内蒙古民族大学附属医院护工陪护服务询价公告
内蒙古民族大学附属医院护工陪护服务询价公告
内蒙古民族 (略) 拟计划采购护工陪护服务, (略) 场公开征集报价,特发此询价公告。欢迎符合资格条件的供应商前来报价。
一、项目基本情况
项目名称:护工陪护服务
护工陪护服务技术、参数要求:
㈠护工陪护工作要求:
1. (略) 的要求:
⑴陪护价格 (略) 场行业价格标准确定,在工作过程中 (略) 监管部门的监督和管理。
⑵每月护理部、护工公司管理人员、相关科室护士长召开协调会,沟通解决工作中出现的问题,听取用工科室护士长反馈意见与建议,并持续改进。
⑶要求每月3日之前,向护 (略) 工作量。
2.对护工从业者的基本要求:
⑴身体健康,无不良嗜好,具有符合行业标准的工作证件(如养老护理员证、高级护工证、护士证),并持有健康证。 (略) 备案人员,如未备案人员上岗, (略) 终止合同。
⑵爱岗敬业,服务意识强,应急反应能力强,具备良好的沟通能力。
⑶具备一定的照护能力,严格遵守行业行为规范。
3.对护工陪护工作的具体要求:
(略) 规章制度,按照护工岗位职责履行工作,监管部门依据护工质控细则进行质控管理。
⑵公司接到患者雇用需求,应在半个工作日内派出符合要求的服务人员。到科室后必须先向护士长报道,科室护士登记陪护人员信息后方可上岗,包括姓名、性别、身份证号码、健康证等。公司出具服务三联单,护工公司、科室、患者或家属各留存一份。
⑶护工按行业要求统一着装,穿公司的工作服、持证、挂胸牌上岗,严禁超合同年龄的护工上岗。
⑷自觉遵守职业道德规范,尊重爱护患者,礼貌用语,主动为患者提供热情周到的服务,尽可能满足患者的合理要求。严格遵守工作时间不准脱岗和旷工,有事提前与家属沟通妥善安排。
⑸工作期间负责患者生活照护,如进食、添水、排泄、如厕、面部清洁、头部清洁、身体清洁、剪指*等。在护士指导下协助完成患者的部分生活护理工作,如:翻身、拍背、会阴清洗、更换床单等。不准执行任何医疗护理操作,如换液、吸痰、拨管等,但有责任随时检查管路是否通畅、脱落等,发现问题及时报告医护人员处理。
⑹服务期间保持病房的整洁,树立安全防范意识,严禁使用电器等。在医护人员的指导下,对每位病人采取适当的安全保护措施,严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等情况。
⑺自觉维护患者隐私,对患者的医疗秘密或者生理、心理、病情、家庭等隐私问题,不得私自打听,不得随意谈论,不得扩散泄露。严禁对患者有虐待、态度冷漠、粗暴甚至打骂等行为。如出现以上行为或服务过程家属不满 (略) , (略) 终止合同。
⑻在工作期间不得私自串病室、干私活、闲聊等,如因护工工作疏忽导致患者出现意外者, (略) 责任。发现患者出现异常情况及时报告医护人员,不得擅自处理。
⑼不得向病人家属暗示或直接索要钱、物,妥善保管患者食品、物品,未经许可不乱吃病人的食品,不得占用病人及家属物品。
⑽护工不准随便进入医生办公室、治疗室、值班室、护士站等工作场所,严禁翻阅病历等医疗文件。
⑾树立团结合作精神,护工和医护人员共同为患者服务,须主动配合医生及护士工作, (略) 的名誉。
㈡护工陪护工作质控检查标准:
项目 | 考核内容 | 扣分细则 | 扣分 |
劳动纪律 | 遵守劳动纪律,坚守岗位。 | 现场检查,漏岗,扣1分 | |
按行业要求统一着装(公司工作服),佩戴胸牌,不戴首饰、美*等,仪容仪表符合规范。 | 现场检查,仪容仪表不规范,扣1分 | ||
上岗期间不得违反规定私自串岗、干私活、闲聊、如看手机、电视剧、快手、聚集聊天等。 | 现场检查,上岗期间看手机、快手等做与工作无关的事,扣2分 | ||
新入科室护工,应先到护士站报道(科室护士)登记陪护信息(姓名、性别、身份证号码、健康证)方可上岗。公司严格执行三联单(公司、科室、患者或家属)每方留存一份。 | 现场询问,不符合要求,扣3分 | ||
患者管理 | 患者个人卫生清洁、舒适、无异味;物品摆放有序。 | 现场检查,不符合要求,扣1分 | |
