文明优质交通 共创美丽京山

出租、公交行业是重要的服务窗口行业， (略) 文明形象的载体， (略) 经济文化发展创造良好投资环境等方面发挥着重要作用。 (略) 创建工作 (略) 品牌， (略) 民素质，改善人居环境，提升京山的知名度有十分重要的意义，各位公交、出租车驾驶员们要严格遵守交通法规和驾驶员操作规程，遵纪守法、礼貌待人、服务规范，保持车辆状况良好，确保车辆内环境整洁，以实际行动积极投身到“三城同创”活动中来，争做一名优秀合格的驾驶员。

五一国际劳动节即将来临，交通执法部门在节日期间将加大对公交、出租车汽车运营行为的监管力度，遏制出租车驾驶员乱收费、拒载、强行拼客等违法行为，根据《 (略) 出租汽车管理办法》规定，有下列情况之一时乘客可以拒绝支付车费：

（1）出租汽车无计价器或者有计价器不使用的；

（2）驾驶人未经乘客同意故意绕道行驶的；

（3）未经乘客同意搭载他人的；

（4）由于驾驶人的原因，基价里程内车辆发生故障或交通事故，未完成运送服务的。

（5）不出具相应车费票据，不按规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的。

如果违反以上规定，将会被停业整顿、扣分、处罚、上“红黑榜”。

依据交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第五款之规定，责令改正并处以200元以上500元以下的罚款，为此，请务必牢记并践行好。

让我们为社会传递正能量，用实际行动为 (略) 勇担先锋，把行 (略) 流动的靓丽名片而不懈努力奋斗。

快来看看在本期红榜中有哪些优秀的出租车、公交车驾驶员吧！

2023年一期红榜

上榜理由：安全文明驾驶 诚信友善 *金不昩 乐于助人

(略) HT5708驾驶员 吴洪亮

吴洪亮同志、男、出生于1977年10月，共产党员。 (略) ，任驾驶员，驾驶鄂HT5708出租汽车从事客运工作。 (略) 的管理、积极参公司组织的安全学。行车中严格遵守“道路交通安全法规”，做到安全行车，未发生道路交通责任事故;运营中遵守“巡游出租汽车管理规定”，热情、礼貌为乘客服务，从业以来未发生一起被投诉事件。做到*金不昧，*到乘客落在车上的手机、钱包、行李不计其数经常受到乘客和同事的赞许。

2月26日晚上十点钟收车时，吴洪亮发现其后备箱有一个小背包，内有衣物、钱包，钱包内有现金850元及银行卡三张。 (略) 领导汇报情况询问是否有人寻找失物，第二天 (略) 。后来失主拿到背包后要当面感谢，被吴洪亮婉言谢绝了。为此公司给予了大力表扬并号召全体从业人员向他学习。

(略) (略) 司机 熊海

熊海同志在所从事的公交驾驶工作中，以饱满的热情，文明的服务，真情待客，倍受赞誉，以“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”为服务准则。

另积极参与中考、高考、网球节等大型活动的包车服务；在他的车厢内，每年都会发生许多好人好事。2023年2月19日熊海同志在车厢内捡到乘客遗失背包，里面除了2000多现金以外还有很多重要证件，上报公司后经多方查找最终联系上失主并全部归还。

他在日常工作中遵纪守法，安全至上，诚信待客，服务人民，做到全年零事故零投诉。并且在“日行一善”活动中，表现积极、尽心尽责、乐于助人。充分发扬了“公交人”认真的工作态度和无私的奉献精神。

出租车司机的典范-*金刚

(略) 鄂HTF968驾驶员*金刚，就是常人眼中的一个普通出租车驾驶员。他工作中本分善良，遵纪守法，时刻诠释出租车驾驶员的工作责任心和职业素养。

从业十几年，从未发生安全事故或责任事故，是公司少有无事故、无投诉、无违章、无治安事件的驾驶员之一。工作中遵守礼貌行车、*金不昧。有一次，*金刚师傅行车中途休息时，发现车后排坐位上有一个包包，包内有现金1000余元现金。* (略) ，与公司工作人员共同清点物品登记。失主 (略) 拿到了物品和现金。

*师傅乐于助人，工作中的小经验、 (略) 群内分享。作为党员，他始终不忘初心传递爱，传递着社会正能量。在出租车岗位顽强坚守，默默奉献，爱岗敬业。

红榜已出，接下来就是黑榜了！在这里希望以下驾驶员引以为戒，向红榜司机学习！

20 (略) 第一期出租车、公交车黑榜名单共6名

(略)

苏学恩 鄂HTE598

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

处罚：停业整治，处以500元罚款，退还乘客车费

(略)

邹纯 鄂HTE990

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

处罚：停业整治，处以200元罚款，退还乘客车费

张*祥 鄂HTF695

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

处罚：停业整治，处以200元罚款，退还乘客车费

王志清 鄂HT5680

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

处罚：停业整治，处以200元罚款，退还乘客车费

(略)

罗辉杰 鄂HTE090

问题：未取得巡游从业资格证，驾驶出租车

处罚：停业整治，处以200元罚款

向志军 鄂HTE328

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

处罚：停业整治，处以200元罚款，退还乘客车费

出租车司机在一个考核周期内质量分是20分希望这些司机能从中吸取教训，迅速整改提升！所在公司对这些司机要跟踪管理，认真履行主体责任！

让我们为社会传递正能量，用实际行动为创建文明、卫生、 (略) 勇担先锋，把行 (略) 流动的靓丽名片而不懈努力奋斗。

欢迎拨打交通运输局监督服务热线12328进行投诉反馈

文明优质交通 共创美丽京山

出租、公交行业是重要的服务窗口行业， (略) 文明形象的载体， (略) 经济文化发展创造良好投资环境等方面发挥着重要作用。 (略) 创建工作 (略) 品牌， (略) 民素质，改善人居环境，提升京山的知名度有十分重要的意义，各位公交、出租车驾驶员们要严格遵守交通法规和驾驶员操作规程，遵纪守法、礼貌待人、服务规范，保持车辆状况良好，确保车辆内环境整洁，以实际行动积极投身到“三城同创”活动中来，争做一名优秀合格的驾驶员。

