各物业服务企业：

根据《 (略) 龙文区物业服务企业考评办法》《 (略) 龙文区物业服务企业奖惩暂行办法》规定，我中心对龙文区89个住宅物业小区所属的40个物业服务企业进行2023年度综合考评，按照各物业服务企业在龙文区接管的各物业小区项目建筑面积比例及各项目信用得分（包含满意度分值、红黑榜加减分、日常行业管理通报减分等）折算企业信用得分进行排名;参照住宅小区检查标准对5个商业物业所属的5个物业企业信用得分进行排名;对照2023年度龙文区住宅小区物业服务质量星级评定结果进行运用。现将本年度综合考评结果及拟表彰和惩戒对象通报如下：

一、通报表彰

（一）住宅物业综合信用考评前三名企业

第一名：

漳州 (略)

第二名：

(略) 漳州分公司

远洋亿家 (略) 福建分公司

第三名：

漳州台商投资区 (略)

(略) 万贸 (略) 漳州分公司

(略) 漳州分公司

（二）商业物业管理先进企业

拟授予在商业物业管理中年度综合评价优秀的福建花开 (略) 漳州分公司、 (略) 漳州分公司：“2023年度商业物业管理工作先进单位”。

（三）年度星级评定优秀小区

中海上湾、天利仁和、万达中央华城、城央金座、建发双玺、建发文昌府等6个住宅小区在2023年度星级评定中被评定为四星（含）以上累计达到4次，根据《 (略) 住宅小区物业服务质量星级评定实施办法（试行）》规定，拟通报表扬并在下一年度给予所属物业服务企业信用加分。

二、通报惩戒

（一）住宅物业综合信用考评后三名企业

福建 (略) 、融创 (略) 漳州分公司、 (略) (略) 在2023年度综合考评中企业总分排名最后三名且企业总分在75分以下，根据《 (略) 龙文区物业服务企业考评办法》，我中心将约谈该企业法定代表人，将企业列入行业重点监管对象，加强日常监督检查，在考评等级公布之日起的下一个年度内不得承接龙文区新的物业服务项目。

（二）年度星级评定不达标小区

钱隆樽品二期、卓越小区、莘园小区等3个小区在2023年度星级评定中被评定为一星（不达标）累计达到4次，根据《 (略) 住宅小区物业服务质量星级评定实施办法（试行）》规定，拟通报批评并在下一年度给予所属物业服务企业信用减分，同时我局将发函建议小区所在地的街道办事处（乡镇人民政府）牵头组织业主委员会或社区居（村）民委员会召集业主表决重新选聘物业服务企业。

如对以上通报结果有异议，可于2024年3月28日前 (略) 物业服务中心反映，联系电话：0596-*。

附件：1.2023年度龙文区住宅物业小区所属物业服务企业信用考评结果排名

2.2023年度龙文区住宅物业小区所属物业服务企业信用考评分值

3.2023年度龙文区住宅物业小区物业服务质量星级评定结果汇总表

(略) (略) 物业服务中心

2024年3月20日

各物业服务企业：

根据《 (略) 龙文区物业服务企业考评办法》《 (略) 龙文区物业服务企业奖惩暂行办法》规定，我中心对龙文区89个住宅物业小区所属的40个物业服务企业进行2023年度综合考评，按照各物业服务企业在龙文区接管的各物业小区项目建筑面积比例及各项目信用得分（包含满意度分值、红黑榜加减分、日常行业管理通报减分等）折算企业信用得分进行排名;参照住宅小区检查标准对5个商业物业所属的5个物业企业信用得分进行排名;对照2023年度龙文区住宅小区物业服务质量星级评定结果进行运用。现将本年度综合考评结果及拟表彰和惩戒对象通报如下：

一、通报表彰

（一）住宅物业综合信用考评前三名企业

第一名：

漳州 (略)

第二名：

(略) 漳州分公司

远洋亿家 (略) 福建分公司

第三名：

漳州台商投资区 (略)

(略) 万贸 (略) 漳州分公司

(略) 漳州分公司

（二）商业物业管理先进企业

拟授予在商业物业管理中年度综合评价优秀的福建花开 (略) 漳州分公司、 (略) 漳州分公司：“2023年度商业物业管理工作先进单位”。

（三）年度星级评定优秀小区

中海上湾、天利仁和、万达中央华城、城央金座、建发双玺、建发文昌府等6个住宅小区在2023年度星级评定中被评定为四星（含）以上累计达到4次，根据《 (略) 住宅小区物业服务质量星级评定实施办法（试行）》规定，拟通报表扬并在下一年度给予所属物业服务企业信用加分。

二、通报惩戒

（一）住宅物业综合信用考评后三名企业

福建 (略) 、融创 (略) 漳州分公司、 (略) (略) 在2023年度综合考评中企业总分排名最后三名且企业总分在75分以下，根据《 (略) 龙文区物业服务企业考评办法》，我中心将约谈该企业法定代表人，将企业列入行业重点监管对象，加强日常监督检查，在考评等级公布之日起的下一个年度内不得承接龙文区新的物业服务项目。

（二）年度星级评定不达标小区

钱隆樽品二期、卓越小区、莘园小区等3个小区在2023年度星级评定中被评定为一星（不达标）累计达到4次，根据《 (略) 住宅小区物业服务质量星级评定实施办法（试行）》规定，拟通报批评并在下一年度给予所属物业服务企业信用减分，同时我局将发函建议小区所在地的街道办事处（乡镇人民政府）牵头组织业主委员会或社区居（村）民委员会召集业主表决重新选聘物业服务企业。

如对以上通报结果有异议，可于2024年3月28日前 (略) 物业服务中心反映，联系电话：0596-*。

附件：1.2023年度龙文区住宅物业小区所属物业服务企业信用考评结果排名

2.2023年度龙文区住宅物业小区所属物业服务企业信用考评分值

3.2023年度龙文区住宅物业小区物业服务质量星级评定结果汇总表

(略) (略) 物业服务中心

2024年3月20日