序号

受理编号

交办问题

基本情况

行政区域

污染

类型

调查核实情况

是否

属实

处理和整改情况

是否

办结

责任人被

处理情况

1

D*22

(略) 榕林时光小区一期的1幢、四期的11—13幢周边的道路雨天泥泞，晴天扬尘污染，路过的大车噪声扰民，四期东面的橡胶林内有烧垃圾的情况。

(略)

大气、噪声

**日， (略) 组织曼弄枫街道办事处、市城管局、市住房城乡建设局等单位，联合景洪工业和信息化产业集聚区嘎洒片区管委会对投诉内容进行现场核实处理。

一是关于道路扬尘问题，举报反映的路段为榕林时光小区1期北侧及东侧临时施工道路，主要为保障G214线南过境公路、万科曼西堤和榕林时光等项目工程车辆通行，因长期有混凝土搅拌车、渣土车等重型车通行，造成原硬化路面严重破损，且雨时泥污、旱时扬尘，影响周边居民生活，前期虽已数次督促有关施工单位进行修补，并落实洒水、限行等降尘措施，但由于车辆通行量大，且都是重车，临时性修复措施难以从根本上解决道路破损导致的扬尘问题。

二是过往大车噪声扰民问题，该道路为施工便道，G214线南过境、榕林时光、万科曼西提等项目施工的混凝土浇灌车、渣土车等重型车辆经过时发出的噪声打扰了邻路居民的生活。

三是附近橡胶林内有烧垃圾的问题，由于地处偏僻，有人将绿化垃圾倾倒在此焚烧。

属实

一是加强日常巡查管控，由曼弄枫街道办、市城管局、市住房城乡建设局组织工作专班，督促榕林时光、万科曼西缇地产项目方做好洒水降尘。

二是对经过此地车辆进行通行时段管控，防止噪声扰民。

三是分清责任做好路面硬化，彻底解决车辆经过扬尘污染。四是已用垃圾车将焚烧垃圾清运。目前，西双版纳州 (略) 政府与嘎洒产业集聚区管委会联合会商，制定解决方案，彻底解决扬尘问题。

未办结

无

2

D*23

(略) 勐海路103号景洪农场老纺织厂的宿舍区有1个垃圾中转站臭气污染，清洗垃圾箱、场地的废水 (略) 政排污管网，一部分留在场内，对环境造成影响，中转站清运垃圾过程中垃圾车产生的噪声扰民；交警二大队宿舍区、景丰小区、景洪农场老纺织厂的宿舍区生活污水排入一条沟内， (略) 政管网不清楚，请求核实。

(略)

大气、噪声、水

**日， (略) 城管局、市住房城乡建设局、允景洪街道办等单位，组成联合检 (略) 勐海路103号旁垃圾中转站臭气污染的举报内容进行现场核实。

经调查核实，清洗垃圾箱、场地的废水 (略) 政排污管网，一部分留在场内，确实存在臭气，中转站清运垃圾过程中垃圾车产生的噪声存在扰民情况。投诉“交警二大队宿舍区、景丰小区、景洪农场老纺织厂的宿舍区生活污水排入一条沟内， (略) 政管网”的问题，经调查核实，交警二大队宿舍区、景丰小区、景洪农场老纺织厂宿舍区生活污水排入一条沟内后，最终排入景洪江南污水处理厂截污干管，由江南污水处理厂收集处理。

属实

一是增加中转站内自动除臭喷淋设备作业频次，每间隔2分钟进行植物香精除臭12秒，并将植物除臭香精浓度由1:1000倍液，提升到1:500倍液，持续除臭作业时间7:30-22:00；并将站内两台移动压缩设备加装加强静音垫（汽车废弃轮胎）。

二是加强对中转站内及周边日均清水冲洗8次以上，冲洗后利用吸水拖把将积水清理，用生石灰、火碱对站内外进行除臭消杀，清洗停车场的油渍污渍；站内设有沉淀池，所有地面冲洗污水进入沉淀池进行沉淀，每周使用吸污车对沉淀池进行吸污作业一次。