床单元整洁,床单无污渍、血渍,污染时及时更换。 | 现场检查,床单元不符合要求,扣1分 | ||
负责患者生活照护(如:进食、添水、排泄、如厕、面部清洁、头部清洁、身体清洁、剪指*等)。在护士指导下协助完成患者的部分生活护理工作,如:翻身、拍背、会阴清洗、更换床单等。不准执行任何医疗护理操作,如换液、吸痰、拨管等。 | 现场检查,不符合要求,每项扣1分 | ||
安全管理 | 在医护人员的指导下,对每位病人采取适当的安全保护措施,严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等现象。 | 现场检查,不符合要求,扣1分 | |
自觉维护患者隐私,对患者的医疗秘密或者生理、心理、病情、家庭等隐私问题,不得私自打听,不得随意谈论,不得扩散泄露。工作耐心细致,对患者应细心观察,及时发现问题及时处理。 | 现场询问,不符合要求,扣1分 | ||
护工应严格执行安全防范制度,树立安全防范意识,发现患者出现异常情况及时报告医生、护士,不得擅自处理。 | 现场询问,未按要求巡视或及时解决患者需求,扣1分 | ||
服务管理 | 沟通能力良好,与患者及家属沟通顺畅,患者满意,无投诉。 | 现场询问,与患者及家属沟通不畅;有投诉,扣2分 | |
态度和蔼,主动关心关爱患者,礼貌待人、称呼得体。 | 现场询问,不符合要求,扣1分 |
备注:年度内扣分人次占服务总人次百分比低于80%者,不予续签合同。
㈢护工陪护工作内容及收费标准:
1.一对一护工陪护内容及收费标准:
序号 | 护理档位 | 护理级别 | 护理内容 | 收费最高限价 | 报价 |
⑴ | 自理患者 | 基础护理 | ①为患者打水、洗漱、更换衣物、床单 ②协助护士或护理员做好晨晚间护理,整理患者物品 ③按医嘱需求留痰尿便标本 ④陪同患者进行检查 ⑤配合医务人员对患者进行治疗 ⑥密切关注患者的输液进度、治疗情况、病情变化,有问题会及时通知医务人员及家属 | 240元/24h | |
⑵ | 半自理患者 | 初级护理 | 基础护理基础上增加护理内容 ①协助患者使用助行器(轮椅、拐杖等) ②协助患者进食,排便 ③皮肤会局部受压,帮助患者及时按摩、预防压疮 ④协助患者记录处理携带常见管路 | 260元/24h | |
⑶ | 不能自理患者 | 中级护理 | 基础、初级护理基础上增加护理内容 ①痰液不易咳出,需要进行专业的拍背排痰 ②压疮高危,需要按时翻身 ③有跌倒、坠床的风险,需要密切关注 | 280元/24h | |
⑷ | 不能自理患者 | 高级护理 | 基础、初级、中级护理基础上增加护理内容 ①病情随时可能发生变化 ②需要鼻饲、吸痰 ③携带多种管路 ④大手术后或紧急抢救后 ⑤使用多种仪器(呼吸机、鼻饲泵、微量泵、注射泵) | 300元/24h | |
⑸ | 不能自理患者 | 特级护理 | 基础、初级、中级、高级、护理基础上增加护理内容 气切、造瘘、体重过大、躁动、传染病携带者的特级护理 | 320元/24h |
备注:具体服务价格的确定由患者方与提供服务方进行协商。
2.小组式护工陪护内容及收费标准:
序号 | 收费档位 | 护理内容 | 护理人数 | 收费最高限价 | 报价 |
⑴ | 普通病房 | ①为患者打水、洗漱、更换衣物、床单 ②协助护士或护理员做好晨晚间护理,整理患者物品 ③按医嘱需求留痰尿便标本 ④陪同患者进行检查 ⑤配合医务人员对患者进行治疗 ⑥密切关注患者的输液进度、治疗情况、病情变化,有问题会及时通知医务人员及家属 ⑦协助患者使用助行器(轮椅、拐杖等) ⑧协助患者进食,排便 ⑨皮肤会局部受压,帮助患者及时按摩、预防压疮 ⑩协助患者记录处理携带常见管路 | 一对四患 | 120元/患 | |
⑵ | 普通病房 | 初级护理基础上增加护理内容 ①增加陪护工作时长,每名患者保证10小时以上护理 ②每名患者做到精细护理,观察患者睡眠及病情情况,如有异常,及时告知医护人员 ③配合进行夜间治疗。可适当给与下床活动 ④协助落实患者饮食指导,促进身体营养均衡 ⑤随时纠正患者卧位,避免因卧位造成二次损伤 ⑥为患者提供精神安慰,减轻患者焦虑心理 | 一对二患 | 200元/患 | |
