2024年11月，我局共受理群众各类环境信访64件，按信访件来源分类情况如下： (略) 58件，占受理总量的91%；#微信5件，占受理总量的8%；市局来电1件，占受理总量的2%。截至2024年11月28日全部办结。

一、 (略) 理情况

（一）涉气类信访投诉56件，占受理总量的87.5%，截至2024年11月28日全部办结，经电话回访，基本满意。

（二）涉噪声类信访投诉3件，目前已办结，经电话回访满意。

（三）涉固废类信访投诉1件，目前已办结，经电话回访满意。

（四）涉建设项目类信访投诉2件，目前均已办结，经电话回访满意。

（五）其他类信访投诉2件，目前已办结，经电话回访满意。

二、基本特点

11月， (略) (略) (略) 共受理信访64件，比去年同期上升31%，与上月相比上升28%。截至2024年11月28日，全部办结。处理信访方面积极与信访人沟通，严格按照流程办理信访件， (略) 理并答复，回访群众基本满意。11月环境信访反映问题类型主要在大气环境方面，其中涉气类信访56件，占信访总量的87.5%。

三、重点信访

无。

2024年11月，我局共受理群众各类环境信访64件，按信访件来源分类情况如下： (略) 58件，占受理总量的91%；#微信5件，占受理总量的8%；市局来电1件，占受理总量的2%。截至2024年11月28日全部办结。

一、 (略) 理情况

（一）涉气类信访投诉56件，占受理总量的87.5%，截至2024年11月28日全部办结，经电话回访，基本满意。

（二）涉噪声类信访投诉3件，目前已办结，经电话回访满意。

（三）涉固废类信访投诉1件，目前已办结，经电话回访满意。

（四）涉建设项目类信访投诉2件，目前均已办结，经电话回访满意。

（五）其他类信访投诉2件，目前已办结，经电话回访满意。

二、基本特点

11月， (略) (略) (略) 共受理信访64件，比去年同期上升31%，与上月相比上升28%。截至2024年11月28日，全部办结。处理信访方面积极与信访人沟通，严格按照流程办理信访件， (略) 理并答复，回访群众基本满意。11月环境信访反映问题类型主要在大气环境方面，其中涉气类信访56件，占信访总量的87.5%。

三、重点信访

无。