已办结

无

3

D*24

金沙滩小区13幢居民投诉：

1.金沙滩小区存在烧烤店占道经营破坏绿化带的情况，该问题多次向督察组反映，改善过后一段时间又会反弹；

2.小区内未设置专门的烟道，油烟直排，烧烤店附近的垃圾桶臭气污染且地上有积水；

3.烧烤油烟污染，小区未做规划不具备烧烤的条件；

4.烧烤经营户经营时间晚、长，造成噪声扰民；5.小区附近的教堂占用5幢、10幢绿化花坛做硬化处理后开餐饮店造成油烟污染。

(略)

油烟、噪声

**日， (略) 场监管局、市公安局、市住房城乡建设局、市城管局、州生态环境局景洪分局、市商务局、允景洪街道办等相关单位，组成联合检查组对投诉问题进行检查。

一是投诉人反映的餐饮油烟污染问题，情况部分属实。市场监管部门持续开展对城区餐饮经营店（含烧烤）餐饮油烟污染整治，针对金沙滩小区及周边餐饮油烟问题，联合社区、物业等多方力量进行了走访调查，截至**日18:00，共走访餐饮经营单位58户，覆盖了小区全部餐饮（含烧烤）经营户；走访住户146户，覆盖小区住户51%。经核实，金沙滩小区各楼栋一楼均为商业用途，商业区餐饮经营户（含烧烤）均已按要求独立安装了排烟管道和油烟净化设施并能正常使用。

二是投诉人反映的附近的垃圾桶臭气污染且地上有积水问题，情况基本属实。经核实，金沙滩小区目前共有垃圾桶点7处，每处垃圾桶点垃圾桶比较脏，部分桶点有积水，检查组已要求金沙滩物业立即进行整改，负责垃圾收运的部门收运不及时，*荒老人将垃圾翻得满地都是垃圾，针对存在的问题，执法部门将加大该小区的巡查力度，杜绝该类情况再次发生。

三是投诉人反映的烧烤经营户噪声扰民问题，情况基本属实。联合检查组对金沙滩小区周边烧烤店、酒吧、餐馆等产生噪声的经营场所进行检查，检查过程中做好释法说理工作，要求店主在经营过程中遵守法律规定，积极劝阻顾客降低噪声，并在现场粘贴禁止高声喧哗等产生噪声的标语。现场检查涉及烧烤店等场所16家，签订《承诺书》6份。

四是投诉人反映的附近的教堂占用绿化带开餐饮店造成油烟污染问题，情况部分属实。经核实，教堂和小区是划分开的，二者区域不相干，教堂未占用小区地块，且金沙滩5幢和10幢的绿化带未发现被占用情况，也未发现教堂占用小区绿化带经营餐饮服务情况，教堂及其周边的餐饮店均按要求独立安装了排烟管道和油烟净化设施并能正常使用。

部分

属实

(略) 将常态化开展餐饮油烟巡查整治，督促餐饮经营户安装并正常使用油烟净化设施，定期清洁维护，对检查发现的油烟直排问题，立即责令整改，并开展“回头看”，防止问题反弹。

持续对金沙滩小区产生噪声场所进行巡逻、检查、监督， (略) 噪音污染整治专班重点对金沙滩小区产生噪声场所进行检查，对检查过程中发现的严重突出噪声问题，进行监测，对于监测超标达到违法案件的进行严厉打击。按照创建 (略) 标准，开展创卫整治和执法统一行动，一旦发现环境卫生脏乱差问题，立即督促物业进行整改完善。

持续加大宣传力度，充分发挥社会舆论监督和新闻媒体的作用，对违法排污、违法经营单位公开曝光， (略) 民积极参与、共同治理的良好氛围。

已办结

4

D*25

勐润大桥经常有倾倒垃圾到河里的现象。

勐腊县

垃圾

经对勐润大桥及以大桥为中心沿河道上下一公里进行排查，并走访周边群众未发现“勐润大桥经常有倾倒垃圾到河里的现象”（与D*05投诉举报件重复）。在现场调查过程中，勐捧镇人民政府组织环卫人员和河道周边村民沿河开展环境卫生整治，对发现的环境卫生问题立行立改。同时对河道周边居民进行环境保护的宣传，引导广大村民群众自觉参与河道保护和清理工作，并积极举报不文明的行为。

