为贯彻落 (略) 委、市委、县委关于优化营商环境的工作部署，推动深化能力作风建设“工作落实年”活动暨“三航行动”再出发顺利开展，全面提升我县交通运输依法行政水平，纠治突出问题，结合我县实际，县纪委监委决定在全县范围内开展交通运输违纪违法问题专项整治工作，重点针对三个方面十一类问题接受社会监督和群众举报。现发布专项举报公告如下。

一、受理时间

即日起至2023年12月31日。

二、受理内容

（一）行政审批方面

1.交通运输相关单位进驻审批大厅不彻底，应进而未进、进而不能办、进了不授权，政务服务办事信息应公开未公开、不公开等问题。

2.办事指南覆盖不全或内容繁琐，群众看不懂办理流程和材料要求，窗口办事流程不透明、审批职责不明确，信息更新发布不及时等问题。

3.不热心接待办事群众，问一句答一句，不一次性告知所需要件，暗示通过中介机构办理等问题。

4.整治中介扰乱秩序，窗口人员与中介机构内外勾结牟取不正当利益等问题。

（二）文明执法方面

1.整治服务意识不强，工作态度消极，对待群众态度冷漠、生硬，缺少真情实感，服务不精准、不到位，未按照规定使用执法文明用语，执法不热心、不细心、不耐心等问题。

2.对应予以说服教育的轻微违法行为，仍然实施处罚，不具体分析违法行为情节轻重及主观意图，机械采取上限处罚等“一刀切”执法行为。对超限、超载车辆只处罚不改正、不卸载，在没有消除违法行为的情况下直接放行，滥用自由裁量权等问题。

3.整治法治意识、为民意识淡薄，用拳脚执法，在执法中拎摔、殴打、拖拉当事人等问题。

（三）严格执法方面

1.整治交通运输执法人员滥用职权，办人情案、关系案、金钱案等问题。

2.执法人员机械执法、野蛮执法、多头执法、重复执法，以及执法人员借执法权隐晦索贿、吃拿卡要，滥用强制措施侵害群众合法权益，保大车检车、保大车通行等问题。

3.在治超工作中违规收取年票、月票，出售“路牌”。“带车黄牛”及中介机构丛生，增加货运企业和货车司机不合理负担等问题。

4.整治执法单位违规安排无执法资格的合同制聘用辅助人员单独上路执法，执法或辅助人员与社会“黄牛”、中介机构勾结等问题。

（四）与上述三个方面有关的其他违纪违法问题。

三、受理方式

1.来电。拨打0469-*举报电话，反映问题。受理时间为：工作日上午8:30-11:30，下午13:30-17:00。

2.来信。邮寄至饶河县通江街85号，县纪委监委信访室收，邮编：*。

3.来访。携带本人身份证到饶河县通江街85号县纪委监委办公楼一楼来访接待室，当面反映问题。

4.网络。登录网站按照提示操作，反映问题。

(https//hehttp://**.cn/shuangyashanshi/raohexian/)

中共饶河县纪律检查委员会

饶河县监察委员会

2023年8月29日

为贯彻落 (略) 委、市委、县委关于优化营商环境的工作部署，推动深化能力作风建设“工作落实年”活动暨“三航行动”再出发顺利开展，全面提升我县交通运输依法行政水平，纠治突出问题，结合我县实际，县纪委监委决定在全县范围内开展交通运输违纪违法问题专项整治工作，重点针对三个方面十一类问题接受社会监督和群众举报。现发布专项举报公告如下。

一、受理时间

即日起至2023年12月31日。

二、受理内容

（一）行政审批方面

1.交通运输相关单位进驻审批大厅不彻底，应进而未进、进而不能办、进了不授权，政务服务办事信息应公开未公开、不公开等问题。

2.办事指南覆盖不全或内容繁琐，群众看不懂办理流程和材料要求，窗口办事流程不透明、审批职责不明确，信息更新发布不及时等问题。

3.不热心接待办事群众，问一句答一句，不一次性告知所需要件，暗示通过中介机构办理等问题。

4.整治中介扰乱秩序，窗口人员与中介机构内外勾结牟取不正当利益等问题。

（二）文明执法方面

1.整治服务意识不强，工作态度消极，对待群众态度冷漠、生硬，缺少真情实感，服务不精准、不到位，未按照规定使用执法文明用语，执法不热心、不细心、不耐心等问题。

2.对应予以说服教育的轻微违法行为，仍然实施处罚，不具体分析违法行为情节轻重及主观意图，机械采取上限处罚等“一刀切”执法行为。对超限、超载车辆只处罚不改正、不卸载，在没有消除违法行为的情况下直接放行，滥用自由裁量权等问题。

3.整治法治意识、为民意识淡薄，用拳脚执法，在执法中拎摔、殴打、拖拉当事人等问题。

（三）严格执法方面

1.整治交通运输执法人员滥用职权，办人情案、关系案、金钱案等问题。

2.执法人员机械执法、野蛮执法、多头执法、重复执法，以及执法人员借执法权隐晦索贿、吃拿卡要，滥用强制措施侵害群众合法权益，保大车检车、保大车通行等问题。

3.在治超工作中违规收取年票、月票，出售“路牌”。“带车黄牛”及中介机构丛生，增加货运企业和货车司机不合理负担等问题。

4.整治执法单位违规安排无执法资格的合同制聘用辅助人员单独上路执法，执法或辅助人员与社会“黄牛”、中介机构勾结等问题。

（四）与上述三个方面有关的其他违纪违法问题。

三、受理方式

1.来电。拨打0469-*举报电话，反映问题。受理时间为：工作日上午8:30-11:30，下午13:30-17:00。

2.来信。邮寄至饶河县通江街85号，县纪委监委信访室收，邮编：*。

3.来访。携带本人身份证到饶河县通江街85号县纪委监委办公楼一楼来访接待室，当面反映问题。

4.网络。登录网站按照提示操作，反映问题。

(https//hehttp://**.cn/shuangyashanshi/raohexian/)

中共饶河县纪律检查委员会

饶河县监察委员会

2023年8月29日