五一国际劳动节即将来临，交通执法部门在节日期间将加大对公交、出租车汽车运营行为的监管力度，遏制出租车驾驶员乱收费、拒载、强行拼客等违法行为，根据《 (略) 出租汽车管理办法》规定，有下列情况之一时乘客可以拒绝支付车费：

（1）出租汽车无计价器或者有计价器不使用的；

（2）驾驶人未经乘客同意故意绕道行驶的；

（3）未经乘客同意搭载他人的；

（4）由于驾驶人的原因，基价里程内车辆发生故障或交通事故，未完成运送服务的。

（5）不出具相应车费票据，不按规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的。

如果违反以上规定，将会被停业整顿、扣分、处罚、上“红黑榜”。

依据交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第五款之规定，责令改正并处以200元以上500元以下的罚款，为此，请务必牢记并践行好。

让我们为社会传递正能量，用实际行动为 (略) 勇担先锋，把行 (略) 流动的靓丽名片而不懈努力奋斗。

快来看看在本期红榜中有哪些优秀的出租车、公交车驾驶员吧！

2023年一期红榜

上榜理由：安全文明驾驶 诚信友善 *金不昩 乐于助人

(略) HT5708驾驶员 吴洪亮

吴洪亮同志、男、出生于1977年10月，共产党员。 (略) ，任驾驶员，驾驶鄂HT5708出租汽车从事客运工作。 (略) 的管理、积极参公司组织的安全学。行车中严格遵守“道路交通安全法规”，做到安全行车，未发生道路交通责任事故;运营中遵守“巡游出租汽车管理规定”，热情、礼貌为乘客服务，从业以来未发生一起被投诉事件。做到*金不昧，*到乘客落在车上的手机、钱包、行李不计其数经常受到乘客和同事的赞许。

2月26日晚上十点钟收车时，吴洪亮发现其后备箱有一个小背包，内有衣物、钱包，钱包内有现金850元及银行卡三张。 (略) 领导汇报情况询问是否有人寻找失物，第二天 (略) 。后来失主拿到背包后要当面感谢，被吴洪亮婉言谢绝了。为此公司给予了大力表扬并号召全体从业人员向他学习。

(略) (略) 司机 熊海

熊海同志在所从事的公交驾驶工作中，以饱满的热情，文明的服务，真情待客，倍受赞誉，以“对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心”为服务准则。

另积极参与中考、高考、网球节等大型活动的包车服务；在他的车厢内，每年都会发生许多好人好事。2023年2月19日熊海同志在车厢内捡到乘客遗失背包，里面除了2000多现金以外还有很多重要证件，上报公司后经多方查找最终联系上失主并全部归还。

他在日常工作中遵纪守法，安全至上，诚信待客，服务人民，做到全年零事故零投诉。并且在“日行一善”活动中，表现积极、尽心尽责、乐于助人。充分发扬了“公交人”认真的工作态度和无私的奉献精神。

出租车司机的典范-*金刚

(略) 鄂HTF968驾驶员*金刚，就是常人眼中的一个普通出租车驾驶员。他工作中本分善良，遵纪守法，时刻诠释出租车驾驶员的工作责任心和职业素养。

从业十几年，从未发生安全事故或责任事故，是公司少有无事故、无投诉、无违章、无治安事件的驾驶员之一。工作中遵守礼貌行车、*金不昧。有一次，*金刚师傅行车中途休息时，发现车后排坐位上有一个包包，包内有现金1000余元现金。* (略) ，与公司工作人员共同清点物品登记。失主 (略) 拿到了物品和现金。

*师傅乐于助人，工作中的小经验、 (略) 群内分享。作为党员，他始终不忘初心传递爱，传递着社会正能量。在出租车岗位顽强坚守，默默奉献，爱岗敬业。

红榜已出，接下来就是黑榜了！在这里希望以下驾驶员引以为戒，向红榜司机学习！

20 (略) 第一期出租车、公交车黑榜名单共6名

(略)

苏学恩 鄂HTE598

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

处罚：停业整治，处以500元罚款，退还乘客车费

(略)

邹纯 鄂HTE990

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

处罚：停业整治，处以200元罚款，退还乘客车费

张*祥 鄂HTF695

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

处罚：停业整治，处以200元罚款，退还乘客车费

王志清 鄂HT5680

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

处罚：停业整治，处以200元罚款，退还乘客车费

(略)

罗辉杰 鄂HTE090

问题：未取得巡游从业资格证，驾驶出租车

处罚：停业整治，处以200元罚款

向志军 鄂HTE328

问题：未按规定使用计价器计费被投诉

处罚：停业整治，处以200元罚款，退还乘客车费

出租车司机在一个考核周期内质量分是20分希望这些司机能从中吸取教训，迅速整改提升！所在公司对这些司机要跟踪管理，认真履行主体责任！

让我们为社会传递正能量，用实际行动为创建文明、卫生、 (略) 勇担先锋，把行 (略) 流动的靓丽名片而不懈努力奋斗。

欢迎拨打交通运输局监督服务热线12328进行投诉反馈