⑶ | 科室重症病房 | 初级护理基础上增加护理内容 ①痰液不易咳出,需要进行专业的拍背排痰 ②压疮高危,需要按时翻身 ③有跌倒、坠床的风险,需要密切关注 | 一对四患 | 150元/患 | |
⑷ | ICU重症监护室 | 基础、初级、中级护理基础上增加护理内容 ①病情随时可能发生变化 ②需要鼻饲、吸痰 ③携带多种管路 ④大手术后或紧急抢救后 ⑤使用多种仪器(呼吸机、鼻饲泵、微量泵、注射泵) | 一对四患 | 150元/患 |
备注:具体服务价格的确定由患者方与提供服务方进行协商。
二、供应商资格要求
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条中的规定。
2.供应商未被列入信用中国(http://**.cn)、中国政府采购网(http://**.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动。
三、本项目不接受联合体报价。
四、报价提交时间及方式:
符合上述条件的供应商可在2024年1月24日至2024年1月29日,每个工作日上午8:30-12:00时,下午2:30-5:00时到内蒙古民族 (略) 旧门诊楼五楼物资采购供应中心五现场递交报价材料,*@*63.com。
报价材料需满足如下要求(否则视为无效报价):
1.根据采购内容需制作报价函及服务方案,提供分项报价,报价金额需为含税金额。
2. (略) 名称、联系人、联系电话。
3.同时需提交有效的法人营业执照(或副本)复印件,法定代表人授权书。
4.所有递交材料无论纸质版、电子版均需加盖公章。
五、采购单位联系方式
采购人名称:内蒙古民族 (略)
联系人地址:内蒙古 (略) 科尔沁区霍林河大街1742号
联 系 人:赵老师
联系电话:0475-*
内蒙古民族 (略)
2024年1月23日
内蒙古民族 (略) 拟计划采购护工陪护服务, (略) 场公开征集报价,特发此询价公告。欢迎符合资格条件的供应商前来报价。
一、项目基本情况
项目名称:护工陪护服务
护工陪护服务技术、参数要求:
㈠护工陪护工作要求:
1. (略) 的要求:
⑴陪护价格 (略) 场行业价格标准确定,在工作过程中 (略) 监管部门的监督和管理。
⑵每月护理部、护工公司管理人员、相关科室护士长召开协调会,沟通解决工作中出现的问题,听取用工科室护士长反馈意见与建议,并持续改进。
⑶要求每月3日之前,向护 (略) 工作量。
2.对护工从业者的基本要求:
⑴身体健康,无不良嗜好,具有符合行业标准的工作证件(如养老护理员证、高级护工证、护士证),并持有健康证。 (略) 备案人员,如未备案人员上岗, (略) 终止合同。
⑵爱岗敬业,服务意识强,应急反应能力强,具备良好的沟通能力。
⑶具备一定的照护能力,严格遵守行业行为规范。
3.对护工陪护工作的具体要求:
(略) 规章制度,按照护工岗位职责履行工作,监管部门依据护工质控细则进行质控管理。
⑵公司接到患者雇用需求,应在半个工作日内派出符合要求的服务人员。到科室后必须先向护士长报道,科室护士登记陪护人员信息后方可上岗,包括姓名、性别、身份证号码、健康证等。公司出具服务三联单,护工公司、科室、患者或家属各留存一份。
⑶护工按行业要求统一着装,穿公司的工作服、持证、挂胸牌上岗,严禁超合同年龄的护工上岗。
⑷自觉遵守职业道德规范,尊重爱护患者,礼貌用语,主动为患者提供热情周到的服务,尽可能满足患者的合理要求。严格遵守工作时间不准脱岗和旷工,有事提前与家属沟通妥善安排。
⑸工作期间负责患者生活照护,如进食、添水、排泄、如厕、面部清洁、头部清洁、身体清洁、剪指*等。在护士指导下协助完成患者的部分生活护理工作,如:翻身、拍背、会阴清洗、更换床单等。不准执行任何医疗护理操作,如换液、吸痰、拨管等,但有责任随时检查管路是否通畅、脱落等,发现问题及时报告医护人员处理。
