为进 * 步加强 (略) 环保舆情监控，掌握舆论主动权， (略) 络舆情的预警防范和监控引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境， (略) 各股室的实际工作，制定本实施方案。
* 、 (略) 环保舆情监控引导工作领导小组

组长:黄政方
副组长:杨再诤、黄天定

成员:陈洪飞、 * 秀芬、黄荣、黄秀珍、谢剑

领 (略) ， (略) 主任， * 秀芬

任网评员，黄荣、黄秀珍、谢剑任舆情监控引导员。
* 、舆情监控引导工作

按照“加强管理、快速反应、确认事实、 (略) 理”的原则， (略) 上环保舆情监控，及时掌握主流 (略) 站对全县的环保工作动态、社情民意和重大环境事件等方面信息的报道及评论，加强正面引导，及时释疑解惑、化解矛盾，消除不良影响， (略) 门良好的对外形象。
( * )舆情监控工作流程

1.舆情分级:根据收集的舆情对我县环保工作的影响程度，可分为 * 个类型，即正面、普通负面、重大负面。

(1)正面舆情。主要指县级层面环保工作主题的报道和宣传。
(2)普通负面舆情。主要是该舆情指出环保工作中存在的不足、问题和漏洞，或该舆情关系到公众切身利益，性质恶劣易引起民愤，以及可能会被舆论误读、曲解的环境事件。
(3)重大环境事件和重大负面舆情。主要是影响县级环保决策的舆情;突发环境事件以及由环境事件引发的群体性事件 (略) 络集中炒作的环保问题。
2.舆情监控与收集:主要监控对象为经常出现涉及我县环保相关舆情 (略) 站、 (略) 、 (略) 和网络论坛以及电视、广播、报纸等主流媒体。各舆情监控引导员每日对涉及环保工 (略) 查询、收集，对 (略) 监控分析，做好信息的跟踪、记录、梳理等工作，发现 (略) 评员汇总，经整理后及时向领导上报相关舆情信息。对于重大环境事件和重大负面舆情，组 (略) * 小时不间断监控，及时、全面掌握与事件密切相关的各种舆情信息。
3、网络舆情交办:需要回 (略) (略) 评员统 * 填写《 (略) 舆情问题交办单》，按照工作职责分工，明确交办时限、责任股室，经分管领导批阅后送责任股室办理。各股室办理结果经分管领导和股室负责 (略) 评员，由网评员统 * 跟帖回复。- (略) 络舆情原则上要求在1个工作日内回复，需要办理的事项要在 * 周内办结回应，确需延长办理或无法办理的，要及时回复并说明理由， (略) 民理解。遇到有特别重大或特别敏感的舆情，分管领导要及时向主要领导汇报，并在2小时内作出回应， (略) 置进展，及时准确发布权威信息。

* 、相关工作要求

1.分级负责。 (略) 舆情监控及媒 (略) 络，形成分管领导统 * 指挥，各股室(队、站)分级负责的工作体系。局办公室为舆情监控及媒体应 (略) 门，局各股室(队、站)负责人对相关舆情监控及媒体应对工作负责。
2.合力联动。局相关股室(队、站)要积极配合联动，根据不同阶段的舆论工作重点， (略) 会舆论监控与引导。负面 (略) 相关股室(队、站)要保持紧密联系，互相配合，共同商议，及早对舆情走向、影响范围做出判断 (略) 置。加强与新闻媒体的沟通 (略) ，采取多种形式与新闻媒体建立良好的关系，争取新闻媒体及公众对全县环保工作的理解和支持。
3.把握方向。针对重大环保舆情，各股室(队、站)要具备高度的政治敏锐性和强烈的责任意识，把握正确的应对思路，积极配合媒体采访，有条不紊，沉着应对。

(略)

* 日

 领导人信息

为进 * 步加强 (略) 环保舆情监控，掌握舆论主动权， (略) 络舆情的预警防范和监控引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境， (略) 各股室的实际工作，制定本实施方案。
* 、 (略) 环保舆情监控引导工作领导小组

组长:黄政方
副组长:杨再诤、黄天定

成员:陈洪飞、 * 秀芬、黄荣、黄秀珍、谢剑

领 (略) ， (略) 主任， * 秀芬

任网评员，黄荣、黄秀珍、谢剑任舆情监控引导员。
* 、舆情监控引导工作

按照“加强管理、快速反应、确认事实、 (略) 理”的原则， (略) 上环保舆情监控，及时掌握主流 (略) 站对全县的环保工作动态、社情民意和重大环境事件等方面信息的报道及评论，加强正面引导，及时释疑解惑、化解矛盾，消除不良影响， (略) 门良好的对外形象。
( * )舆情监控工作流程

1.舆情分级:根据收集的舆情对我县环保工作的影响程度，可分为 * 个类型，即正面、普通负面、重大负面。

(1)正面舆情。主要指县级层面环保工作主题的报道和宣传。
(2)普通负面舆情。主要是该舆情指出环保工作中存在的不足、问题和漏洞，或该舆情关系到公众切身利益，性质恶劣易引起民愤，以及可能会被舆论误读、曲解的环境事件。
(3)重大环境事件和重大负面舆情。主要是影响县级环保决策的舆情;突发环境事件以及由环境事件引发的群体性事件 (略) 络集中炒作的环保问题。
2.舆情监控与收集:主要监控对象为经常出现涉及我县环保相关舆情 (略) 站、 (略) 、 (略) 和网络论坛以及电视、广播、报纸等主流媒体。各舆情监控引导员每日对涉及环保工 (略) 查询、收集，对 (略) 监控分析，做好信息的跟踪、记录、梳理等工作，发现 (略) 评员汇总，经整理后及时向领导上报相关舆情信息。对于重大环境事件和重大负面舆情，组 (略) * 小时不间断监控，及时、全面掌握与事件密切相关的各种舆情信息。
3、网络舆情交办:需要回 (略) (略) 评员统 * 填写《 (略) 舆情问题交办单》，按照工作职责分工，明确交办时限、责任股室，经分管领导批阅后送责任股室办理。各股室办理结果经分管领导和股室负责 (略) 评员，由网评员统 * 跟帖回复。- (略) 络舆情原则上要求在1个工作日内回复，需要办理的事项要在 * 周内办结回应，确需延长办理或无法办理的，要及时回复并说明理由， (略) 民理解。遇到有特别重大或特别敏感的舆情，分管领导要及时向主要领导汇报，并在2小时内作出回应， (略) 置进展，及时准确发布权威信息。

* 、相关工作要求

1.分级负责。 (略) 舆情监控及媒 (略) 络，形成分管领导统 * 指挥，各股室(队、站)分级负责的工作体系。局办公室为舆情监控及媒体应 (略) 门，局各股室(队、站)负责人对相关舆情监控及媒体应对工作负责。
2.合力联动。局相关股室(队、站)要积极配合联动，根据不同阶段的舆论工作重点， (略) 会舆论监控与引导。负面 (略) 相关股室(队、站)要保持紧密联系，互相配合，共同商议，及早对舆情走向、影响范围做出判断 (略) 置。加强与新闻媒体的沟通 (略) ，采取多种形式与新闻媒体建立良好的关系，争取新闻媒体及公众对全县环保工作的理解和支持。
3.把握方向。针对重大环保舆情，各股室(队、站)要具备高度的政治敏锐性和强烈的责任意识，把握正确的应对思路，积极配合媒体采访，有条不紊，沉着应对。

(略)

* 日

附件
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