内蒙古民族大学附属医院护工陪护服务询价公告

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内蒙古民族大学附属医院护工陪护服务询价公告

内蒙古民族 (略) 拟计划采购护工陪护服务, (略) 场公开征集报价,特发此询价公告。欢迎符合资格条件的供应商前来报价。

一、项目基本情况

项目名称:护工陪护服务

护工陪护服务技术、参数要求:

㈠护工陪护工作要求:

1. (略) 的要求:

⑴陪护价格 (略) 场行业价格标准确定,在工作过程中 (略) 监管部门的监督和管理。

⑵每月护理部、护工公司管理人员、相关科室护士长召开协调会,沟通解决工作中出现的问题,听取用工科室护士长反馈意见与建议,并持续改进。

⑶要求每月3日之前,向护 (略) 工作量。

2.对护工从业者的基本要求:

⑴身体健康,无不良嗜好,具有符合行业标准的工作证件(如养老护理员证、高级护工证、护士证),并持有健康证。 (略) 备案人员,如未备案人员上岗, (略) 终止合同。

⑵爱岗敬业,服务意识强,应急反应能力强,具备良好的沟通能力。

⑶具备一定的照护能力,严格遵守行业行为规范。

3.对护工陪护工作的具体要求:

(略) 规章制度,按照护工岗位职责履行工作,监管部门依据护工质控细则进行质控管理。

⑵公司接到患者雇用需求,应在半个工作日内派出符合要求的服务人员。到科室后必须先向护士长报道,科室护士登记陪护人员信息后方可上岗,包括姓名、性别、身份证号码、健康证等。公司出具服务三联单,护工公司、科室、患者或家属各留存一份。

⑶护工按行业要求统一着装,穿公司的工作服、持证、挂胸牌上岗,严禁超合同年龄的护工上岗。

⑷自觉遵守职业道德规范,尊重爱护患者,礼貌用语,主动为患者提供热情周到的服务,尽可能满足患者的合理要求。严格遵守工作时间不准脱岗和旷工,有事提前与家属沟通妥善安排。

⑸工作期间负责患者生活照护,如进食、添水、排泄、如厕、面部清洁、头部清洁、身体清洁、剪指*等。在护士指导下协助完成患者的部分生活护理工作,如:翻身、拍背、会阴清洗、更换床单等。不准执行任何医疗护理操作,如换液、吸痰、拨管等,但有责任随时检查管路是否通畅、脱落等,发现问题及时报告医护人员处理。

⑹服务期间保持病房的整洁,树立安全防范意识,严禁使用电器等。在医护人员的指导下,对每位病人采取适当的安全保护措施,严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等情况。

⑺自觉维护患者隐私,对患者的医疗秘密或者生理、心理、病情、家庭等隐私问题,不得私自打听,不得随意谈论,不得扩散泄露。严禁对患者有虐待、态度冷漠、粗暴甚至打骂等行为。如出现以上行为或服务过程家属不满 (略) , (略) 终止合同。

⑻在工作期间不得私自串病室、干私活、闲聊等,如因护工工作疏忽导致患者出现意外者, (略) 责任。发现患者出现异常情况及时报告医护人员,不得擅自处理。

⑼不得向病人家属暗示或直接索要钱、物,妥善保管患者食品、物品,未经许可不乱吃病人的食品,不得占用病人及家属物品。

⑽护工不准随便进入医生办公室、治疗室、值班室、护士站等工作场所,严禁翻阅病历等医疗文件。

⑾树立团结合作精神,护工和医护人员共同为患者服务,须主动配合医生及护士工作, (略) 的名誉。

㈡护工陪护工作质控检查标准:

项目

考核内容

扣分细则

扣分

劳动纪律

遵守劳动纪律,坚守岗位。

现场检查,漏岗,扣1分

按行业要求统一着装(公司工作服),佩戴胸牌,不戴首饰、美*等,仪容仪表符合规范。

现场检查,仪容仪表不规范,扣1分

上岗期间不得违反规定私自串岗、干私活、闲聊、如看手机、电视剧、快手、聚集聊天等。

现场检查,上岗期间看手机、快手等做与工作无关的事,扣2分

新入科室护工,应先到护士站报道(科室护士)登记陪护信息(姓名、性别、身份证号码、健康证)方可上岗。公司严格执行三联单(公司、科室、患者或家属)每方留存一份。

现场询问,不符合要求,扣3分

患者管理

患者个人卫生清洁、舒适、无异味;物品摆放有序。

现场检查,不符合要求,扣1分

床单元整洁,床单无污渍、血渍,污染时及时更换。

现场检查,床单元不符合要求,扣1分

负责患者生活照护(如:进食、添水、排泄、如厕、面部清洁、头部清洁、身体清洁、剪指*等)。在护士指导下协助完成患者的部分生活护理工作,如:翻身、拍背、会阴清洗、更换床单等。不准执行任何医疗护理操作,如换液、吸痰、拨管等。

现场检查,不符合要求,每项扣1分

安全管理

在医护人员的指导下,对每位病人采取适当的安全保护措施,严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等现象。

现场检查,不符合要求,扣1分

自觉维护患者隐私,对患者的医疗秘密或者生理、心理、病情、家庭等隐私问题,不得私自打听,不得随意谈论,不得扩散泄露。工作耐心细致,对患者应细心观察,及时发现问题及时处理。

现场询问,不符合要求,扣1分

护工应严格执行安全防范制度,树立安全防范意识,发现患者出现异常情况及时报告医生、护士,不得擅自处理。

现场询问,未按要求巡视或及时解决患者需求,扣1分

服务管理

沟通能力良好,与患者及家属沟通顺畅,患者满意,无投诉。

现场询问,与患者及家属沟通不畅;有投诉,扣2分

态度和蔼,主动关心关爱患者,礼貌待人、称呼得体。

现场询问,不符合要求,扣1分

备注:年度内扣分人次占服务总人次百分比低于80%者,不予续签合同。

㈢护工陪护工作内容及收费标准:

1.一对一护工陪护内容及收费标准:

序号

护理档位

护理级别

护理内容

收费最高限价

报价

自理患者

基础护理

①为患者打水、洗漱、更换衣物、床单

②协助护士或护理员做好晨晚间护理,整理患者物品

③按医嘱需求留痰尿便标本

④陪同患者进行检查

⑤配合医务人员对患者进行治疗

⑥密切关注患者的输液进度、治疗情况、病情变化,有问题会及时通知医务人员及家属

240元/24h

半自理患者

初级护理

基础护理基础上增加护理内容

①协助患者使用助行器(轮椅、拐杖等)

②协助患者进食,排便

③皮肤会局部受压,帮助患者及时按摩、预防压疮

④协助患者记录处理携带常见管路

260元/24h

不能自理患者

中级护理

基础、初级护理基础上增加护理内容

①痰液不易咳出,需要进行专业的拍背排痰

②压疮高危,需要按时翻身

③有跌倒、坠床的风险,需要密切关注

280元/24h

不能自理患者

高级护理

基础、初级、中级护理基础上增加护理内容

①病情随时可能发生变化

②需要鼻饲、吸痰

③携带多种管路

④大手术后或紧急抢救后

⑤使用多种仪器(呼吸机、鼻饲泵、微量泵、注射泵)

300元/24h

不能自理患者

特级护理

基础、初级、中级、高级、护理基础上增加护理内容

气切、造瘘、体重过大、躁动、传染病携带者的特级护理

320元/24h

备注:具体服务价格的确定由患者方与提供服务方进行协商。

2.小组式护工陪护内容及收费标准:

序号

收费档位

护理内容

护理人数

收费最高限价

报价

普通病房

①为患者打水、洗漱、更换衣物、床单

②协助护士或护理员做好晨晚间护理,整理患者物品

③按医嘱需求留痰尿便标本

④陪同患者进行检查

⑤配合医务人员对患者进行治疗

⑥密切关注患者的输液进度、治疗情况、病情变化,有问题会及时通知医务人员及家属

⑦协助患者使用助行器(轮椅、拐杖等)

