序号

投诉举报内容

调查核实情况

处理和整改情况

1

【高邮工单】服务对象来电，详细地址： (略) 花园东门右侧东朋烤铺，发生时间：晚上7点至10点；噪音种类：排烟扇的噪音，诉求目的：服务对象希望部门能够更换排烟扇或者采取措施降低排烟扇运作音量。

经调查，该店 (略) 通达花园东门主要从事餐饮服务，现场检查时正在营业，店内排气系统出口等有一定噪声。

我局要求店铺负责人请专业人员对排风机及排风管道进 (略) 理，该店负责人已按要求对排风机和排风管进 (略) 理。

2

服务对象来电，详细地址： (略) (略) “重庆烧烤”，发生时间：2024年10月23日23点，污染类型：油烟扰民，诉求目的：希望相关部 (略) 理油烟扰民的问题。

经调查，该店位 (略) 主要从事餐饮服务，现场检查时正在营业。该店使用无烟净化烤炉，经与店主了解前期有操作失误可能导致净化效果不佳情况。

我局要求该店负责人在营业期间认真操作确保净化设施正常运行，同时定期清洗油烟净化设施，该店负责人已按要求落实。

3

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：龙 (略) 1号对面的服装厂，发生时间：每天不定时，污染类型：服装厂排放废气，影响周围居民正常生活，诉求目的：希望相关部门尽快采取措施。

经现场核查，龙 (略) 1号对面的服装厂为扬州 (略) ，该单位无锅炉，熨烫布料使用电熨斗，信访人反映的气味为该单位激光切割机在切割布料、皮革等服装面料时产生的气味。

我局现场要求该单位加强管理，做好废气 (略) 置，确保生产废气不扰民。11月6日该单位安装了二级活性炭吸附装置。我局与龙虬镇向企业周边部分群众进行了走访，告知企业生产情况以及下一步整改情况，群众表示理解。 我局将对企业整改情况进行跟踪，确保整改到位。同时，龙 (略) 格化管理要求，加强巡查和管理力度。

4

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：送桥镇 (略) ，发生时间：每天，污染类型：工厂的废气异味，诉求目的：服务对象要求部门尽快前往调查。

经调查，该 (略) (略) ， (略) 送桥镇南茶村，主要从事橡胶鞋底生产。现场检查发现，该公 (略) (略) 西北角及东北角已私自新建了造粒生产线，现场有较明显的异味。

(略) 立即拆除该生产线。 2024年11月4日，我局再次现场核实，发现该公司私建的造粒生产线正在拆除。我局将加强对该企业的环境监管，并将相关安全隐 (略) 应急管理 (略) ，同时提醒送桥镇人民政府， (略) 格化监管责任要求，积极做好宣传引导工作，督促该企业整治到位，妥善化解该信访矛盾。

5

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：临 (略) (略) (略) 斜对面，发生时间：11月，污染类型：工厂烧橡胶下脚料，气 (略) 民生活，诉求目的：要求相关部门尽快核实制止继续烧橡胶下脚料。

经调查，信访人投诉的企业为 (略) ，该企业主要从事大米加工，粮食收购及仓储，农副产品销售。现场检查时，该企业未生产，未有燃烧橡胶下脚料痕迹，现场无明显异味。

现场检查时 (略) 地面有积尘。我局已要求该企业安排专人定 (略) 进行清扫，减少扬尘排放，确保干净整洁。经了解，企业锅炉损坏，正在维修，前期信访人反映有烟味，可能为锅炉损坏所致。我局已要求该企业严格按照规范生产，确保达标排放。

6

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：菱塘回族乡高飞钢铁，发生时间：每天晚上九点之后；噪音种类：工厂作业的噪音，诉求目的：服务对象要求降低噪音。

经调查，该企业为 (略) ， (略) 菱 (略) (略) 9号，成立于 2018年7月20日。主要从事钢管的生产。经调查，该公司主要产生噪声的为打磨、下料工段， (略) 在生产车间北侧安装大门，生产时做到门窗关闭；调整对残次品打磨等工段的作业时间，减少噪声对周边的影响。

我局将加强对该企业的环境监管，同时提醒菱塘乡人民政府， (略) 格化监管责任要求，积极做好宣传引导工作，督促该企业整治到位，妥善化解该信访矛盾。

7

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：临泽 (略) 佰帝服装厂东侧的新厂房，发生时间：每天早上6点开始，污染类型：废品加工的异味，诉求目的：服务对象投诉气味刺鼻。

经调查，佰帝服装厂东侧的企业为扬州 (略) ，从事废旧鞋材利用。2024年11月11日，我局现场检查时，企业未生产，现场无明显异味，现场有部分物料未入库。

我局已要求该企业 (略) 环境工作，将物料入库贮存。生产时，确保污染防治设施正常运行，达标排放。

8

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：233国道和333省道之 (略) ，速齐钢化厂，发生时间：每天，污染类型：排放污水，诉求目的：希望相关部 (略) 理污水排放问题。

