关于2023年12月份全区审批与服务事项办理情况的通报

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关于2023年12月份全区审批与服务事项办理情况的通报

(略) 天涯区营商环境建设局

关于2023年12月份全区审批与服务事项 办理情况的通报

各相关单位:

2023年12月1日至12月31日,共21个工作日及8个周末延时服务日,进驻区政务服务大厅可办理事项605项。现将本月审批与政务服务事项具体办理情况以及存在问题通报如下:

一、办件及效能情况

(一)区政务大厅办件效能情况

12月份,政务大厅各窗口共受理审批服务事项10292件,办结10354件,按时办结率100%。

“审批大提速”工作开展情况:通过攻关特殊环节用时,倒逼审批实际用时提速。2023年12月天涯区实际平均办结用时(含特殊环节用时,以下简称“用时”)2个工作日,较上半年(月平均7.5个工作日)提速73.3%。用时最长的单位为区发改委,平均用时6.7个工作日。

天涯区各进驻单位12月份办件统计表 ??

序号

单位

受理数

办结数

按时办结率

实际平均办结用时
(工作日)

12月与11月相比较

11月

12月

1

(略) 公安局天涯分局

176

165

100.00%

1.8

2.5

38.9%↓

2

天涯区人力资源和社会保障局

360

360

100.00%

2.2

1

54.6%↑

3

(略) 天涯区总工会

27

33

100.00%

1.6

3.2

100%↓

4

天涯区发展和改革委员会

46

99

100.00%

7.6

6.7

11.8%↑

5

天涯区行政审批服务局

394

400

100.00%

1.2

0.7

41.7%↑

6

天涯区民政局

3433

3440

100.00%

1.2

1.2

持平

7

(略) 天涯区退役军人事务局

5

5

100.00%

5

2.6

48%↑

8

(略) 自然资源和规划局天涯分局

8

8

100.00%

2.3

3.3

43.5%↓

9

天涯区住房和城乡建设局

11

12

100.00%

2.7

1.1

59.3%↑

10

天涯区卫生与健康委员会

338

338

100.00%

0.2

0.1

50%↑

11

天涯区旅游和文化广电体育局

1

1

100.00%

0

0

持平

12

(略) 天涯区医疗保障局

5

5

100.00%

2.8

13

天涯区交通运输局

2

2

100.00%

1

14

(略) (略)

2150

2150

15

市市场监督管理局天涯分局

2988

2988

16

国家税 (略) 天涯区税务局

348

348

17

合计

10292

10354

100.00%

2.3

2

13.00%

(二)延时服务办件情况

????12月份,天涯区政务服务大厅“5+2”延时服务各窗口共受理审批服务事项146件,按时办结率100%。

(三)工程建设项目业务办件情况

工程建设类项目12月份数据:共办结72件,按时办结率100%。

(四)各部门行政许可信息公示情况

12月份应录入行政许可信息公示为353条,已录入353条。以上数据是根据进驻区政务大厅的所有办结并公示的行政许可事项统计的结果(注:在系统办结行政许可之日起7个工作日内必须录入,否则将按超期数据处理)。

????(五)大社区及便民站办件情况

12月份,我区所辖7个大社区及45个居(村)便民服务站共办结审批服务事项56187件。其中即办结件为20309件,承诺件办结件数为35878件,总按时办结率100%。

天涯区便民服务站12月事项办理情况报表

序号 ??

名称

总受理件数

总办结件数

即办件办结件数

承诺件办结件数

承诺件平均办结用时(工作日)

