2023年，区规划和自然资源局深入学总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，紧紧围绕省委“1310” (略) 委“1312”思路举措，聚焦企业发展堵点难点，主动担当，积极作为，切实优化企业发展环境。

　　一、深化营商环境改革

　　推出规划和自然资源事业高质量发展措施“30条”、控制性详细规划指引、点状供地等系列营商环境创新举措，压缩办事流程和办事时限，实现产业用地控规正向调整压缩60天、工程规划报建审批时限压缩30%、用地用林报批压缩60%。开展“政企面对面”“规划话你知”等品牌宣讲活动3次，向300多家企业宣讲工业用地提容、建筑工程规划审批、不动产确权登记等企业关心的热点政策。

政企面对面交流服务活动

　　二、梳理服务台账

　　梳理台账“提前服务”新产业、新开工项目梳理需“提前服务”的项目台账。定期到区发改、工信、民企等局了解需“提前服务”的新项目及重点投资项目情况，提前服务给予业务指引，安排专人跟进，快速推进需我局完成的供地、审批等要素保障工作。

　　三、强化贴身服务

　　建立上门服务机制，将“攻城拔寨” (略) 重点、245个区重点项目、180个计划开工筹建项目、120个竣工投试产项目作为重点服务对象，做好用地和审批要素保障，建立问题反馈解决、定期回访调查机制。开设惠企利民专窗，更好服务企业群众，窗口接待现场及电话咨询约3206人次，受理事项约2044宗，发件约1655宗，移交档案约1636宗，窗口群众“好差评”评价的好评率100%。

惠企利民接待窗口

　　2023年，区规划和自然资源局深入学总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，紧紧围绕省委“1310” (略) 委“1312”思路举措，聚焦企业发展堵点难点，主动担当，积极作为，切实优化企业发展环境。

　　一、深化营商环境改革

　　推出规划和自然资源事业高质量发展措施“30条”、控制性详细规划指引、点状供地等系列营商环境创新举措，压缩办事流程和办事时限，实现产业用地控规正向调整压缩60天、工程规划报建审批时限压缩30%、用地用林报批压缩60%。开展“政企面对面”“规划话你知”等品牌宣讲活动3次，向300多家企业宣讲工业用地提容、建筑工程规划审批、不动产确权登记等企业关心的热点政策。

政企面对面交流服务活动

　　二、梳理服务台账

　　梳理台账“提前服务”新产业、新开工项目梳理需“提前服务”的项目台账。定期到区发改、工信、民企等局了解需“提前服务”的新项目及重点投资项目情况，提前服务给予业务指引，安排专人跟进，快速推进需我局完成的供地、审批等要素保障工作。

　　三、强化贴身服务

　　建立上门服务机制，将“攻城拔寨” (略) 重点、245个区重点项目、180个计划开工筹建项目、120个竣工投试产项目作为重点服务对象，做好用地和审批要素保障，建立问题反馈解决、定期回访调查机制。开设惠企利民专窗，更好服务企业群众，窗口接待现场及电话咨询约3206人次，受理事项约2044宗，发件约1655宗，移交档案约1636宗，窗口群众“好差评”评价的好评率100%。

惠企利民接待窗口