不属实

下一步，要求县住建局、县水务局、勐捧镇人民政府将进一步压实责任，加强巡查监管，坚决制止河道旁堆放垃圾、向河道倾倒垃圾的违法行为。

已办结

5

D*26

社区在 (略) 过程中清理云南农业大学西双版纳校区（农垦分局）卫生时未将垃圾清运走，将投诉人的自行车拿走（2辆）未进行赔偿。

(略)

垃圾

经核实，为认真落实西双版纳州爱国卫生运动攻坚行动动员部署，推进 (略) 创建，允景洪街道按照“属地管理、部门分工”原则，落实（政府、部门、单位、个人）四方责任，广泛发动群众，大力开展环境卫生综合整治，于**日至8月3日开展全城爱国卫生攻坚行动，但未发现投诉人反映的问题。

**日，市城管局、允景洪街道办等部门对现场进行实地走访调查，一是现场询问云南农业大学西双版纳校区管理工作人员，工作人员反映校区内没有居住处，垃圾由学校自行清运，未出现过垃圾不清运情况；二是现场询问州农垦局管理工作人员，工作人员反映该路段的垃圾均及时进行了清运，未出现垃圾不清运情况，环境卫生整治时未清理过居民自行车；三是 (略) 职工，均反映该路段未出现垃圾清运不及时的情况，环境卫生整治时未清理过居民自行车。

不属实

下一步， (略) 在深入开展爱国卫生运动中，将进一步做实做细做好环境卫生整治工作，发动群众积极参与，为群众营造整洁优美文明的人居环境。同时，将坚持抓好信访排查工作，落实领导，夯实责任，限期办结，对排查出的各类矛盾纠纷及时解决并反馈，做到上下衔接，互通情况，共同维稳，积极协调相关部门全面化解矛盾纠纷，力促责任的全面落实。

已办结

6

X*01

景罕寨17幢未设置专门的烟道排放油烟，造成楼下餐饮店产生的油烟、油烟机噪声影响投诉人生活；餐饮店排出的油污脏水堵塞管道，冒出井盖，臭气熏天；同时存在堆放的大量煤气罐存在安全隐患（几十个）， (略) 相关部门反映过该情况未果。

(略)

油烟、水、噪声、其他

**日， (略) 场监管局、市公安局、市住房城乡建设局、 (略) 管理局、州生态环境局景洪分局、市应急局、江北街道办等相关单位，组成联合检查组对投诉问题进行检查。

一是投诉人反映的餐饮油烟扰民问题，部分属实。告庄西双景景罕寨17栋一楼经营户共有14家，其中餐饮经营户10家（正常营业9家、未营业1家）。执法人员重点检查了餐饮经营户油烟净化设施使用情况、清洗记录等措施落实情况。经查，9家餐饮店均按要求独立安装了排烟管道和油烟净化设施并能正常使用，对检查中发现不按规范使用油烟净化设施的餐厅，要求当场进行整改。检查中发现，1家餐厅在加工时油烟从后厨的纱窗内溢出，外面能闻到油烟味，已要求餐厅及时整改，将纱窗更换为玻璃橱窗，目前已完成整改。同时，积极向经营户宣讲大气污染防治相关法律法规，提升经营户的环保意识。

二是投诉人反映的噪声扰民问题，不属实。餐厅噪音声源拟为厨房工作期间所产生的声音，执法人员已督促餐厅业主尽量降低厨房内工作声音。同时，由西双版纳州生态环境局景洪分局生态环境监测站工作人员对景罕寨17栋231室进行噪声监测，测量背景值45.5分贝，测量排放值46.0分贝。参照《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）表1中3类昼间排放限值65分贝，夜间排放限值55分贝。

三是投诉人反映的“餐饮店排出的油污脏水堵塞管道，冒出井盖，臭气熏天”问题，部分属实。经核实，景罕寨16幢与景罕寨17幢之间存在因管道堵塞下雨天污水从井盖往外冒情况， (略) 及时清理。四是投诉人反映的“堆放有大量煤气罐存在安全隐患”问题，部分属实。已要求餐饮户减少公共区域存放数量；整理区域内灶具软管，将过长、老化等胶管进行更换；将钢瓶由公共区域位置转移至后厨位置进行使用。