承诺件提前办结率

总按时办结率

总超期件数

总收费金额

政务服务专用章办件量

1

阳光海岸大社区

679

679

572

107

0

100%

100%

0

2100

34

2

南海社区便民服务站

828

828

552

276

0

100%

100%

0

0

127

3

榆港社区便民服务站

445

445

149

296

0

100%

100%

0

0

47

4

红旗街社区便民服务站

244

244

127

117

0

100%

100%

0

0

51

5

建设街社区便民服务站

902

902

208

694

0

100%

100%

0

0

62

6

群众街社区便民服务站

2438

2438

283

2155

0

100%

100%

0

0

100

7

新建社区便民服务站

1951

1951

242

1709

0

100%

100%

0

0

126

8

和平社区便民服务站

1076

1076

72

1004

0

100%

100%

0

0

44

9

光明社区便民服务站

1313

1313

154

1159

0

100%

100%

0

0

40

10

春园社区便民服务站

1115

1115

245

870

0

100%

100%

0

0

55

11

儋州村社区便民服务站

940

940

526

414

0

100%

100%

0

0

171

12

朝阳社区便民服务站

354

354

231

123

0

100%

100%

0

0

41

13

金鸡岭路大社区综合服务中心

712

712

712

0

0

100%

100%

0

3900

623

14

友谊路社区便民服务站

2116

2116

404

1712

0

100%

100%

0

0

55

15

机场路社区便民服务站

506

506

263

243

0

100%

100%

0

0

46

16

金鸡岭路社区便民服务站

795

795

407

388

0

100%

100%

0

0

200

17

场站社区便民服务站

1145

1145

372

773

0

100%

100%

0

0

112

18

岭北社区便民服务站

862

862

216

646

0

100%

100%

0

0

105

19

鸭仔塘社区便民服务站

643

643

205

438

0

100%

100%

0

0

58

20

育春路社区便民服务站

619

619

232

387

0

100%

100%

0

0

129

21

羊栏大社区

196

196

168

28

0

100%

100%

0

2800

56

22

槟榔村委会便民服务站

200

200

131

69

0

100%

100%

0

0

20

23

羊栏村委回便民服务站

110

110

100

10

0

100%

100%

0

0

110

24

回辉村委会便民服务站

490

490

231

259

0

100%

100%

0

0

27

25

回新村委会便民服务站

2119

2119

471

1648

0

100%

100%

0

0

70

26

妙林村委会便民服务站

1760

1760

172

1588

0

100%

100%

0

0

0

27

羊新村委会便民服务站

266

266

154

112

0

100%

100%

0

0

57

28

新联村委会便民服务站

1299

1299

85

1214

0

100%

100%

0

0

8

29

海坡大社区

138

138

126

12

0

100%

100%

0

1600

11

30

三亚湾社区便民服务站

1022

1022

805

217

0

100%

100%

0

0

228

31

桶井居委会便民服务站

4476

4476

4467

9

0

100%

100%

0

0

90

32

梅村村委会便民服务站

2056

2056

76

1980

0

100%

100%

0

0

35

33

水蛟村委会便民服务站

2279

2279

217

2062

0

100%

100%

0

0

100

34

海坡村委会便民服务站

873

873

279

594

0

100%

100%

0

0

93

35

高峰大社区

191

191

181

10

0

100%

100%

0

0

10

36

抱龙村委会便民服务站

485

485

63

422

0

100%

100%

0

0

3

37

抱前村委会便民服务站

183

183

60

123

0

100%

100%

0

0

10

38

台楼村委会便民服务站

173

173

0

173

0

100%

100%

0

0

0

39

扎南村委会便民服务站

206

206

41

165

0

100%

100%

0

0

11

40

立新村委会便民服务站

396

396

19

377

0

100%

100%

0

0

388

41

南岛居便民服务站

2157

2157

408

1749

0

100%

100%

0

0

65

42

马岭大社区

161

161

141

20

0

100%

100%

0

2700

40

43

西岛社区便民服务站

586

586

65

521

0

100%

100%

0

0

586

44

马岭居委会便民服务站

965

965

141

824

0

100%

100%

0

0

30

45

黑土村委会便民服务站

1441

1441

111

1330

0

100%

100%

0

0

12

46

布甫村委会便民服务站

263

263

197

66

0

100%

100%

0

0

113

47

红塘村委会便民服务站

343

343

296

47

0

100%

100%

0

0

353

48

塔岭村委会便民服务站

1077

1077

91

986

0

100%

100%

0

0

20

49

过岭大社区

703

703

330

373

0

100%

100%

0

100

114

50

文门村委会便民服务站

268

268

113

155

0

100%

100%

0

0

26

51

过岭村委会便民服务站

2587

2587

185

2402

0

100%

100%

0

0

14

52

华丽村委会便民服务站

7035

7035

4213

2822

0

100%

100%

0

0

0

合计

56187

56187

20309

35878

0

100%

100%

0

13200

4926

(六)“审管互动”审批结果监管认领情况

12月份,各单位应认领审批监管业104件,已认领104件。

(七)收到锦旗、表扬信情况

12月份,政务大厅公交卡业务窗口张婕收到2封表扬信、综合窗口吴美燕、李建宇各收到一封表扬信。

二、“超期件”及“好差评”情况

(一)政务服务“超期件”情况

12月份,天涯区无超期办件。

(二)政务服务“好差评”情况

12月份,天涯区无差评办件。

(三)政务服务工作检查情况 1.儋州村社区便民服务站未按时上报统计办件量相关工作材料,经多次催促后仍上报缓慢,导致工作延误。

2.在12月份“政务服务窗口作风整顿季”专项行动“回头看”检查中,发现友谊路社区、机场路社区便民服务站存在工作人员未按规定佩戴工作证及

???????????????????????????????????????????????????????????????? (略) 天涯区营商环境建设局

???????????????????????????????????????????????2024年1月18日

(联系人:羊成平,电话:*)

