鄢陵县政务服务中心:优服务聚合力提效能重点项目审批跑出加速度
鄢陵县政务服务中心:优服务聚合力提效能重点项目审批跑出加速度
6月13日上午,许昌 (略) 企 (略) 民之家自然资源和规划窗口申请办理核发《建设用地规划许可证》,窗口工作人员通力协作,为重点项目开展延时服务,企业的资料审核、办理、签批以及最后制证发放全过程当天完成。当天下午,企业代表张女士拿到《建设用地规划许可证》后,高兴地说:“鄢陵的营商环境真不错,市民之家服务一流、审批效率高,真正把企业放在首位,为企业排忧解难。”
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今年来,鄢陵县政务服务中 (略) 委提出“心无旁骛抓发展、全力以赴拼经济”要求,在审批环节和时限上做“减法”,在政务服务和保障上做“加法”,助推重点项目审批跑出加速度。
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一是“多头跑”变为“一窗办”。做好审批服务“三集中、三到位”改革后半篇文章,推动审批人员、审批事项、审批环节、审批系统“应进必进”。在政务服务中心设立工程审批专区,将发改、自然资源、住建等10家相关职能部门集中到专区,全面推行首问负责制,提供全链条、全天候、全生命周期的一站式服务,让“企业开办”“项目审批”“惠企政策兑现”等全部涉企业务集中在一个专区办理,切实解决服务资源“碎片化”和惠企政策“兑现难”等问题。
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二是“联合审”变为“一次办”。发挥项目集中审批优势,打破互为前置条件,工程建设项目审批事项由“分环节流转”变为“一体化循环”,全面实现让数据多跑路、让企业少跑腿,着力打造办事环节更少、流程更优、时限更短、成本更低的政务服务环境。针对审批过程中的难点堵点,进一步简化审批事项,提升审批效率,确保每个审批环节一次通过,每个工程建设项目审批“不超过22个工作日”。
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三是“帮代办”变为“暖心办”。由“店小二式服务”升级“母亲式服务”,树立靠前服务、主动服务理念,密切接触企业为其排忧解难,视企业家为家人,视企业事为自己事。根据企业需求,为项目量身定制“一张流程图,一个进度表,一套报审清单”,实现项目审批全链条帮代办,变“分散服务”为“一帮到底”,大幅缩减了准备周期。今年已为全县20余个工程建设项目提供帮代办服务,助力项 (略) 心办、暖心办。
6月13日上午,许昌 (略) 企 (略) 民之家自然资源和规划窗口申请办理核发《建设用地规划许可证》,窗口工作人员通力协作,为重点项目开展延时服务,企业的资料审核、办理、签批以及最后制证发放全过程当天完成。当天下午,企业代表张女士拿到《建设用地规划许可证》后,高兴地说:“鄢陵的营商环境真不错,市民之家服务一流、审批效率高,真正把企业放在首位,为企业排忧解难。”
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今年来,鄢陵县政务服务中 (略) 委提出“心无旁骛抓发展、全力以赴拼经济”要求,在审批环节和时限上做“减法”,在政务服务和保障上做“加法”,助推重点项目审批跑出加速度。
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一是“多头跑”变为“一窗办”。做好审批服务“三集中、三到位”改革后半篇文章,推动审批人员、审批事项、审批环节、审批系统“应进必进”。在政务服务中心设立工程审批专区,将发改、自然资源、住建等10家相关职能部门集中到专区,全面推行首问负责制,提供全链条、全天候、全生命周期的一站式服务,让“企业开办”“项目审批”“惠企政策兑现”等全部涉企业务集中在一个专区办理,切实解决服务资源“碎片化”和惠企政策“兑现难”等问题。
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二是“联合审”变为“一次办”。发挥项目集中审批优势,打破互为前置条件,工程建设项目审批事项由“分环节流转”变为“一体化循环”,全面实现让数据多跑路、让企业少跑腿,着力打造办事环节更少、流程更优、时限更短、成本更低的政务服务环境。针对审批过程中的难点堵点,进一步简化审批事项,提升审批效率,确保每个审批环节一次通过,每个工程建设项目审批“不超过22个工作日”。
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三是“帮代办”变为“暖心办”。由“店小二式服务”升级“母亲式服务”,树立靠前服务、主动服务理念,密切接触企业为其排忧解难,视企业家为家人,视企业事为自己事。根据企业需求,为项目量身定制“一张流程图,一个进度表,一套报审清单”,实现项目审批全链条帮代办,变“分散服务”为“一帮到底”,大幅缩减了准备周期。今年已为全县20余个工程建设项目提供帮代办服务,助力项 (略) 心办、暖心办。
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