为群众办事赋能

自助申报终端跑出行政审批“加速度”

“我店里的食品经营许可证快要过期了，以为要申请注销重新办理，手续会很复杂，恰巧碰上高峰期，大厅办事人很多，已经做好多跑几趟的准备了，没想到今天过来一次性把所有事情都办好了，这个自助机真的很方便！”据悉，李女士在 (略) 区从事餐饮行业，因疏忽大意，到期十五日前未提前延续证照，导致《食品经营许可证》没两天就要过期了。李女士于10月28日前往 (略) 政务服务大厅前台咨询。恰逢周一高峰期，办事的群众很多，在前台导询人员了解情况后，立即帮忙收集相关材料并指引李女士到自 (略) 的自助终端机前办理《食品经营许可证》延续业务，不出一个工作日拿到新的食品经营许可证的李女士连声感谢，称赞 (略) 政务服务大厅自助终端机的便捷高效。

自助终端申报机系 (略) 高效办成一件事“五端”服务能力建设中的重要组成部分。 (略) 督办13个“高效办成一件事”以来， (略) 营商 (略) 积极响应国家号召，聚焦“五端”服务能力建设，围绕办事群众“上班时间没空办，下班 (略) 办”的需求，不断提升“自助办”服务能力， (略) 政务服务大厅7×24小时自助办 (略) ，部署集24小时不打烊自助申报、自助领取审批结果于一体的系统，组织开发落地满足“一件事”及涉及事项24小时自助设备——自助申报终端机，并且自助办 (略) (略) 场 (略) 、 (略) 等政务服务重点单位的政务服务设备以及自助复印打印机，为企业和群众提供自助服务。并在此基础上打造十五分钟便民办事圈， (略) 营商 (略) (略) (略) 、华亚欢乐城、日月湾便民点等八个便民办事圈部署自助终端申报机，方便群众自助申报、自助领取审批结果，为群众办事赋能 跑出行政审批“加速度”。

自助终端申报机配备高拍仪等辅助设备，开发上线引导系统，将“高效办成一件事”重点事项作为重点推荐服务内容，并展 (略) 办政务服务事项申报入口，涵盖了21 (略) 办事项，实现开办餐饮店“一件事”、新生儿出生“一件事”、残疾人服务“一件事”等13个“高效办成一件事”全天候“随时办”“自助办”，解决企业和群众自助办需求，提供全天候自助申报服务。截止目前，以自助 (略) 高效办成建设服务延伸， (略) 高效办成一件事累计办件8928件。同时周末、节假日等非上班期间，提供常态化“不打烊”服务,对需自助领取审批结果的办事需求，统一出件窗口将审批结果存入取件终端，并通过系统推送取件信息和取件码至相关办事人，企业和群众仅需结合自身行程安排到24小 (略) 领取审批结果。

下一步， (略) 营商 (略) 将加大 (略) “自助”服务模式，认真完成“高效办成一件事”五端办建设任务，以自助办培育企业和 (略) 办习惯，全力提升线下自助服务能力,向企业和群众交出一份满意答卷，提高企业和群众的获得感，为 (略) 的高质量发展营造良好的营商环境。

自助申报终端机放置场所

为群众办事赋能

自助申报终端跑出行政审批“加速度”

“我店里的食品经营许可证快要过期了，以为要申请注销重新办理，手续会很复杂，恰巧碰上高峰期，大厅办事人很多，已经做好多跑几趟的准备了，没想到今天过来一次性把所有事情都办好了，这个自助机真的很方便！”据悉，李女士在 (略) 区从事餐饮行业，因疏忽大意，到期十五日前未提前延续证照，导致《食品经营许可证》没两天就要过期了。李女士于10月28日前往 (略) 政务服务大厅前台咨询。恰逢周一高峰期，办事的群众很多，在前台导询人员了解情况后，立即帮忙收集相关材料并指引李女士到自 (略) 的自助终端机前办理《食品经营许可证》延续业务，不出一个工作日拿到新的食品经营许可证的李女士连声感谢，称赞 (略) 政务服务大厅自助终端机的便捷高效。

自助终端申报机系 (略) 高效办成一件事“五端”服务能力建设中的重要组成部分。 (略) 督办13个“高效办成一件事”以来， (略) 营商 (略) 积极响应国家号召，聚焦“五端”服务能力建设，围绕办事群众“上班时间没空办，下班 (略) 办”的需求，不断提升“自助办”服务能力， (略) 政务服务大厅7×24小时自助办 (略) ，部署集24小时不打烊自助申报、自助领取审批结果于一体的系统，组织开发落地满足“一件事”及涉及事项24小时自助设备——自助申报终端机，并且自助办 (略) (略) 场 (略) 、 (略) 等政务服务重点单位的政务服务设备以及自助复印打印机，为企业和群众提供自助服务。并在此基础上打造十五分钟便民办事圈， (略) 营商 (略) (略) (略) 、华亚欢乐城、日月湾便民点等八个便民办事圈部署自助终端申报机，方便群众自助申报、自助领取审批结果，为群众办事赋能 跑出行政审批“加速度”。

自助终端申报机配备高拍仪等辅助设备，开发上线引导系统，将“高效办成一件事”重点事项作为重点推荐服务内容，并展 (略) 办政务服务事项申报入口，涵盖了21 (略) 办事项，实现开办餐饮店“一件事”、新生儿出生“一件事”、残疾人服务“一件事”等13个“高效办成一件事”全天候“随时办”“自助办”，解决企业和群众自助办需求，提供全天候自助申报服务。截止目前，以自助 (略) 高效办成建设服务延伸， (略) 高效办成一件事累计办件8928件。同时周末、节假日等非上班期间，提供常态化“不打烊”服务,对需自助领取审批结果的办事需求，统一出件窗口将审批结果存入取件终端，并通过系统推送取件信息和取件码至相关办事人，企业和群众仅需结合自身行程安排到24小 (略) 领取审批结果。

下一步， (略) 营商 (略) 将加大 (略) “自助”服务模式，认真完成“高效办成一件事”五端办建设任务，以自助办培育企业和 (略) 办习惯，全力提升线下自助服务能力,向企业和群众交出一份满意答卷，提高企业和群众的获得感，为 (略) 的高质量发展营造良好的营商环境。

自助申报终端机放置场所