投诉问题

受理编号：D*17

投诉人反映：盘龙区金夏路金实小区华秋园，煤气公司入户施工改造未提前公告，提供相关手续，附近有餐馆将泔水倒入下水道，造成下水道堵塞，车辆违停严重。

核实情况

1.投诉人反映的“盘龙区金夏路金实小区华秋园，煤气公司入户施工改造未提前公告，提供相关手续”问题不属实。

经云南中 (略) 排查，华秋园燃气铝塑立管年久老化，存在安全隐患，需要对立管进行改造。 (略) 住房和城乡建设厅《关于进一步加强城镇燃气安全管理工作的通知》 (略) 人民政府办公室《关 (略) 城镇燃气安全隐患整治攻坚战工作方案的通知》文件，云南中 (略) 委托 (略) 于2023年8月14日开始华秋园片区燃气改造施工，期间施工企业认真开展小区入户燃气表具隐患排查工作， (略) 并于8月11日完成公示公告等事项。此问题不涉及环保污染问题。

2.投诉人反映的“附近有餐馆将泔水倒入下水道，造成下水道堵塞”问题属实。

（1）五家餐馆中，仅有“老仓醋米线店”签订餐厨垃圾清运合同，其余四家餐馆“滇邦古镇”、“齐玉玲小吃店”、“金夏赛氏小吃餐饮店”、“发昌小吃店”均未签订了餐厨垃圾清运合同。

（2）5家餐饮店均自建油水分离器，餐饮污水经过滤后排放接入小区污水管，最终排入金秋路、金夏路污水管网。

（3）区水务局现场排查有倾倒泔水痕迹，但金夏路污水管未堵塞。

3.投诉人反映的“车辆违停严重”问题属实。

金秋路华秋园小区周边停车泊位紧张，路边停车行为多发。此问题不涉及环保污染问题。

办理情况

1.该段污水管存在油污痕迹问题。

整改时限：2023年9月30日

牵头责任单位及责任人：区水务局 车翔

配合单位：金辰街道办事处、区市场监管局、区城管局、区住建局

整改措施：

（1）区市场监督管理局加强日常监督检查，加大执法力度，监督餐饮经营户规范排放污水；

（2）区水务局结合餐饮污水处理规定，督促商户加强隔油池清理，减少固体废物排入小区污水管网；

（3）金辰街道办事处和区住建局督促小区物业定期对餐饮商户排水口管道进行疏通清理，制定清掏计划和应急处置方案。

2. 4家餐馆未签订餐厨垃圾清运合同。

整改时限：2023年9月30日

责任单位及责任人： (略) 管理局 李猛

整改措施：督促“滇邦古镇”、“齐玉玲小吃店”、“金夏赛氏小吃餐饮店”、“发昌小吃店”签订餐厨垃圾清运合同，规范清运泔水。

3.车辆违停现象时有发生的问题。

整改时限：2023年9月30日

责任单位及责任人：交警二大队 李彦

配合单位：金辰街道办事处

整改措施：交警部门加大执法力度，依法查处违法停车行为。金辰街道办事处做好现场劝导，督促规范停车，避免交通拥堵。

公示说明

　　现将该投诉问题办理情况进行公示，如有意见建议，*@*q.com。联系人电话：*

投诉问题

受理编号：D*17

投诉人反映：盘龙区金夏路金实小区华秋园，煤气公司入户施工改造未提前公告，提供相关手续，附近有餐馆将泔水倒入下水道，造成下水道堵塞，车辆违停严重。

核实情况

1.投诉人反映的“盘龙区金夏路金实小区华秋园，煤气公司入户施工改造未提前公告，提供相关手续”问题不属实。

经云南中 (略) 排查，华秋园燃气铝塑立管年久老化，存在安全隐患，需要对立管进行改造。 (略) 住房和城乡建设厅《关于进一步加强城镇燃气安全管理工作的通知》 (略) 人民政府办公室《关 (略) 城镇燃气安全隐患整治攻坚战工作方案的通知》文件，云南中 (略) 委托 (略) 于2023年8月14日开始华秋园片区燃气改造施工，期间施工企业认真开展小区入户燃气表具隐患排查工作， (略) 并于8月11日完成公示公告等事项。此问题不涉及环保污染问题。

2.投诉人反映的“附近有餐馆将泔水倒入下水道，造成下水道堵塞”问题属实。

（1）五家餐馆中，仅有“老仓醋米线店”签订餐厨垃圾清运合同，其余四家餐馆“滇邦古镇”、“齐玉玲小吃店”、“金夏赛氏小吃餐饮店”、“发昌小吃店”均未签订了餐厨垃圾清运合同。

（2）5家餐饮店均自建油水分离器，餐饮污水经过滤后排放接入小区污水管，最终排入金秋路、金夏路污水管网。

（3）区水务局现场排查有倾倒泔水痕迹，但金夏路污水管未堵塞。

3.投诉人反映的“车辆违停严重”问题属实。

金秋路华秋园小区周边停车泊位紧张，路边停车行为多发。此问题不涉及环保污染问题。

办理情况

1.该段污水管存在油污痕迹问题。

整改时限：2023年9月30日

牵头责任单位及责任人：区水务局 车翔

配合单位：金辰街道办事处、区市场监管局、区城管局、区住建局

整改措施：

（1）区市场监督管理局加强日常监督检查，加大执法力度，监督餐饮经营户规范排放污水；

（2）区水务局结合餐饮污水处理规定，督促商户加强隔油池清理，减少固体废物排入小区污水管网；

（3）金辰街道办事处和区住建局督促小区物业定期对餐饮商户排水口管道进行疏通清理，制定清掏计划和应急处置方案。

2. 4家餐馆未签订餐厨垃圾清运合同。

整改时限：2023年9月30日

责任单位及责任人： (略) 管理局 李猛

整改措施：督促“滇邦古镇”、“齐玉玲小吃店”、“金夏赛氏小吃餐饮店”、“发昌小吃店”签订餐厨垃圾清运合同，规范清运泔水。

3.车辆违停现象时有发生的问题。

整改时限：2023年9月30日

责任单位及责任人：交警二大队 李彦

配合单位：金辰街道办事处

整改措施：交警部门加大执法力度，依法查处违法停车行为。金辰街道办事处做好现场劝导，督促规范停车，避免交通拥堵。

公示说明

　　现将该投诉问题办理情况进行公示，如有意见建议，*@*q.com。联系人电话：*