2024年1月23日上午，旗发改委组织召开了土默特右旗客运出租车运价调整方案听证会。现将听证会相关情况报告如下：

一、听证会会议情况

本次听证会共有听证会参加人19人，其中：消费者8人，出租车司机代表2人，利益相关方、人大代表、政协委员、旗财政局、旗司法局、旗交通局各1 人，专家学者2人、 (略) 代表2人（其中旗交通局代表同时兼任专家学者）。消费者、出租车司机代表通过自愿报名，依据代表不同观点的各方都有适当名额的原则和报名先后顺序，在申请报名的人员中遴选产生听证代表；利益相关方、专家学者、人大代表、政协委员及部门代表由相关部门推荐。

本次听证会设听证人3人，分别为：旗发改委党组成员、副主任张玉龙（兼听证会主持人）、旗发改委价格收费管理股负责人程旭、旗发改委价格收费管理股工作人员王数珍。所有听证会参加人、记录人员全部按时出席会议。

二、听证会参加人的意见建议

本次听证会，19位听证会参加人全部赞同出租车运价调整方案。各位听证会参加人本着认真负责的态度，对土默特右旗客运出租车运价调整听证方案的必要性、可行性进行了论证和分析，并就理顺运价结构和推动行业健康稳定发展等方面表达了各自的意见和建议，具体有以下几点：

（一）出租车司机代表对听证方案的意见建议

1位出租车司机表示认同此次调价方案，希望调价方案可以尽快实施，增加驾驶员收入，另一位出租车代表表示赞同调价方案。

（二）消费者代表对听证方案的意见建议

参会的8位消费者代表均认为本次调价符合经济发展，调价幅度均在可接受范围内，对消费者支出基本无影响，支持方案。

（三）人大代表对听证方案的意见建议

人大代表表示此次调价合理合法，希望在调价之后出租车司机提升服务态度，日常要对出租车行业加强监督管理，更好的服务消费者。

（四）交通运输局代表对本次方案的意见建议

交通运输局代表表示在调价之后，加强出租车行业管理，提高从业人员服务标准，强化行业主管部门监管责任，促进出租车行业健康发展。

（五）司法局代表对本次方案的意见建议

司法局代表表示本次出租车运价调整符合政府定价相关程序，合理合法，同意此次调价方案。

（六）其他参会代表对听证方案的意见建议

与会其他参会代表均认为本次出租车运价价格调整合理，支持本方案，无意见。

三、听证会相关意见、建议的采纳情况及理由

有关客运出租车运价调整的意见、建议的采纳情况及理由如下：

（一）部分采纳出租车司机尽快调价意见

理由：受燃油费上涨、载客量下降以及共享单车等多种因素的影响，出租车司机收入减少，为保障出租车司机收入，提升出租车行业从业者幸福感与满意度，旗发改委在履行相关程序前提下进一步提升工作效率，促进调价方案尽快落实。

（二）采纳人大代表对出租车调价后提升出租车行业服务品质的意见。

理由：出租车行业作为服务行业中的一部分，对服务意识与服务态度的标准要求较高，只有提供良好的服务品质才能保障行业良性健康的发展，出租车公司及行业主管部门可印发相关服务细则手册为出租车司机提升服务提供标准。

（三）采纳交通运输局代表对出租车调价后要加强行业监管，规范行业管理的意见。

理由：出租车行业能否健康长久的运营下去，行业主管部门的监管职责不可或缺，只有通过有力的监管手段才能更好的规范出租车行业良性运行，行业主管部门要加强行业监管力度，规范出租车行业有序经营。

土默特右旗发展和改革委员会

2024年2月22日

2024年1月23日上午，旗发改委组织召开了土默特右旗客运出租车运价调整方案听证会。现将听证会相关情况报告如下：

一、听证会会议情况

本次听证会共有听证会参加人19人，其中：消费者8人，出租车司机代表2人，利益相关方、人大代表、政协委员、旗财政局、旗司法局、旗交通局各1 人，专家学者2人、 (略) 代表2人（其中旗交通局代表同时兼任专家学者）。消费者、出租车司机代表通过自愿报名，依据代表不同观点的各方都有适当名额的原则和报名先后顺序，在申请报名的人员中遴选产生听证代表；利益相关方、专家学者、人大代表、政协委员及部门代表由相关部门推荐。

本次听证会设听证人3人，分别为：旗发改委党组成员、副主任张玉龙（兼听证会主持人）、旗发改委价格收费管理股负责人程旭、旗发改委价格收费管理股工作人员王数珍。所有听证会参加人、记录人员全部按时出席会议。

二、听证会参加人的意见建议

本次听证会，19位听证会参加人全部赞同出租车运价调整方案。各位听证会参加人本着认真负责的态度，对土默特右旗客运出租车运价调整听证方案的必要性、可行性进行了论证和分析，并就理顺运价结构和推动行业健康稳定发展等方面表达了各自的意见和建议，具体有以下几点：

（一）出租车司机代表对听证方案的意见建议

1位出租车司机表示认同此次调价方案，希望调价方案可以尽快实施，增加驾驶员收入，另一位出租车代表表示赞同调价方案。

（二）消费者代表对听证方案的意见建议

参会的8位消费者代表均认为本次调价符合经济发展，调价幅度均在可接受范围内，对消费者支出基本无影响，支持方案。

（三）人大代表对听证方案的意见建议

人大代表表示此次调价合理合法，希望在调价之后出租车司机提升服务态度，日常要对出租车行业加强监督管理，更好的服务消费者。

（四）交通运输局代表对本次方案的意见建议

交通运输局代表表示在调价之后，加强出租车行业管理，提高从业人员服务标准，强化行业主管部门监管责任，促进出租车行业健康发展。

（五）司法局代表对本次方案的意见建议

司法局代表表示本次出租车运价调整符合政府定价相关程序，合理合法，同意此次调价方案。

（六）其他参会代表对听证方案的意见建议

与会其他参会代表均认为本次出租车运价价格调整合理，支持本方案，无意见。

三、听证会相关意见、建议的采纳情况及理由

有关客运出租车运价调整的意见、建议的采纳情况及理由如下：

（一）部分采纳出租车司机尽快调价意见

理由：受燃油费上涨、载客量下降以及共享单车等多种因素的影响，出租车司机收入减少，为保障出租车司机收入，提升出租车行业从业者幸福感与满意度，旗发改委在履行相关程序前提下进一步提升工作效率，促进调价方案尽快落实。

（二）采纳人大代表对出租车调价后提升出租车行业服务品质的意见。

理由：出租车行业作为服务行业中的一部分，对服务意识与服务态度的标准要求较高，只有提供良好的服务品质才能保障行业良性健康的发展，出租车公司及行业主管部门可印发相关服务细则手册为出租车司机提升服务提供标准。

（三）采纳交通运输局代表对出租车调价后要加强行业监管，规范行业管理的意见。

理由：出租车行业能否健康长久的运营下去，行业主管部门的监管职责不可或缺，只有通过有力的监管手段才能更好的规范出租车行业良性运行，行业主管部门要加强行业监管力度，规范出租车行业有序经营。

土默特右旗发展和改革委员会

2024年2月22日