部分

属实

下一步，景洪将坚持常态化检查不松懈，将餐饮油烟治理工作纳入日常监管范围，对辖区内所有餐饮单位全面排查并建立台账，根据治理情况及时更新，定期对辖区内餐饮经营户油烟净化设施安装使用、清洗维护、油烟排放以及清洁能源使用情况开展检查，针对餐饮门店油烟净化设备未正常使用等问题，及时下达整改通知，将问题解决在萌芽状态；对无证经营和未落实油烟措施的餐饮单位，依法进行处罚。建立餐饮油烟污染防治工作的信息联动和共享机制，将违法信息纳入社会信用评价体系，对典型违法行为予以公开曝光。对长期举报投诉，油烟污染扰民的餐饮企业，经整改仍无法达标排放油烟的，予以关闭或督促调整经营业态。同时，继续加大宣传引导，大力宣传有关环境保护的法律法规和制度，将油烟的危害、国家的法律制度以及违法的严重后果宣传到餐饮业主，增强餐饮业主防治油烟污染的意识。目前，西双版纳州 (略) 政府加强日常监管，并对投诉人反映事项进行认真核查，征得投诉人支持理解，确保整改到位。

已办结

7

D*27

勐 (略) 至勐腊镇曼掌小学道路雨天泥泞，晴天扬尘污染，如果去县城泥块会随车带入县城，投诉多年未果。

勐腊县

大气

经现场调查核实：部分道路破损，导致道路泥泞。该问题道路为勐腊县新城区南腊大道建设项目，西起G213国道与067乡道交叉口，东至雨林大道，红线宽24米，全长1344.27米，总投资8353万元。南腊大道建设项目于2018年5月开工，目前已完成部分路段土石方特殊路基处理、挡墙，旅游公厕等，但因项目建设资金与施工范围内征地拆迁工作等问题，导致项目建设进度缓慢。

属实

组织施工单位进行现场踏勘，为解决道路临时通行，已安排施工单位对道路破损严重路段进行碎石铺垫并压实，缓解泥泞及扬尘的问题，在8月25日完成。

未办结

序号

受理编号

交办问题

基本情况

行政区域

污染

类型

调查核实情况

是否

属实

处理和整改情况

是否

办结

责任人被

处理情况

1

D*22

(略) 榕林时光小区一期的1幢、四期的11—13幢周边的道路雨天泥泞，晴天扬尘污染，路过的大车噪声扰民，四期东面的橡胶林内有烧垃圾的情况。

(略)

大气、噪声

**日， (略) 组织曼弄枫街道办事处、市城管局、市住房城乡建设局等单位，联合景洪工业和信息化产业集聚区嘎洒片区管委会对投诉内容进行现场核实处理。

一是关于道路扬尘问题，举报反映的路段为榕林时光小区1期北侧及东侧临时施工道路，主要为保障G214线南过境公路、万科曼西堤和榕林时光等项目工程车辆通行，因长期有混凝土搅拌车、渣土车等重型车通行，造成原硬化路面严重破损，且雨时泥污、旱时扬尘，影响周边居民生活，前期虽已数次督促有关施工单位进行修补，并落实洒水、限行等降尘措施，但由于车辆通行量大，且都是重车，临时性修复措施难以从根本上解决道路破损导致的扬尘问题。

二是过往大车噪声扰民问题，该道路为施工便道，G214线南过境、榕林时光、万科曼西提等项目施工的混凝土浇灌车、渣土车等重型车辆经过时发出的噪声打扰了邻路居民的生活。

三是附近橡胶林内有烧垃圾的问题，由于地处偏僻，有人将绿化垃圾倾倒在此焚烧。

属实

一是加强日常巡查管控，由曼弄枫街道办、市城管局、市住房城乡建设局组织工作专班，督促榕林时光、万科曼西缇地产项目方做好洒水降尘。

二是对经过此地车辆进行通行时段管控，防止噪声扰民。

三是分清责任做好路面硬化，彻底解决车辆经过扬尘污染。四是已用垃圾车将焚烧垃圾清运。目前，西双版纳州 (略) 政府与嘎洒产业集聚区管委会联合会商，制定解决方案，彻底解决扬尘问题。