经调查，该单位生活污水已接入城 (略) ，生产时磨边、钻孔和清洗工序产生的冲洗水和清洗水经沉淀池沉淀后循环使用，未发现有管道与外界连通。检查发现该单位车间西侧沉淀池存在露天建设，围堰破损情况，我局现场要求该单位加强管理，立即进行整改，负责人表示将按要求落实。

11月20日，我局现场检查时，该单位已对车间西侧沉淀池围堰进行了修补，并建设了遮雨棚。下一步， (略) 管委会将进 (略) 格化管理要求，加强巡查和管理力度。

9

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：菱塘乡客运站周边，发生时间：晚上八九点左右，污染类型：经常闻到刺鼻性气味，影响居民正常生活，诉求目的：希望相关部 (略) 理气味污染的问题。

2024年11月13日，我局会同菱塘乡农业农村和生态环境办公室立即对该信访进行了调查核实，经对菱塘 (略) 域附近摸排，该区域内的企业为 (略) ，经现场检查，该公司已配套了二级活性 (略) 理装置；我局又对菱塘客运站周边车站商店等商（住）户进行了走访了解，均反映未闻到夜间异味。我局已将 (略) 理情况向菱塘乡进行了对接，并要求菱塘乡进一步进 (略) 理。2024年11月14日夜间，我局再 (略) 域及其周边进行现场踏勘，未发现异味情况；同时，我局又使用无人 (略) 域进行全覆盖巡查，未发现焚烧垃圾、秸秆等现象。

我局将加 (略) 域范围内企业的环境监管，同时提醒菱塘乡人民政府， (略) 格化监管责任要求，积极做好巡查工作， (略) 理好该信访问题。

10

服务对象来电，详细地址： (略) 汤庄镇汉留镇“兴富米厂”，发生时间：每天，污染类型：烘干稻子时尘土飞扬，对周边居民有影响，诉求目的：希望相关部 (略) 理扬尘的问题。

经调查，反映产生粉尘的“兴富米厂”实为“ (略) ”，主要从事粮食烘干作业。 2024年11月14日10时38分左右，我局工作人员对该米厂进行现场检查。现场检查时，该米厂正在生产。我局执法人员现场要求该米厂加强 (略) 的洒水以减少扬尘，同时要求该米厂对降尘室进行升级改造以减少粉尘对周边的影响。

我局一是加强对该粮食烘干点的检查力度，如发现环境违法行为， (略) ，二是建议汤庄镇 (略) 格化管理的要求，加强督查巡查。

序号

投诉举报内容

调查核实情况

处理和整改情况

1

【高邮工单】服务对象来电，详细地址： (略) 花园东门右侧东朋烤铺，发生时间：晚上7点至10点；噪音种类：排烟扇的噪音，诉求目的：服务对象希望部门能够更换排烟扇或者采取措施降低排烟扇运作音量。

经调查，该店 (略) 通达花园东门主要从事餐饮服务，现场检查时正在营业，店内排气系统出口等有一定噪声。

我局要求店铺负责人请专业人员对排风机及排风管道进 (略) 理，该店负责人已按要求对排风机和排风管进 (略) 理。

2

服务对象来电，详细地址： (略) (略) “重庆烧烤”，发生时间：2024年10月23日23点，污染类型：油烟扰民，诉求目的：希望相关部 (略) 理油烟扰民的问题。

经调查，该店位 (略) 主要从事餐饮服务，现场检查时正在营业。该店使用无烟净化烤炉，经与店主了解前期有操作失误可能导致净化效果不佳情况。

我局要求该店负责人在营业期间认真操作确保净化设施正常运行，同时定期清洗油烟净化设施，该店负责人已按要求落实。

3

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：龙 (略) 1号对面的服装厂，发生时间：每天不定时，污染类型：服装厂排放废气，影响周围居民正常生活，诉求目的：希望相关部门尽快采取措施。

经现场核查，龙 (略) 1号对面的服装厂为扬州 (略) ，该单位无锅炉，熨烫布料使用电熨斗，信访人反映的气味为该单位激光切割机在切割布料、皮革等服装面料时产生的气味。

我局现场要求该单位加强管理，做好废气 (略) 置，确保生产废气不扰民。11月6日该单位安装了二级活性炭吸附装置。我局与龙虬镇向企业周边部分群众进行了走访，告知企业生产情况以及下一步整改情况，群众表示理解。 我局将对企业整改情况进行跟踪，确保整改到位。同时，龙 (略) 格化管理要求，加强巡查和管理力度。

4

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：送桥镇 (略) ，发生时间：每天，污染类型：工厂的废气异味，诉求目的：服务对象要求部门尽快前往调查。

经调查，该 (略) (略) ， (略) 送桥镇南茶村，主要从事橡胶鞋底生产。现场检查发现，该公 (略) (略) 西北角及东北角已私自新建了造粒生产线，现场有较明显的异味。

