临清市行政审批服务局建设企业全生命周期智能导服语音热线服务系统采购公告

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临清市行政审批服务局建设企业全生命周期智能导服语音热线服务系统采购公告

一、项目名称: (略) 行政审批服务局建设企业全生命周期智能导服语音热线服务系统采购项目

二、招标内容:

项目名称

报价人资格要求及服务内容

预算金额

(略) 行政审批服务局建设企业全生命周期智能导服语音热线服务系统采购项目

包一:

1、根据梳理的问题数据库,设置网络在线远程导办系统,通过人工智能自然语言处理技术,将口语化描述与专业术语智能匹配,形成全面精准、智能关联、快速反应的客服数据库。

2、人机协作线上线下一体服务,问题库中没有的问题,及时转至人工解答。

3、动态维护数据库内容,确保数据库的更新。

4万元

包二:

1、根据梳理的问题数据库,设置便民热线客服平台,通过语音热线为群众提供自助问题解答,全面解读企业全生命周期高频办理事项及常见难点、堵点。

2、人机协作线上线下一体服务,问题库中没有的问题,及时转至人工解答。

3、动态维护数据库内容,确保数据库的更新。

5万元

包一、包二资质要求:

1、三证合一的营业执照

2、法定代表人(负责人)的授权委托书原件扫描件及授权代表的身份证原件扫描件

三、报名资料、递交报价文件时间及地点

(一)询价表(见附件);

(二)本单位法人授权委托书,授权委托书应为原件,必须有法人代表的签名并加盖公章,复印件无效;

(三)经办人身份证、营业执照副本、机构资质证书等(加盖公章的复印件);

(四)无重大违法记录声明函;

(五)采购信息中要求的其它材料。

以上材料盖章密封后,于2023年5月10日8时30分至2023年5月14日8时40分(北京时间), (略) 行政审批局办公室(3楼),逾期不予接收。

地点: (略) 行政审批服务局3楼会议室( (略) 济津街999号)。

注:报名时的资料查验不代表资格审查的最终通过或合格,报价人最终资格的确认以采购小组的资格后审为准。

四、询价时间及地点

1.时间:2023-05-149:00(北京时间);

2.地点: (略) 行政审批服务局3楼第一会议室( (略) 济津街999号)。

五、联系方式

采购人: (略) 行政审批服务局

地 址: (略) 济津街999号

联系人:宋主任 *

附:1、法定代表人身份证明书、法人授权委托书

2、询价表(包一)

3、询价表(包二)

(略) 行政审批服务局

2023年05月10日


一、项目名称: (略) 行政审批服务局建设企业全生命周期智能导服语音热线服务系统采购项目

二、招标内容:

项目名称

报价人资格要求及服务内容

预算金额

(略) 行政审批服务局建设企业全生命周期智能导服语音热线服务系统采购项目

包一:

1、根据梳理的问题数据库,设置网络在线远程导办系统,通过人工智能自然语言处理技术,将口语化描述与专业术语智能匹配,形成全面精准、智能关联、快速反应的客服数据库。

2、人机协作线上线下一体服务,问题库中没有的问题,及时转至人工解答。

3、动态维护数据库内容,确保数据库的更新。

4万元

包二:

1、根据梳理的问题数据库,设置便民热线客服平台,通过语音热线为群众提供自助问题解答,全面解读企业全生命周期高频办理事项及常见难点、堵点。

2、人机协作线上线下一体服务,问题库中没有的问题,及时转至人工解答。

3、动态维护数据库内容,确保数据库的更新。

5万元

包一、包二资质要求:

1、三证合一的营业执照

2、法定代表人(负责人)的授权委托书原件扫描件及授权代表的身份证原件扫描件

三、报名资料、递交报价文件时间及地点

(一)询价表(见附件);

(二)本单位法人授权委托书,授权委托书应为原件,必须有法人代表的签名并加盖公章,复印件无效;

(三)经办人身份证、营业执照副本、机构资质证书等(加盖公章的复印件);

(四)无重大违法记录声明函;

(五)采购信息中要求的其它材料。

以上材料盖章密封后,于2023年5月10日8时30分至2023年5月14日8时40分(北京时间), (略) 行政审批局办公室(3楼),逾期不予接收。

地点: (略) 行政审批服务局3楼会议室( (略) 济津街999号)。

注:报名时的资料查验不代表资格审查的最终通过或合格,报价人最终资格的确认以采购小组的资格后审为准。

四、询价时间及地点

1.时间:2023-05-149:00(北京时间);

2.地点: (略) 行政审批服务局3楼第一会议室( (略) 济津街999号)。

五、联系方式

采购人: (略) 行政审批服务局

地 址: (略) 济津街999号

联系人:宋主任 *

附:1、法定代表人身份证明书、法人授权委托书

2、询价表(包一)

3、询价表(包二)

(略) 行政审批服务局

2023年05月10日


    
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