⑹服务期间保持病房的整洁,树立安全防范意识,严禁使用电器等。在医护人员的指导下,对每位病人采取适当的安全保护措施,严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等情况。
⑺自觉维护患者隐私,对患者的医疗秘密或者生理、心理、病情、家庭等隐私问题,不得私自打听,不得随意谈论,不得扩散泄露。严禁对患者有虐待、态度冷漠、粗暴甚至打骂等行为。如出现以上行为或服务过程家属不满 (略) , (略) 终止合同。
⑻在工作期间不得私自串病室、干私活、闲聊等,如因护工工作疏忽导致患者出现意外者, (略) 责任。发现患者出现异常情况及时报告医护人员,不得擅自处理。
⑼不得向病人家属暗示或直接索要钱、物,妥善保管患者食品、物品,未经许可不乱吃病人的食品,不得占用病人及家属物品。
⑽护工不准随便进入医生办公室、治疗室、值班室、护士站等工作场所,严禁翻阅病历等医疗文件。
⑾树立团结合作精神,护工和医护人员共同为患者服务,须主动配合医生及护士工作, (略) 的名誉。
㈡护工陪护工作质控检查标准:
项目 | 考核内容 | 扣分细则 | 扣分 |
劳动纪律 | 遵守劳动纪律,坚守岗位。 | 现场检查,漏岗,扣1分 | |
按行业要求统一着装(公司工作服),佩戴胸牌,不戴首饰、美*等,仪容仪表符合规范。 | 现场检查,仪容仪表不规范,扣1分 | ||
上岗期间不得违反规定私自串岗、干私活、闲聊、如看手机、电视剧、快手、聚集聊天等。 | 现场检查,上岗期间看手机、快手等做与工作无关的事,扣2分 | ||
新入科室护工,应先到护士站报道(科室护士)登记陪护信息(姓名、性别、身份证号码、健康证)方可上岗。公司严格执行三联单(公司、科室、患者或家属)每方留存一份。 | 现场询问,不符合要求,扣3分 | ||
患者管理 | 患者个人卫生清洁、舒适、无异味;物品摆放有序。 | 现场检查,不符合要求,扣1分 | |
床单元整洁,床单无污渍、血渍,污染时及时更换。 | 现场检查,床单元不符合要求,扣1分 | ||
负责患者生活照护(如:进食、添水、排泄、如厕、面部清洁、头部清洁、身体清洁、剪指*等)。在护士指导下协助完成患者的部分生活护理工作,如:翻身、拍背、会阴清洗、更换床单等。不准执行任何医疗护理操作,如换液、吸痰、拨管等。 | 现场检查,不符合要求,每项扣1分 | ||
安全管理 | 在医护人员的指导下,对每位病人采取适当的安全保护措施,严防发生坠床、烫伤、跌伤、走失、自杀等现象。 | 现场检查,不符合要求,扣1分 | |
自觉维护患者隐私,对患者的医疗秘密或者生理、心理、病情、家庭等隐私问题,不得私自打听,不得随意谈论,不得扩散泄露。工作耐心细致,对患者应细心观察,及时发现问题及时处理。 | 现场询问,不符合要求,扣1分 | ||
护工应严格执行安全防范制度,树立安全防范意识,发现患者出现异常情况及时报告医生、护士,不得擅自处理。 | 现场询问,未按要求巡视或及时解决患者需求,扣1分 | ||
服务管理 | 沟通能力良好,与患者及家属沟通顺畅,患者满意,无投诉。 | 现场询问,与患者及家属沟通不畅;有投诉,扣2分 | |
态度和蔼,主动关心关爱患者,礼貌待人、称呼得体。 | 现场询问,不符合要求,扣1分 |
备注:年度内扣分人次占服务总人次百分比低于80%者,不予续签合同。
㈢护工陪护工作内容及收费标准:
1.一对一护工陪护内容及收费标准:
序号 | 护理档位 | 护理级别 | 护理内容 | 收费最高限价 | 报价 |
⑴ | 自理患者 | 基础护理 | ①为患者打水、洗漱、更换衣物、床单 ②协助护士或护理员做好晨晚间护理,整理患者物品 ③按医嘱需求留痰尿便标本 ④陪同患者进行检查 ⑤配合医务人员对患者进行治疗 ⑥密切关注患者的输液进度、治疗情况、病情变化,有问题会及时通知医务人员及家属 | 240元/24h | |
⑵ | 半自理患者 | 初级护理 | 基础护理基础上增加护理内容 ①协助患者使用助行器(轮椅、拐杖等) ②协助患者进食,排便 ③皮肤会局部受压,帮助患者及时按摩、预防压疮 ④协助患者记录处理携带常见管路 | 260元/24h | |
