各乡镇初级中学、中心小学、幼儿园，县直学校:

现将《隆安县提升群众教育满意度工作实施方案》印发给你们，请严格按照通知要求认真落实。

隆安县教育局

2023年3月15日

隆安县教育局提升群众教育满意度

工作实施方案

为进一步规范学校办学行为，提升办学质量，加强教育政策的宣传解读，切实解决人民群众关注的教育热点、难点问题，提升群众对教育工作的满意度，努力办好人民满意的教育，结合我县教育实际，制定本方案。

一、目标任务

深入贯彻落实党的教育方针政策，通过“提高政治站位、规范办学行为、加强检查指导、开展专项调查”等措施，充分发挥人民群众和舆论的监督作用，逐项破解群众关心关注的教育问题、短板弱项，不断提高教育教学质量和服务水平，推动全县教育工作提质升位。力争2022年度群众教育满意度工作有大的提升，社会公众对教育满意率达到90%以上，努力办好人民满意的教育。

二、工作重点

（一）提高政治站位

社会公众教育满意度 (略) 、县政府履行教育职责考核的一项重要指标，各学校要高度重视教育满意度提升工作，将该项工作纳入学校工作的总体部署，细化本单位教育满意度提升工作方案，扎实推进各项工作，努力办好人民满意的教育。

1. 思想认识要到位。要求各校统一思想，提高认识，引导全校师生对提高群众教育满意度高度重视，学校主要负责人担当起第一责任职责，杜绝对群众满意度工作存在敷衍塞责。

2. 落实整改要到位。学校对家长、群众反映的教育问题要主动研究解决办法，采取强有力应对措施，杜绝只做一些应急工作、表面工作、形式上的工作，没有真正去想办法解决问题，导致群众多次反映、重复反映，对学校工作及全县教育产生不满心理。

3. 舆论宣传要到位。近几年，我县提高办学水平和教育质量，依法治教、依法治校、依法执教、规范教育教学行为，抓党风廉政和师德师风建设等方面做了大量工作，取得了许多实实在在的效果，要求各校组织开展教育政策解读和工作成果宣传相关活动，让家长、群众广泛知晓各项教育工作成效。

（二）规范办学行为

1. 强化“九个严格”工作。严格落实义务教育免试就近入学、严格落实办学条件标准、严格规范日常考试、严格控制学生作业量、严格规范课程开设、严格治理在职教师有偿补课、严格规范办学行为、严格学校安全管理、严格落实小学生课后服务。深入开展教师全员大家访活动，进一步促进教育系统干部职工、教师队*作风转变。学生作业时间要严格按照小学一二年级不布置课后作业，小学三至六年级书面家庭作业每天不超过1小时；初中书面作业总量每天不超过1.5小时进行设置。

2. 开展重点领域专项整治活动。针对招生入学、教育公平、学校管理、教育教学、家校沟通、安全管理、教师管理7个方面的问题进行梳理汇总，聚焦假期补课、有偿家教和推销教辅材料、择校热、饭菜质量差、综合实践和音体美等课程开设不足等问题，集中开展专项整治活动。其中，音体美课程教育实行任课教师走校制，由乡镇中心小学统筹音体美科任教师，形成具体的实施办法。要挖潜师资力量，开设传统教育、综合实践、安全教育、环境保护等课程；通过学校开放日、家长会等形式，向学生家长介绍学校的课程开设情况，增加学生家长的知晓率。加大有偿补课治理明察暗访力度，严格落实学校校长的监管主体责任。对查实的在职教师有偿补课行为进行严肃处理，达到处理一个警示一片的效果。

（三）加强检查指导

1. 加强教师教育政策法规学　县教育局幼儿教育中心主任。负责校外培训机构、民办学校办学行为监管工作；协助开展满意度问卷具体指导工作。

凌　水　县教育局体卫艺股股长。负责学校卫生食品安全监督指导工作；协助开展满意度问卷具体指导工作。

劳可功　县教育局安稳股股长。负责学校安全稳定监督指导工作。

陈广传　县教育科学研究室。负责学校教育教学评价改革监督指导工作。

二、单位宣传及问卷指导组

第一组：负责人：*　平　成员：李成芳　黄雪萍

负责指导单位：隆安中学（3个校区）、职校、隆安?深圳福田实验学校、县一中、杨小、县幼、德润幼儿园，雁江镇、都结乡、布泉乡中小学校。

人大代表10人

第二组：负责人：凌　水　成员：马惠燕　许青江

负责指导单位：县三中、民中、一小、二小、二幼，南圩镇、乔建镇、古潭乡、屏山乡中小学校。

政协代表10人

第三组：负责人：叶春燕　成员：林超群　*月红

负责指导单位：县二中、三小、粤桂小学、华小、管幼，城厢镇、*当镇、那桐镇中小学校。

各乡镇初级中学、中心小学、幼儿园，县直学校:

现将《隆安县提升群众教育满意度工作实施方案》印发给你们，请严格按照通知要求认真落实。

隆安县教育局

2023年3月15日

隆安县教育局提升群众教育满意度

工作实施方案

为进一步规范学校办学行为，提升办学质量，加强教育政策的宣传解读，切实解决人民群众关注的教育热点、难点问题，提升群众对教育工作的满意度，努力办好人民满意的教育，结合我县教育实际，制定本方案。

一、目标任务

深入贯彻落实党的教育方针政策，通过“提高政治站位、规范办学行为、加强检查指导、开展专项调查”等措施，充分发挥人民群众和舆论的监督作用，逐项破解群众关心关注的教育问题、短板弱项，不断提高教育教学质量和服务水平，推动全县教育工作提质升位。力争2022年度群众教育满意度工作有大的提升，社会公众对教育满意率达到90%以上，努力办好人民满意的教育。

二、工作重点

（一）提高政治站位

社会公众教育满意度 (略) 、县政府履行教育职责考核的一项重要指标，各学校要高度重视教育满意度提升工作，将该项工作纳入学校工作的总体部署，细化本单位教育满意度提升工作方案，扎实推进各项工作，努力办好人民满意的教育。

1. 思想认识要到位。要求各校统一思想，提高认识，引导全校师生对提高群众教育满意度高度重视，学校主要负责人担当起第一责任职责，杜绝对群众满意度工作存在敷衍塞责。

2. 落实整改要到位。学校对家长、群众反映的教育问题要主动研究解决办法，采取强有力应对措施，杜绝只做一些应急工作、表面工作、形式上的工作，没有真正去想办法解决问题，导致群众多次反映、重复反映，对学校工作及全县教育产生不满心理。

3. 舆论宣传要到位。近几年，我县提高办学水平和教育质量，依法治教、依法治校、依法执教、规范教育教学行为，抓党风廉政和师德师风建设等方面做了大量工作，取得了许多实实在在的效果，要求各校组织开展教育政策解读和工作成果宣传相关活动，让家长、群众广泛知晓各项教育工作成效。

（二）规范办学行为

1. 强化“九个严格”工作。严格落实义务教育免试就近入学、严格落实办学条件标准、严格规范日常考试、严格控制学生作业量、严格规范课程开设、严格治理在职教师有偿补课、严格规范办学行为、严格学校安全管理、严格落实小学生课后服务。深入开展教师全员大家访活动，进一步促进教育系统干部职工、教师队*作风转变。学生作业时间要严格按照小学一二年级不布置课后作业，小学三至六年级书面家庭作业每天不超过1小时；初中书面作业总量每天不超过1.5小时进行设置。

2. 开展重点领域专项整治活动。针对招生入学、教育公平、学校管理、教育教学、家校沟通、安全管理、教师管理7个方面的问题进行梳理汇总，聚焦假期补课、有偿家教和推销教辅材料、择校热、饭菜质量差、综合实践和音体美等课程开设不足等问题，集中开展专项整治活动。其中，音体美课程教育实行任课教师走校制，由乡镇中心小学统筹音体美科任教师，形成具体的实施办法。要挖潜师资力量，开设传统教育、综合实践、安全教育、环境保护等课程；通过学校开放日、家长会等形式，向学生家长介绍学校的课程开设情况，增加学生家长的知晓率。加大有偿补课治理明察暗访力度，严格落实学校校长的监管主体责任。对查实的在职教师有偿补课行为进行严肃处理，达到处理一个警示一片的效果。

（三）加强检查指导

1. 加强教师教育政策法规学　县教育局幼儿教育中心主任。负责校外培训机构、民办学校办学行为监管工作；协助开展满意度问卷具体指导工作。

凌　水　县教育局体卫艺股股长。负责学校卫生食品安全监督指导工作；协助开展满意度问卷具体指导工作。

劳可功　县教育局安稳股股长。负责学校安全稳定监督指导工作。

陈广传　县教育科学研究室。负责学校教育教学评价改革监督指导工作。

二、单位宣传及问卷指导组

第一组：负责人：*　平　成员：李成芳　黄雪萍

负责指导单位：隆安中学（3个校区）、职校、隆安?深圳福田实验学校、县一中、杨小、县幼、德润幼儿园，雁江镇、都结乡、布泉乡中小学校。

人大代表10人

第二组：负责人：凌　水　成员：马惠燕　许青江

负责指导单位：县三中、民中、一小、二小、二幼，南圩镇、乔建镇、古潭乡、屏山乡中小学校。

政协代表10人

第三组：负责人：叶春燕　成员：林超群　*月红

负责指导单位：县二中、三小、粤桂小学、华小、管幼，城厢镇、*当镇、那桐镇中小学校。