为深入贯彻党的二十大报告关于“ (略) 场化、法治化、国际化一流营商环境”的部署要求，进一步优化我局营商环境，自2月1日开始，绛县行政审批服务管理局开展为期4个月的整治“吃拿卡要”优化营商环境专项行动，现将有关事项公告如下：

一、整治对象绛县行政审批服务管理局全体干部职工及各单位派驻县政务大厅所有人员，包括公益岗和聘任人员。

二、整治内容

聚焦《 (略) 优化营商环境条例》中明确的行政审批环境、市场要素环境、政务服务环境、监管执法环境、法治保障环境，严格监督执纪问责，破除影响、制约以上环境的30种“吃拿卡要”行为。结合我局实际，重点整治涉及行政审批环境、市场要素环境、政务服务环境的3方面13条内容，推动营商环境持续优化。

（一）行政审批环境中的“吃拿卡要”行为

1.在行政审批中索要、收受管理服务对象红包、礼金、礼品、有价证券、支付凭证等财物，接受管理服务对象安排的宴请、旅游、健身、娱乐等活动，要求管理服务对象报销应由个人支付的费用；

2.该下放的权力不下放、该入驻的审批事项不入驻、该取消的审批事项不取消，或者违规增设前置条件、增加审批环节、人为设置障碍，拖延审批、多头审批；

3.在行政审批事项办理中以权谋私、索贿受贿、优亲厚友，不给好处不办事，给了好处乱办事；

4.在行政审批中不执行一次性告知制、公开承诺制、限时办结制和首问负责制，态度冷硬、蛮横粗暴、故意刁难，造成服务对象来回跑、多次跑，增加服务对象负担；

5.在业务办理过程中通过刁难、暗示、推荐、指定等方式，与有利益关联的“黑代办”相互勾结，进行有偿代办、插队办理；

（二）市场要素环境中的“吃拿卡要”行为

6.在供电、供水、供气、供热等涉企服务过程中，故意刁难、拖延不办或擅自提高价格；

7.在不动产登记等方面滥用职权，久拖不办、压证不发、“不给好处不办事”、强制购买服务等问题；

8.在政府采购、招投标等领域存在政府失信行为，“新官不理旧账”，违约毁约或变相增设兑现条件；

9.在税务登记核查、税款征缴、留底退税办理等工作中故意刁难、收受或者索取纳税人、扣缴义务人财物、摊派费用或谋取其他不正当利益的；

（三）政务服务环境中的“吃拿卡要”行为

10.在政务服务中打着服务企业的幌子，借机索要、收受“好处费”“感谢费”“回扣”等；

11.违规设定中介服务事项、指定或者变相指定中介服务机构，将应由行政机关承担的中介服务费用违规转嫁给管理服务对象，或者个人从事有偿中介活动；

12.对中介机构监管不力，甚至与中介机构内外勾结，违规收费、出具虚假证明或者报告、谋取不正当利益、 (略) 场正常秩序；

13.在招商引资、人才引进等政策落实及各类奖补资金拨付中，人为增设环节、故意推脱，导致各类惠企政策、奖补资金等长期无法落地、兑现到位；

其他“吃拿卡要”行为。

三、举报方式

（一）意见箱：
意见箱设于县政务服务中心大门东侧
（二）监督举报电话：

0359-* *
（三）监督举报电子邮箱：
*@*63.com

优化营商环境，需要您的参与，如果您在办事过程中碰到上述情形，您可以进行监督举报，我们真诚地欢迎您来监督。对于您的监督举报，我局一定会认真对待、及时受理、尽快调查，铁腕执纪形成有力震慑，为广大企业和办事群众营造办事顺心、舒心、暖心的营商环境。

绛县行政审批服务管理局

2023年2月20日

为深入贯彻党的二十大报告关于“ (略) 场化、法治化、国际化一流营商环境”的部署要求，进一步优化我局营商环境，自2月1日开始，绛县行政审批服务管理局开展为期4个月的整治“吃拿卡要”优化营商环境专项行动，现将有关事项公告如下：

一、整治对象绛县行政审批服务管理局全体干部职工及各单位派驻县政务大厅所有人员，包括公益岗和聘任人员。

二、整治内容

聚焦《 (略) 优化营商环境条例》中明确的行政审批环境、市场要素环境、政务服务环境、监管执法环境、法治保障环境，严格监督执纪问责，破除影响、制约以上环境的30种“吃拿卡要”行为。结合我局实际，重点整治涉及行政审批环境、市场要素环境、政务服务环境的3方面13条内容，推动营商环境持续优化。

（一）行政审批环境中的“吃拿卡要”行为

1.在行政审批中索要、收受管理服务对象红包、礼金、礼品、有价证券、支付凭证等财物，接受管理服务对象安排的宴请、旅游、健身、娱乐等活动，要求管理服务对象报销应由个人支付的费用；

2.该下放的权力不下放、该入驻的审批事项不入驻、该取消的审批事项不取消，或者违规增设前置条件、增加审批环节、人为设置障碍，拖延审批、多头审批；

3.在行政审批事项办理中以权谋私、索贿受贿、优亲厚友，不给好处不办事，给了好处乱办事；

4.在行政审批中不执行一次性告知制、公开承诺制、限时办结制和首问负责制，态度冷硬、蛮横粗暴、故意刁难，造成服务对象来回跑、多次跑，增加服务对象负担；

5.在业务办理过程中通过刁难、暗示、推荐、指定等方式，与有利益关联的“黑代办”相互勾结，进行有偿代办、插队办理；

（二）市场要素环境中的“吃拿卡要”行为

6.在供电、供水、供气、供热等涉企服务过程中，故意刁难、拖延不办或擅自提高价格；

7.在不动产登记等方面滥用职权，久拖不办、压证不发、“不给好处不办事”、强制购买服务等问题；

8.在政府采购、招投标等领域存在政府失信行为，“新官不理旧账”，违约毁约或变相增设兑现条件；

9.在税务登记核查、税款征缴、留底退税办理等工作中故意刁难、收受或者索取纳税人、扣缴义务人财物、摊派费用或谋取其他不正当利益的；

（三）政务服务环境中的“吃拿卡要”行为

10.在政务服务中打着服务企业的幌子，借机索要、收受“好处费”“感谢费”“回扣”等；

11.违规设定中介服务事项、指定或者变相指定中介服务机构，将应由行政机关承担的中介服务费用违规转嫁给管理服务对象，或者个人从事有偿中介活动；

12.对中介机构监管不力，甚至与中介机构内外勾结，违规收费、出具虚假证明或者报告、谋取不正当利益、 (略) 场正常秩序；

13.在招商引资、人才引进等政策落实及各类奖补资金拨付中，人为增设环节、故意推脱，导致各类惠企政策、奖补资金等长期无法落地、兑现到位；

其他“吃拿卡要”行为。

三、举报方式

（一）意见箱：
意见箱设于县政务服务中心大门东侧
（二）监督举报电话：

0359-* *
（三）监督举报电子邮箱：
*@*63.com

优化营商环境，需要您的参与，如果您在办事过程中碰到上述情形，您可以进行监督举报，我们真诚地欢迎您来监督。对于您的监督举报，我局一定会认真对待、及时受理、尽快调查，铁腕执纪形成有力震慑，为广大企业和办事群众营造办事顺心、舒心、暖心的营商环境。

绛县行政审批服务管理局

2023年2月20日