今年以来，荥经县行政审批局牢固树立“一盘棋”思想，创新推行一个服务专班、一套流程、一路帮办的“3个1”服务模式，以实现“流程最简、时限最短、服务最优”为目标，保障项目审批“优化办”“提速办”“贴心办”，精准服务重点项目建设，优化提升审批效率，加快项目建设进度，助力全县经济高质量发展。

（一）一个服务专班提升项目服务水平。一是组建包联工作专班。将鲟鱼小镇项目、中国·荥经桢楠王公园建设项目等13个重点项目纳入包联分工表，明确5名班子成员根据分工表分头负责项目的跟踪联系，要求每周进行2次电话服务，不定期按需深入项目，重点了解项目的工程进度。二是建立重点项目审批进度台账，全面梳理包联的重点项目开工前涉及审批的全部事项，主动联系行业主管部门，采取函询、会议、联合评审等方式，及时协调解决企业、项目建设中的堵点难点问题，提供有效服务，力促项目建设提质提效。专班组建以来，已累计为重点项目企业解决问题10余个。

（二）一套流程促进项目审批提速。一是实行精准服务。全面深入分析项目具体情况，根据项目特点、审批重点、报件难点，一企一策，确定每个项目的精准包联措施。针对项目手续办理的难点堵点，发挥行政审批局在工程建设审批制度改革中的牵头作用，精研行业政策，协调涉审部门，积极出谋划策，全力推进问题解决。二是优化审批流程。针对符合条件的重点项目，在手续办理中，全面实行“绿色通道”“容缺受理”“告知承诺”“并联审批”等办理方式，将固定资产投资项目备案通知书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证四项许可审批时限从90个工作日压缩至5个工作日，提速达90%。最大程度压缩审批环节和审批时限，保障重点项目早落地、早建设、早投产、早达效。

（三）一路帮办提升企业办事体验感。一是实行上门服务。根据项目手续办理进度及企业需要，深入企业项目现场，面对面了解、交流项目建设存在的困难与问题，必要时可组织召开项目现场会议，及时化解项目难题。对短期难以解决的疑难问题，可视重要程度选派业务骨干协助企业梳理办事流程，整理办件材料，协调办事部门，全方位推进问题早解决、项目早落地。今年以来，累积到企业上门服务15余次。二是推行事项委托代办。挑选熟悉审批业务的干部为代办员，鼓励企业申请委托事项代办，推行“保姆式”审批服务模式。对材料齐全的委托代办事项，企业与代办员签订委托书和完成材料交接后，由代办员代替项目企业完成事项办理，对材料不齐全的，代办员一次性告知缺少的材料以及补齐材料的途径或方法，协助企业方便快捷地补齐材料，并依委托完成代办事项。今年以来，为企业开展代办服务13余次。

今年以来，荥经县行政审批局牢固树立“一盘棋”思想，创新推行一个服务专班、一套流程、一路帮办的“3个1”服务模式，以实现“流程最简、时限最短、服务最优”为目标，保障项目审批“优化办”“提速办”“贴心办”，精准服务重点项目建设，优化提升审批效率，加快项目建设进度，助力全县经济高质量发展。

（一）一个服务专班提升项目服务水平。一是组建包联工作专班。将鲟鱼小镇项目、中国·荥经桢楠王公园建设项目等13个重点项目纳入包联分工表，明确5名班子成员根据分工表分头负责项目的跟踪联系，要求每周进行2次电话服务，不定期按需深入项目，重点了解项目的工程进度。二是建立重点项目审批进度台账，全面梳理包联的重点项目开工前涉及审批的全部事项，主动联系行业主管部门，采取函询、会议、联合评审等方式，及时协调解决企业、项目建设中的堵点难点问题，提供有效服务，力促项目建设提质提效。专班组建以来，已累计为重点项目企业解决问题10余个。

（二）一套流程促进项目审批提速。一是实行精准服务。全面深入分析项目具体情况，根据项目特点、审批重点、报件难点，一企一策，确定每个项目的精准包联措施。针对项目手续办理的难点堵点，发挥行政审批局在工程建设审批制度改革中的牵头作用，精研行业政策，协调涉审部门，积极出谋划策，全力推进问题解决。二是优化审批流程。针对符合条件的重点项目，在手续办理中，全面实行“绿色通道”“容缺受理”“告知承诺”“并联审批”等办理方式，将固定资产投资项目备案通知书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证四项许可审批时限从90个工作日压缩至5个工作日，提速达90%。最大程度压缩审批环节和审批时限，保障重点项目早落地、早建设、早投产、早达效。

（三）一路帮办提升企业办事体验感。一是实行上门服务。根据项目手续办理进度及企业需要，深入企业项目现场，面对面了解、交流项目建设存在的困难与问题，必要时可组织召开项目现场会议，及时化解项目难题。对短期难以解决的疑难问题，可视重要程度选派业务骨干协助企业梳理办事流程，整理办件材料，协调办事部门，全方位推进问题早解决、项目早落地。今年以来，累积到企业上门服务15余次。二是推行事项委托代办。挑选熟悉审批业务的干部为代办员，鼓励企业申请委托事项代办，推行“保姆式”审批服务模式。对材料齐全的委托代办事项，企业与代办员签订委托书和完成材料交接后，由代办员代替项目企业完成事项办理，对材料不齐全的，代办员一次性告知缺少的材料以及补齐材料的途径或方法，协助企业方便快捷地补齐材料，并依委托完成代办事项。今年以来，为企业开展代办服务13余次。