劳动人事争议“互联网+调解”服务平台及江西智慧仲裁系统推广运用

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劳动人事争议“互联网+调解”服务平台及江西智慧仲裁系统推广运用

  • 索 引 号:GCX0013/2023-17651

    发文机关: 广昌县人社局

  • 文   号:

    成文日期: 2023-10-08

劳动人事争议“互联网+调解”服务平台及江西智慧仲裁系统推广运用

发布日期:2023-10-08 09:34 浏览次数: 来源: 广昌县人社局

(略) (略) 实际,创新提出建设“智慧仲裁”信息系统,即劳动人事争议智慧仲裁办案系统、劳动人事争议调解管理信息系统和“赣裁通”微信小程序公共服务平台、“赣e裁”微信小程序仲裁员移动办案平台、数据共享交互平台。现为了更好地增强“互联网+调解”服务平台的普及度,扩大平台的知晓率和使用率,使广大人民群众更多地了解平台,更方便地使用平台进行调解申请,为切实向劳动人事争议案件双方提供方便快捷的移动服务,现将“互联网+调解”服务平台及“赣裁通”公共服务平台操作流程公布如下:

劳动人事争议调解管理信息系统使用手册

劳动者申请调解

第一步:登录平台进入“劳动者申请调解”板块,申请调解。当事人可输入网址http://**或用手机微信、QQ扫描二维码进入调解服务平台首页,进行调解申请和查看案件办理进度。


第二步:仔细阅读“温馨提示”后点击下一步。



第三步:点击“下一步”即可填写申请者信息、用人单位信息、其他申请信息等。


第四步:填写完成后,点击“完成”按钮即可将申请信息提交到指定的行政区划。

第五步:提交成功后,系统会随即生成一个流水号,请务必保存好该流水号以便查询调解进度等。

第六步:在平台首页调解申请查看服务板块,根据流水号查看调解申请进度。

用人单位申请调解

用人单位申请调解流程和劳动者申请调解流程相同,只是申请人变成了用人单位,如图所示:

赣裁通使用手册

第一步用户使用注册的账号与密码进行登录,如下图:

第二步登录后主界面,如下图:

第三步点击开始仲裁,填写相关信息及证据,如下图:

第四步:填写信息后,提交审批,如下图:

第五步:提交审批后,弹出确定提交立案,如下图:

第六步:确定提交立案后会弹 (略) 界面,用户需将案件提交到自己地区所在仲裁机构,如下图:

第七步:选择好提交的仲裁机构后,会弹出确定提交立案窗口,点击“确定”,进行案件提交,如下图:

第八步:申请仲裁信息填写完毕,案件已提交至指定的仲裁机构进行审核,在我的仲裁界面可查看案件的审核阶段,如下图:


  • 索 引 号:GCX0013/2023-17651

    发文机关: 广昌县人社局

  • 文   号:

    成文日期: 2023-10-08

劳动人事争议“互联网+调解”服务平台及江西智慧仲裁系统推广运用

发布日期:2023-10-08 09:34 浏览次数: 来源: 广昌县人社局

(略) (略) 实际,创新提出建设“智慧仲裁”信息系统,即劳动人事争议智慧仲裁办案系统、劳动人事争议调解管理信息系统和“赣裁通”微信小程序公共服务平台、“赣e裁”微信小程序仲裁员移动办案平台、数据共享交互平台。现为了更好地增强“互联网+调解”服务平台的普及度,扩大平台的知晓率和使用率,使广大人民群众更多地了解平台,更方便地使用平台进行调解申请,为切实向劳动人事争议案件双方提供方便快捷的移动服务,现将“互联网+调解”服务平台及“赣裁通”公共服务平台操作流程公布如下:

劳动人事争议调解管理信息系统使用手册

劳动者申请调解

第一步:登录平台进入“劳动者申请调解”板块,申请调解。当事人可输入网址http://**或用手机微信、QQ扫描二维码进入调解服务平台首页,进行调解申请和查看案件办理进度。


第二步:仔细阅读“温馨提示”后点击下一步。



第三步:点击“下一步”即可填写申请者信息、用人单位信息、其他申请信息等。


第四步:填写完成后,点击“完成”按钮即可将申请信息提交到指定的行政区划。

第五步:提交成功后,系统会随即生成一个流水号,请务必保存好该流水号以便查询调解进度等。

第六步:在平台首页调解申请查看服务板块,根据流水号查看调解申请进度。

用人单位申请调解

用人单位申请调解流程和劳动者申请调解流程相同,只是申请人变成了用人单位,如图所示:

赣裁通使用手册

第一步用户使用注册的账号与密码进行登录,如下图:

第二步登录后主界面,如下图:

第三步点击开始仲裁,填写相关信息及证据,如下图:

第四步:填写信息后,提交审批,如下图:

第五步:提交审批后,弹出确定提交立案,如下图:

第六步:确定提交立案后会弹 (略) 界面,用户需将案件提交到自己地区所在仲裁机构,如下图:

第七步:选择好提交的仲裁机构后,会弹出确定提交立案窗口,点击“确定”,进行案件提交,如下图:

第八步:申请仲裁信息填写完毕,案件已提交至指定的仲裁机构进行审核,在我的仲裁界面可查看案件的审核阶段,如下图:


    
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