相关稿件

(略) 天涯区营商环境建设局

关于2023年12月份全区审批与服务事项 办理情况的通报

各相关单位:

2023年12月1日至12月31日,共21个工作日及8个周末延时服务日,进驻区政务服务大厅可办理事项605项。现将本月审批与政务服务事项具体办理情况以及存在问题通报如下:

一、办件及效能情况

(一)区政务大厅办件效能情况

12月份,政务大厅各窗口共受理审批服务事项10292件,办结10354件,按时办结率100%。

“审批大提速”工作开展情况:通过攻关特殊环节用时,倒逼审批实际用时提速。2023年12月天涯区实际平均办结用时(含特殊环节用时,以下简称“用时”)2个工作日,较上半年(月平均7.5个工作日)提速73.3%。用时最长的单位为区发改委,平均用时6.7个工作日。

天涯区各进驻单位12月份办件统计表 ??

序号

单位

受理数

办结数

按时办结率

实际平均办结用时
(工作日)

12月与11月相比较

11月

12月

1

(略) 公安局天涯分局

176

165

100.00%

1.8

2.5

38.9%↓

2

天涯区人力资源和社会保障局

360

360

100.00%

2.2

1

54.6%↑

3

(略) 天涯区总工会

27

33

100.00%

1.6

3.2

100%↓

4

天涯区发展和改革委员会

46

99

100.00%

7.6

6.7

11.8%↑

5

天涯区行政审批服务局

394

400

100.00%

1.2

0.7

41.7%↑

6

天涯区民政局

3433

3440

100.00%

1.2

1.2

持平

7

(略) 天涯区退役军人事务局

5

5

100.00%

5

2.6

48%↑

8

(略) 自然资源和规划局天涯分局

8

8

100.00%

2.3

3.3

43.5%↓

9

天涯区住房和城乡建设局

11

12

100.00%

2.7

1.1

59.3%↑

10

天涯区卫生与健康委员会

338

338

100.00%

0.2

0.1

50%↑

11

天涯区旅游和文化广电体育局

1

1

100.00%

0

0

持平

12

(略) 天涯区医疗保障局

5

5

100.00%

2.8

13

天涯区交通运输局

2

2

100.00%

1

14

(略) (略)

2150

2150

15

市市场监督管理局天涯分局

2988

2988

16

国家税 (略) 天涯区税务局

348

348

17

合计

10292

10354

100.00%

2.3

2

13.00%

(二)延时服务办件情况

????12月份,天涯区政务服务大厅“5+2”延时服务各窗口共受理审批服务事项146件,按时办结率100%。

(三)工程建设项目业务办件情况

工程建设类项目12月份数据:共办结72件,按时办结率100%。

(四)各部门行政许可信息公示情况

12月份应录入行政许可信息公示为353条,已录入353条。以上数据是根据进驻区政务大厅的所有办结并公示的行政许可事项统计的结果(注:在系统办结行政许可之日起7个工作日内必须录入,否则将按超期数据处理)。

????(五)大社区及便民站办件情况

12月份,我区所辖7个大社区及45个居(村)便民服务站共办结审批服务事项56187件。其中即办结件为20309件,承诺件办结件数为35878件,总按时办结率100%。

天涯区便民服务站12月事项办理情况报表

序号 ??

名称

总受理件数

总办结件数

即办件办结件数

承诺件办结件数

承诺件平均办结用时(工作日)

