合水县人民政府政务服务中心隶属于县政府办公室，是县政府设立的集中办理本级政府权限范围内的政务服务项目的综合性管理服务机构。根据工作需要，特面向社会公开招聘合同制工作人员20名。现将有关事宜公告如下：

一、招聘原则

公开、平等、竞争、择优、高效

二、招聘岗位及名额

1、政务服务导服、帮办代办人员10名。

2、12345热线话务人员10名，实行7*24小时（节假日无休）工作模式。

三、招聘条件

1、拥护中国共产党领导，具备良好的政治素质和职业道德，无违法犯罪记录，没有参加任何邪教组织；

2、身体健康，品行端正，具有正常履行职责的身体条件及符合职位要求的工作能力；

3、工作认真负责，责任心强，吃苦耐劳，能熟练使用各种办公自动化设备，有较强的语言和文字组织能力，服从工作安排；

4、35周岁以下（1988年8月1日后出生），限女性，合水户籍，具有全日制大学专科及以上学历，专业不限，普通话水平二级*等以上；

5、有从事政务服务、话务热线工作1年以上经历者，可适当放宽年龄限制；

6、有下列情形之一的人员，不得参加招聘：

（1）涉嫌违纪违法或正在接受有关机构审查尚未做出结论的。

（2）按照国家有关规定，到定向单位工作未满服务年限或有其他限制性规定的。

（3）有较为严重的个人不良信用记录的。

（4）法律、法规规定的其他情形。

四、招聘程序

本次招聘通过报名与资格审查、专业技能测试、面试、体检等相关程序，按照择优录取的方式进行。具体程序如下：

（一）报名与资格审查

1.报名方式：现场报名。

2.报名时间：2023年8月7日（星期一）至8月11日（星期五），上午8:30—12:00，下午2:30—6:00。

3.报名地点：县政务大厅一楼管理运行室。

4.报名材料：应聘者需本人携带以下材料报名，并现场填写报名表，不得委托他人：

（1）本人身份证、户口簿及毕业证原件；

（2）相关资格技能证书原件及复印件；

（3）无犯罪记录证明、个人学历验证报告及征信报告原件；

（4）近期二寸免冠蓝底照片6张及电子版；

（5）有从事政务服务、话务热线工作1年以上经历者，需提供相关证明。

5.资格审查：在县纪委监委驻县卫健局纪检监察组的指导监督下，县政务中心对应聘者提供材料进行资格审查，对不符合报考条件的及时予以反馈。通过资格审查的人员，由县政务中心通知领取准考证参加考试。应聘者提供的个人信息和有关材料必须真实、准确、完整、有效，对不能提供资格审查所需材料、提供材料信息不实的人员，一经发现，即刻取消应聘资格。

6.开考比例：资格审查合格参与技能测试、面试人数分别与计划招聘人数比例原则上不低于2:1，达不到2:1开考比例的，按实际人数组织考试，形不成竞争的以划定最低控制分数线确定人选。

（二）招聘测试

招聘测试采取专业技能测试和面试相结合的方式，考试总成绩为100分，其中专业技能测试占40%，面试占60%。测试和面试试题由第三方机构统一命制。

1.本次招聘成立考务领导小组，专业技能测试和面试由考务领导小组组织实施。

2.专业技能测试：时间及地点以专业技能测试准考证为准，内容为计算机office办公软件运用，满分100分，采用现场实践操作方式进行。

3.测试排名确定：测试结束后，由现场监考与校验当场誊录成绩，依次按招聘人数与面试人数1:2的比例确定面试人选。若招聘人数与面试人数达不到1:2的，由招考单位划定进入面试合格线。

4.面试：时间及地点以面试通知书为准，主要测试应聘者的政策理论水平、逻辑思维、应变能力、语言表达沟通能力、心理素质、普通话水平、举止仪表和其他综合能力，满分100分，面试需用普通话作答。

（三）综合成绩计算

综合成绩=专业技能测试成绩×40%+面试成绩×60%，按“四舍五入法”保留小数点后两位。

（四）体检

最终依据综合成绩由高到低排序，与计划招聘人数1:1的比例确定体检人选。比例内末位成绩相同者，按照专业技能测试成绩取更高者。体检参照公务员录用体检通用标准执行，未完成体检或体检不合格的取消资格，并按综合成绩排名由高到低顺序依次进行递补。体检费用由应聘者承担。