未办结

无

2

D*23

(略) 勐海路103号景洪农场老纺织厂的宿舍区有1个垃圾中转站臭气污染，清洗垃圾箱、场地的废水 (略) 政排污管网，一部分留在场内，对环境造成影响，中转站清运垃圾过程中垃圾车产生的噪声扰民；交警二大队宿舍区、景丰小区、景洪农场老纺织厂的宿舍区生活污水排入一条沟内， (略) 政管网不清楚，请求核实。

(略)

大气、噪声、水

**日， (略) 城管局、市住房城乡建设局、允景洪街道办等单位，组成联合检 (略) 勐海路103号旁垃圾中转站臭气污染的举报内容进行现场核实。

经调查核实，清洗垃圾箱、场地的废水 (略) 政排污管网，一部分留在场内，确实存在臭气，中转站清运垃圾过程中垃圾车产生的噪声存在扰民情况。投诉“交警二大队宿舍区、景丰小区、景洪农场老纺织厂的宿舍区生活污水排入一条沟内， (略) 政管网”的问题，经调查核实，交警二大队宿舍区、景丰小区、景洪农场老纺织厂宿舍区生活污水排入一条沟内后，最终排入景洪江南污水处理厂截污干管，由江南污水处理厂收集处理。

属实

一是增加中转站内自动除臭喷淋设备作业频次，每间隔2分钟进行植物香精除臭12秒，并将植物除臭香精浓度由1:1000倍液，提升到1:500倍液，持续除臭作业时间7:30-22:00；并将站内两台移动压缩设备加装加强静音垫（汽车废弃轮胎）。

二是加强对中转站内及周边日均清水冲洗8次以上，冲洗后利用吸水拖把将积水清理，用生石灰、火碱对站内外进行除臭消杀，清洗停车场的油渍污渍；站内设有沉淀池，所有地面冲洗污水进入沉淀池进行沉淀，每周使用吸污车对沉淀池进行吸污作业一次。

已办结

无

3

D*24

金沙滩小区13幢居民投诉：

1.金沙滩小区存在烧烤店占道经营破坏绿化带的情况，该问题多次向督察组反映，改善过后一段时间又会反弹；

2.小区内未设置专门的烟道，油烟直排，烧烤店附近的垃圾桶臭气污染且地上有积水；

3.烧烤油烟污染，小区未做规划不具备烧烤的条件；

4.烧烤经营户经营时间晚、长，造成噪声扰民；5.小区附近的教堂占用5幢、10幢绿化花坛做硬化处理后开餐饮店造成油烟污染。

(略)

油烟、噪声

**日， (略) 场监管局、市公安局、市住房城乡建设局、市城管局、州生态环境局景洪分局、市商务局、允景洪街道办等相关单位，组成联合检查组对投诉问题进行检查。

一是投诉人反映的餐饮油烟污染问题，情况部分属实。市场监管部门持续开展对城区餐饮经营店（含烧烤）餐饮油烟污染整治，针对金沙滩小区及周边餐饮油烟问题，联合社区、物业等多方力量进行了走访调查，截至**日18:00，共走访餐饮经营单位58户，覆盖了小区全部餐饮（含烧烤）经营户；走访住户146户，覆盖小区住户51%。经核实，金沙滩小区各楼栋一楼均为商业用途，商业区餐饮经营户（含烧烤）均已按要求独立安装了排烟管道和油烟净化设施并能正常使用。

二是投诉人反映的附近的垃圾桶臭气污染且地上有积水问题，情况基本属实。经核实，金沙滩小区目前共有垃圾桶点7处，每处垃圾桶点垃圾桶比较脏，部分桶点有积水，检查组已要求金沙滩物业立即进行整改，负责垃圾收运的部门收运不及时，*荒老人将垃圾翻得满地都是垃圾，针对存在的问题，执法部门将加大该小区的巡查力度，杜绝该类情况再次发生。

三是投诉人反映的烧烤经营户噪声扰民问题，情况基本属实。联合检查组对金沙滩小区周边烧烤店、酒吧、餐馆等产生噪声的经营场所进行检查，检查过程中做好释法说理工作，要求店主在经营过程中遵守法律规定，积极劝阻顾客降低噪声，并在现场粘贴禁止高声喧哗等产生噪声的标语。现场检查涉及烧烤店等场所16家，签订《承诺书》6份。

