投诉问题

受理编号：D*87

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园临盘龙江一侧， (略) 第五污水处理厂的调节池产生恶臭，影响周边居民。

受理编号：D*77

投诉人反映：盘龙区金辰街道第五污水处理厂、 (略) 占用金色大道和盘江西路绿化道建设调节池排出臭气，恶臭扰民，调节池旁还建设转换池直排污水，排出污水恶臭，污染盘龙江。

受理编号：D*79

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园西侧第五污水处理厂夜晚排放臭气，周边小区居民有呕吐，身体不适的症状。

受理编号：D*85

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园西侧第五污水处理厂排放臭气，凌晨更为严重，居民小区有呕吐，身体不适的症状，恶臭扰民；污水处理厂向盘龙江直排污水，盘龙江水质恶臭。

受理编号：D*23

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园，第五污水处理厂、 (略) 修建污水处理设施，夜晚排放臭气。恶臭扰民。

受理编号：D*41

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园小区，小区六栋后方第五污水处理厂、 (略) 违规占用绿化带修建调蓄池，实际为污水处理设施，导致周边地基下沉，该设施夜晚排污产生大量臭气，影响周边居民身体健康。

受理编号：D*43

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园小区，小区15栋、9栋后方靠近盘龙江边，第五污水处理厂的调节池设施产生恶臭，每天晚上九点以后恶臭更为严重，投诉人认为蓄水设施占用小区消防通道，要求进行测量，提供依据文件，处理恶臭扰民。

受理编号：D*44

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园小区，盘龙江边这一侧第五污水处理厂的调节池，下雨天时有偷排情况，调节池产生的恶臭已影响居民正常休息，该情况已持续多年，未得到有效解决。

受理编号：D*46

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园，小区靠近盘龙江边一侧第五污水处理厂修建的污水调节池，恶臭扰民，已影响居民正常休息，夜晚恶臭尤为突出。

受理编号：D*48

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园小区，小区靠近盘龙江一侧第五污水处理厂的污水调节池产生恶臭影响周边居民生活，投诉人反映今天有工人进入该污水调节池导致死亡的情况。

受理编号：D*49

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园小区，靠近第五污水处理厂有一个调蓄池，该设施散发大量恶臭，夜间开始排放恶臭，相关部门多次调解无果，已持续五年时间。据投诉人反映，现出有工人清理时发生意外，导致工人死亡。

核实情况

2023年8月20日下午，市滇池管理局、滇投公司、市排水公司、盘龙区水务局、金辰街道及社区进行了现场核实。

一是北辰箱涵导致气味扰民问题不属实。北辰箱涵为雨季行洪通道，旱季无溢流情况，同时北辰箱涵排口距离金庐园小区最近的第15栋有50米左右，距离较远，不属于金庐园小区反映臭气来源。核查当日为降雨过后，北辰箱涵出口处有溢流，伴随着水汽，在盘龙江桥头处可闻见少许臭味，但不刺鼻，桥头5米范围外无异味。D*87等11个投诉件中投诉人反映的内容与北辰箱涵无关。

二是投诉反应的臭气来自于第十四污水质净化厂转输管1号井，情况属实。

办理情况

盘龙区金色大道金庐园临盘龙江一侧， (略) 第十四污水处理厂的转输管1号井产生恶臭，影响周边居民。

整改措施：

1.落实属地责任，召集属地街道办事处、 (略) 做好群众答复协商工作。

2. (略) 制定整改方案并实施， (略) 完成1号井治理方案后，组织征求周边住户意见并配合开展实施工作，协调做好建设用地、用水（电）、绿化审批迁改等工作。

3.盘龙区水务局做好北辰片区雨污分流工程建后日常巡查、管养等相关工作。

公示说明

　　现将该投诉问题办理情况进行公示，如有意见建议，*@*q.com。联系人电话：0871-*

投诉问题

受理编号：D*87

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园临盘龙江一侧， (略) 第五污水处理厂的调节池产生恶臭，影响周边居民。

受理编号：D*77

投诉人反映：盘龙区金辰街道第五污水处理厂、 (略) 占用金色大道和盘江西路绿化道建设调节池排出臭气，恶臭扰民，调节池旁还建设转换池直排污水，排出污水恶臭，污染盘龙江。

受理编号：D*79

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园西侧第五污水处理厂夜晚排放臭气，周边小区居民有呕吐，身体不适的症状。

受理编号：D*85

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园西侧第五污水处理厂排放臭气，凌晨更为严重，居民小区有呕吐，身体不适的症状，恶臭扰民；污水处理厂向盘龙江直排污水，盘龙江水质恶臭。

受理编号：D*23

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园，第五污水处理厂、 (略) 修建污水处理设施，夜晚排放臭气。恶臭扰民。

受理编号：D*41

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园小区，小区六栋后方第五污水处理厂、 (略) 违规占用绿化带修建调蓄池，实际为污水处理设施，导致周边地基下沉，该设施夜晚排污产生大量臭气，影响周边居民身体健康。

受理编号：D*43

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园小区，小区15栋、9栋后方靠近盘龙江边，第五污水处理厂的调节池设施产生恶臭，每天晚上九点以后恶臭更为严重，投诉人认为蓄水设施占用小区消防通道，要求进行测量，提供依据文件，处理恶臭扰民。

受理编号：D*44

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园小区，盘龙江边这一侧第五污水处理厂的调节池，下雨天时有偷排情况，调节池产生的恶臭已影响居民正常休息，该情况已持续多年，未得到有效解决。

受理编号：D*46

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园，小区靠近盘龙江边一侧第五污水处理厂修建的污水调节池，恶臭扰民，已影响居民正常休息，夜晚恶臭尤为突出。

受理编号：D*48

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园小区，小区靠近盘龙江一侧第五污水处理厂的污水调节池产生恶臭影响周边居民生活，投诉人反映今天有工人进入该污水调节池导致死亡的情况。

受理编号：D*49

投诉人反映：盘龙区金色大道金庐园小区，靠近第五污水处理厂有一个调蓄池，该设施散发大量恶臭，夜间开始排放恶臭，相关部门多次调解无果，已持续五年时间。据投诉人反映，现出有工人清理时发生意外，导致工人死亡。

核实情况

2023年8月20日下午，市滇池管理局、滇投公司、市排水公司、盘龙区水务局、金辰街道及社区进行了现场核实。

一是北辰箱涵导致气味扰民问题不属实。北辰箱涵为雨季行洪通道，旱季无溢流情况，同时北辰箱涵排口距离金庐园小区最近的第15栋有50米左右，距离较远，不属于金庐园小区反映臭气来源。核查当日为降雨过后，北辰箱涵出口处有溢流，伴随着水汽，在盘龙江桥头处可闻见少许臭味，但不刺鼻，桥头5米范围外无异味。D*87等11个投诉件中投诉人反映的内容与北辰箱涵无关。

二是投诉反应的臭气来自于第十四污水质净化厂转输管1号井，情况属实。

办理情况

盘龙区金色大道金庐园临盘龙江一侧， (略) 第十四污水处理厂的转输管1号井产生恶臭，影响周边居民。

整改措施：

1.落实属地责任，召集属地街道办事处、 (略) 做好群众答复协商工作。

2. (略) 制定整改方案并实施， (略) 完成1号井治理方案后，组织征求周边住户意见并配合开展实施工作，协调做好建设用地、用水（电）、绿化审批迁改等工作。

3.盘龙区水务局做好北辰片区雨污分流工程建后日常巡查、管养等相关工作。

公示说明

　　现将该投诉问题办理情况进行公示，如有意见建议，*@*q.com。联系人电话：0871-*