投诉问题

受理编号：D*32

投诉人反映：盘龙区金辰街道金秋路金实小区华秋园，302栋楼下餐饮店（老仓醋米线），无专用排烟管道，油烟、风机噪声扰民。

核实情况

1.经核实，投诉人反映的“盘龙区金辰街道金秋路金实小区华秋园，302栋楼下餐饮店（老仓醋米线），无专用排烟管道”问题属实。

金夏路华秋园一楼为商铺，二楼以上为居民住宅楼，属于商住综合楼，小区建成后未配套专用烟道。

2.经核实，投诉人反映的“油烟扰民”问题属实。

老仓醋米线餐饮店未安装油烟净化设备，在经营过程中有油烟和食品加工气味排放，存在油烟扰民。

3.经核实，投诉人反映的“风机噪声扰民”问题不属实。

2023年7月份，老仓醋米线餐饮店被投诉风机噪声扰民。市生态环境局盘龙分局现场调查处理时，发现噪声为换气扇产生，遂责令老仓醋米线餐饮店停止使用换气扇，噪声从2023年7月份已消除。

办理情况

“老仓醋米线餐饮店未安装油烟净化设备，未配套设立专用烟道，油烟扰民”问题。

整改措施：

1. (略) 场监督管理局牵头，市生态环境局盘龙分局、金辰街道配合，将一楼餐饮店加装油烟净化设施和专用烟道的整改方案与周边住户进行协商。

2.如果住户同意整改方案， (略) 生态环境局盘龙分局督促一楼餐饮经营户限期加装油烟净化设施和专用烟道，减少油烟扰民。

3.如果周边居民反对加装油烟净化设施和专用烟道的整改方案，由市生态环境局盘龙分局对餐饮经营企业违规排污问题出具处理意见；区市场监督管理局依据相关 (略) 生态环境局盘龙分局处理意见，督使餐饮经营户转向经营。

公示说明

　　现将该投诉问题办理情况进行公示，如有意见建议，*@*q.com。联系人电话：0871-*

投诉问题

受理编号：D*32

投诉人反映：盘龙区金辰街道金秋路金实小区华秋园，302栋楼下餐饮店（老仓醋米线），无专用排烟管道，油烟、风机噪声扰民。

核实情况

1.经核实，投诉人反映的“盘龙区金辰街道金秋路金实小区华秋园，302栋楼下餐饮店（老仓醋米线），无专用排烟管道”问题属实。

金夏路华秋园一楼为商铺，二楼以上为居民住宅楼，属于商住综合楼，小区建成后未配套专用烟道。

2.经核实，投诉人反映的“油烟扰民”问题属实。

老仓醋米线餐饮店未安装油烟净化设备，在经营过程中有油烟和食品加工气味排放，存在油烟扰民。

3.经核实，投诉人反映的“风机噪声扰民”问题不属实。

2023年7月份，老仓醋米线餐饮店被投诉风机噪声扰民。市生态环境局盘龙分局现场调查处理时，发现噪声为换气扇产生，遂责令老仓醋米线餐饮店停止使用换气扇，噪声从2023年7月份已消除。

办理情况

“老仓醋米线餐饮店未安装油烟净化设备，未配套设立专用烟道，油烟扰民”问题。

整改措施：

1. (略) 场监督管理局牵头，市生态环境局盘龙分局、金辰街道配合，将一楼餐饮店加装油烟净化设施和专用烟道的整改方案与周边住户进行协商。

2.如果住户同意整改方案， (略) 生态环境局盘龙分局督促一楼餐饮经营户限期加装油烟净化设施和专用烟道，减少油烟扰民。

3.如果周边居民反对加装油烟净化设施和专用烟道的整改方案，由市生态环境局盘龙分局对餐饮经营企业违规排污问题出具处理意见；区市场监督管理局依据相关 (略) 生态环境局盘龙分局处理意见，督使餐饮经营户转向经营。

公示说明

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