室进行监督，每月形成报表报街道主要领导审阅，并交组织部门备案。（郭琦）

要 目

●县水务局坚持“三举措”拧紧水利安全生产阀

●县统计局聚焦“三大活动”提升统计服务水平

●县医疗保障局依托政务直播公开助力服务升级

●王丕街道“四个一”机制打造多元调解新模式

县水务局坚持“三举措”拧紧水利安全生产阀

一是提高思想站位，压紧压实安全生产责任。通过召开安全生产领导小组会议、收看安全生产教育片、“开工第一课”、发放复工复产安全手册、建立安全生产责任制清单等措施，切实增强做好安全生产工作的责任感、使命感和紧迫感。目前，已开工生产经营单位17家，受教育员工达到230余人。二是紧盯关键问题，加大风险源监管力度。坚持问题导向，成立安全隐患排查小组，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的原则，对水务生产经营单位等开展拉网式排查整治，通过自查整改安全隐患6项，全面提升安全保障能力。三是落实值班制度，提升风险预控和应急处置能力。严格执行领导干部到岗带班、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度，确保值班工作落实到位、信息沟通渠道畅通；大力宣传防范一氧化碳中毒、冬季用电用气安全等常识，切实增强工人安全意识，提高事故防范能力，确保发现险情能及时、有效处置。（周艳艳）

县统计局聚焦“三大活动”提升统计服务水平

一是抓好大调研。围绕5大重点行业，通过发放调查问卷，调研骨干企业88家，对企业经营、发展预期、研发投入、金融贷款、投资计划、存在困难、述求建议等领域开展调查；深入企业一线，与企业家座谈交流，分行业梳理问题清单，及时推送主管部门精准帮扶，当好参谋助手。二是抓好大培训。为服务全县“开门红”，确保首次报表质量，各专业科室共组织8场集中培训和专场培训，对企业开展针对性指导服务，对填报要求、指标含义、关键节点、注意事项等进行详细讲解，确保企业应知应会，开展试报试错，力促企业统计人员能力拔节，千方百计提高源头数据质量。三是抓好大服务。 (略) 、市企业规范要求，对标检查新增“四上”企业的办公场所、网络设备、人员力量等，指导企业补硬件、强软件，指导镇街产业园强弱项、补缺项；加快推进企业台账建设，完善骨干企业电子化台账，提高企业统计规范，夯实统计基层基础，不断提升统计服务水平。（周书美）

县医疗保障局依托政务直播公开助力服务升级

金乡县医疗保障局依托抖音平台，全新打造“政务服务+线上直播”服务新体验。通过“岗位大练兵”“技能大比武”从各岗位选拔出10名业务骨干组成宣传团队，宣传团队直播没有固定模式、固定台词，在宣讲医保政策、回答群众问题之余，致力于宣传近年来医疗保障领域各级各部门付出的艰辛努力，取得的改革成果和社会效益，普及宣传惠及民生的实例。首播当天，1万余人次通过直播互动咨询医保政策、办理医保业务。真正通过“云上架通道、线上来宣讲、直播间答疑”，实现了政策快直达，政务零距离，群众足不出户办“政”事，为政务服务插上了“云”翅膀，把线下桌面端的办事流程搬上直播平台。（县医疗保障局）

王丕街道“四个一”机制打造多元调解新模式

一是一体化运作。深入践行发展“枫桥经验”，建立健全矛盾纠纷多元化解机制，拓宽业务领域，打通服务群众“最后一公里”，规范设置各个功能科室，确保更好地发挥实体化、实战化、一体化的作用。二是一揽子诉求收集。创新打造“乡亲说事”微信小程序，让群众动动手指就能将诉求直接连线相关领域负责人，也可提前预约多个部门共同参与调解，有效补充网格员、包村干部主动摸排和群众来访的漏点，最大限度地实现矛盾不上行。三是一站式矛盾调解。以多元矛盾调解工作站为“中枢”，通过“线上实时受理+线下多元调解”模式实现街道全部门参与的调解工作格局，有效解决群众反映诉求出现的“多头跑、重复跑”问题。四是一条链督导考核。将各部门、管区、村居、社会力量群众诉求办理工作纳入绩效考核，由街道综治中心对诉求收集、化解进行评价，纪工委、督查室进行监督，每月形成报表报街道主要领导审阅，并交组织部门备案。（郭琦）