⑶ | 不能自理患者 | 中级护理 | 基础、初级护理基础上增加护理内容 ①痰液不易咳出,需要进行专业的拍背排痰 ②压疮高危,需要按时翻身 ③有跌倒、坠床的风险,需要密切关注 | 280元/24h | |
⑷ | 不能自理患者 | 高级护理 | 基础、初级、中级护理基础上增加护理内容 ①病情随时可能发生变化 ②需要鼻饲、吸痰 ③携带多种管路 ④大手术后或紧急抢救后 ⑤使用多种仪器(呼吸机、鼻饲泵、微量泵、注射泵) | 300元/24h | |
⑸ | 不能自理患者 | 特级护理 | 基础、初级、中级、高级、护理基础上增加护理内容 气切、造瘘、体重过大、躁动、传染病携带者的特级护理 | 320元/24h |
备注:具体服务价格的确定由患者方与提供服务方进行协商。
2.小组式护工陪护内容及收费标准:
序号 | 收费档位 | 护理内容 | 护理人数 | 收费最高限价 | 报价 |
⑴ | 普通病房 | ①为患者打水、洗漱、更换衣物、床单 ②协助护士或护理员做好晨晚间护理,整理患者物品 ③按医嘱需求留痰尿便标本 ④陪同患者进行检查 ⑤配合医务人员对患者进行治疗 ⑥密切关注患者的输液进度、治疗情况、病情变化,有问题会及时通知医务人员及家属 ⑦协助患者使用助行器(轮椅、拐杖等) ⑧协助患者进食,排便 ⑨皮肤会局部受压,帮助患者及时按摩、预防压疮 ⑩协助患者记录处理携带常见管路 | 一对四患 | 120元/患 | |
⑵ | 普通病房 | 初级护理基础上增加护理内容 ①增加陪护工作时长,每名患者保证10小时以上护理 ②每名患者做到精细护理,观察患者睡眠及病情情况,如有异常,及时告知医护人员 ③配合进行夜间治疗。可适当给与下床活动 ④协助落实患者饮食指导,促进身体营养均衡 ⑤随时纠正患者卧位,避免因卧位造成二次损伤 ⑥为患者提供精神安慰,减轻患者焦虑心理 | 一对二患 | 200元/患 | |
⑶ | 科室重症病房 | 初级护理基础上增加护理内容 ①痰液不易咳出,需要进行专业的拍背排痰 ②压疮高危,需要按时翻身 ③有跌倒、坠床的风险,需要密切关注 | 一对四患 | 150元/患 | |
⑷ | ICU重症监护室 | 基础、初级、中级护理基础上增加护理内容 ①病情随时可能发生变化 ②需要鼻饲、吸痰 ③携带多种管路 ④大手术后或紧急抢救后 ⑤使用多种仪器(呼吸机、鼻饲泵、微量泵、注射泵) | 一对四患 | 150元/患 |
备注:具体服务价格的确定由患者方与提供服务方进行协商。
二、供应商资格要求
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条中的规定。
2.供应商未被列入信用中国(http://**.cn)、中国政府采购网(http://**.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动。
三、本项目不接受联合体报价。
四、报价提交时间及方式:
符合上述条件的供应商可在2024年1月24日至2024年1月29日,每个工作日上午8:30-12:00时,下午2:30-5:00时到内蒙古民族 (略) 旧门诊楼五楼物资采购供应中心五现场递交报价材料,*@*63.com。
报价材料需满足如下要求(否则视为无效报价):
1.根据采购内容需制作报价函及服务方案,提供分项报价,报价金额需为含税金额。
2. (略) 名称、联系人、联系电话。
3.同时需提交有效的法人营业执照(或副本)复印件,法定代表人授权书。
4.所有递交材料无论纸质版、电子版均需加盖公章。
五、采购单位联系方式
采购人名称:内蒙古民族 (略)
联系人地址:内蒙古 (略) 科尔沁区霍林河大街1742号
联 系 人:赵老师
联系电话:0475-*
内蒙古民族 (略)
2024年1月23日
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