(略) 立即拆除该生产线。 2024年11月4日，我局再次现场核实，发现该公司私建的造粒生产线正在拆除。我局将加强对该企业的环境监管，并将相关安全隐 (略) 应急管理 (略) ，同时提醒送桥镇人民政府， (略) 格化监管责任要求，积极做好宣传引导工作，督促该企业整治到位，妥善化解该信访矛盾。

5

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：临 (略) (略) (略) 斜对面，发生时间：11月，污染类型：工厂烧橡胶下脚料，气 (略) 民生活，诉求目的：要求相关部门尽快核实制止继续烧橡胶下脚料。

经调查，信访人投诉的企业为 (略) ，该企业主要从事大米加工，粮食收购及仓储，农副产品销售。现场检查时，该企业未生产，未有燃烧橡胶下脚料痕迹，现场无明显异味。

现场检查时 (略) 地面有积尘。我局已要求该企业安排专人定 (略) 进行清扫，减少扬尘排放，确保干净整洁。经了解，企业锅炉损坏，正在维修，前期信访人反映有烟味，可能为锅炉损坏所致。我局已要求该企业严格按照规范生产，确保达标排放。

6

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：菱塘回族乡高飞钢铁，发生时间：每天晚上九点之后；噪音种类：工厂作业的噪音，诉求目的：服务对象要求降低噪音。

经调查，该企业为 (略) ， (略) 菱 (略) (略) 9号，成立于 2018年7月20日。主要从事钢管的生产。经调查，该公司主要产生噪声的为打磨、下料工段， (略) 在生产车间北侧安装大门，生产时做到门窗关闭；调整对残次品打磨等工段的作业时间，减少噪声对周边的影响。

我局将加强对该企业的环境监管，同时提醒菱塘乡人民政府， (略) 格化监管责任要求，积极做好宣传引导工作，督促该企业整治到位，妥善化解该信访矛盾。

7

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：临泽 (略) 佰帝服装厂东侧的新厂房，发生时间：每天早上6点开始，污染类型：废品加工的异味，诉求目的：服务对象投诉气味刺鼻。

经调查，佰帝服装厂东侧的企业为扬州 (略) ，从事废旧鞋材利用。2024年11月11日，我局现场检查时，企业未生产，现场无明显异味，现场有部分物料未入库。

我局已要求该企业 (略) 环境工作，将物料入库贮存。生产时，确保污染防治设施正常运行，达标排放。

8

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：233国道和333省道之 (略) ，速齐钢化厂，发生时间：每天，污染类型：排放污水，诉求目的：希望相关部 (略) 理污水排放问题。

经调查，该单位生活污水已接入城 (略) ，生产时磨边、钻孔和清洗工序产生的冲洗水和清洗水经沉淀池沉淀后循环使用，未发现有管道与外界连通。检查发现该单位车间西侧沉淀池存在露天建设，围堰破损情况，我局现场要求该单位加强管理，立即进行整改，负责人表示将按要求落实。

11月20日，我局现场检查时，该单位已对车间西侧沉淀池围堰进行了修补，并建设了遮雨棚。下一步， (略) 管委会将进 (略) 格化管理要求，加强巡查和管理力度。

9

【高邮工单】服务对象来电，详细地址：菱塘乡客运站周边，发生时间：晚上八九点左右，污染类型：经常闻到刺鼻性气味，影响居民正常生活，诉求目的：希望相关部 (略) 理气味污染的问题。

2024年11月13日，我局会同菱塘乡农业农村和生态环境办公室立即对该信访进行了调查核实，经对菱塘 (略) 域附近摸排，该区域内的企业为 (略) ，经现场检查，该公司已配套了二级活性 (略) 理装置；我局又对菱塘客运站周边车站商店等商（住）户进行了走访了解，均反映未闻到夜间异味。我局已将 (略) 理情况向菱塘乡进行了对接，并要求菱塘乡进一步进 (略) 理。2024年11月14日夜间，我局再 (略) 域及其周边进行现场踏勘，未发现异味情况；同时，我局又使用无人 (略) 域进行全覆盖巡查，未发现焚烧垃圾、秸秆等现象。

我局将加 (略) 域范围内企业的环境监管，同时提醒菱塘乡人民政府， (略) 格化监管责任要求，积极做好巡查工作， (略) 理好该信访问题。

10

服务对象来电，详细地址： (略) 汤庄镇汉留镇“兴富米厂”，发生时间：每天，污染类型：烘干稻子时尘土飞扬，对周边居民有影响，诉求目的：希望相关部 (略) 理扬尘的问题。

经调查，反映产生粉尘的“兴富米厂”实为“ (略) ”，主要从事粮食烘干作业。 2024年11月14日10时38分左右，我局工作人员对该米厂进行现场检查。现场检查时，该米厂正在生产。我局执法人员现场要求该米厂加强 (略) 的洒水以减少扬尘，同时要求该米厂对降尘室进行升级改造以减少粉尘对周边的影响。

我局一是加强对该粮食烘干点的检查力度，如发现环境违法行为， (略) ，二是建议汤庄镇 (略) 格化管理的要求，加强督查巡查。