全国12315互联网平台， (略) 场监管总局建设的面向公众服务的投诉举报平台，提供电话、电脑、手机APP、ODR、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行咨询、投诉、举报服务。

服务范围：

消费维权、产品质量、食品药品、特种设备安全、反不正当竞争、价格监督、广告监管、 (略) 场监管领域的投诉举报咨询。

消费者可以拨打12315、12345热线电话或通过全国12315平台门户网站（http://**）、手机App、微信公众号搜索12315、微信小程序搜索12315、支付宝小程序搜索12315、百度小程序搜索12315、ODR等渠道提交投诉举报或进行业务咨询。

(略) 场监督管理局

2023年8月30日

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全国12315互联网平台， (略) 场监管总局建设的面向公众服务的投诉举报平台，提供电话、电脑、手机APP、ODR、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行咨询、投诉、举报服务。

服务范围：

消费维权、产品质量、食品药品、特种设备安全、反不正当竞争、价格监督、广告监管、 (略) 场监管领域的投诉举报咨询。

消费者可以拨打12315、12345热线电话或通过全国12315平台门户网站（http://**）、手机App、微信公众号搜索12315、微信小程序搜索12315、支付宝小程序搜索12315、百度小程序搜索12315、ODR等渠道提交投诉举报或进行业务咨询。

(略) 场监督管理局

2023年8月30日

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