投诉问题

受理编号：D*74

投诉人反映：盘龙区正学路148号首创禧悦春城4栋旁的绕城高速交通噪声扰民，投诉人要求安装隔音屏。

核实情况

经核实，投诉人反映的“盘龙区正学路148号首创禧悦春城4栋旁的绕城高速未安装隔音屏，交通噪声扰民”问题属实。

中坝社区禧悦春城小区为云南城投龙 (略) 开发建设的城投湖畔四季城（一期）中坝1号地块， (略) 规划局于2018年8月24日核发了该项目《建设工程规划许可证》（ (略) *号）。经核，该项目规划方案中建筑退让西北绕城高速满足《 (略) 城乡规划管理技术规定》要求。

交房前该项目已完成规划核实工作，根据测绘单位出具的批后竣工测量成果报告，该项目建筑位置与审批基本一致，建筑退让西北绕城高速满足《 (略) 城乡规划管理技术规定》要求。

经现场核察该路段确实未安装隔音屏。西北绕城高速于2013年11月8日建成通车，禧悦春城小区于2021年12月建成交房，属于“先有路、后有房”的情况。禧悦春城小区开发商采取了有效的隔音降噪措施，住宅楼的窗户全部使用双层玻璃隔音，阳台全部封装。

8月25日，经市生态环境局盘龙分局专业监测人员对靠近高速路段开窗住户进行监测，开窗监测时噪音超标，关上窗户时噪声不超标（同一时段，卧室窗子关闭时噪音监测值为41.8分贝，卧室窗子全开时噪音监测值为54.7分贝；阳台窗子关闭时噪音监测值为41.2分贝，阳台窗子全开时噪音监测值为53.1分贝）。

办理情况

“盘龙区龙泉街道中坝社区禧悦春城小区靠近绕城高速，高速公路未安装隔音屏，交通噪音扰民”问题。

整改措施：

1.督促开发商加大小区不利因素的公示，售房时做好不利因素的解释工作。

2.督促小区物业做好已售房源业主的疏导工作。

公示说明

　　现将该投诉问题办理情况进行公示，如有意见建议，*@*q.com。联系人电话：0871-*

投诉问题

受理编号：D*74

投诉人反映：盘龙区正学路148号首创禧悦春城4栋旁的绕城高速交通噪声扰民，投诉人要求安装隔音屏。

核实情况

经核实，投诉人反映的“盘龙区正学路148号首创禧悦春城4栋旁的绕城高速未安装隔音屏，交通噪声扰民”问题属实。

中坝社区禧悦春城小区为云南城投龙 (略) 开发建设的城投湖畔四季城（一期）中坝1号地块， (略) 规划局于2018年8月24日核发了该项目《建设工程规划许可证》（ (略) *号）。经核，该项目规划方案中建筑退让西北绕城高速满足《 (略) 城乡规划管理技术规定》要求。

交房前该项目已完成规划核实工作，根据测绘单位出具的批后竣工测量成果报告，该项目建筑位置与审批基本一致，建筑退让西北绕城高速满足《 (略) 城乡规划管理技术规定》要求。

经现场核察该路段确实未安装隔音屏。西北绕城高速于2013年11月8日建成通车，禧悦春城小区于2021年12月建成交房，属于“先有路、后有房”的情况。禧悦春城小区开发商采取了有效的隔音降噪措施，住宅楼的窗户全部使用双层玻璃隔音，阳台全部封装。

8月25日，经市生态环境局盘龙分局专业监测人员对靠近高速路段开窗住户进行监测，开窗监测时噪音超标，关上窗户时噪声不超标（同一时段，卧室窗子关闭时噪音监测值为41.8分贝，卧室窗子全开时噪音监测值为54.7分贝；阳台窗子关闭时噪音监测值为41.2分贝，阳台窗子全开时噪音监测值为53.1分贝）。

办理情况

“盘龙区龙泉街道中坝社区禧悦春城小区靠近绕城高速，高速公路未安装隔音屏，交通噪音扰民”问题。

整改措施：

1.督促开发商加大小区不利因素的公示，售房时做好不利因素的解释工作。

2.督促小区物业做好已售房源业主的疏导工作。

公示说明

　　现将该投诉问题办理情况进行公示，如有意见建议，*@*q.com。联系人电话：0871-*