青海省市场监督管理局2021年4月至5月政府采购意向
青海省市场监督管理局2021年4月至5月政府采购意向
序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(元) | 预计采购时间(填写到月) | 备注 |
---|---|---|---|---|---|
1 | (略) (略) * 5投诉举报专线话务工作购买服务项目 | (略) (略) * 5投诉举报指挥调度系统需将投诉举报专线话务 (略) 购买服务,要求服 (略) 熟悉现有的业务系统、呼叫平台功能、流程,能够快速适应坐席服务需要,同 (略) 理简单的系统故障。服务供应商负责提供座席人员、相关管理人员、培训人员、系统维护人员等。 (略) 的 * 个 (略) 人员配置,其中班长2名,负责对坐席服务的全面管理;话务人员8名,负责电话的接听服务,系统工单的录入、分派、归档等与 (略) 的坐席业 (略) 工作。同时要能接受 * (略) 随时下达的工作指令。服务方 (略) 前,由 (略) 对全体 (略) 考核,考核内容包括话务用语、法律法规知识、业务系统操作等内容 | 点击查看>> | * 年 * 月 | |
2 | (略) (略) 优化企业登记档案“容e查”服务项目 | 根据省政府办公厅《 (略) (略) 关于压缩企业开办时间 * 条措施》(青政办〔 * 〕 * 号)要求,拟购买企业登记档案“容e查”信息化系统。 (略) 架构的企业登记档案“容e查”信息化系统,通过电脑和手机端,为企业、委托代理人、股东(出资人)、律师以及公安、检察、纪委监委、法院等提供全省系统企业登 (略) 查询服务和带有签章及防伪水印的电子档案打印服务。及与企业登记档案“容e查”信息化系统、企业登记全程电子化系统相适配的相关硬件设备。 | 点击查看>> | * 年 * 月 |
序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(元) | 预计采购时间(填写到月) | 备注 |
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1 | (略) (略) * 5投诉举报专线话务工作购买服务项目 | (略) (略) * 5投诉举报指挥调度系统需将投诉举报专线话务 (略) 购买服务,要求服 (略) 熟悉现有的业务系统、呼叫平台功能、流程,能够快速适应坐席服务需要,同 (略) 理简单的系统故障。服务供应商负责提供座席人员、相关管理人员、培训人员、系统维护人员等。 (略) 的 * 个 (略) 人员配置,其中班长2名,负责对坐席服务的全面管理;话务人员8名,负责电话的接听服务,系统工单的录入、分派、归档等与 (略) 的坐席业 (略) 工作。同时要能接受 * (略) 随时下达的工作指令。服务方 (略) 前,由 (略) 对全体 (略) 考核,考核内容包括话务用语、法律法规知识、业务系统操作等内容 | 点击查看>> | * 年 * 月 | |
2 | (略) (略) 优化企业登记档案“容e查”服务项目 | 根据省政府办公厅《 (略) (略) 关于压缩企业开办时间 * 条措施》(青政办〔 * 〕 * 号)要求,拟购买企业登记档案“容e查”信息化系统。 (略) 架构的企业登记档案“容e查”信息化系统,通过电脑和手机端,为企业、委托代理人、股东(出资人)、律师以及公安、检察、纪委监委、法院等提供全省系统企业登 (略) 查询服务和带有签章及防伪水印的电子档案打印服务。及与企业登记档案“容e查”信息化系统、企业登记全程电子化系统相适配的相关硬件设备。 | 点击查看>> | * 年 * 月 |
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