四是投诉人反映的附近的教堂占用绿化带开餐饮店造成油烟污染问题，情况部分属实。经核实，教堂和小区是划分开的，二者区域不相干，教堂未占用小区地块，且金沙滩5幢和10幢的绿化带未发现被占用情况，也未发现教堂占用小区绿化带经营餐饮服务情况，教堂及其周边的餐饮店均按要求独立安装了排烟管道和油烟净化设施并能正常使用。

部分

属实

(略) 将常态化开展餐饮油烟巡查整治，督促餐饮经营户安装并正常使用油烟净化设施，定期清洁维护，对检查发现的油烟直排问题，立即责令整改，并开展“回头看”，防止问题反弹。

持续对金沙滩小区产生噪声场所进行巡逻、检查、监督， (略) 噪音污染整治专班重点对金沙滩小区产生噪声场所进行检查，对检查过程中发现的严重突出噪声问题，进行监测，对于监测超标达到违法案件的进行严厉打击。按照创建 (略) 标准，开展创卫整治和执法统一行动，一旦发现环境卫生脏乱差问题，立即督促物业进行整改完善。

持续加大宣传力度，充分发挥社会舆论监督和新闻媒体的作用，对违法排污、违法经营单位公开曝光， (略) 民积极参与、共同治理的良好氛围。

已办结

4

D*25

勐润大桥经常有倾倒垃圾到河里的现象。

勐腊县

垃圾

经对勐润大桥及以大桥为中心沿河道上下一公里进行排查，并走访周边群众未发现“勐润大桥经常有倾倒垃圾到河里的现象”（与D*05投诉举报件重复）。在现场调查过程中，勐捧镇人民政府组织环卫人员和河道周边村民沿河开展环境卫生整治，对发现的环境卫生问题立行立改。同时对河道周边居民进行环境保护的宣传，引导广大村民群众自觉参与河道保护和清理工作，并积极举报不文明的行为。

不属实

下一步，要求县住建局、县水务局、勐捧镇人民政府将进一步压实责任，加强巡查监管，坚决制止河道旁堆放垃圾、向河道倾倒垃圾的违法行为。

已办结

5

D*26

社区在 (略) 过程中清理云南农业大学西双版纳校区（农垦分局）卫生时未将垃圾清运走，将投诉人的自行车拿走（2辆）未进行赔偿。

(略)

垃圾

经核实，为认真落实西双版纳州爱国卫生运动攻坚行动动员部署，推进 (略) 创建，允景洪街道按照“属地管理、部门分工”原则，落实（政府、部门、单位、个人）四方责任，广泛发动群众，大力开展环境卫生综合整治，于**日至8月3日开展全城爱国卫生攻坚行动，但未发现投诉人反映的问题。

**日，市城管局、允景洪街道办等部门对现场进行实地走访调查，一是现场询问云南农业大学西双版纳校区管理工作人员，工作人员反映校区内没有居住处，垃圾由学校自行清运，未出现过垃圾不清运情况；二是现场询问州农垦局管理工作人员，工作人员反映该路段的垃圾均及时进行了清运，未出现垃圾不清运情况，环境卫生整治时未清理过居民自行车；三是 (略) 职工，均反映该路段未出现垃圾清运不及时的情况，环境卫生整治时未清理过居民自行车。

不属实

下一步， (略) 在深入开展爱国卫生运动中，将进一步做实做细做好环境卫生整治工作，发动群众积极参与，为群众营造整洁优美文明的人居环境。同时，将坚持抓好信访排查工作，落实领导，夯实责任，限期办结，对排查出的各类矛盾纠纷及时解决并反馈，做到上下衔接，互通情况，共同维稳，积极协调相关部门全面化解矛盾纠纷，力促责任的全面落实。

已办结

6

X*01

景罕寨17幢未设置专门的烟道排放油烟，造成楼下餐饮店产生的油烟、油烟机噪声影响投诉人生活；餐饮店排出的油污脏水堵塞管道，冒出井盖，臭气熏天；同时存在堆放的大量煤气罐存在安全隐患（几十个）， (略) 相关部门反映过该情况未果。