（五）公示及聘用

面试、体检均合格的应聘者确定为拟聘用人员，在合水县人民政府门户网站、合水政务服务网、合水政务服务微信公众号同步公示5个工作日。公示期内反映有问题并查有实据的，不予聘用。公示期满无异议者，由县政务中心通知其进入试用期并组织培训。试用期一个月，试用期满经考核合格者，按程序上报县政府办公室审定后，县政务中心与其按年度签订书面劳动合同；考核不合格者，不予聘用。

五、薪资待遇

招聘人员为临时聘用人员，不具有国家干部职工和县聘工作人员身份，统一签订《劳动合同》，按合同进行管理。聘用期间可以参加各类事业单位招考和公务员考试。试用期工资参照《 (略) 人民政府 (略) 最低工资标准的通知》（甘政发﹝2021﹞61号） (略) 最低工资标准1670元/月。签订劳动合同后薪资待遇：基本工资2000元/月+绩效工资800元/月+工龄工资（每工作满一年增加50元/月），并按规定缴纳城镇企业职工养老、工伤及失业保险。具体工资待遇发放按导服和帮办代办及话务员岗位相关管理考核制度执行。

六、其他事项

1.本次招聘考试不收取任何费用，不举办、也不委托任何机构举办辅导培训。

2、应聘人员报名后务必保持通信畅通，密切关注合水县人民政府门户网站、合水政务服务网、合水政务服务微信公众号发布的招聘工作有关信息。对因通信不畅或未关注招聘工作信息造成的后果，由本人承担。

3、报考人员必须遵守公开招聘工作规定和要求，对不服从管理、扰乱招聘工作秩序的，除现场取消其报考资格外，还将按有关规定追究其相关责任。

4、本公告由合水县人民政府政务服务中心负责解释。未尽事宜，由合水县人民政府政务服务中心研究解决。

咨询电话：0934-*

联 系 人：高亮

附：合水县人民政府政务服务中心公开招聘合同制工作人员报名表.xlsx

合水县人民政府政务服务中心

2023年8月4日

合水县人民政府政务服务中心隶属于县政府办公室，是县政府设立的集中办理本级政府权限范围内的政务服务项目的综合性管理服务机构。根据工作需要，特面向社会公开招聘合同制工作人员20名。现将有关事宜公告如下：

一、招聘原则

公开、平等、竞争、择优、高效

二、招聘岗位及名额

1、政务服务导服、帮办代办人员10名。

2、12345热线话务人员10名，实行7*24小时（节假日无休）工作模式。

三、招聘条件

1、拥护中国共产党领导，具备良好的政治素质和职业道德，无违法犯罪记录，没有参加任何邪教组织；

2、身体健康，品行端正，具有正常履行职责的身体条件及符合职位要求的工作能力；

3、工作认真负责，责任心强，吃苦耐劳，能熟练使用各种办公自动化设备，有较强的语言和文字组织能力，服从工作安排；

4、35周岁以下（1988年8月1日后出生），限女性，合水户籍，具有全日制大学专科及以上学历，专业不限，普通话水平二级*等以上；

5、有从事政务服务、话务热线工作1年以上经历者，可适当放宽年龄限制；

6、有下列情形之一的人员，不得参加招聘：

（1）涉嫌违纪违法或正在接受有关机构审查尚未做出结论的。

（2）按照国家有关规定，到定向单位工作未满服务年限或有其他限制性规定的。

（3）有较为严重的个人不良信用记录的。

（4）法律、法规规定的其他情形。

四、招聘程序

本次招聘通过报名与资格审查、专业技能测试、面试、体检等相关程序，按照择优录取的方式进行。具体程序如下：

（一）报名与资格审查

1.报名方式：现场报名。

2.报名时间：2023年8月7日（星期一）至8月11日（星期五），上午8:30—12:00，下午2:30—6:00。

3.报名地点：县政务大厅一楼管理运行室。

4.报名材料：应聘者需本人携带以下材料报名，并现场填写报名表，不得委托他人：

（1）本人身份证、户口簿及毕业证原件；

（2）相关资格技能证书原件及复印件；

（3）无犯罪记录证明、个人学历验证报告及征信报告原件；

（4）近期二寸免冠蓝底照片6张及电子版；

（5）有从事政务服务、话务热线工作1年以上经历者，需提供相关证明。

5.资格审查：在县纪委监委驻县卫健局纪检监察组的指导监督下，县政务中心对应聘者提供材料进行资格审查，对不符合报考条件的及时予以反馈。通过资格审查的人员，由县政务中心通知领取准考证参加考试。应聘者提供的个人信息和有关材料必须真实、准确、完整、有效，对不能提供资格审查所需材料、提供材料信息不实的人员，一经发现，即刻取消应聘资格。

