关于群众关心的食品安全问题反馈及相应解决措施公示

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关于群众关心的食品安全问题反馈及相应解决措施公示


7月份, (略) 场监管局通过发放纸质问卷、政府网站 (略) 场监管领域食品安全《群众满意度调查问卷》,截至目前,市民朋友通过电话、邮箱等向我局反馈问题。现将反馈问题及相应解决措施汇总、公示如下:

群众关心的食品安全问题处理反馈台账
填报单位: (略) 场监督管理局


填报时间: 2023.8.10
序号 问题 责任分工 具体措施 效果 是否完成 群众反馈意见 备注
1 食品安全卫生,尤其是外卖行业、餐饮卫生问题。 餐饮科、各镇街监管所 开展小饭店食品安全规范提升行动,对全县大中型商超、食品生产企业、饭店专项排查,结合食品抽检工作,对存在以次充好、违规经营行为的商家进行处罚,督促商家保持店面环境卫生,加大食品案件办理力度。 商家以次充好行为明显减少,环境卫生明显改善。 满意
2 部分餐饮单位服务态度较差。 餐饮科、消保科 开展全县各类餐饮业户进行食品安全教育,结合龙虾节活动,督促提升服务态度,将消费者是否满意作为餐饮企业量化分级的重要依据。 餐饮店服务态度明显好转 满意



7月份, (略) 场监管局通过发放纸质问卷、政府网站 (略) 场监管领域食品安全《群众满意度调查问卷》,截至目前,市民朋友通过电话、邮箱等向我局反馈问题。现将反馈问题及相应解决措施汇总、公示如下:

群众关心的食品安全问题处理反馈台账
填报单位: (略) 场监督管理局


填报时间: 2023.8.10
序号 问题 责任分工 具体措施 效果 是否完成 群众反馈意见 备注
1 食品安全卫生,尤其是外卖行业、餐饮卫生问题。 餐饮科、各镇街监管所 开展小饭店食品安全规范提升行动,对全县大中型商超、食品生产企业、饭店专项排查,结合食品抽检工作,对存在以次充好、违规经营行为的商家进行处罚,督促商家保持店面环境卫生,加大食品案件办理力度。 商家以次充好行为明显减少,环境卫生明显改善。 满意
2 部分餐饮单位服务态度较差。 餐饮科、消保科 开展全县各类餐饮业户进行食品安全教育,结合龙虾节活动,督促提升服务态度,将消费者是否满意作为餐饮企业量化分级的重要依据。 餐饮店服务态度明显好转 满意


    
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