(略)

油烟、水、噪声、其他

**日， (略) 场监管局、市公安局、市住房城乡建设局、 (略) 管理局、州生态环境局景洪分局、市应急局、江北街道办等相关单位，组成联合检查组对投诉问题进行检查。

一是投诉人反映的餐饮油烟扰民问题，部分属实。告庄西双景景罕寨17栋一楼经营户共有14家，其中餐饮经营户10家（正常营业9家、未营业1家）。执法人员重点检查了餐饮经营户油烟净化设施使用情况、清洗记录等措施落实情况。经查，9家餐饮店均按要求独立安装了排烟管道和油烟净化设施并能正常使用，对检查中发现不按规范使用油烟净化设施的餐厅，要求当场进行整改。检查中发现，1家餐厅在加工时油烟从后厨的纱窗内溢出，外面能闻到油烟味，已要求餐厅及时整改，将纱窗更换为玻璃橱窗，目前已完成整改。同时，积极向经营户宣讲大气污染防治相关法律法规，提升经营户的环保意识。

二是投诉人反映的噪声扰民问题，不属实。餐厅噪音声源拟为厨房工作期间所产生的声音，执法人员已督促餐厅业主尽量降低厨房内工作声音。同时，由西双版纳州生态环境局景洪分局生态环境监测站工作人员对景罕寨17栋231室进行噪声监测，测量背景值45.5分贝，测量排放值46.0分贝。参照《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）表1中3类昼间排放限值65分贝，夜间排放限值55分贝。

三是投诉人反映的“餐饮店排出的油污脏水堵塞管道，冒出井盖，臭气熏天”问题，部分属实。经核实，景罕寨16幢与景罕寨17幢之间存在因管道堵塞下雨天污水从井盖往外冒情况， (略) 及时清理。四是投诉人反映的“堆放有大量煤气罐存在安全隐患”问题，部分属实。已要求餐饮户减少公共区域存放数量；整理区域内灶具软管，将过长、老化等胶管进行更换；将钢瓶由公共区域位置转移至后厨位置进行使用。

部分

属实

下一步，景洪将坚持常态化检查不松懈，将餐饮油烟治理工作纳入日常监管范围，对辖区内所有餐饮单位全面排查并建立台账，根据治理情况及时更新，定期对辖区内餐饮经营户油烟净化设施安装使用、清洗维护、油烟排放以及清洁能源使用情况开展检查，针对餐饮门店油烟净化设备未正常使用等问题，及时下达整改通知，将问题解决在萌芽状态；对无证经营和未落实油烟措施的餐饮单位，依法进行处罚。建立餐饮油烟污染防治工作的信息联动和共享机制，将违法信息纳入社会信用评价体系，对典型违法行为予以公开曝光。对长期举报投诉，油烟污染扰民的餐饮企业，经整改仍无法达标排放油烟的，予以关闭或督促调整经营业态。同时，继续加大宣传引导，大力宣传有关环境保护的法律法规和制度，将油烟的危害、国家的法律制度以及违法的严重后果宣传到餐饮业主，增强餐饮业主防治油烟污染的意识。目前，西双版纳州 (略) 政府加强日常监管，并对投诉人反映事项进行认真核查，征得投诉人支持理解，确保整改到位。

已办结

7

D*27

勐 (略) 至勐腊镇曼掌小学道路雨天泥泞，晴天扬尘污染，如果去县城泥块会随车带入县城，投诉多年未果。

勐腊县

大气

经现场调查核实：部分道路破损，导致道路泥泞。该问题道路为勐腊县新城区南腊大道建设项目，西起G213国道与067乡道交叉口，东至雨林大道，红线宽24米，全长1344.27米，总投资8353万元。南腊大道建设项目于2018年5月开工，目前已完成部分路段土石方特殊路基处理、挡墙，旅游公厕等，但因项目建设资金与施工范围内征地拆迁工作等问题，导致项目建设进度缓慢。

属实

组织施工单位进行现场踏勘，为解决道路临时通行，已安排施工单位对道路破损严重路段进行碎石铺垫并压实，缓解泥泞及扬尘的问题，在8月25日完成。

未办结