(略) 民朋友们：

为进一步提升政务服务质量和效能，更好地满足企业和群众办事需求，我们决定开展“政务服务体验员”监督活动。现面向全社会公开征集“政务服务体验员”，共同推动政务服务优化升级。

一、征集/邀请对象

1.人大代表一名、政协委员一名；

2.重点行业领域专家、学者二名；

3.企业代表二名、群众代表二名。

二、体验内容

1. (略) 场准入、惠企政策、就业创业、社会保障、婚育服务、出行服务、老年人服务、助残服务等各类群众反映集中的“办事难、办事慢、办事繁”领域，开展政务服务体验；

2.登 (略) 进行线上体验；

3.到政务大厅开展线下体验；

4.参与开放日活动，走进政务服务中心、*政务服务便民热线等现场体验政务服务、话务诉求等办理情况。

三、体验员职责

1.作为“监督员”，对政务服务过程中发现的堵点问题和改进建议进行及时反馈；

2.作为“参谋员”，为政务服务发展献计献策，提出宝贵意见；

3.作为“宣传员”，为便民利企、好用易用的政务服务代言，让更多企业群众享受到政务服务改革红利。

四、报名方式

1.填写《政务服务体验员报名表》（参考附件）；将报名表发送至指定邮箱（*@*63.com）；

2.报名截止日期：2024年6月10日。

五、其他事项

1.我们将对报名者进行筛选，并通知入选者参加后续的体验活动；

2.我们将建立健全日常沟通交流机制，为体验员提供必要的支持和帮助。

让我们携手共进，共同推动政务服务向更高水平迈进！期待您的加入！

五寨县行政审批服务管理局

2024年06月04日

(略) 民朋友们：

为进一步提升政务服务质量和效能，更好地满足企业和群众办事需求，我们决定开展“政务服务体验员”监督活动。现面向全社会公开征集“政务服务体验员”，共同推动政务服务优化升级。

一、征集/邀请对象

1.人大代表一名、政协委员一名；

2.重点行业领域专家、学者二名；

3.企业代表二名、群众代表二名。

二、体验内容

1. (略) 场准入、惠企政策、就业创业、社会保障、婚育服务、出行服务、老年人服务、助残服务等各类群众反映集中的“办事难、办事慢、办事繁”领域，开展政务服务体验；

2.登 (略) 进行线上体验；

3.到政务大厅开展线下体验；

4.参与开放日活动，走进政务服务中心、*政务服务便民热线等现场体验政务服务、话务诉求等办理情况。

三、体验员职责

1.作为“监督员”，对政务服务过程中发现的堵点问题和改进建议进行及时反馈；

2.作为“参谋员”，为政务服务发展献计献策，提出宝贵意见；

3.作为“宣传员”，为便民利企、好用易用的政务服务代言，让更多企业群众享受到政务服务改革红利。

四、报名方式

1.填写《政务服务体验员报名表》（参考附件）；将报名表发送至指定邮箱（*@*63.com）；

2.报名截止日期：2024年6月10日。

五、其他事项

1.我们将对报名者进行筛选，并通知入选者参加后续的体验活动；

2.我们将建立健全日常沟通交流机制，为体验员提供必要的支持和帮助。

让我们携手共进，共同推动政务服务向更高水平迈进！期待您的加入！

五寨县行政审批服务管理局

2024年06月04日