深耕精细服务打造更优营商环境

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深耕精细服务打造更优营商环境

(略) 报- (略) (仵青霞 杨潜诗 记者 郑唯舒)今年以来,国家税 (略) 临潼区税务局扎实组织开展税费政策入户宣传、云课堂直播答疑、税企交流座谈等系列活动,做细做实做优纳税服务,多措并举为纳税人缴费人解决急难愁盼问题,收获了纳税人的认可和好评。

“一对一”问需到户 答疑解惑更及时

临潼区税务局选派精英骨干作为“税务管家”,坚持“广覆盖”和“靶向式”相结合,加大力度精准推送税费政策,在充分掌握辖区企业的基本情况、经营情况、纳税情况、享受税收优惠政策情况的前提下,明确服务方向和重点,主动上门疏通堵点,确保政策红利直达经营主体,把税费红利送到家门口。

在陕西 (略) ,税务干部实地走访企业生产车间,了解企业税惠政策享受情况,并为企业送上税费优惠政策“礼包”,现场解答企业涉税诉求。

“税务干部上门走访,不仅带来了最新的税收优惠政策,还就远程帮办、纳税咨询、智能答疑等线上征纳互动服务功能进行了细致讲解,给我们办税带来了不少便利。”该公司财务人员曹女士说道。

正值暑期,秦始 (略) 迎来了旅游高峰。临潼区税务局组织干部前往景区商业街进行走访调研,听取纳税人需求,提醒商户们合法经营,如实开具发票。景区商户刘先生说,“最近景区人流量是越来越大,游客消费如果不能及时拿到发票,既影响我们正常经营,也伤害了西安旅游的招牌。感谢税务部门及时上门指导我们开具电子发票的方法,避免了经营风险。”

“屏对屏”直播答疑 政策知晓更便利

临潼区税务局选派业务骨干组建“主播团”,精心编制直播课件、打磨课程讲稿,在“纳税人学堂”线上直播中通过政策解读、案例讲解、演示操作等,帮助纳税人缴费人全面充分地了解税费优惠政策、熟悉各项办税操作。

在近期开播的“纳税信用等级及税银互动”直播课堂,税务干部联合中国银行、中国农业银行业务骨干,详细讲解“税银贷”产品,帮助企业正确认识纳税信用等级的重要性,更好地将“纳税信用”转化为“融资信用”,助力更多诚信优质的企业获得更好的融资支持。

今年以来,临潼区税务局围绕新办纳税人培训、新电子税务局技术与应用、税费申报缴纳等纳税人缴费人关心关注的热点事项已开展线上直播21场,以通俗易懂的语言解答纳税人缴费人疑难问题,并在课后上传辅导课件、政策图说,让纳税人看得清楚明白。

“面对面”辅导座谈 集中指导更高效

在近期举办的涉农专场税企交流座谈会现场,临潼区税务局干部详细解读了涉农企业税费优惠、申报表填写、发票开具等内容,提醒涉农企业防范虚开发票等税收风险,并提出了防范税收风险的具体措施和建议,帮助涉农企业合规生产经营。

“税务部门服务贴心又暖心,在种植、采购、生产的各个环节都给予了政策支持和辅导,定期开办的座谈会也能帮我们集中了解相关税惠政策和注意事项,避免经营中遇到涉税问题。”陕西三枫 (略) 负责人杨先生说道。

除了应时开办的专题税企交流座谈会,临潼区税务局还结合辖区纳税人行业、规模等情况,分行业、分类别组织开展了系列税企交流座谈会,通过“面对面”座谈交流,为纳税人缴费人纾困解难。在座谈会的固定环节——政策宣讲中,税务干部会根据前期收集到的纳税人诉求,有针对性地讲解增值税、企业所得税、财产和行为税及社会保险费等税费优惠政策,并当面收集企业优化税费服务的意见建议,回应纳税人关切,切实增强税企交流实效,现场解决企业涉税难题。

临潼区税务局党委书记、局长*雁表示,作为与人民群众打交道最多、频度最高、联系最紧密的公共服务窗口单位之一,该局将始终坚持用税收服务举措的创新换取税收营商环境的清新,用“百分百”的努力换取纳税人缴费人的“百分百”满意。