承诺件提前办结率

总按时办结率

总超期件数

总收费金额

政务服务专用章办件量

1

阳光海岸大社区

679

679

572

107

0

100%

100%

0

2100

34

2

南海社区便民服务站

828

828

552

276

0

100%

100%

0

0

127

3

榆港社区便民服务站

445

445

149

296

0

100%

100%

0

0

47

4

红旗街社区便民服务站

244

244

127

117

0

100%

100%

0

0

51

5

建设街社区便民服务站

902

902

208

694

0

100%

100%

0

0

62

6

群众街社区便民服务站

2438

2438

283

2155

0

100%

100%

0

0

100

7

新建社区便民服务站

1951

1951

242

1709

0

100%

100%

0

0

126

8

和平社区便民服务站

1076

1076

72

1004

0

100%

100%

0

0

44

9

光明社区便民服务站

1313

1313

154

1159

0

100%

100%

0

0

40

10

春园社区便民服务站

1115

1115

245

870

0

100%

100%

0

0

55

11

儋州村社区便民服务站

940

940

526

414

0

100%

100%

0

0

171

12

朝阳社区便民服务站

354

354

231

123

0

100%

100%

0

0

41

13

金鸡岭路大社区综合服务中心

712

712

712

0

0

100%

100%

0

3900

623

14

友谊路社区便民服务站

2116

2116

404

1712

0

100%

100%

0

0

55

15

机场路社区便民服务站

506

506

263

243

0

100%

100%

0

0

46

16

金鸡岭路社区便民服务站

795

795

407

388

0

100%

100%

0

0

200

17

场站社区便民服务站

1145

1145

372

773

0

100%

100%

0

0

112

18

岭北社区便民服务站

862

862

216

646

0

100%

100%

0

0

105

19

鸭仔塘社区便民服务站

643

643

205

438

0

100%

100%

0

0

58

20

育春路社区便民服务站

619

619

232

387

0

100%

100%

0

0

129

21

羊栏大社区

196

196

168

28

0

100%

100%

0

2800

56

22

槟榔村委会便民服务站

200

200

131

69

0

100%

100%

0

0

20

23

羊栏村委回便民服务站

110

110

100

10

0

100%

100%

0

0

110

24

回辉村委会便民服务站

490

490

231

259

0

100%

100%

0

0

27

25

回新村委会便民服务站

2119

2119

471

1648

0

100%

100%

0

0

70

26

妙林村委会便民服务站

1760

1760

172

1588

0

100%

100%

0

0

0

27

羊新村委会便民服务站

266

266

154

112

0

100%

100%

0

0

57

28

新联村委会便民服务站

1299

1299

85

1214

0

100%

100%

0

0

8

29

海坡大社区

138

138

126

12

0

100%

100%

0

1600

11

30

三亚湾社区便民服务站

1022

1022

805

217

0

100%

100%

0

0

228

31

桶井居委会便民服务站

4476

4476

4467

9

0

100%

100%

0

0

90

32

梅村村委会便民服务站

2056

2056

76

1980

0

100%

100%

0

0

35

33

水蛟村委会便民服务站

2279

2279

217

2062

0

100%

100%

0

0

100

34

海坡村委会便民服务站

873

873

279

594

0

100%

100%

0

0

93

35

高峰大社区

191

191

181

10

0

100%

100%

0

0

10

36

抱龙村委会便民服务站

485

485

63

422

0

100%

100%

0

0

3

37

抱前村委会便民服务站

183

183

60

123

0

100%

100%

0

0

10

38

台楼村委会便民服务站

173

173

0

173

0

100%

100%

0

0

0

39

扎南村委会便民服务站

206

206

41

165

0

100%

100%

0

0

11

40

立新村委会便民服务站

396

396

19

377

0

100%

100%

0

0

388

41

南岛居便民服务站

2157

2157

408

1749

0

100%

100%

0

0

65

42

马岭大社区

161

161

141

20

0

100%

100%

0

2700

40

43

西岛社区便民服务站

586

586

65

521

0

100%

100%

0

0

586

44

马岭居委会便民服务站

965

965

141

824

0

100%

100%

0

0

30

45

黑土村委会便民服务站

1441

1441

111

1330

0

100%

100%

0

0

12

46

布甫村委会便民服务站

263

263

197

66

0

100%

100%

0

0

113

47

红塘村委会便民服务站

343

343

296

47

0

100%

100%

0

0

353

48

塔岭村委会便民服务站

1077

1077

91

986

0

100%

100%

0

0

20

49

过岭大社区

703

703

330

373

0

100%

100%

0

100

114

50

文门村委会便民服务站

268

268

113

155

0

100%

100%

0

0

26

51

过岭村委会便民服务站

2587

2587

185

2402

0

100%

100%

0

0

14

52

华丽村委会便民服务站

7035

7035

4213

2822

0

100%

100%

0

0

0

合计

56187

56187

20309

35878

0

100%

100%

0

13200

4926

(六)“审管互动”审批结果监管认领情况

12月份,各单位应认领审批监管业104件,已认领104件。

(七)收到锦旗、表扬信情况

12月份,政务大厅公交卡业务窗口张婕收到2封表扬信、综合窗口吴美燕、李建宇各收到一封表扬信。

二、“超期件”及“好差评”情况

(一)政务服务“超期件”情况

12月份,天涯区无超期办件。

(二)政务服务“好差评”情况

12月份,天涯区无差评办件。

(三)政务服务工作检查情况 1.儋州村社区便民服务站未按时上报统计办件量相关工作材料,经多次催促后仍上报缓慢,导致工作延误。

2.在12月份“政务服务窗口作风整顿季”专项行动“回头看”检查中,发现友谊路社区、机场路社区便民服务站存在工作人员未按规定佩戴工作证及

???????????????????????????????????????????????????????????????? (略) 天涯区营商环境建设局

???????????????????????????????????????????????2024年1月18日

(联系人:羊成平,电话:*)

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