⑧协助患者进食,排便

⑨皮肤会局部受压,帮助患者及时按摩、预防压疮

⑩协助患者记录处理携带常见管路

一对四患

120元/患

普通病房

初级护理基础上增加护理内容

①增加陪护工作时长,每名患者保证10小时以上护理

②每名患者做到精细护理,观察患者睡眠及病情情况,如有异常,及时告知医护人员

③配合进行夜间治疗。可适当给与下床活动

④协助落实患者饮食指导,促进身体营养均衡

⑤随时纠正患者卧位,避免因卧位造成二次损伤

⑥为患者提供精神安慰,减轻患者焦虑心理

一对二患

200元/患

科室重症病房

初级护理基础上增加护理内容

①痰液不易咳出,需要进行专业的拍背排痰

②压疮高危,需要按时翻身

③有跌倒、坠床的风险,需要密切关注

一对四患

150元/患

ICU重症监护室

基础、初级、中级护理基础上增加护理内容

①病情随时可能发生变化

②需要鼻饲、吸痰

③携带多种管路

④大手术后或紧急抢救后

⑤使用多种仪器(呼吸机、鼻饲泵、微量泵、注射泵)

一对四患

150元/患

备注:具体服务价格的确定由患者方与提供服务方进行协商。

二、供应商资格要求

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条中的规定。

2.供应商未被列入信用中国(http://**.cn)、中国政府采购网(http://**.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动。

三、本项目不接受联合体报价。

四、报价提交时间及方式:

符合上述条件的供应商可在2024年1月15日至2024年1月22日,每个工作日上午8:30-12:00时,下午2:30-5:00时到内蒙古民族 (略) 旧门诊楼五楼物资采购供应中心五现场递交报价材料,*@*63.com。

报价材料需满足如下要求(否则视为无效报价):

1.根据采购内容需制作报价函及服务方案,提供分项报价,报价金额需为含税金额。

2. (略) 名称、联系人、联系电话。

3.同时需提交有效的法人营业执照(或副本)复印件,法定代表人授权书。

4.所有递交材料无论纸质版、电子版均需加盖公章。

五、采购单位联系方式

采购人名称:内蒙古民族 (略)

联系人地址:内蒙古 (略) 科尔沁区霍林河大街1742号

联 系 人:赵老师

联系电话:0475-*

内蒙古民族 (略)

2024年1月15日

内蒙古民族 (略) 拟计划采购护工陪护服务, (略) 场公开征集报价,特发此询价公告。欢迎符合资格条件的供应商前来报价。

一、项目基本情况

项目名称:护工陪护服务

护工陪护服务技术、参数要求:

㈠护工陪护工作要求:

1. (略) 的要求:

⑴陪护价格 (略) 场行业价格标准确定,在工作过程中 (略) 监管部门的监督和管理。

⑵每月护理部、护工公司管理人员、相关科室护士长召开协调会,沟通解决工作中出现的问题,听取用工科室护士长反馈意见与建议,并持续改进。

⑶要求每月3日之前,向护 (略) 工作量。

2.对护工从业者的基本要求:

⑴身体健康,无不良嗜好,具有符合行业标准的工作证件(如养老护理员证、高级护工证、护士证),并持有健康证。 (略) 备案人员,如未备案人员上岗, (略) 终止合同。

⑵爱岗敬业,服务意识强,应急反应能力强,具备良好的沟通能力。

⑶具备一定的照护能力,严格遵守行业行为规范。

3.对护工陪护工作的具体要求:

(略) 规章制度,按照护工岗位职责履行工作,监管部门依据护工质控细则进行质控管理。

⑵公司接到患者雇用需求,应在半个工作日内派出符合要求的服务人员。到科室后必须先向护士长报道,科室护士登记陪护人员信息后方可上岗,包括姓名、性别、身份证号码、健康证等。公司出具服务三联单,护工公司、科室、患者或家属各留存一份。

⑶护工按行业要求统一着装,穿公司的工作服、持证、挂胸牌上岗,严禁超合同年龄的护工上岗。

⑷自觉遵守职业道德规范,尊重爱护患者,礼貌用语,主动为患者提供热情周到的服务,尽可能满足患者的合理要求。严格遵守工作时间不准脱岗和旷工,有事提前与家属沟通妥善安排。