6.开考比例：资格审查合格参与技能测试、面试人数分别与计划招聘人数比例原则上不低于2:1，达不到2:1开考比例的，按实际人数组织考试，形不成竞争的以划定最低控制分数线确定人选。

（二）招聘测试

招聘测试采取专业技能测试和面试相结合的方式，考试总成绩为100分，其中专业技能测试占40%，面试占60%。测试和面试试题由第三方机构统一命制。

1.本次招聘成立考务领导小组，专业技能测试和面试由考务领导小组组织实施。

2.专业技能测试：时间及地点以专业技能测试准考证为准，内容为计算机office办公软件运用，满分100分，采用现场实践操作方式进行。

3.测试排名确定：测试结束后，由现场监考与校验当场誊录成绩，依次按招聘人数与面试人数1:2的比例确定面试人选。若招聘人数与面试人数达不到1:2的，由招考单位划定进入面试合格线。

4.面试：时间及地点以面试通知书为准，主要测试应聘者的政策理论水平、逻辑思维、应变能力、语言表达沟通能力、心理素质、普通话水平、举止仪表和其他综合能力，满分100分，面试需用普通话作答。

（三）综合成绩计算

综合成绩=专业技能测试成绩×40%+面试成绩×60%，按“四舍五入法”保留小数点后两位。

（四）体检

最终依据综合成绩由高到低排序，与计划招聘人数1:1的比例确定体检人选。比例内末位成绩相同者，按照专业技能测试成绩取更高者。体检参照公务员录用体检通用标准执行，未完成体检或体检不合格的取消资格，并按综合成绩排名由高到低顺序依次进行递补。体检费用由应聘者承担。

（五）公示及聘用

面试、体检均合格的应聘者确定为拟聘用人员，在合水县人民政府门户网站、合水政务服务网、合水政务服务微信公众号同步公示5个工作日。公示期内反映有问题并查有实据的，不予聘用。公示期满无异议者，由县政务中心通知其进入试用期并组织培训。试用期一个月，试用期满经考核合格者，按程序上报县政府办公室审定后，县政务中心与其按年度签订书面劳动合同；考核不合格者，不予聘用。

五、薪资待遇

招聘人员为临时聘用人员，不具有国家干部职工和县聘工作人员身份，统一签订《劳动合同》，按合同进行管理。聘用期间可以参加各类事业单位招考和公务员考试。试用期工资参照《 (略) 人民政府 (略) 最低工资标准的通知》（甘政发﹝2021﹞61号） (略) 最低工资标准1670元/月。签订劳动合同后薪资待遇：基本工资2000元/月+绩效工资800元/月+工龄工资（每工作满一年增加50元/月），并按规定缴纳城镇企业职工养老、工伤及失业保险。具体工资待遇发放按导服和帮办代办及话务员岗位相关管理考核制度执行。

六、其他事项

1.本次招聘考试不收取任何费用，不举办、也不委托任何机构举办辅导培训。

2、应聘人员报名后务必保持通信畅通，密切关注合水县人民政府门户网站、合水政务服务网、合水政务服务微信公众号发布的招聘工作有关信息。对因通信不畅或未关注招聘工作信息造成的后果，由本人承担。

3、报考人员必须遵守公开招聘工作规定和要求，对不服从管理、扰乱招聘工作秩序的，除现场取消其报考资格外，还将按有关规定追究其相关责任。

4、本公告由合水县人民政府政务服务中心负责解释。未尽事宜，由合水县人民政府政务服务中心研究解决。

咨询电话：0934-*

联 系 人：高亮

附：合水县人民政府政务服务中心公开招聘合同制工作人员报名表.xlsx

合水县人民政府政务服务中心

2023年8月4日