为进一步优化营商环境，简化用水报装流程，我司实行“容缺受理”服务。根据有关规定先行受理报装，相关申报资料、补办手续等可在装表通水前提供或办理。用水报装容缺受理服务事项实施规定如下：

1 容缺受理定义

容缺受理是指用户在申请用水报装时，对暂不能及时提供（缺少）的用水报装所需资料实行容缺受理，用户可在供水企业规定时限内或现场勘查时提交相关材料。

2 适用范围和对象

本规定适用于通过金溪县 (略) 、微信公众号、金溪县办事大厅、 (略) 业务厅、金溪县政务服务中心窗口等申请用水业务的用户。

3 容缺受理原则

容缺受理以申报用户自愿申请为原则，依据诚信管理机制，对信用良好及以上的用户提供优先容缺服务。信用较差的、对承诺不兑现或存在弄虚作假等行为的，承诺主体将不再适用容缺受理限时补齐机制。申请容缺受理的用户应在供水企业规定时限内补交相关材料，以免影响用水报装进度。

4 诚信管理机制

4.1对用水守信者实行优先办理、简化程序等“绿色通道”支持激励政策。具体包括但不限于：

1） 优先受理用水报装容缺服务；

2） 在同等条件下，优先安排用户用水报装业务；

3）主动对守信者提供“客户代表”服务，优先安排上门服务。

4.2对用水失信者可根据失信等级采取如下约束措施：

1）告知其失信信息，提醒其纠正和规范相关行为；

2）不适用于本规定所定义的“容缺受理”服务，已经受理的应予以暂停或中止，待信用修复后再恢复办理。

5 容缺受理清单

(略) 容缺受理事项清单

为进一步优化营商环境，简化用水报装流程，我司实行“容缺受理”服务。根据有关规定先行受理报装，相关申报资料、补办手续等可在装表通水前提供或办理。用水报装容缺受理服务事项实施规定如下：

1 容缺受理定义

容缺受理是指用户在申请用水报装时，对暂不能及时提供（缺少）的用水报装所需资料实行容缺受理，用户可在供水企业规定时限内或现场勘查时提交相关材料。

2 适用范围和对象

本规定适用于通过金溪县 (略) 、微信公众号、金溪县办事大厅、 (略) 业务厅、金溪县政务服务中心窗口等申请用水业务的用户。

3 容缺受理原则

容缺受理以申报用户自愿申请为原则，依据诚信管理机制，对信用良好及以上的用户提供优先容缺服务。信用较差的、对承诺不兑现或存在弄虚作假等行为的，承诺主体将不再适用容缺受理限时补齐机制。申请容缺受理的用户应在供水企业规定时限内补交相关材料，以免影响用水报装进度。

4 诚信管理机制

4.1对用水守信者实行优先办理、简化程序等“绿色通道”支持激励政策。具体包括但不限于：

1） 优先受理用水报装容缺服务；

2） 在同等条件下，优先安排用户用水报装业务；

3）主动对守信者提供“客户代表”服务，优先安排上门服务。

4.2对用水失信者可根据失信等级采取如下约束措施：

1）告知其失信信息，提醒其纠正和规范相关行为；

2）不适用于本规定所定义的“容缺受理”服务，已经受理的应予以暂停或中止，待信用修复后再恢复办理。

5 容缺受理清单

(略) 容缺受理事项清单