⑸工作期间负责患者生活照护,如进食、添水、排泄、如厕、面部清洁、头部清洁、身体清洁、剪指*等。在护士指导下协助完成患者的部分生活护理工作,如:翻身、拍背、会阴清洗、更换床单等。不准执行任何医疗护理操作,如换液、吸痰、拨管等,但有责任随时检查管路是否通畅、脱落等,发现问题及时报告医护人员处理。

⑹服务期间保持病房的整洁,树立安全防范意识,严禁使用电器等。在医护人员的指导下,对每位病人采取适当的安全保护措施,严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等情况。

⑺自觉维护患者隐私,对患者的医疗秘密或者生理、心理、病情、家庭等隐私问题,不得私自打听,不得随意谈论,不得扩散泄露。严禁对患者有虐待、态度冷漠、粗暴甚至打骂等行为。如出现以上行为或服务过程家属不满 (略) , (略) 终止合同。

⑻在工作期间不得私自串病室、干私活、闲聊等,如因护工工作疏忽导致患者出现意外者, (略) 责任。发现患者出现异常情况及时报告医护人员,不得擅自处理。

⑼不得向病人家属暗示或直接索要钱、物,妥善保管患者食品、物品,未经许可不乱吃病人的食品,不得占用病人及家属物品。

⑽护工不准随便进入医生办公室、治疗室、值班室、护士站等工作场所,严禁翻阅病历等医疗文件。

⑾树立团结合作精神,护工和医护人员共同为患者服务,须主动配合医生及护士工作, (略) 的名誉。

㈡护工陪护工作质控检查标准:

项目

考核内容

扣分细则

扣分

劳动纪律

遵守劳动纪律,坚守岗位。

现场检查,漏岗,扣1分

按行业要求统一着装(公司工作服),佩戴胸牌,不戴首饰、美*等,仪容仪表符合规范。

现场检查,仪容仪表不规范,扣1分

上岗期间不得违反规定私自串岗、干私活、闲聊、如看手机、电视剧、快手、聚集聊天等。

现场检查,上岗期间看手机、快手等做与工作无关的事,扣2分

新入科室护工,应先到护士站报道(科室护士)登记陪护信息(姓名、性别、身份证号码、健康证)方可上岗。公司严格执行三联单(公司、科室、患者或家属)每方留存一份。

现场询问,不符合要求,扣3分

患者管理

患者个人卫生清洁、舒适、无异味;物品摆放有序。

现场检查,不符合要求,扣1分

床单元整洁,床单无污渍、血渍,污染时及时更换。

现场检查,床单元不符合要求,扣1分

负责患者生活照护(如:进食、添水、排泄、如厕、面部清洁、头部清洁、身体清洁、剪指*等)。在护士指导下协助完成患者的部分生活护理工作,如:翻身、拍背、会阴清洗、更换床单等。不准执行任何医疗护理操作,如换液、吸痰、拨管等。

现场检查,不符合要求,每项扣1分

安全管理

在医护人员的指导下,对每位病人采取适当的安全保护措施,严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等现象。

现场检查,不符合要求,扣1分

自觉维护患者隐私,对患者的医疗秘密或者生理、心理、病情、家庭等隐私问题,不得私自打听,不得随意谈论,不得扩散泄露。工作耐心细致,对患者应细心观察,及时发现问题及时处理。

现场询问,不符合要求,扣1分

护工应严格执行安全防范制度,树立安全防范意识,发现患者出现异常情况及时报告医生、护士,不得擅自处理。

现场询问,未按要求巡视或及时解决患者需求,扣1分

服务管理

沟通能力良好,与患者及家属沟通顺畅,患者满意,无投诉。

现场询问,与患者及家属沟通不畅;有投诉,扣2分

态度和蔼,主动关心关爱患者,礼貌待人、称呼得体。

现场询问,不符合要求,扣1分

备注:年度内扣分人次占服务总人次百分比低于80%者,不予续签合同。

㈢护工陪护工作内容及收费标准:

1.一对一护工陪护内容及收费标准:

序号

护理档位

护理级别

护理内容

收费最高限价

报价

自理患者

基础护理

①为患者打水、洗漱、更换衣物、床单

②协助护士或护理员做好晨晚间护理,整理患者物品

③按医嘱需求留痰尿便标本

④陪同患者进行检查

⑤配合医务人员对患者进行治疗

⑥密切关注患者的输液进度、治疗情况、病情变化,有问题会及时通知医务人员及家属

240元/24h

半自理患者

初级护理

基础护理基础上增加护理内容

①协助患者使用助行器(轮椅、拐杖等)

②协助患者进食,排便

③皮肤会局部受压,帮助患者及时按摩、预防压疮

④协助患者记录处理携带常见管路

260元/24h

不能自理患者

中级护理

基础、初级护理基础上增加护理内容

①痰液不易咳出,需要进行专业的拍背排痰

②压疮高危,需要按时翻身

③有跌倒、坠床的风险,需要密切关注

280元/24h

不能自理患者

高级护理

基础、初级、中级护理基础上增加护理内容

①病情随时可能发生变化

②需要鼻饲、吸痰

③携带多种管路

④大手术后或紧急抢救后

⑤使用多种仪器(呼吸机、鼻饲泵、微量泵、注射泵)

300元/24h

不能自理患者

特级护理

基础、初级、中级、高级、护理基础上增加护理内容

气切、造瘘、体重过大、躁动、传染病携带者的特级护理

320元/24h

备注:具体服务价格的确定由患者方与提供服务方进行协商。

2.小组式护工陪护内容及收费标准:

序号

收费档位

护理内容

护理人数

收费最高限价

报价

普通病房

①为患者打水、洗漱、更换衣物、床单

②协助护士或护理员做好晨晚间护理,整理患者物品

③按医嘱需求留痰尿便标本

④陪同患者进行检查

⑤配合医务人员对患者进行治疗

⑥密切关注患者的输液进度、治疗情况、病情变化,有问题会及时通知医务人员及家属

⑦协助患者使用助行器(轮椅、拐杖等)

⑧协助患者进食,排便

⑨皮肤会局部受压,帮助患者及时按摩、预防压疮

⑩协助患者记录处理携带常见管路

一对四患

120元/患

普通病房

初级护理基础上增加护理内容

①增加陪护工作时长,每名患者保证10小时以上护理

②每名患者做到精细护理,观察患者睡眠及病情情况,如有异常,及时告知医护人员

③配合进行夜间治疗。可适当给与下床活动

④协助落实患者饮食指导,促进身体营养均衡

⑤随时纠正患者卧位,避免因卧位造成二次损伤

⑥为患者提供精神安慰,减轻患者焦虑心理

一对二患

200元/患

科室重症病房

初级护理基础上增加护理内容

①痰液不易咳出,需要进行专业的拍背排痰

②压疮高危,需要按时翻身

③有跌倒、坠床的风险,需要密切关注

一对四患

150元/患

ICU重症监护室

基础、初级、中级护理基础上增加护理内容

①病情随时可能发生变化

②需要鼻饲、吸痰

③携带多种管路

④大手术后或紧急抢救后

⑤使用多种仪器(呼吸机、鼻饲泵、微量泵、注射泵)

一对四患

150元/患

备注:具体服务价格的确定由患者方与提供服务方进行协商。

二、供应商资格要求

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条中的规定。

2.供应商未被列入信用中国(http://**.cn)、中国政府采购网(http://**.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动。

三、本项目不接受联合体报价。

四、报价提交时间及方式:

符合上述条件的供应商可在2024年1月15日至2024年1月22日,每个工作日上午8:30-12:00时,下午2:30-5:00时到内蒙古民族 (略) 旧门诊楼五楼物资采购供应中心五现场递交报价材料,*@*63.com。

报价材料需满足如下要求(否则视为无效报价):

1.根据采购内容需制作报价函及服务方案,提供分项报价,报价金额需为含税金额。

2. (略) 名称、联系人、联系电话。

3.同时需提交有效的法人营业执照(或副本)复印件,法定代表人授权书。

4.所有递交材料无论纸质版、电子版均需加盖公章。

五、采购单位联系方式

采购人名称:内蒙古民族 (略)

联系人地址:内蒙古 (略) 科尔沁区霍林河大街1742号

联 系 人:赵老师

联系电话:0475-*

内蒙古民族 (略)

2024年1月15日

    
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