(略) 报- (略) (仵青霞 杨潜诗 记者 郑唯舒)今年以来,国家税 (略) 临潼区税务局扎实组织开展税费政策入户宣传、云课堂直播答疑、税企交流座谈等系列活动,做细做实做优纳税服务,多措并举为纳税人缴费人解决急难愁盼问题,收获了纳税人的认可和好评。

“一对一”问需到户 答疑解惑更及时

临潼区税务局选派精英骨干作为“税务管家”,坚持“广覆盖”和“靶向式”相结合,加大力度精准推送税费政策,在充分掌握辖区企业的基本情况、经营情况、纳税情况、享受税收优惠政策情况的前提下,明确服务方向和重点,主动上门疏通堵点,确保政策红利直达经营主体,把税费红利送到家门口。

在陕西 (略) ,税务干部实地走访企业生产车间,了解企业税惠政策享受情况,并为企业送上税费优惠政策“礼包”,现场解答企业涉税诉求。

“税务干部上门走访,不仅带来了最新的税收优惠政策,还就远程帮办、纳税咨询、智能答疑等线上征纳互动服务功能进行了细致讲解,给我们办税带来了不少便利。”该公司财务人员曹女士说道。

正值暑期,秦始 (略) 迎来了旅游高峰。临潼区税务局组织干部前往景区商业街进行走访调研,听取纳税人需求,提醒商户们合法经营,如实开具发票。景区商户刘先生说,“最近景区人流量是越来越大,游客消费如果不能及时拿到发票,既影响我们正常经营,也伤害了西安旅游的招牌。感谢税务部门及时上门指导我们开具电子发票的方法,避免了经营风险。”

“屏对屏”直播答疑 政策知晓更便利

临潼区税务局选派业务骨干组建“主播团”,精心编制直播课件、打磨课程讲稿,在“纳税人学堂”线上直播中通过政策解读、案例讲解、演示操作等,帮助纳税人缴费人全面充分地了解税费优惠政策、熟悉各项办税操作。

在近期开播的“纳税信用等级及税银互动”直播课堂,税务干部联合中国银行、中国农业银行业务骨干,详细讲解“税银贷”产品,帮助企业正确认识纳税信用等级的重要性,更好地将“纳税信用”转化为“融资信用”,助力更多诚信优质的企业获得更好的融资支持。

今年以来,临潼区税务局围绕新办纳税人培训、新电子税务局技术与应用、税费申报缴纳等纳税人缴费人关心关注的热点事项已开展线上直播21场,以通俗易懂的语言解答纳税人缴费人疑难问题,并在课后上传辅导课件、政策图说,让纳税人看得清楚明白。

“面对面”辅导座谈 集中指导更高效

在近期举办的涉农专场税企交流座谈会现场,临潼区税务局干部详细解读了涉农企业税费优惠、申报表填写、发票开具等内容,提醒涉农企业防范虚开发票等税收风险,并提出了防范税收风险的具体措施和建议,帮助涉农企业合规生产经营。

“税务部门服务贴心又暖心,在种植、采购、生产的各个环节都给予了政策支持和辅导,定期开办的座谈会也能帮我们集中了解相关税惠政策和注意事项,避免经营中遇到涉税问题。”陕西三枫 (略) 负责人杨先生说道。

除了应时开办的专题税企交流座谈会,临潼区税务局还结合辖区纳税人行业、规模等情况,分行业、分类别组织开展了系列税企交流座谈会,通过“面对面”座谈交流,为纳税人缴费人纾困解难。在座谈会的固定环节——政策宣讲中,税务干部会根据前期收集到的纳税人诉求,有针对性地讲解增值税、企业所得税、财产和行为税及社会保险费等税费优惠政策,并当面收集企业优化税费服务的意见建议,回应纳税人关切,切实增强税企交流实效,现场解决企业涉税难题。

临潼区税务局党委书记、局长*雁表示,作为与人民群众打交道最多、频度最高、联系最紧密的公共服务窗口单位之一,该局将始终坚持用税收服务举措的创新换取税收营商环境的清新,用“百分百”的努力换取纳税人缴费人的“百分百”满意。

    
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