华为精密空调续保服务
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华为精密空调续保服务
项目概况
| 项目名称 | 华为精密空调续保服务 | 项目编号 | BF* |
| 开始时间 | 2024-03-21 11:47 | 结束时间 | 2024-03-26 11:47 |
| 供应商资格要求 | 参照《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的资格条件。 | 预算金额（元） | *.00 |
| 采购方式 | 竞价 | ||
采购货物信息列表
| 序号 | 货物（服务）名称 | 数量 | 计量单位 | 预算单价 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 华为精密空调续保服务 | 1 | 套 | * | ||
| 技术参数 | 1.主要技术参数（服务内容及要求） ?保修服务：原厂24个月Hi-Care高级服务，通过原厂400电话或电子邮件可查询到设备到保日期符合24个月续保要求。 ?巡检：原厂每6个月进行1次健康巡检，提供支持计划和原厂巡检报告 ?远程支持：原厂远程技术热线受理7×24；远程问题处理 7×24；在线技术支持7×24小时服务，为客户提供24小时不间断的售后技术支持（故障申报、硬件报修等服务），同时在客户的系统扩容、系统切换等提供相应的技术支持及建议等 ?软件授权服务：提供原厂7×24技术信息共享和补*下载，原厂提供软件修正补* ?硬件支持服务：提供原厂7×24×4的备件先行服务，原厂在通过备件服务申请后，提前提供更换件，用户在收到原厂提供的更换部件后的30自然日内将故障件返回即可（运费及保险费由原厂承担） ?现场支持服务：问题处理7×24×4小时上门服务 ?供应商支持服务：问题处理7×24×1小时上门服务，并协助用户做好故障定点及原厂报修直至故障修复。 2、商务要求 ?交货期：合同签订后5个工作日内服务生效。 ?供应商资质：为保障机房精密空调的稳定运行，本项目的供应商需具备空调维修能力，供应商拟投入本项目的团队至少有4人及以上持有特种作业操作证书，其中至少一人持有制冷与空调作业特种作业操作证书。要求提供证书复印件及人员社保缴纳证明。 ?其它要求：供货商需提供针对本项目的原厂授权函。 | |||||
| 相关材料 | ||||||
项目概况
| 项目名称 | 华为精密空调续保服务 | 项目编号 | BF* |
| 开始时间 | 2024-03-21 11:47 | 结束时间 | 2024-03-26 11:47 |
| 供应商资格要求 | 参照《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的资格条件。 | 预算金额（元） | *.00 |
| 采购方式 | 竞价 | ||
采购货物信息列表
| 序号 | 货物（服务）名称 | 数量 | 计量单位 | 预算单价 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 华为精密空调续保服务 | 1 | 套 | * | ||
| 技术参数 | 1.主要技术参数（服务内容及要求） ?保修服务：原厂24个月Hi-Care高级服务，通过原厂400电话或电子邮件可查询到设备到保日期符合24个月续保要求。 ?巡检：原厂每6个月进行1次健康巡检，提供支持计划和原厂巡检报告 ?远程支持：原厂远程技术热线受理7×24；远程问题处理 7×24；在线技术支持7×24小时服务，为客户提供24小时不间断的售后技术支持（故障申报、硬件报修等服务），同时在客户的系统扩容、系统切换等提供相应的技术支持及建议等 ?软件授权服务：提供原厂7×24技术信息共享和补*下载，原厂提供软件修正补* ?硬件支持服务：提供原厂7×24×4的备件先行服务，原厂在通过备件服务申请后，提前提供更换件，用户在收到原厂提供的更换部件后的30自然日内将故障件返回即可（运费及保险费由原厂承担） ?现场支持服务：问题处理7×24×4小时上门服务 ?供应商支持服务：问题处理7×24×1小时上门服务，并协助用户做好故障定点及原厂报修直至故障修复。 2、商务要求 ?交货期：合同签订后5个工作日内服务生效。 ?供应商资质：为保障机房精密空调的稳定运行，本项目的供应商需具备空调维修能力，供应商拟投入本项目的团队至少有4人及以上持有特种作业操作证书，其中至少一人持有制冷与空调作业特种作业操作证书。要求提供证书复印件及人员社保缴纳证明。 ?其它要求：供货商需提供针对本项目的原厂授权函。 | |||||
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